Slot Wolf Casino - Ο παίκτης δεν είναι ικανοποιημένος με τη συνολική εμπειρία του καζίνο.

αυτή η χαρτοπαικτική λέσχη είναι ένα αστείο u δεν μπορεί να αποσυνδεθεί για είστε pc ένα log σε σας είστε τηλέφωνο ψάχνουν θλιβερούς λόγους για να κρατήσει τα κέρδη των ανθρώπων u μπορεί να καταθέσει όλα u θέλουν, αλλά αν υπάρχει ένα πρόβλημα που κρατούν τα κέρδη και eather τρόπο επίσης την κατάθεση τι ένα αστείο δεν συστήνω αυτό con χαρτοπαικτική λέσχη

Αγαπητέ Ranon,

Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας μέσω του ιστοτόπου μας. Λυπάμαι που ακούσατε τα προβλήματά σας. Παρακαλώ, θα μπορούσατε να απαντήσετε σε μερικές ερωτήσεις για μένα, ώστε να μπορέσω να καταλάβω ποιο είναι το θέμα; Ζήσατε την απόσυρση; Ποια μέθοδος πληρωμής χρησιμοποιήσατε; Επικοινωνήσατε με το καζίνο σχετικά με αυτά τα θέματα και, εάν το κάνατε, θα μπορούσατε να μου διαβιβάσετε όλη τη σχετική επικοινωνία;

Επιπλέον, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ολοκληρώσατε ολόκληρη τη διαδικασία επαλήθευσης ταυτότητας, γνωστή και ως KYC (Know Your Customer); Τα καζίνο λαμβάνουν πολύ σοβαρά το KYC καθώς θέλουν να βεβαιωθούν ότι τα χρήματα αποστέλλονται πάντα στον δικαιούχο νικητή / ιδιοκτήτη του λογαριασμού. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Petronela

Αγαπητέ Ranon,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Είχα μια ανάκληση να εκκρεμεί. Ήμουν σε ζωντανή συνομιλία στον υπολογιστή μου, αλλά χρειάστηκα κάποιες πληροφορίες γι 'αυτό πήγα στο τηλέφωνο μου για να πάρω αυτές τις πληροφορίες εύκολα και boom μέσα σε 5 δευτερόλεπτα Παίρνω ένα email που έχω αντίγραφο λογαριασμό και τα κέρδη μου θα κρατηθούν από το καζίνο.how μπορεί Έχω έναν διπλότυπο λογαριασμό ενώ βρίσκομαι στο σπίτι μου στην ίδια διεύθυνση IP! Είναι μαλακίες

Αγαπητέ Ranon,

Ήρθα σε επαφή με το καζίνο Slot Wolf. Ας ελπίσουμε ότι θα μπορέσω να σας βοηθήσω σε αυτή την περίπτωση το συντομότερο δυνατό.

Τις καλύτερες ευχές,

Petronela

δεν υπάρχει τίποτα που να βοηθά πια μετά από αυτή τη δράση πήγα πίσω και να προωθηθεί μαζί τους αλλά u δεν μπορεί να διαφωνήσει μαζί τους ότι έχουν "κανόνες" έτσι αυτό είναι αυτό !!! Έτσι έκλεισα το λογαριασμό μου δεν θέλω να είμαι πελάτης μιας θλιβερής νέας απάτης στο καζίνο. Δεν υπάρχει τρόπος να απειλήσω ανθρώπους! το αίτημα ανάληψης εκκρεμούσε για 3 ημέρες, αλλά όταν αυτό συνέβη μέσα σε 2 λεπτά μου στέλνουν το ποσό κατάθεσης μου λόγω του "διπλότυπου λογαριασμού" το οποίο μπορούν να δουν ήμουν στην ίδια διεύθυνση IP όλη την ώρα και οι προσωπικές μου πληροφορίες είναι μόνο 1 λογαριασμός

Αγαπητέ Ranon,

Λυπάμαι πολύ που ακούω την κακή σας εμπειρία. Παρακαλώ να μου επιβεβαιώσετε ότι η χαρτοπαικτική λέσχη δεν κατέχει κανένα από τα καταθεμένα χρήματά σας; Θα επισημάνω τότε αυτή την καταγγελία ως «απορριφθείσα». Ταυτόχρονα, αφήνω αυτή την υπόθεση να είναι ανοιχτή για να αφήσει η καζίνο απάντηση. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Petronela

Δεν κατέχουν κανένα από τα χρήματα κατάθεσης μου, αλλά θέλω ένα μερίδιο της νίκης μου. είναι ότι possibl ???

Γεια σας Ranon,

Έχουμε εξετάσει το θέμα. Όπως γνωρίζετε, η διοίκηση του καζίνο μπορεί να ζητήσει από τους παίκτες μας να παράσχουν έγγραφα προκειμένου να επαληθεύσουν τους λογαριασμούς τους (https://www.slotwolf.com/terms-and-conditions). Σε αυτή την περίπτωση, τα έγγραφα απαιτούνται και ο παίκτης πρέπει να έχει λάβει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ζητά να φορτώσει τα απαιτούμενα έγγραφα (αυτό επίσης αναφέρεται στην ειδοποίησή σας σχετικά με τη μακρά εκκρεμότητα). Ενώ η διοίκηση περιμένει, διαπιστώθηκε ότι ο λογαριασμός είχε επισημανθεί ως διπλότυπο, δηλαδή ότι χρησιμοποιήθηκαν περισσότεροι από ένας λογαριασμοί στην ίδια συσκευή \ IP. Σύμφωνα με το T & C, αυτό αποτελεί παραβίαση των κανόνων μας, καθώς όλες οι προσφορές μπόνους είναι διαθέσιμες μόνο ανά λογαριασμό \ device \ IP (Όλες οι προσφορές μπόνους περιορίζονται αυστηρά σε ένα άτομο ανά άτομο και την οικογένειά τους, διεύθυνση κατοικίας, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διεύθυνση IP , αριθμός τηλεφώνου, αριθμός λογαριασμού, αριθμός πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, αριθμός ηλεκτρονικού πορτοφολιού, λογαριασμός συστήματος πληρωμής (Neteller, Skrill κ.λπ.), μία ηλεκτρονική συσκευή (υπολογιστή, κινητό τηλέφωνο, tablet κ.λπ.) - https: // www .slotwolf.com / bonus-terms-and-conditions) και γι 'αυτό τα κεφάλαια κατασχέθηκαν.

Τις καλύτερες ευχές,

Χαρτοπαικτική λέσχη αυλακώσεων

Αγαπητέ Ranon,

Λυπάμαι πολύ που ακούω όλη την εμπειρία σας. Ζήτησα στοιχεία που να επιβεβαιώνουν τους διπλούς λογαριασμούς. Στο μυαλό μου, οι αποδείξεις που μας δόθηκαν από το καζίνο ήταν ικανοποιητικές. Δυστυχώς, είμαι αναγκασμένος να κλείσω αυτήν την καταγγελία ως «απορριφθείσα».

Εάν εξακολουθείτε να θέλετε να συνεχίσετε με αυτήν την υπόθεση, θα σας συνιστούσα να επικοινωνήσετε με τη Μονάδα Υποστήριξης του Παικτών MGA στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: support.mga@mga.org.mt ή κάνοντας κλικ στο https://www.mga.org.mt/support / online-gaming-support /.

Λυπάμαι που δεν μπορούσα να σας βοηθήσω περισσότερο με αυτή την υπόθεση. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Petronela

Άνοιξε ξανά την καταγγελία σύμφωνα με το αίτημα του παίκτη. Θα θέλαμε να δώσουμε στην υπόθεση αυτή μία ακόμη ευκαιρία να επιλυθεί και να βοηθήσει τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ικανοποιητικό συμπέρασμα.

Αγαπητέ Ranon,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Ζήσατε να ζητήσετε εκ νέου την καταγγελία αυτή, θα ήθελα να σας ζητήσω να δημοσιεύσετε οποιαδήποτε ενημέρωση ή πρόσθετες πληροφορίες που θα μας βοηθούσαν να ερευνήσουμε. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Petronela

Έχω τελειώσει με αυτό u επίκλιση βοήθεια ούτως ή άλλως να κλείσει αυτό το μαλακίες

Αγαπητέ Ranon,

Για άλλη μια φορά, λυπάμαι πολύ που ακούω τα προβλήματά σας. Καταλαβαίνω πλήρως, πόσο απογοητευτικό πρέπει να είναι μερικές φορές, να αποδείξουμε πράγματα που είναι προφανή σε σας. Όπως συνιστούσα προηγουμένως, εάν επιθυμείτε να συνεχίσετε αυτήν την υπόθεση, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη Μονάδα υποστήριξης του MGA Player μέσω ηλεκτρονικής διεύθυνσης: support.mga@mga.org.mt ή κάνοντας κλικ στο https://www.mga.org.mt/support / online-gaming-support /. Έχω επισυνάψει μια οθόνη εκτύπωσης της φόρμας που πρέπει να ολοκληρωθεί όταν αρχειοθετήσετε μια καταγγελία με το MGA. Ενημερώστε με, εδώ ή μέσω του email μου (petronela.k@casino.guru) αν θα μπορούσα να σας βοηθήσω με οποιονδήποτε τρόπο κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας. Θα περιμένω υπομονετικά την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Petronela

Αγαπητέ Ranon,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Παρακαλούμε, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια, αλλιώς θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.