Slots Garden Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Κέρδισα 100 από αυτό το καζίνο από δωρεάν περιστροφές. Πήραν όλα τα άλλα χρήματα και μου άφησαν 100 για να παίξω έπαιξα με αυτά τα χρήματα και κέρδισα 1350 προχωρήστε σε ανάληψη στις 2/7/24 αρνήθηκε επειδή δεν είχαν όλα τα έγγραφά μου, οπότε τα παρέδωσα όλα και έστειλα μια συνομιλία για το 1350 μου Μου είπαν ότι θα λάβω ένα email όταν εγκριθεί, έλαβα αυτό το email και ακόμα δεν έχω λάβει τα χρήματά μου κάθε φορά που συνομιλώ, ζητούν τη διεύθυνση bitcoin μου και την δίνω και μετά μου λένε να περιμένω μερικά ώρες πρέπει να το δω.

Αγαπητέ arsheahouston1985,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Slots Garden Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να βεβαιωθώ ότι κατανοώ πλήρως την κατάστασή σας.

Θα μπορούσατε να συμβουλεύσετε εάν η επαλήθευσή σας εγκρίθηκε; Στείλατε όλα τα απαραίτητα έγγραφα εγκαίρως και στη σωστή μορφή;

Έχετε κάνει καταθέσεις στον λογαριασμό σας στο καζίνο;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Ναι, εγκρίθηκαν και έλαβα ένα email που με ενημέρωνε επίσης. Έστειλα τα πάντα στην ώρα τους και με τη σωστή μορφή. Έχω κάνει αρκετές καταθέσεις στο λογαριασμό μου από τότε που κέρδισα.

Θα μπορούσατε, παρακαλώ, να ενημερώσετε ποια είναι η κατάσταση του αιτήματος ανάληψης; Εμφανίζεται ως σε εκκρεμότητα ή σε επεξεργασία;

Αγαπητέ/-ή arsheahouston1985,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Πριν λάβω το email που μου έλεγε ότι θα πληρωθώ σύντομα, θα εμφανιζόταν σε εκκρεμότητα. Τώρα δεν δείχνει απολύτως τίποτα και ακόμα δεν έχω λάβει το 1350 μου.

Ευχαριστώ πολύ, arsheahouston1985, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Στέφαν ( stefan.m@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται ικανοποιητικά στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου arsheahouston1985,

Λυπάμαι πολύ που ακούω ότι η απόσυρσή σας δεν έχει φτάσει ακόμα σε εσάς. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να επιλύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω έναν εκπρόσωπο του Slots Garden Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.

Dear Slots Garden Casino,

Θα μπορούσατε να αναφέρετε γιατί δεν έχει πληρωθεί ακόμη η απόσυρση του παίκτη και πότε μπορεί να αναμένει την πληρωμή;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Χαιρετισμούς σε όλους,

Ελπίζω να περάσατε όμορφες διακοπές. Εξέτασα την κατάσταση και φαίνεται ότι η μέγιστη αξία εξαργύρωσης των δωρεάν περιστροφών στο παιχνίδι τη στιγμή της νίκης (100$) έχει πληρωθεί πλήρως από τις 12 Μαρτίου και επιβεβαιώθηκε ότι παραδόθηκε στον Blockchain Explorer. Παρακαλούμε ενημερώστε μας όσοι έφτασαν με ασφάλεια στο arsheahouston1985.

Η υποστηρικτική τεκμηρίωση έχει προωθηθεί στην ομάδα του casino.guru για έλεγχο.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Nick and Slots Garden

Τι γίνεται με το 1350 που κέρδισα πολύ μετά τα 100 δολάρια που μου δώσατε τα 100 στο καζίνο, όταν καθάρισα όλα, πήρατε όλα τα χρήματα που κέρδισα και άφησα 100,00 στον λογαριασμό μου. Έπειτα άρχισα να παίζω για μέρες και συγκέντρωσα 1350 αιτήσεις ανάληψης και συνέχισε να λέει σε εκκρεμότητα και μετά αρνήθηκε. Έστειλα ένα μήνυμα συνομιλίας και μου είπαν ότι έπρεπε να σταλούν τα έγγραφά μου και επαληθεύτηκε ότι το έκανα πάνω από 20 φορές και μόλις κλιμακώθηκε πάνω από 10 χρονικά κάποιος μου έστειλε τελικά ένα email λέγοντάς μου συγχαρητήρια τα έγγραφά σας εγκρίθηκαν και το 1350 μου θα είναι σύντομα στον λογαριασμό μου. Εκείνη την ημέρα δεν ήρθε ποτέ, έστειλα άλλη συνομιλία και μου είπαν ότι τα έγγραφά μου δεν είχαν ληφθεί ακόμα, τα οποία τους είπα και τους έδειξα το στιγμιότυπο οθόνης του email που μου έλεγε συγχαρητήρια και θα ψάχνω για το 1350 μου σε λίγο όσο έχω ακόμα όλα αυτά emails. Δεν κέρδισα 1350 από δωρεάν μάρκα. Ελπίζω ότι μπορείτε να το καταλάβετε αυτό πηγαίνετε πίσω στην ιστορία των παικτών μου και δείτε ακριβώς πώς και πότε κέρδισα τα χρήματα. Επίσης γιατί να λάβω ένα email που μου λέει ότι πρέπει να λάβω 1350 σύντομα. Αυτό συμβαίνει από τον Ιανουάριο και εξακολουθώ να παίζω στο καζίνο σας

Γεια σου arsheahouston1985,

Έχετε καταθέσει χρήματα μεταξύ των μπόνους;

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Ναι, καταθέτω σχεδόν κάθε Παρασκευή, αλλά επειδή δεν με έχουν πληρώσει, δεν έχω παίξει και συνεχίζουν να μου δίνουν δωρεάν 100,00, απλά τα βάζουν στον λογαριασμό σου. Και με αυτό μπορείτε να κάνετε ανάληψη 100 μόνο αφού ολοκληρώσετε το παιχνίδι. Αυτός είναι ένας άλλος λόγος για τον οποίο δεν έχω ξαναπαίξει In there casino γιατί δεν θέλω τα 100 να συνεχίσω να βάζω στον λογαριασμό μου

Dear Slots Garden Casino,

Μπορείτε να σχολιάσετε τις απαντήσεις του παίκτη;

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Χαιρετισμούς σε όλους,

Η ζητούμενη ανάληψη προέρχεται από ένα μέγιστο μπόνους εξαργύρωσης 100 $, αυτό είναι το ελάχιστο και μέγιστο ποσό που μπορεί να γίνει ανάληψη από αυτά τα κεφάλαια μπόνους. Λάβετε υπόψη ότι η ανάληψη δεν απορρίφθηκε καθώς το αίτημα ανάληψης ήταν έγκυρο (αν δεν υπήρχαν καταθέσεις μεταξύ των μπόνους θα ήταν μη επιλέξιμο για ανάληψη) ωστόσο το μη εξαργυρωμένο υπόλοιπο αφαιρέθηκε με την έγκριση και το ποσό με δυνατότητα ανάληψης καταβλήθηκε στον παίκτη σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο (και το ίδιο το μπόνους).

Για αναφορά, δείτε τους όρους (άρθρο 6) που σχετίζονται με τα δωρεάν μπόνους:

6. Μόλις εκπληρώσετε τις Απαιτήσεις Στοιχήματος και μπορέσετε να κάνετε ανάληψη, κάθε ποσό που υπερβαίνει το Μέγιστο Όριο Ανάληψης θα αφαιρεθεί από το υπόλοιπό σας, καθώς δεν θα μπορείτε να κάνετε ανάληψη αυτών των χρημάτων.

Ας ελπίσουμε ότι αυτό ξεκαθαρίζει τα πράγματα.

Η υποστηρικτική τεκμηρίωση έχει προωθηθεί στην ομάδα του casino.guru για έλεγχο.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Nick and Slots Garden

Γεια σου arsheahouston1985,

Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν λάβατε τα 100$ αντί για τα 1350$;

Θα περιμένω την απάντησή σας.