Αγαπητέ Lifesanlan24,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το SlotLords Casino.
Παρά τον ισχυρισμό σας, δεν μπόρεσα να βρω κανένα στοιχείο ότι το καζίνο υπόσχεται να σας πληρώσει τα 1400 AUD.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
- Θα μπορούσατε να εξηγήσετε τις συνθήκες κάτω από τις οποίες ανοίξατε πολλούς λογαριασμούς σε αυτό το καζίνο;
- Θα μπορούσατε να μοιραστείτε μια πιο ολοκληρωμένη επικοινωνία με το καζίνο σχετικά με το θέμα; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Dear Lifesanlan24,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with SlotLords Casino.
Despite your assertion, I couldn't find any evidence of the casino promising to pay you the 1400 AUD.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
- Could you please explain the circumstances under which you opened multiple accounts in this casino?
- Could you please share a more complete communication with the casino regarding the issue? Send emails or chat transcripts to my email at tomas@casino.guru, or post screenshots here
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Αυτόματη μετάφραση: