Αρχική σελίδαΠαράποναSkycrown Casino - Ο παίκτης αρνήθηκε τα υποσχεμένα μπόνους Crypto.

Skycrown Casino - Ο παίκτης αρνήθηκε τα υποσχεμένα μπόνους Crypto.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: A$332

Skycrown Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 11/12/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 02/02/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αυστραλία δεν είχε λάβει τα υποσχεμένα μπόνους Crypto παρά το γεγονός ότι είχε καταθέσει και συμμορφωθεί με τους αναφερόμενους κανόνες προσφοράς στον ιστότοπο του καζίνο. Ο παίκτης είχε εμπλακεί σε πολλαπλές ανταλλαγές με το καζίνο, έχοντας εκφράσει τη δυσαρέσκειά του για τη μεταχείριση που είχε από τον μάνατζέρ του VIP και την έλλειψη επικοινωνίας και επίλυσης από την ομάδα υποστήριξης του καζίνο. Παρά τις προσπάθειες του παίκτη να παράσχει αποδεικτικά στοιχεία και να ζητήσει διευκρινίσεις, το καζίνο είχε υποστηρίξει ότι ο παίκτης είχε λάβει τα μέγιστα μπόνους που είχε στη διάθεσή του ως VIP μέλος και είχε προτείνει ότι άλλα μπόνους δεν ήταν προσβάσιμα λόγω συγκεκριμένων κριτηρίων. Είχαμε προσπαθήσει να μεσολαβήσουμε ζητώντας από το καζίνο συμβιβασμό και διευκρίνιση σχετικά με την κατάσταση VIP και την καταλληλότητα του μπόνους του παίκτη. Ωστόσο, οι απαντήσεις του καζίνο δεν είχαν λύσει τις ανησυχίες του παίκτη. Λόγω της έλλειψης συνεργασίας από την πλευρά του καζίνο, είχαμε επισημάνει την καταγγελία ως 'ανεπίλυτη', κάτι που θα μπορούσε να έχει επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο. Ο παίκτης είχε λάβει συμβουλές να επικοινωνήσει με την Αρχή Παιγνίων Antillephone Curacao για περαιτέρω βοήθεια. Η καταγγελία άνοιξε ξανά και προσκόμισε νέα στοιχεία από το καζίνο, τα οποία έδειξαν ότι ο πληρωτής είχε λάβει πολλά άλλα μπόνους VIP κατά την αναφερόμενη περίοδο και είχε διατηρήσει την ιδιότητά του ως VIP. Κατά συνέπεια, διαπιστώθηκε ότι το καζίνο είχε ενεργήσει σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του και η καταγγελία απορρίφθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

προωθούν παίζοντας Crypto,, promotion, αλλά για κάποιο λόγο, ακολουθώ τους κανόνες και δεν θα μου δώσουν τα μπόνους που δικαιούμαι!!!


Υπάρχουν δύο ζητήματα σχετικά με αυτό το παράπονο, Πρώτον, δεν έχω τίποτα εναντίον του καζίνο. Νομίζω ότι το καζίνο είναι φανταστικό. Είναι το άτομο που ασχολείται με την περίπτωσή μου ο λεγόμενος manager Ron!!! Είναι αδαής, ασεβής και αποθαρρύνει τους ανθρώπους. Έχω όλα τα στιγμιότυπα οθόνης.


τώρα προσπάθησα να παραπονεθώ στο καζίνο έξι εβδομάδες μετά και πάνω από 20 email αλλά κανείς δεν θα ασχοληθεί και θα επιστρέψει στο άτομο με το οποίο έχω προβλήματα!! να μιλήσω σε κάποιον άλλο και δεν μπορώ να τα καταφέρω και οι ίδιες επαναλαμβανόμενες απαντήσεις επανέρχονται. Το πρόβλημά μου είναι με τον διευθυντή μου και μου απαντούν λέγοντας ότι έχουν ενημερώσει τον διευθυντή μου και θα επικοινωνήσει με τον ..


Η μεγαλύτερη ανησυχία μου είναι αυτή


Όπως αναφέρεται στον ιστότοπο του καζίνο Crypto, μπόνους αυτό είναι αποσπάσματα Word για Word από τον ιστότοπό τους.


«Λάβετε επιστροφή μετρητών 10%. Χωρίς απαιτήσεις στοιχηματισμού. Κάθε Τρίτη.

Η κατάσταση του επιπέδου μου είναι σχεδόν στην κορυφή στο επίπεδο 8… Όχι, λέει από Δευτέρα έως Τρίτη κατά τη διάρκεια της εβδομάδας ώρα UTC Crypto,, θα πληρωθεί ανάλογα με την κατάσταση είτε 70% έχουμε κάνει περισσότερες από πέντε καταθέσεις 50%




Ανατρέξτε στα στιγμιότυπα οθόνης


Από τις 21 Νοεμβρίου ώρα Μελβούρνης που είναι στις 27 Νοεμβρίου.. όπως είμαστε πάντα μπροστά έτσι είναι εντός της εβδομάδας UTC


Κατέθεσα 4300$ σε κρυπτογράφηση!! Με χαρά παρέχουμε τα στιγμιότυπα οθόνης. Έχω τραβήξει ένα στιγμιότυπο οθόνης με όλα εκεί μέσα, αλλά μεμονωμένα μπορείτε απλώς να τα προσθέσετε. Δεν είναι δύσκολο….


Και καμία φορά δεν έχω λάβει κανένα είδος Crypto, μπόνους


τώρα έχω ακολουθήσει όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις. Δεν έχω κάνει ούτε μία ανάληψη που έχω παίξει με το χρονικό πλαίσιο και είδαμε την καθορισμένη ώρα και ημερομηνίες του UTC


Για κάποιο λόγο, ο διευθυντής μου δεν θα μου δώσει αυτό το μπόνους. Το μόνο που κάνει είναι ανεβάζει ένα μπόνους 10% που είναι 420$ Έχω υπολογίσει ότι μου εκδόθηκε!!! ΓΙΑΤΙ λοιπόν έστειλα email ένα email και ο λεγόμενος διευθυντής μου δεν θέλει καν να συζητήσει αυτό το θέμα!!! Το όνομά του είναι Ρον. Είναι το πιο αλαζονικό άτομο που έχω μιλήσει ποτέ στη φάτνη… Δεν έχω κανένα θέμα με το καζίνο. Πραγματικά πιστεύω ότι το καζίνο είναι ένα εξαιρετικό μέρος και ακόμη και στο γεγονός ότι ο διευθυντής μου που ανέβηκε στη θέση πριν δεν ήταν καταπληκτικός άνθρωπος.


Το μπόνους μου θα έπρεπε να ήταν σχεδόν $2150 +


Έχω email να σας δείχνω κάθε φορά που αναφέρω τι συμβαίνει δεν απαντά. Δεν θέλει να μιλήσει για αυτό. Αγνοεί κανείς δεν θέλει να μιλήσει για αυτό.


Πήγα στην υποστήριξη για να διευκρινίσω ότι το μπόνους και η υποστήριξη διευκρίνισαν το μπόνους και τι νόμιζα ότι απάντησαν σωστά. Μετά με παρέπεμψαν να μιλήσω με τον μάνατζέρ μου λάθος και δεν θα κάνει τίποτα.


Συνεχώς παθαίνω βραχυκύκλωμα… εδώ και έξι εβδομάδες στέλνω email στην υποστήριξη για να μιλήσω με άλλο διευθυντή και μου απαντούν το ίδιο email. Είναι σαν ο διευθυντής μου να μπλοκάρει όλες τις επικοινωνίες. Δεν έχουν άλλο σημείο επαφής εκτός από τον μάνατζερ και τέλος


Θέλω να αποκατασταθεί το μπόνους μου, αν μπορείτε να βοηθήσετε


Πώς μπορείς να προωθήσεις κάτι που ξοδεύεις τόσα χρήματα και δεν το παίρνεις καν;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Yoshy2323,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

file

  • Δεδομένου ότι το προαναφερθέν μπόνους υπολογίζεται από τις καθαρές ζημίες, μπορείτε να προωθήσετε ένα στιγμιότυπο του ιστορικού ταμείου σας μαζί με οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru ?

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αυτό είναι το πράγμα που συνεχίζουν να με παραπέμπουν πίσω στον VIP διευθυντή μου και ο VIP διευθυντής μου δεν θέλει να το συζητήσει. Έχω στείλει πάνω από 20 email. Τους περιφρονεί κατάφωρα και δεν θέλει καν να του απαντήσει. Έχω στείλει άλλα email σε παράπονα και το μόνο που συνεχίζουν είναι να μου στέλνουν ένα email πίσω λέγοντας ότι έστειλαν το αίτημά μου στον VIP διευθυντή μου, ο οποίος είναι το πρόβλημα…

Είμαι πολύ χαρούμενος που στέλνω το υπόλοιπο των απωλειών μου. Ποτέ δεν έχω αποσυρθεί από το καζίνο, οπότε πώς μπορώ να έχω κέρδη;!!!!!! αλλά και πάλι θα το στείλω

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Έχετε μια διεύθυνση email που μπορώ απλώς να σας την στείλω μέσω email, είναι πολύ πιο εύκολο από το να τις επισυνάψω

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Μόλις σας έστειλα ένα στιγμιότυπο οθόνης του πορτοφολιού μου Δεν έχω κάνει ποτέ ανάληψη χρημάτων, επομένως όλα είναι χαμένα όταν το υπόλοιπό μου είναι μηδέν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Ξέρεις πόσα email του έχω στείλει αυτός ο τύπος, ο Ρον, ο διευθυντής που είναι τόσο αγενής, ταπεινωτικός και ασεβής. Κάνω ένα παράπονο σε σχέση με αυτόν ότι θέλω να μιλήσω με έναν προϊστάμενο ή έναν άλλο διευθυντή και να μαντέψω ποια παράπονα μου στέλνουν ένα email πίσω λέγοντας ότι στείλαμε το αίτημά σας στον διευθυντή σας σαν να το έχουν. Είναι είτε παραβατικοί ή το κάνουν επίτηδες. Δεν έχουν πρωτόκολλο ότι μπορείτε να παραπονεθείτε ή να το προχωρήσετε περαιτέρω. Εάν έχετε πρόβλημα με τον μάνατζέρ σας στις στάσεις εκεί, μου είπε ότι δεν είμαι VIP παίκτης, αλλά είμαι σχεδόν στην κορυφή ξοδεύοντας Μερικές εβδομάδες 10.000 $ την εβδομάδα, αλλά έχω σταματήσει τον τελευταίο καιρό εξαιτίας του μου είπε, εκτός και αν ξόδευα 50.000 $ την ημέρα, δεν είμαι VIP παίκτης. Αυτή είναι η στάση που έχω από αυτόν τον τύπο, Ρον, όταν του λέω να σταματήσει να μου στέλνει μηνύματα, πηγαίνει ένα ταξίδι και απλώς συνέχισε να μου στέλνει μηνύματα μέχρι να σταματήσει να παρενοχλεί. Έχω τα πάντα στα στιγμιότυπα οθόνης είναι απλώς πολύ ασεβής αντιεπαγγελματίας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Να θυμάστε ότι ο τελευταίος μου διευθυντής με είχε βάλει σε μια συμφωνία όπου έπαιρνα 15% επιστροφή μετρητών χωρίς περιορισμούς στοιχημάτων. Τότε ο Ρον ήρθε από πάνω. Στοίχημα X10 .. Είναι ότι παραδέχεται ότι το ανακάλεσε και έβαλε περιορισμούς στοιχημάτων στα 7,50 $ όπως όλοι οι άλλοι και με έβαλε στο 10% επιστροφή μετρητών και ο Sky Crown προωθεί τη συζήτηση με τον μάνατζέρ σου στο WhatsApp και μου είπε ότι έχασα αυτό το προνόμιο για να συζητήσω θέματα στο WhatsApp και πρέπει να του στείλω email. Ο τύπος είναι απλώς ένας χαμένος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Η διοίκηση πρέπει να γνωρίζει τι κάνει και πώς συνεχίζει

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Το ποσό των μπόνους που δεν μου έχει πληρώσει από τότε που είναι εκεί είναι απλώς αηδιαστικό

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Δείτε αν διαβάσατε τους όρους μπόνους που στην πραγματικότητα πρόκειται να λάβω 50% λόγω της κατάστασής μου. Είμαι στο επίπεδο όγδοο νούμερο … το 10% είναι για άτομα που μόλις μπήκαν στο καζίνο και μόλις άρχισαν να παίζουν με το Crypto,


Έτρεξε απλά να μην απαντήσει και έπαιξε χαζά και μου είπε ότι τα μπόνους είναι δώρα που δεν αποτελούν μέρος του καζίνο ή δεν δικαιούστε. Μπορούμε να τους δώσουμε όταν θέλουμε να τους δώσουμε, τότε γιατί να προωθήσουμε ψευδείς διαφημίσεις και είναι ενάντια στις εμπορικές συναλλαγές των καταναλωτών μέσω διαφήμισης, κάτι στο οποίο βάζετε χρήματα και στο οποίο δεν πρόκειται να επιστρέψετε όπως έχω στιγμιότυπα οθόνης του να μου λέει ότι ένα μπόνους είναι ένα δώρο δώρο που δεν δικαιούστε μπόνους είναι φυσιολογικός αυτός ο τύπος ή τι;


file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Ναι, αυτό είναι το crypto, μπόνους επιστροφής μετρητών από Δευτέρα έως Τρίτη εβδομαδιαία που δεν έχω λάβει, αυτό είναι σωστό και αν διαβάσετε τους όρους είμαι σε υψηλό επίπεδο, έχω κάνει περισσότερες από πέντε καταθέσεις, οπότε θα έπρεπε να είχα το δικαίωμα τουλάχιστον το 50% αυτό μου είχε πει η υποστήριξη



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε, Yoshy2323, για τα μηνύματά σας και τα στιγμιότυπα οθόνης που προωθήσατε. Κάτι τελευταίο προτού επικοινωνήσουμε απευθείας με το καζίνο, μπορείτε να προωθήσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού μπόνους σας για τους τελευταίους δύο μήνες; Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Γιατί να υποβάλω τους τελευταίους δύο μήνες όταν μόλις άρχισα να παίζω με το Crypto,,; Είναι οι ημερομηνίες που καθορίζω. Τότε άρχισα να παίζω Crypto, χρησιμοποιώντας αυτό το μπόνους χαίρομαι που το κάνω, αλλά γιατί να μην σας δείξω απλώς τα μπόνους που έλαβα κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Και να θυμάστε ότι δεν θα υπήρχε για δύο μήνες γιατί μόλις επέστρεψα σε αυτό το καζίνο. Ίσως λίγες εβδομάδες νωρίτερα για ένα μεγάλο διάλειμμα λόγω του μάνατζέρ μου

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση


όπως μου ζητήθηκε, αλλά αρχίζω μόνο να παίζω crypto, και αυτό ήταν το ποσό. Πραγματικά καταθέτω σε μία εβδομάδα, επομένως αμφισβητώ αυτήν ακριβώς τη μία εβδομάδα ούτως ή άλλως, μπορείτε να δείτε ξεκάθαρα ότι σας έχω στείλει από τον Οκτώβριο μέχρι τον Νοέμβριο στο


Αυτό με το κόκκινο είναι διπλό, μόλις σημείωσε μετά την κατάθεση σχεδόν 5 χιλιάδων $, έχω λάβει άθλια $400 σε μπόνους από τον μάνατζέρ μου



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Τίποτα άλλο που χρειάζεστε;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Παρακαλώ, λοιπόν, απλά δείτε εάν χρειάζεστε επιπλέον πληροφορίες

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε πολύ, Yoshy2323, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Adam ( adam.m@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Εντάξει μην ανησυχείς!!! Το καζίνο είναι απίστευτο. Ειλικρινά, πρέπει να μειώσετε τις βαθμολογίες τους, ο μάνατζέρ τους που λεγόταν ότι έπρεπε να ασχοληθεί με όλα μου τα πράγματα δεν θα απαντήσει καν. Είναι απλώς ένα αλαζονικό άτομο που δεν σεβάζεται το καζίνο. Έχω στείλει τόσα πολλά αιτήματα για να μιλήσω με διαφορετικό διευθυντή, είναι εκεί οκτώ εβδομάδες και ξέρετε τι πήρα μόλις μια απάντηση τις προάλλες λέγοντας ότι έστειλαν το αίτημά μου στον διευθυντή μου το απλά κάνει κύκλους δεν υπάρχει συντονισμός και κανένας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Yoshy2323,


Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το SkyCrown Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητέ SkyCrown Casino,

Μπορείτε να δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επιστροφή μετρητών που λείπει από τον παίκτη;

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Adem


Στέλνω μηνύματα υποστήριξης εδώ και επτά εβδομάδες για να ζητήσω από έναν διευθυντή να επικοινωνήσει μαζί μου, επειδή προφανώς ο διευθυντής ή ο οικοδεσπότης μου δεν θέλει να αντιμετωπίσει καμία από τις καταστάσεις που έχουν συνηθίσει να είναι ακόμη και με κατ' αποκοπή χρέωση. Σύστημα μπόνους χωρίς περιορισμό στοιχήματος 7,50 $ γιατί δεν μου αρέσει αυτός ο περιορισμός που έκανα μια συμφωνία με τον παλιό μου μάνατζερ που ήταν φανταστική από τότε που ήρθαν οι νέοι μάνατζερ το πιστεύεις; Είπα ότι είμαι ο VIP πελάτης μου και μου είπε να ξέρεις ότι δεν είσαι VIP, δεν έχουμε VIP άτομα, είσαι απλώς μέλος και είμαι ο οικοδεσπότης σου, προσέχεις σε όλο τον ιστότοπο που είσαι VIP παίκτης που έχει βάλει με πέφτει από την παρενόχληση και την υποτίμησή μου, συγκρίνοντάς με με άλλους παίκτες, λέγοντας ότι εκτός και αν καταθέτεις 40.000 $ την ημέρα ή μια εβδομάδα, ξέρεις ότι δεν είσαι τόσο ιδιαίτερος για μένα, η λίστα συνεχίζεται και κάθε φορά που αναφέρω ένα πρόβλημα, απλώς με αγνοεί Αν σας κάνω μια ερώτηση, με αγνοεί τώρα, βάζει αυτά τα μπόνους του 10% με περιορισμούς, όπως απλώς μισεί τα κότσια μου χωρίς λόγο που πάντα συγκρίνει είναι απλώς θέλει πάντα να διαφωνεί… η πλατφόρμα του καζίνο είναι μια καλή πλατφόρμα. Δεν έχω κανένα πρόβλημα με το καζίνο, αλλά απλά δεν καταλαβαίνω γιατί το καζίνο δεν θα ζητήσει από κάποιον άλλο διευθυντή να συζητήσει τα ζητήματά μου και, στη συνέχεια, όταν ανέφερα αυτά τα Crypto, κανένας δεν θέλει να το αντιμετωπίσει ακόμα και με το μπόνους μου, ποτέ δεν ήθελαν να το ανεβάσουν μέχρι που υποστήριξαν αυτό το μαύρο και το μπλε. Νομίζω ότι είναι τμήμα παραπόνων ή το σημείο επαφής σας έχει πολύ χαμηλή διαχείριση και νομίζω ότι ρίχνουν όλη την ευθύνη σε έναν κεντρικό υπολογιστή που κάνει κάθε περιοχή. Δεν ξέρω, ίσως κάνω λάθος, αλλά αν έχετε ένα πρόβλημα όπως εγώ με τον μάνατζερ ή τον οικοδεσπότη σας, ξεχάστε τα backstops εκεί, δεν μπορείτε να προχωρήσετε πουθενά και κανείς δεν ενδιαφέρεται για επτά εβδομάδες. Έχω στείλει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε έναν άλλο διευθυντή να επικοινωνήσει μαζί μου ή τον προϊστάμενο και συνεχίζουν να μου στέλνουν τα ίδια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ο οικοδεσπότης σας θα επικοινωνήσει μαζί σας. Επτά εβδομάδες είναι γελοίες και πιστεύω ότι σε σχέση με αυτό το Crypto, το μπόνους που είναι πάνω από $2000, δεν νομίζω ότι θα απαντήσουν καν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητοί Yoshy2323 και Petronela και Adam,


Σας ευχαριστούμε που αφιερώσατε χρόνο για να μοιραστείτε τα σχόλιά σας μαζί μας. Η γνώμη σας είναι σημαντική και εκτιμούμε την ευκαιρία να αντιμετωπίσουμε τις ανησυχίες σας. Θέλουμε επίσης να εκφράσουμε την ευγνωμοσύνη μας στην ομάδα του φόρουμ για τις συνεχείς προσπάθειές τους να διατηρήσουν ένα θετικό και εποικοδομητικό περιβάλλον.


Αφού εξετάσουμε την περίπτωσή σας, θα θέλαμε να διευκρινίσουμε ότι το συγκεκριμένο μπόνους που αναφέρατε ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμο λόγω της κατάστασής σας VIP. Όπως υποδεικνύεται στους όρους και τις προϋποθέσεις του μπόνους (ενότητα 4), τα VIP μέλη και οι παίκτες με ειδικές καταστάσεις ενδέχεται να λάβουν αποκλειστικές προσφορές και, σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να μην πληρούν τις προϋποθέσεις για ορισμένες προσφορές. Μπορείτε να ανατρέξετε στους αναλυτικούς όρους ακολουθώντας αυτόν τον σύνδεσμο: https://www.skycrown.com/promotions/crypto-cashback.


Κατανοούμε ότι αυτή η κατάσταση μπορεί να είναι απογοητευτική και εκτιμούμε την κατανόηση των πολιτικών μας. Εάν εσείς ή η ομάδα του φόρουμ έχετε περαιτέρω ερωτήσεις ή χρειάζεστε επιπλέον διευκρινίσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε. Δεσμευόμαστε να επιλύσουμε τυχόν προβλήματα και να εξασφαλίσουμε μια θετική εμπειρία παιχνιδιού.


Για άλλη μια φορά, σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας και ανυπομονούμε να απαντήσουμε σε περαιτέρω ερωτήσεις.


Με εκτίμηση, SkyCrown Casino Team

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Ουάου.. το μπόνους μου μειώθηκε και εξαρτάται από ποια προσφορά στους γενικούς παίκτες. Παίρνω 10% με ένα στοίχημα και περιορισμένο στοίχημα στα 7,50 $


όπου η γενική προσφορά δίνεται στον μέσο παίκτη !!!



Στη συνέχεια ρώτησα τον αποκαλούμενο οικοδεσπότη μου, τον οποίο δεν θέλει ποτέ να συζητήσει τίποτα και έστειλα πάνω από 20 email για να συζητήσω ότι δεν θα απαντήσει καν στην ερώτησή μου ούτε θα το αναγνωρίσει!!



γιατί κάποιος να δεχτεί αυτή τη θεραπεία!!! Ο οικοδεσπότης μου δεν θα επικοινωνήσει ούτε θα μου προσφέρει ούτε θα συζητήσει το ποσοστό μπόνους μου !!!



Του ζήτησα να αφαιρέσει το σύστημα μπόνους ή να μου πει τι παίρνω!!



η απάντηση από τον skycrown είναι τόσο ασεβής καθώς συμπεριφέρονται σαν ο οικοδεσπότης μου να μου έχει προσφέρει ένα ειδικό μπόνους όταν θα σημειώνει την επικοινωνία ούτε θα συζητά τίποτα!!! Και επιπλέον μέτρησα σήμερα 21 email στο τμήμα υποστήριξης και παραπόνων για να επικοινωνήσω, καθώς το πρόβλημά μου είναι η φάτνη που δεν με αντέχει για κάποιο λόγο και νιώθω ότι το κάνει επίτηδες, οπότε φεύγω από το casion και στην κορυφή πλήρες τμήμα . Στείλτε μου ένα email απαντώντας ότι θα προωθήσουν το αίτημά μου στον διευθυντή μου. Ποιος είναι το πρόβλημα!!!


Εδώ λέω ότι δεν ξέρω σε ποιο σύστημα μπόνους ή ειδικό μπόνους είμαι ως 1. Είναι χαμηλότερο από τι προσφορά στον ιστότοπο 2. Ζητώ να συζητήσουμε το σύστημα μπόνους μου αλλά αρνούνται !!3. Αν ισχύει αυτό, προτιμώ να μην έχω έτσι το σύστημα μπόνους που χαμηλώνει σε ποια προσφορά στους γενικούς παίκτες και πηγαίνω με αυτό…


αυτό είναι τόσο γελοίο που δεν είναι αστείο γελοίο


λοιπόν τι μπόνους ομιλίας θα ήθελα να μάθω;





Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

αναφέρεσαι σε αυτό


4. Όταν ένας παίκτης γίνει VIP μέλος και/ή λάβει ειδική ιδιότητα στο SkyCrown Casino, πληροί τις προϋποθέσεις για αποκλειστικές προσφορές και ενδέχεται να μην μπορεί να συμμετάσχει στην προσφορά.



με όλο τον σεβασμό μου είπαν από τον Ron ότι δεν είμαι VIP και εκτός και αν ξοδέψω 40 χιλιάδες $ την εβδομάδα


χαρούμε να δείξω σε εσάς και σε άλλους παίκτες τα στιγμιότυπα οθόνης του καταπατήματος και της ασέβειας!


Ωστόσο, αναφέρεστε ξανά σε αυτό. Ποιες είναι οι κανονικές προσφορές που υπάρχουν στη σελίδα!! αν δεις τις τυπικές προσφορές, είναι τριπλά αν όχι τετραπλάσιες καλύτερες από αυτές που παίρνω δήθεν αποκλειστικές που δεν ξέρω καν!!


Έχετε παραπληροφορηθεί από τον κύκλο Δεν παίρνω τίποτα αποκλειστικό Ποτέ δεν παίρνω τίποτα επιπλέον Δεν παίρνω δώρα Δεν παίρνω τίποτα αλλά άθλιο 10% με ένα τεράστιο στοίχημα


Όπου έχετε μπόνους στους γενικούς παίκτες χωρίς στοίχημα 50% επιστροφή μετρητών. Η λίστα συνεχίζεται έλα μην κρύβεσαι πίσω από έναν Κλάους που δεν έχει νόημα αν έπαιρνα ή λάμβανα κάτι αποκλειστικό ή σεβόμουν αυτό, αλλά δεν λαμβάνω τίποτα.



filefile ,

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Γεια σε όλους, ευχαριστώ για τις απαντήσεις σας.


Αγαπητέ Yoshy2323,


Παρακαλώ παρέχετε τυχόν στιγμιότυπα οθόνης ή άλλα στοιχεία που μπορεί να πιστεύετε ότι σχετίζονται με την υπόθεση στο email μου, adam.m@casino.guru , ιδιαίτερα τυχόν απαντήσεις από το καζίνο.


Αγαπητέ Skycrown Casino,


Ο παίκτης δηλώνει ότι τους έχει πει ότι δεν είναι VIP από τον οικοδεσπότη του, μπορείτε να επιβεβαιώσετε αν ισχύει αυτό;


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Κοιτάξτε εκεί που δεν είναι πρόθυμος να αναθεωρήσει το μπόνους μου, όπου έπρεπε να μην υπάρχουν περιορισμοί .. έτσι λένε ότι είχα μια βιογραφική συμφωνία όταν ο οικοδεσπότης Ρον δεν το έκανε καν αυτό σωστά και όλο το μπόνους μου πρόσθετε περιορισμούς στοιχημάτων!!


το μόνο που μπορώ να πω λόγω της φάτνης και της συμπεριφοράς του το καζίνο φαίνονται πολύ ανέντιμο και θα επικοινωνήσω με τη ρυθμιστική αρχή τυχερών παιχνιδιών!!


δεν μπορείτε να προσφέρετε κάτι αλλά να χρησιμοποιήσετε ένα klas για να υπερασπιστείτε γιατί δεν δώσατε το μπόνους αλλά ταυτόχρονα το klas στο οποίο αναφέρεστε δεν το κάνετε αυτό ή το προσφέρετε αντικρούοντας την υπεράσπισή σας


,

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Yoshy2323,


Ως μέλος VIP, λαμβάνετε αποκλειστικά προνόμια προσαρμοσμένα για να βελτιώσετε την εμπειρία παιχνιδιού σας. Ωστόσο, ορισμένες τυπικές προσφορές που είναι διαθέσιμες σε κανονικούς παίκτες ενδέχεται να μην ισχύουν για μέλη VIP


Εάν υπήρξε οποιαδήποτε παραπληροφόρηση από τον προσωπικό σας διευθυντή, ζητούμε ειλικρινή συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία προκληθεί. Εκτιμούμε την αφοσίωσή σας ως VIP μέλος και η ικανοποίησή σας είναι προτεραιότητά μας.


Μετά από ενδελεχή έλεγχο, διαπιστώθηκε ότι τα μπόνους που έχετε στη διάθεσή σας ως VIP μέλος έχουν ήδη χρησιμοποιηθεί πλήρως. Εάν ο διαχειριστής VIP σας δεν παρέχει επί του παρόντος πρόσθετα μπόνους, σημαίνει ότι έχετε ήδη λάβει τα μέγιστα διαθέσιμα μπόνους.


Θέλουμε να τονίσουμε ότι η επικοινωνία με τον προσωπικό σας διευθυντή πολλές φορές δεν θα έχει ως αποτέλεσμα τη χορήγηση πρόσθετων μπόνους. Η διαθεσιμότητα των μπόνους βασίζεται σε συγκεκριμένα κριτήρια και από τη στιγμή που ένας παίκτης λάβει τα μπόνους που έχουν κατανεμηθεί, δεν θα είναι διαθέσιμα άλλα μπόνους.


Εκτιμούμε την κατανόησή σας σε αυτό το θέμα.


Με εκτίμηση, SkyCrown Casino Team


Αγαπητέ Αδάμ,


Σας ευχαριστούμε που γνωστοποιήσατε αυτό το θέμα και εκτιμούμε τις συνεχείς προσπάθειές σας για τη διασφάλιση της δικαιοσύνης και της διαφάνειας.


Μετά από ενδελεχή έρευνα, εντοπίσαμε ότι ο παίκτης, ο Yoshy2323, κατέχει θέση VIP στο Skycrown Casino. Ως αποτέλεσμα, ορισμένα μπόνους που αναφέρονται στην καρτέλα προωθήσεις ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμα στα VIP μέλη.


Σε περίπτωση που υπήρξε λάθος επικοινωνία από τον προσωπικό μάνατζερ του παίκτη, ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για οποιαδήποτε σύγχυση προκλήθηκε. Αναγνωρίζουμε τη σημασία των ακριβών πληροφοριών και προσπαθούμε να διορθώσουμε άμεσα τυχόν αποκλίσεις.


Μετά από μια πιο εμπεριστατωμένη ανασκόπηση, διαπιστώθηκε ότι ο Yoshy2323 έχει ήδη λάβει τα μέγιστα επιτρεπόμενα μπόνους σύμφωνα με την κατάστασή του VIP. Εάν ο προσωπικός μάνατζερ δεν παρέχει επί του παρόντος πρόσθετα μπόνους, υποδηλώνει ότι ο παίκτης έχει ήδη επωφεληθεί από την πλήρη έκταση των διαθέσιμων μπόνους.


Θα θέλαμε να μεταφέρουμε ότι η επίμονη επικοινωνία με τον προσωπικό διευθυντή δεν θα έχει ως αποτέλεσμα τη χορήγηση πρόσθετων μπόνους. Η διαθεσιμότητα των μπόνους υπόκειται σε συγκεκριμένα κριτήρια και μόλις ο παίκτης εξαντλήσει τα διαθέσιμα μπόνους, δεν μπορούν να παρασχεθούν άλλα μπόνους.


Εκτιμούμε την κατανόηση και τη συνεργασία σας για τη διασφάλιση μιας δίκαιης και διαφανούς εμπειρίας παιχνιδιού για όλους τους παίκτες.


Με εκτίμηση, SkyCrown Casino Team

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Yoshy2323,


Εξέτασα τα email που μου στείλατε, αλλά φοβάμαι ότι δεν φαίνεται να υπάρχει κάτι που να δείχνει την επικοινωνία που αναφέρατε σχετικά με τον οικοδεσπότη σας που σας λέει ότι δεν έχετε πλέον κατάσταση VIP.


Μπορώ να σας ζητήσω να μου στείλετε τα σχετικά στοιχεία αυτής της συνομιλίας, παρακαλώ;


Αγαπητέ Skycrown Casino,


Δηλώσατε ότι ο παίκτης κατέχει στην πραγματικότητα μια κατάσταση VIP, μπορείτε να διευκρινίσετε εάν υπάρχει περιορισμός στοιχήματος; Φαίνεται ότι ο παίκτης είχε προηγουμένως πει ότι δεν υπάρχει.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Έχω την εναλλαγή what's app με τον Ron my Host !!!! Αυτός είναι το θέμα!!


υποστήριξη πω είμαι αυτός λέει ότι δεν είμαι επειδή δεν ξοδεύω 15k εβδομάδα! Δείτε το στιγμιότυπο οθόνης




Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Εξακολουθώ να τους στέλνω email σχετικά με το ειδικό μπόνους που έχω. Δεν θα απαντήσει. Καταθέτω το Crypto, στο Crypto, το πορτοφόλι μου και ο Ron απλώς προσθέτω το νόμισμα Au χωρίς λόγο. Δεν θα απαντήσει καθόλου. Τον ρωτάω ποιο είναι το μπόνους make up καθώς τίποτα δεν τον νοιάζει. Αυτός ο μάνατζερ ειλικρινά πρέπει να αναδειχθεί και να παίξει ο Shane πώς συμπεριφέρεται. Αν δείτε την επικοινωνία που έχω μαζί του πόσο με απογοητεύει και με συγκρίνει με άλλους παίκτες είναι ασέβεια και εξακολουθεί να ισχύει σήμερα. Δεν θα απαντήσει σε καμία από τις ερωτήσεις μου και από τον Οκτώβριο να του στέλνω μήνυμα καμία απάντηση.!!

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση


δες το στιγμιότυπο!!! Αν θέλει να κάνει τη δουλειά του καλώς ας επικοινωνήσει με άλλο μάνατζερ. Έχω διευθυντές που με ελέγχουν με καλούν, αλλά αυτοί οι τύποι βλέπουν απίστευτα τα στιγμιότυπα οθόνης. Θα προσπαθήσω να τα βάλω σε τάξη. Το μόνο που έκανα ήταν μερικές ερωτήσεις.. και μετά μου είπε να μην επικοινωνώ άλλο μαζί του στο WhatsApp είναι καλό μπόνους κατάχρηση γέλια δυνατά



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε για τις πρόσθετες πληροφορίες, Yoshy2323.


Αγαπητέ Skycrown Casino,


Για άλλη μια φορά σας ζητάμε διευκρίνιση. Είναι σαφές ότι ο παίκτης είχε μια κατάσταση VIP στο παρελθόν και ότι στη συνέχεια του ενημερώθηκε ότι δεν κατέχει αυτή την ιδιότητα από τον μάνατζέρ του VIP. Στη συνέχεια, τους απορρίφθηκε το μπόνους επιστροφής μετρητών επειδή δεν πληρούν τις προϋποθέσεις λόγω της ιδιότητάς τους ως VIP. Μπορείτε παρακαλώ να εξηγήσετε εάν ο παίκτης έχει ενημερωθεί στο σημείο που δεν ήταν πλέον κατάλληλος για μπόνους; Δηλώσατε ότι «η διαθεσιμότητα του μπόνους υπόκειται σε συγκεκριμένα κριτήρια», μπορείτε επίσης να εξηγήσετε αυτά τα κριτήρια;


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Φίλε στέλνω email και email στον διευθυντή μου πάνω από 30 φορές και ουρανού! Δεν τους νοιάζει να περάσω πάνω από 10.000 εβδομάδες έτσι όπως μου φέρονται!!


μη σας στείλουν και οι δύο μια αντιφατική γελοία απάντηση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Είναι η φάτνη ο οικοδεσπότης μου είναι το θέμα και δεν έχουν παραπονεθεί η ομάδα που ασχολείται με οποιαδήποτε κατάσταση, ούτως ή άλλως λένε ότι έχουμε ενημερώσει τη φάτνη σας.. τότε δεν πάει που. Πιστεύω ότι πρέπει να μειωθεί η βαθμολογία!!!! Ειλικρινά δεν τους νοιάζει που είναι πολύ λυπηρό γιατί λόγω των υπαλλήλων των εργαζομένων, τα καζίνο θα έχουν τη φήμη όταν πιθανώς, δεν φταίνε τα καζίνο!! αλλά είναι επειδή δεν τα έχουν στη θέση τους για να φροντίζουν παίκτες από εκδικητικούς μάνατζερ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Yoshy2323,


Σας ευχαριστούμε που παρείχατε στιγμιότυπα οθόνης και πρόσθετες διευκρινίσεις σχετικά με αυτήν τη συνομιλία. Η συμβολή σας εκτιμάται ιδιαίτερα.


Εάν μεταφέρθηκε οποιαδήποτε παραπληροφόρηση από τον αφοσιωμένο διευθυντή σας, ζητούμε ειλικρινή συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία μπορεί να έχει προκαλέσει. Εκτιμούμε βαθύτατα την αφοσίωσή σας ως VIP μέλος και η διασφάλιση της ικανοποίησής σας παραμένει η κορυφαία προτεραιότητά μας. Ζητούμε για άλλη μια φορά συγγνώμη για τυχόν παρεξηγήσεις από μέρους μας.


Εκτιμούμε την κατανόησή σας σε αυτό το θέμα.


Ευχαριστώ για την συνεργασία. Εάν χρειάζονται περαιτέρω διευκρινίσεις, μη διστάσετε να τις λάβετε υπόψη μας. Δεσμευόμαστε να κάνουμε ό,τι περνάει από το χέρι μας για να επιλύσουμε την κατάσταση.


Με εκτίμηση, SkyCrown Casino Team


Αγαπητέ Αδάμ,


Σας ευχαριστούμε που γνωστοποιήσατε αυτό το θέμα και εκτιμούμε τις συνεχείς προσπάθειές σας για τη διασφάλιση της δικαιοσύνης και της διαφάνειας.


Αναγνωρίζουμε την ανάγκη για περαιτέρω διευκρίνιση. Φαίνεται ότι υπήρξε παρεξήγηση από τον μάνατζερ VIP σχετικά με την κατάσταση VIP του παίκτη και ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για οποιαδήποτε σύγχυση προκλήθηκε από αυτό το σφάλμα.


Ο παίκτης έχει ενημερωθεί σε πολλές περιπτώσεις ότι δεν πληροί τις προϋποθέσεις για μπόνους και του έγινε συμβουλή να απευθυνθεί στον προσωπικό του μάνατζερ για περισσότερες λεπτομέρειες. Ο προσωπικός μάνατζερ ενημέρωσε τον παίκτη ότι τα μπόνους δεν ήταν προσβάσιμα.


Ορισμένα κριτήρια καθορίζουν την επιλεξιμότητα μπόνους, όπως:


1. Λήψη σημαντικού αριθμού μπόνους εντός συγκεκριμένου χρονικού πλαισίου.

2. Υψηλός λόγος λαμβανόμενων μπόνους προς στοιχήματα με πραγματικά χρήματα.

Περιπτώσεις κατάχρησης μπόνους, όπου ένας παίκτης

3. στοχεύει σκόπιμα στη μεγιστοποίηση της χρήσης μπόνους, αγνοώντας το γνήσιο παιχνίδι με πραγματικά χρήματα.


Ευχαριστώ για την συνεργασία. Εάν χρειάζονται περαιτέρω διευκρινίσεις, μη διστάσετε να τις λάβετε υπόψη μας. Δεσμευόμαστε να κάνουμε ό,τι περνάει από το χέρι μας για να επιλύσουμε την κατάσταση.


Με εκτίμηση, SkyCrown Casino Team

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση


αυτό το email στάλθηκε αφού έπρεπε να βρεθούν τα αποδεικτικά στοιχεία στις 20 Δεκεμβρίου. Καμία απάντηση από τον μάνατζέρ μου... και ακόμα βάζω μπόνους με περιορισμούς!!! όλα τα μπόνους μου από τον Ron είχαν περιορισμούς γιατί, αλλά και πάλι αυτό θα συνεχιστεί για πάντα επειδή το καζίνο δεν θέλει να κάνει μαζί μου, απλώς με σάπισαν και απλά θέλουν να με ξεπλύνουν και σας ζητώ να είστε εκεί και να προειδοποιήσω τους άλλους παίκτες ότι δεν συμμετέχουν στο πάρτι και δεν θα επικοινωνήσουν μαζί μου. Μπορείτε να το πιστέψετε ότι το καζίνο δεν έχει επικοινωνήσει μαζί μου ακόμη και ο διευθυντής μου δεν έχει επικοινωνήσει μαζί μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ SkyCrown Casino,


Δηλώσατε "Ο παίκτης έχει ενημερωθεί σε πολλές περιπτώσεις ότι δεν είναι κατάλληλος για μπόνους". Αν και συμφωνούμε ότι είναι πολύ στη διακριτική ευχέρεια του καζίνο εάν επιθυμεί να σταματήσει να παρέχει μπόνους σε έναν παίκτη, φαίνεται ότι λόγω της κακής επικοινωνίας από τον μάνατζερ του οικοδεσπότη του παίκτη, τους δόθηκε η εσφαλμένη πεποίθηση ότι δικαιούνταν να διεκδικήσουν την εν λόγω προαγωγή.

Ως εκ τούτου, θα ήθελα να ρωτήσω εάν θα μπορούσε να επιτευχθεί κάποιου είδους συμβιβασμός με τον παίκτη σε αυτήν την περίπτωση, προκειμένου να επιλυθεί η κατάσταση.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ο Adem πριν από πάνω από 2 εβδομάδες είπαν ότι θα επικοινωνήσουν ξανά μαζί μου…. Μετά από 30 email… θα επικοινωνήσουν μαζί μου για να συζητήσουμε!! Απλά συσκευάζονται από ψέματα απλά .. και αυτό κάνει ο οικοδεσπότης.!!!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ακόμα καμία επαφή .. Έστειλα και πάλι email… αυτό το καζίνο Δεν ενδιαφέρεται καθόλου ή δεν έχω κανένα τμήμα παρακολούθησης ή επίλυσης παραπόνων !!! Αν το έκαναν κάποιος θα επικοινωνούσε μαζί μου σε διάστημα τριών μηνών, θα το κάνω περισσότερο τώρα για να ενημερώσω όλους τους άλλους παίκτες!!


ΠΡΟΣΟΧΗ ΑΝ ΕΧΕΤΕ ΘΕΜΑ ΜΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΚΑΖΙΝΟ ΞΕΧΑΣΤΕ ΝΑ ΕΠΙΛΥΣΕΤΕ ΤΙΠΟΤΑ!!!!!!!


Σε ένα στάδιο, νόμιζα ότι αυτό το καζίνο ήταν αξιόπιστο, αλλά έκανα λάθος. Στην πραγματικότητα δεν ασχολείσαι με το καζίνο, απλώς ασχολείσαι με τον μάνατζέρ σου και αν έχεις πρόβλημα ή δεν βλέπεις κανένα μάτι ή υπάρχει έλλειψη επικοινωνίας με τον μάνατζέρ σου, αυτό είναι, τα backstops εκεί.!!!


Γκουρού του καζίνο έχετε δει τα στοιχεία, έχετε δει τις αντιφατικές απαντήσεις που έχετε δει πώς δεν θα επικοινωνήσουν μαζί μου. Πρέπει να κάνετε το σωστό και να συμβουλεύσετε άλλους παίκτες και να ρίξετε τη βαθμολογία τους γιατί δεν θα επικοινωνήσουν καθόλου μαζί μου…. Και δεν έχω ξοδέψει λίγα δολάρια εκεί. Έχω ξοδέψει δεκάδες χιλιάδες δολάρια εκεί πάνω από $70.000 έως $100.000 εκεί μέσα σε 12 μήνες και για να με συμπεριφέρονται έτσι και όλα αυτά οφείλονται στον οικοδεσπότη τον οποίο πιστεύω ότι εμποδίζει την επικοινωνία μεταξύ εμένα και του καζίνο, και πιστεύω όλες οι απαντήσεις είναι από αυτόν!!!! Αν λάβετε μια φάτνη με το όνομα Ρον, προσοχή και καλή τύχη, βαρέθηκα να απαντώ, τα παρατάω!!!


από μπόνους το όπου συμφωνήθηκε και μετά δεν προστέθηκε π.χ. Στοίχημα και περιορισμένα όρια που συμφωνήθηκαν. Στη συνέχεια, ο νέος διευθυντής τους πρόσθεσε. Κανείς δεν απάντησε στο ερώτημα γιατί άλλαξε η συμφωνία μπόνους μου. Καμία απάντηση τότε ρωτώντας καλά ότι με βάλατε σε ένα κανονικό πρόγραμμα μπόνους σαν κοινός παίκτης. Προτιμώ απλώς να ακολουθήσω την προώθηση, καμία απάντηση, τότε θα χρησιμοποιούσαν τους δικούς τους όρους και προϋποθέσεις εναντίον σας ως παίκτης VIP, αλλά δεν ξέρετε τι παίρνετε ως παίκτης VIP. Αυτό είναι γελοίο. Είτε τα χρήματα που προκαλεί όλο αυτό ο Τζέι, ο Ρον, είτε αν το καζίνο έχει ένα μέρος του, απλώς έρχεται σε αντίθεση με την απάτη για το τι παίρνετε για τα χρήματά σας!!!


Είμαι τρομοκρατημένος και αηδιασμένος αν έχουν βαθμολογία που έχουν. Του στέλνω email από τον Οκτώβριο, κανείς δεν θα μπει καν στον κόπο να επικοινωνήσει μαζί μου, παραιτούμαι στην όλη διαμάχη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Εξακολουθούν να μην έχουν καν επικοινωνήσει μαζί μου ούτε με τον οικοδεσπότη μου… έτσι όλη η προσπάθεια και τα χρήματα που έβαλα εκεί για να αποκτήσω υψηλότερη θέση πάνε όλα χαμένα. Δεν θα επικοινωνήσετε καθόλου. Θα ήθελα πολύ να πω τι σκέφτομαι γι 'αυτόν, αλλά δεν είμαι τόσο χαμηλός και σέβομαι τη γλώσσα σε αυτό το έντυπο. Το μόνο που μπορώ να πω είναι ότι έκανε το καζίνο να μοιάζει με ένα σωρό απατεώνες και ένα πολύ ανέντιμο καζίνο και επιτρέψτε μου να σας πω ότι οι άνθρωποι πρέπει να το γνωρίζουν και το βλέπουν από αυτά τα φόρουμ!!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Yoshy2323,


Έχω επικοινωνήσει τώρα με το καζίνο μέσω Skype με την ελπίδα ότι μπορεί ακόμα να βρεθεί λύση για την κατάσταση.

Ως εκ τούτου, θα επιτρέψουμε μια εβδομάδα ακόμη για να προσπαθήσουμε να ολοκληρώσουμε αυτήν την υπόθεση.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Λοιπόν, είναι λίγο άδικο γιατί πρώτα του έδωσες μια ευκαιρία μετά τους έδωσες παράταση και τώρα του δίνεις ξανά παράταση


Το τελευταίο σας σχόλιο προς εμένα ή η απάντησή σας ήταν η παράταση του χρονοδιακόπτη κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο» γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγησή του.


και πάλι δεν έχουν επικοινωνήσει μαζί μου και πόσα email μου έχουν στείλει. Δεν θα επικοινωνήσουν μαζί μου. Είτε πάλι, ο οικοδεσπότης Ron, το όνομά του είναι πιο επαγγελματικό και ασεβές για το καζίνο και τον τόπο του που λέγεται ότι διοικεί… και έδωσα στο καζίνο το πλεονέκτημα αμφιβολίας, ξέρω ότι τους έχω στείλει τουλάχιστον 30 email και αυτοί Μου έστειλαν το ίδιο ως απάντηση ότι θα επικοινωνήσουν μαζί μου από τον Οκτώβριο και κανείς δεν μπήκε στον κόπο να επικοινωνήσει μαζί μου


Και από πάνω δίνετε ξανά παράταση. Η βαθμολογία τους πρέπει να πέσει όχι πολύ. Δεν θα επικοινωνήσουν καν με το μέρος τους για μια ανησυχία και αυτό συμβαίνει τώρα από τότε που επικοινώνησα μαζί σας πάνω από ένα μήνα..


