Αρχική σελίδαΠαράποναSlootz Casino - Τα κέρδη του παίκτη περιορίζονται και η ανάληψη καθυστερεί.

Slootz Casino - Τα κέρδη του παίκτη περιορίζονται και η ανάληψη καθυστερεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 300 €

Slootz Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 09/10/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 04/11/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Φινλανδία είχε κερδίσει 700 € αφού κατέθεσε 30 € και έλαβε ένα μπόνους, αλλά το καζίνο είχε μειώσει τα κέρδη στα 300 €, δηλώνοντας ότι τα κέρδη θα μπορούσαν να είναι μόνο έως και 10 φορές. Ο παίκτης είχε λάβει τελικά τα προσαρμοσμένα κέρδη. Είχαμε διευκρινίσει ότι οι ενέργειες του καζίνο ήταν σύμφωνες με τους όρους και τις προϋποθέσεις του μπόνους, που περιόριζαν τα μέγιστα μετρητά από ένα παιχνίδι μπόνους. Παρά την παράταση του χρόνου απόκρισης καταγγελίας, ο παίκτης δεν έδωσε καμία πρόσθετη πληροφορία, με αποτέλεσμα να κλείσουμε την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Κατέθεσα 30€ και έλαβα μπόνους 250%. Κέρδισα 700 € και προσπάθησα να αποσύρω τα κέρδη μου. Το καζίνο δήλωσε ότι τα κέρδη μπορούν να είναι μόνο 10 φορές το πολύ, άλλαξαν τα κέρδη μου σε 300 ευρώ και μου ζήτησαν να προσπαθήσω να κάνω ανάληψη τώρα. Ακόμα δεν έχω λάβει τα χρήματά μου. Το Slootz είναι μια πλήρης απάτη, μην παίζετε εκεί.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Pakar84,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Slootz Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Έχετε ολοκληρώσει την επαλήθευση λογαριασμού στο καζίνο;
  • Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ζητήσατε την απόσυρση των κερδών σας;
  • Η συναλλαγή εμφανίζεται ως «εκκρεμεί» στον λογαριασμό σας στο καζίνο;
  • Αμφισβητείτε τη νομιμότητα του καζίνο μειώνοντας τα κέρδη σας;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Pakar84,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Στο τέλος πήρα 300€, αλλά και πάλι δεν πήρα όλα τα κέρδη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Χαίρομαι που έλαβες τα κέρδη σου.

Σύμφωνα με τους κανόνες μπόνους που βρίσκονται στον ιστότοπο: https://slootz.io/info/bonusterms

Το μέγιστο ποσό κερδών που μπορεί να επιτευχθεί από τα μπόνους κατάθεσης και την επιστροφή μετρητών ορίζεται στο 10πλάσιο του κατατεθειμένου ποσού ή του Ποσού επιστροφής μετρητών.

Θα ήθελα να τονίσω ότι σύμφωνα με τον Κώδικα Δίκαιου Τυχερού Παιχνιδιού https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits , θεωρούμε ότι το επιβαλλόμενο όριο κέρδους είναι άδικο και επιθετικό, μόνο όταν εφαρμόζεται σε ένα παιχνίδι με πραγματικά χρήματα, ωστόσο, δεχόμαστε μπόνους Όρους και Προϋποθέσεις που περιορίζουν το μέγιστο ποσό μετρητών από ένα παιχνίδι μπόνους.

Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πληροφορίες που παρέλειψα, διαφορετικά, θα κλείσω την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Pakar84,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα