Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην απόσυρση των κερδών του. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Γεια σου Ομάδα Γκουρού,
Έκανα εγγραφή στο Slotimo.com και κατέθεσα και στοιχημάτισα στο Ezeewallet χωρίς χρήματα μπόνους. Κέρδισα 2000 ευρώ και μετά από μερικά email (έγγραφα για επαλήθευση) έγινε έλεγχος του λογαριασμού μου και καταβλήθηκαν τα χρήματα των 2000 ευρώ στο Ezeewalett μου. Κατέθεσα άλλα 150 ευρώ χωρίς μπόνους και κέρδισα 1000 ευρώ, τώρα μετά από περίπου 30 ώρες αφότου έκανα την πληρωμή, τα χρήματα των 1000 ευρώ επιστράφηκαν στον λογαριασμό μου στο καζίνο. Η υποστήριξη γράφει ότι υπάρχουν προβλήματα με την τράπεζα θα ..
Τώρα έχω ξαναπληρώσει 1000 ευρώ. Αυτό μπορεί να ακυρωθεί ξανά.
Επικοινωνήστε με το καζίνο το συντομότερο δυνατό για να διευκρινίσετε τι συμβαίνει.
ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ!
Θερμούς χαιρετισμούς,
Tuscani090283
Αγαπητέ Tuscani090283,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Κατανοήστε ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των μεθόδων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Διάφοροι παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία και οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλα μια σημαντική επιρροή. Εάν ένας τρόπος πληρωμής ήταν διαθέσιμος για καταθέσεις, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα προσφερθεί και για αναλήψεις.
Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους για την επίλυση του προβλήματός σας, αλλά, προτού το πράξουμε, θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι η πρώτη σας ανάληψη ελήφθη με επιτυχία;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Γεια σου,
Το καζίνο μετέφερε τα χρήματα.
Μπορείτε να κλείσετε την υπόθεση.
ευχαριστώ
Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, Tuscani090283, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Casino.Guru