ούτως ή άλλως, απλώς αισθάνομαι ότι το καζίνο δεν νοιάζεται ότι είναι πολύ ανέντιμο που καλύπτουν τα ίχνη τους. Χρησιμοποιούν ό,τι Klaus, αλλά έρχονται σε αντίθεση με ό,τι λένε ότι είναι πολύ φρικτό και για όλους τους παίκτες εκεί έξω. Προσοχή, αν έχετε πονοκέφαλο, αυτό το καζίνο δεν ΝΟΙΑΖΕΙ δεν το νοιάζει καθόλου και να σας πειράζει να πείτε ότι ξόδεψα μόνο λίγα χρήματα. Έχω ξοδέψει πάνω από 100.000 $ σε αυτό το καζίνο με κρύα μετρητά για να συμπεριφέρομαι σε έναν παίκτη όπως είναι πολύ αηδιαστικό αποκρουστικό αντιεπαγγελματικό και ειλικρινά πιστεύω ότι αν το καζίνο δεν απαντήσει σε ένα παράπονο σχετικά με το ότι το προσωπικό του κάνει λάθος. Θα πρέπει επίσης να ειδοποιηθεί η αρχή τυχερών παιγνίων που διέπει την άδειά τους.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Πιστεύω ότι θα κλιμακώσω αυτήν την καταγγελία στην αρχή τυχερών παιχνιδιών που διέπει την άδειά τους επειδή δεν θα επιστρέψουν. Οποιοδήποτε από τα email μου δεν θα συζητήσει καμία από τις ανησυχίες μου. Έχω πάρει τα χρήματά μου, έχω προωθήσει αθετημένες υποσχέσεις χωρίς καμία πιθανότητα εξήγησης για την ερώτησή μου, όλοι προσπαθήστε να λάβετε λόγο μαζί μου σε κάθε ληστεία στον αυτοκινητόδρομο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Yoshy2323,


Εναπόκειται αποκλειστικά σε ένα καζίνο εάν επιθυμεί να σταματήσει να παρέχει στους παίκτες μπόνους. Ωστόσο, σε αυτήν την περίπτωση, από τα αποδεικτικά στοιχεία που παρείχατε προκύπτει ότι σας δόθηκε η εντύπωση ότι δικαιούσατε το μπόνους και ότι έχετε στοιχηματίσει την κατάθεσή σας με βάση αυτό.


Δεν είχα καμία περαιτέρω απάντηση από το καζίνο σχετικά με αυτήν την κατάσταση. Φοβάμαι ότι δεν υπάρχουν πολλά που μπορούν να επιτευχθούν χωρίς συνεργασία από την πλευρά της. Θα επισημάνω την καταγγελία ως "ανεπίλυτη" στο σύστημά μας. Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα μπορεί να βοηθήσει στην αλλαγή της προσέγγισης του καζίνο. Εάν το καζίνο αποφασίσει να αντιδράσει, θα ανοίξουμε ξανά την καταγγελία και θα ειδοποιηθείτε μέσω email.


Εν τω μεταξύ, εάν θέλετε να επικοινωνήσετε με τη ρυθμιστική αρχή, σας συνιστώ να επικοινωνήσετε με την Antillephone Curacao Gaming Authority ( complaints@gaminglicences.com ) και να τους υποβάλουν καταγγελία. Το Gaming Authority έχει περισσότερες επιλογές και εργαλεία για να βοηθήσει τους παίκτες. Παρακαλώ ενημερώστε με πώς απάντησαν ( adam.m@casino.guru ).


Λυπάμαι που δεν θα μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση.


Τις καλύτερες ευχές,

Αδάμ


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αυτή η καταγγελία υποβλήθηκε κατόπιν αιτήματος του καζίνο.


Λάβαμε το ακόλουθο μήνυμα μέσω e-mail:


Γεια σου Yoshy2323

Γεια σας άνθρωποι της iGaming

Εκτιμώ πολύ για τα σχόλια που παρέχονται. Οι προσπάθειές σας μας κάνουν καλύτερους. Ας ελπίσουμε)

Καταλαβαίνουμε ότι μερικές φορές θέλουμε τα καλά πράγματα να διαρκέσουν λίγο περισσότερο από όσο είναι δυνατόν, είτε είναι διακοπές στον ήλιο, τηλεοπτική εκπομπή ή το τελευταίο ποτό πριν κλείσει η παμπ για τη νύχτα.

Έχουμε κάνει πολλά και όχι μόνο για να καλύψουμε τις ανάγκες σας, το κάναμε με ευχαρίστηση και με αίσθηση εκτίμησης. Κάθε δολάριο "through the door", κάθε νέος παίκτης εκτιμάται ιδιαίτερα εδώ, οι σχέσεις μας διαρκούν πολύ και οι περισσότεροι από τους κορυφαίους VIP μας είναι μαζί μας από τις πρώτες τους καταθέσεις και είμαστε περήφανοι για αυτό το ρεκόρ.

Σχετικά με τον λογαριασμό σας Mr.Yoshy2323 - Έχουμε πιστώσει 353 ξεχωριστά μπόνους στον λογαριασμό σας, μεταξύ των οποίων οι επιστροφές μετρητών του διαχειριστή VIP, οι μετατροπές πόντων comp, τα μπόνους επιπέδου, οι δωρεάν περιστροφές, τα μπόνους χωρίς κατάθεση. Σας εξυπηρετήσαμε με χαρά τα Σαββατοκύριακα και τις αργές ώρες καθώς θέλαμε να κάνουμε το καλύτερο δυνατό για εσάς! Δυστυχώς - το πιο πρόσφατο αίτημά σας για να λάβετε μπόνους στις καταθέσεις σας σε κρυπτονομίσματα πέρα από τα ήδη εκδοθέντα μπόνους δεν ήταν δυνατό να ικανοποιηθεί.

Είμαστε υπερήφανοι που είμαστε ένα συναρπαστικό ζωντανό καζίνο και επομένως προσφέρουμε στους θαμώνες μας διάφορους τρόπους για να λάβουν τα μπόνους τους, απλώς κάποιοι δεν είναι συμβατοί με τους άλλους. Απλώς επιλέξτε τον τρόπο που σας ταιριάζει καλύτερα - μείνετε σε τακτικές προσφορές ή εξατομικευτείτε περισσότερο από τον δικό σας VIP manager. Προφανώς, τα VIP είναι περισσότερα στην κορυφή.

Εφόσον ζητήσατε να μην λάβετε μπόνους από τον μάνατζέρ σας - τώρα έχετε ενεργοποιήσει το Crypto Bonus σας! (10% Εβδομαδιαία Crypto Cash-back για απώλειες μόνο σε κρυπτονομίσματα).

Για οποιονδήποτε άλλον το διαβάζει αυτό - αναμφίβολα, η ύπαρξη προσωπικού μάνατζερ σημαίνει εξατομικευμένες προσφορές και υψηλότερα ποσά επιστροφής μετρητών, περιστασιακή ευελιξία όρων μπόνους αντί για τυπικές προσφορές.

Κάποιες σχέσεις δεν προορίζονται να λειτουργήσουν, κάποιες δυναμώνουν μέσα από τις δυσκολίες και τις διαφορές και πάντα δίνουμε το 100% για να πετύχουμε το δεύτερο. Κανένας παίκτης δεν θεωρείται δεδομένος εδώ.

Με θερμούς χαιρετισμούς

Skycrown VIP ομάδα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Skyrown Casino,


Σας ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας.

Μπορώ να σας ζητήσω να εξηγήσετε περαιτέρω σχετικά με το Crypto Bonus; Έχει πιστωθεί αυτή η επιστροφή μετρητών στον παίκτη για τις προαναφερθείσες απώλειές του ή είναι ένα νέο μπόνους που θα μετρήσει για περαιτέρω απώλειες;


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αυτό εννοώ γιατί θα ήθελα ένα εβδομαδιαίο μπόνους σε σετ κρυπτογράφησης καθώς η προώθηση βρίσκεται στον ιστότοπο του καζίνο στο ποσό που καταθέτω είναι στην πραγματικότητα περισσότερο από 10%. Αυτό εννοώ. Δεν θέλω να μιλήσω με τον μάνατζέρ μου δεν θα το συζητήσω


δείτε ξανά τι εννοώ ότι κάνουμε κύκλους κάτω από αυτό το μπόνους Crypto, σημείο γραμμή 8, πηγαίνουμε πίσω από την αρχή. Αυτό είναι που 8.


Οι παίκτες με υψηλό ποσοστό μπόνους (5-9 καταθέσεις, ποσοστό μπόνους 70%, 10 ή περισσότερες καταθέσεις, ποσοστό μπόνους 50%) δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για πρόσθετες προσφορές μπόνους.


Τώρα γι' αυτό ήθελα έναν οικοδεσπότη με τον οποίο μπορώ να επικοινωνήσω. Οπότε, ό,τι θα έχω σε κάθε ερώτηση, πρέπει να το λύσω εδώ. Ακόμα δεν μου έχουν απαντήσει για τον οικοδεσπότη. Δεν θα συζητήσει τίποτα μαζί μου όπως συνήθως





Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Yoshy2323,


Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας. Εκτιμούμε τη συνεχή σας υποστήριξη στο SkyCrown Casino.


Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι, αυτή τη στιγμή, δεν δικαιούστε να λάβετε επιπλέον μπόνους, καθώς ο λογαριασμός σας έχει ήδη λάβει σημαντικό αριθμό μπόνους. Κατανοούμε ότι αυτό μπορεί να είναι απογοητευτικό, αλλά έχουμε ορισμένα όρια για να διασφαλίσουμε δίκαιες και υπεύθυνες πρακτικές παιχνιδιού.


Εκτιμούμε την κατανόησή σας και ελπίζουμε να συνεχίσετε να απολαμβάνετε τη συναρπαστική εμπειρία παιχνιδιού στο SkyCrown Casino.


Με εκτίμηση, SkyCrown Casino Team


Αγαπητέ Αδάμ,


Το Crypto Cashback απονέμεται στον παίκτη για απώλειες που αναφέρθηκαν προηγουμένως.


Λάβαμε ένα ερώτημα από το Yoshy2323, σχετικά με την καταλληλότητά του για μπόνους. Μετά από έλεγχο του λογαριασμού τους, διαπιστώσαμε ότι έχουν ήδη λάβει σημαντικό αριθμό μπόνους και ως εκ τούτου, το σύστημά μας περιορίζει επί του παρόντος την περαιτέρω συσσώρευση μπόνους.


Κατανοούμε τη σημασία της διατήρησης της δικαιοσύνης και των υπεύθυνων πρακτικών παιχνιδιού. Ζητούμε τη βοήθειά σας για την κοινοποίηση αυτών των πληροφοριών στον παίκτη στο νήμα του φόρουμ όπου έθεσε το ερώτημα.


Επιπλέον, μπορείτε να τους κατευθύνετε στον παρεχόμενο σύνδεσμο https://www.skycrown.com/promotions/crypto-cashback για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το συγκεκριμένο μπόνους για το οποίο ζήτησαν.


Εάν υπάρχουν περαιτέρω ερωτήσεις ή ανησυχίες, μη διστάσετε να μας ενημερώσετε. Εκτιμούμε τη συνεχή υποστήριξή σας στη διαχείριση των αλληλεπιδράσεων των παικτών στο φόρουμ.


Με εκτίμηση, SkyCrown Casino Team

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Yoshy2323,


Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε λάβει το ποσό επιστροφής μετρητών του 10% των προηγούμενων ζημιών σας, όπως αναφέρθηκε;


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

πρώτα νόμιζα ότι είχες κλείσει την υπόθεση παρόλα αυτά


Έχω έρθει σε επαφή με τις αρχές τυχερών παιχνιδιών και βλέπουν την άποψή μου πώς και γιατί όχι το καζίνο ακόμα δεν έχει έρθει σε επαφή μαζί μου!


δεύτερον νόμιζα ότι κλείσατε την υπόθεση γιατί προσπάθησα να προσθέσω περισσότερα στοιχεία και να πω περισσότερα αλλά μου ήρθε ένα μήνυμα που έλεγε ότι είναι κοντά ΑΛΛΑ τώρα είναι ανοιχτό ωχχχ !!! Είναι δίκαιο ΟΧΙ


Τώρα τι είναι όλη αυτή η ιστορία για να μπερδέψουμε την καταγγελία!!! Τα περάσαμε όλα αυτά και συμφωνήσατε!!!


δεν είναι πολλά, αλλά ακόμα κι αν επιλέξουμε την τελευταία επιστροφή μετρητών όχι όλο το 10% στην τελευταία κατάθεση κρυπτογράφησης, αλλά θα πρέπει να είναι περισσότερο από 10% αλλά ακόμη και το 10% το g με συντόμωσε!!!

και πάλι γιατί το καζίνο ΔΕΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΕΙ ΜΕ ΤΟ ΠΑΙΧΝΙΔΙ ΓΙΑΤΙ ΓΙΑΤΙ ΓΙΑ ΤΟΝ ΘΕΟ ΓΙΑΤΙ ΕΙΜΑΙ ΤΟΣΟ ΓΙΑ ΑΥΤΗΝ ΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ ΠΩΣ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ ΝΑ ΑΠΟΔΕΙΞΕΙ ΕΝΑΣ ΠΑΙΚΤΗΣ ΓΙΑ ΝΑ ΑΠΟΔΕΙΞΕΙ ΟΤΙ ΥΠΑΡΧΕΙ ΑΛΛΑΓΗ ΚΑΙ ΔΕΝ ΜΕ ΝΟΙΑΖΕΙ! Και να σου πάρουν λεφτά σου υπόσχονται περισσότερα και να σου δώσω αυτό που θέλουν και από πάνω σε κάνουν να νιώσεις σαν σκουπίδι!!!


Όχι στην πραγματικότητα ο σφιγμένος κώλος με έκοψε ακόμη και στο 10%


Έχω μια συμφωνία και email για να το αποδείξω εάν το μπόνους επιστροφής μετρητών δεν θα είχε περιορισμό περιστροφής στοιχήματος εάν $7,50 και ο Ron am το είχε προσθέσει πίσω γιατί;


γιατί δεν θα επικοινωνήσουν μαζί μου Γιατί;



κάθε φορά που ο ουρανός απαντά εδώ είναι τόσο ανοιχτή απάντηση και έξυπνη και επιπόλαια…. Αλλά hey, το έκαναν λάθος κατ' αρχήν όχι δεν έδωσαν το 10% αλλά αυτό δεν ήταν το θέμα μου το θέμα μου είναι περισσότερο και όλο αυτό το παράπονο έχει εξαφανιστεί από το όλο θέμα του οικοδεσπότη μου!! Οπότε Sky crown σε ρωτάω ποιος είναι ο οικοδεσπότης μου και αν απαντάς Ron! Λοιπόν γιατί δεν θα επικοινωνήσει και δεν θα απαντήσει στο αίτημά μου; Γιατί όσο θέλεις να επικοινωνήσεις με τον Ron για βοήθεια και όταν το κάνεις γιατί τον έκανες να μην απαντήσει στην ερώτηση που κάνεις! Μάτσο απατεώνες!!!


όρος μπόνους lol αναφέρεστε ναι ξέρω πού βρίσκονται!! Και όταν μπείτε στη γενική σας κατάσταση αυτού του μπόνους, η κατάστασή του

8. Οι παίκτες με υψηλό ποσοστό μπόνους (5-9 καταθέσεις, ποσοστό μπόνους 70%, 10 ή περισσότερες καταθέσεις, ποσοστό μπόνους 50%) δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για πρόσθετες προσφορές μπόνους.


οποτε καλυτερα να μην σου παρω ψιχουλα του 10% και να εχεις οτι λεει η προαγωγη.. αλλα οχι μπατσο και τσανγκ οταν θες!


τώρα απόδειξη της κατάθεσης και του μπόνους αλλά όχι δεν πήρα το 10% αλλά θα έπρεπε να είναι περισσότερο ούτως ή άλλως !!!! Είμαι στο επίπεδο 9 καθώς οι ομάδες στο crypto θα έπρεπε να είναι 50% αλλά και πάλι έκαναν ακόμη και πλήρη συμπλήρωση 10% !!!

έχουν κάνει πολλά περισσότερα, αλλά ας εστιάσουμε μόνο στο τελευταίο γιατί μετά από αυτό δεν πρόκειται να απαντήσω πια σε αυτό απλώς για να αποδείξω πόσο ανέντιμο είναι και έχουν προσθέσει τόσο πολύ χρόνο για να ανακαλέσουν ιστορία!! στην τελευταία κατάθεση που έγινε 3 USDT από


κατάθεση 137 $ USD + 242 $ USD + $ 112 $ USD συνολικά USD = 491 $ τώρα λένε 10% αλλά λένε ότι πρέπει να είναι 50% αλλά στο 10% είναι 49,1 $ USDt


Έλαβα $11,22 USDt !!!!!! Τώρα δεν είναι το σημείο που εκφράζω γιατί δεν θα επικοινωνήσουν επειδή υπάρχει ασέβεια!! Εντάξει !!


Αποδεικνύω τον εαυτό μου κάθε φορά σε αυτό το παράπονο, ελπίζω σε όλα τα μέλη να συμφωνήσετε επιτέλους και να σταματήσετε να προσπαθείτε να τους προσφέρετε το πλεονέκτημα της αμφιβολίας!!!! Αρκετά!!!!! Γκουρού του καζίνο αρκετά είναι αρκετά!! Δεν θα απαντήσω εκεί ξεκάθαρα χωρίς να επικοινωνήσετε μαζί μου από τον Νοέμβριο και είπαν στα τέλη Δεκεμβρίου 2023 5 φορές ότι δεν θα σπαταλήσω το χρόνο μου με ένα ανέντιμο, ασεβές καζίνο που έχω ξοδέψει πάνω από 100.000 $ για να με αντιμετωπίζουν σαν βρωμιά και σαν εμένα. μου το θέμα!! προς θεού δεν μπορούν να επικοινωνήσουν φανταστείτε αν ένας παίκτης κέρδιζε τζακ ποτ απλά δεν θα επικοινωνήσει και στα μάτια μου το χαμηλό τόσο χαμηλό !!!


Έχω χρήματα που δεν χρειάζομαι εκεί, αυτό ήταν εντελώς ένα παράπονο για τον Ron, αλλά δεν τους ενδιαφέρει πραγματικά, οπότε το έχω κλιμακώσει στην αρχή τυχερών παιχνιδιών και τώρα θα προωθήσω αυτά τα ψέματα σε άλλες μορφές. Έχω πολλά χρήματα, είμαι πραγματικά πλούσιος. Αυτό ήταν απλώς το βασικό για να δείξουμε πόσο ανέντιμο είναι αηδιαστικό αυτό το καζίνο.!! και πάλι δεν θα απαντήσω πια γιατί το μόνο που έχω κάνει είναι αποδεδειγμένο πολλές φορές πόσο λάθος κάνουν και το μόνο που κάνουν είναι να στέλνουν ένα email λέγοντας μπλα μπλα μπλα μπλα μπλα μπλα χωρίς κανένα νόημα και μετά κάνουν ρίψεις , απλά κάνουν ρίψεις θα πρέπει να ονομάζονται καζίνο ουρανού και όχι ουράνιο στέμμα



filefile

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Yoshy2323,


Φαίνεται να έχετε την εντύπωση ότι σας οφείλεται ένα μπόνους 50% λόγω αυτού του κανόνα:


8. Οι παίκτες με υψηλό ποσοστό μπόνους (5-9 καταθέσεις, ποσοστό μπόνους 70%, 10 ή περισσότερες καταθέσεις, ποσοστό μπόνους 50%) δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για πρόσθετες προσφορές μπόνους.


Αλλά αυτό που ορίζει αυτός ο κανόνας είναι ότι εάν έχετε κάνει 10 ή περισσότερες καταθέσεις και έχετε διεκδικήσει μπόνους στα μισά από αυτά, δεν θα δικαιούστε περισσότερα μπόνους. Δεν αναφέρει ότι πρέπει να λάβετε μεγαλύτερο ποσοστό επιστροφής μετρητών.


Ίσως έχετε παρεξηγήσει αυτόν τον κανόνα; Διορθώστε με αν κάνω λάθος. Όπως καταλαβαίνω την κατάσταση, εάν το καζίνο έχει παράσχει το 10% επιστροφή μετρητών στις καταθέσεις κρυπτογράφησης που χάσατε, σύμφωνα με τους όρους του μπόνους, τότε δεν πιστεύω ότι μπορούμε να περιμένουμε να κερδίσουμε κάτι περισσότερο από την επιδίωξη αυτού.


Αγαπητέ Skycrown


Για άλλη μια φορά μπορείτε να εξηγήσετε το ποσό που επιστράφηκε στον παίκτη με ανάλυση των καθαρών ζημιών και να δείξετε πώς έχει υπολογιστεί η επιστροφή μετρητών για αυτές τις απώλειες;

Πιστεύω ότι θα μπορέσουμε επιτέλους να ολοκληρώσουμε αυτήν την υπόθεση.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Όχι ότι 10 ή περισσότερες κατάθεση είναι η παλιά κατάθεση που σας έστειλα όταν είχα καταθέσει κρυπτογράφηση!!! Αλλά οι πρόσφατες είναι στο 3 που λένε ότι μου έδωσαν το 10%… όπως είπα ο λογαριασμός μου έχει υπολογισμένα μπόνους λείπει, οπότε οι 10 καταθέσεις αναφέρομαι στις παλιές που σας έστειλα το τρέχον υπόλοιπό μου, αλλά ένα στο οποίο αναφέρομαι μόνο το μήνυμα πριν είναι η απάντηση στο Sky Crown ότι μου έδωσαν το τρέχον 10% μου, επομένως σε σχέση με το 10% όχι δεν είχαν σε σχέση με το Crypto, που άρχισα να λαμβάνω. Έχω καταθέσει Crypto, ότι έκανα αρχικά την αρχική μου καταγγελία που δεν έλαβα ποτέ τώρα. Είχα καταθέσει το Crypto, και μεταφέρθηκε στο πορτοφόλι μου AU, αλλά ανεξάρτητα από το ότι είχα κάνει Crypto, καταθέσεις τώρα έχω ελέγξει σε άλλα καζίνο και αυτό που καταθέτετε είναι αυτό που μπορείτε να κάνετε ανάληψη ανεξάρτητα από το σε ποιο πορτοφόλι μπαίνει σε ένα κρυπτογραφικό πορτοφόλι , ή αν μπει σε ένα νέο πορτοφόλι που μετατρέπουν, εξακολουθείτε να έχετε καταθέσει κρυπτογράφηση, οπότε αν κοιτάξετε το παλιό υπόλοιπό μου που σας έστειλα μέσω email, είχα κάνει σε ένα στάδιο σχεδόν 15 με 20 καταθέσεις σε μια νύχτα και ποτέ δεν μου έδωσε αυτό το Crypto,, ποσό μπόνους αυτό που είπαν καταλαβαίνεις τι προσπαθώ να πω, θα ήθελες να σου στείλω ξανά όπου λέω ότι δεν μου επέστρεψαν ποτέ το 50% μου στο Crypto μου, και μόνο μου έδωσαν 10% … Σας το έχω ήδη στείλει και το είχατε δει και είχατε συμφωνήσει.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Έτσι είναι κάθε εβδομάδα, οπότε κάνετε περισσότερες από 10 καταθέσεις και μετά την Τρίτη παίρνετε το Crypto σας, οπότε δείτε αυτές τις ημερομηνίες αυτό είναι ένα παράδειγμα… 25 Νοεμβρίου που είναι Σάββατο .. Έκανα 5 καταθέσεις 26, την οποία Κυριακή του Νοεμβρίου έκανα 7 συνολικά 12 καταθέσεις = 1170 καταθέσεις σε κρυπτογράφηση.. στο πορτοφόλι μου! Κοίτα που λέει τρόπος πληρωμής Θα κάνω screenshot τις τρεις σελίδες και! Και το μπόνους που έλαβα αμέσως κατέθεσε μπόνους στις 25 και 26 ένα μπόνους $70 και $50 πρόσθεσαν το 10% και ρωτάω γιατί προσθέτετε αυτό το μπόνους όταν ζήτησα να μην προσθέσω 10% και να προσθέσω το μπόνους προσφοράς καθώς είναι πολύ περισσότερο !!! Γιατί θα θέλατε ένα μπόνους μικρότερο από αυτό που προσφέρεται στον ιστότοπο, οι όροι και οι προϋποθέσεις αναφέρουν ότι δεν το δικαιούστε επειδή οι όροι και οι προϋποθέσεις αναφέρονται σε μπόνους VIP θα έπαιρναν πολύ περισσότερα από αυτά που προσφέρουν στον τυπικό παίκτη, και αυτό είναι το όλο θέμα Ρον, ο μάνατζερ δεν θα απαντούσε καν σαν ποιος θα ήθελε να πάρει το 10% όταν ακολουθούσε την προώθηση ενός μπόνους Crypto,, μπόνους την Τρίτη που θα ήταν η 28η μετά την πραγματοποίηση αυτών καταθέσεις αυτό προσπαθώ να σας πω και εσείς γυρίζετε και κάνετε κύκλους… Έχω προσθέσει τα στιγμιότυπα οθόνης που έκανα κατάθεση Crypto, μεταξύ αυτών των ημερομηνιών της 25ης και της 26ης, αυτό είναι μόνο ένα παράδειγμα και μετά μπορείτε να δείτε πού έχει προσθέσει το μπόνους σε κανονικά χρήματα 10%….


Γιατί πηδάμε για να βγουν ξεκάθαρα θέματα

Κατάλογος θεμάτων

  1. Ο Ron manger δεν εξηγεί ούτε επικοινωνεί ούτε απαντά σε ερωτήσεις για τον παίκτη και αφήνει τον παίκτη κάτω
  2. τελευταίο μπόνους εκεί αναφερόμενος στο ότι μου έδωσαν 10% στην τελευταία κατάθεση λάθος
  3. crypto,, μπόνους όταν ρωτήθηκε πέρυσι ότι μου αρέσει να παίρνω το μπόνους κίνησης επειδή άλλαξε την πραγματική συμφωνία που είχα συμφωνήσει χωρίς περιορισμούς στοιχήματος και άλλαξε το ποσοστό του διαχειριστή για να με αφήσει απλώς να πάρω την κανονική προσφορά γιατί δεν βγάζει νόημα. Γιατί να θέλω να πάρω λιγότερα από ό,τι όλοι οι άλλοι;
  4. Σχόλια προσβολής και ασέβειας
  5. Καζίνο, δεν απαντά σε καμία από τις ανησυχίες μου με τον μάνατζέρ μου και δεν με δίνει σε κανέναν άλλον

Η λίστα συνεχίζεται


Θα προσθέσω στιγμιότυπα οθόνης στα επόμενα sms για τις 10+ καταθέσεις ως αντίγραφό σας που δεν είχα!




θέματα



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

filefilefile από τις 25 και 26 και κατάθεση που έγινε στις 25 και 26 θυμάστε 12 καταθέσεις, κάνατε πολύ περισσότερες από Τρίτη έως Δευτέρα !!! Αυτό είναι παράδειγμα, ειλικρινά, είμαι τόσο πολύ πάνω από αυτό που δεν πάει πουθενά, οπότε το βάζω γιατί θα ήθελα να το έχω βαρεθεί. Μου δίνετε και σας δίνετε αποδείξεις και δεν φτάνουμε πουθενά. Πηγαίνετε πουθενά με αυτό το αστείο που εξακολουθεί να περιμένει τον sky Crown να μου τηλεφωνήσει ή να επικοινωνήσει μαζί μου. Θα θέλατε να δείτε αυτό το email που μου έστειλαν πάνω από 10 φορές και ακόμα δεν έχουν επικοινωνήσει μαζί μου όχι δεν θέλετε γιατί ξέρετε γιατί είναι τόσο γεμάτοι σκατά!!! Είμαι τόσο βαρεμένος με αυτό, αν θέλεις να κλείσεις, δεν με νοιάζει πια

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Yoshy2323,


Εκτιμώ την απογοήτευσή σας, αλλά αυτή τη στιγμή η κατάσταση γίνεται όλο και πιο μπερδεμένη και κανείς δεν φτάνει πουθενά.

Ας διευκρινίσουμε τις λεπτομέρειες του μπόνους, το ποσό των καταθέσεων σε σχέση με αυτό το μπόνους και το ποσό που έχετε πιστωθεί σε επιστροφή μετρητών ως μέρος αυτού του μπόνους.


Πρώτον, οι λεπτομέρειες του μπόνους:


«Λάβετε επιστροφή μετρητών 10%. Χωρίς απαιτήσεις στοιχηματισμού. Κάθε Τρίτη.

Το ποσό επιστροφής μετρητών υπολογίζεται από την Τρίτη 00.00 UTC έως τη Δευτέρα 23.59 UTC και πιστώνεται για καθαρές απώλειες σε κουλοχέρηδες και ζωντανά παιχνίδια.


Οι καταθέσεις σας:


Αρχικά δηλώσατε στην αρχή αυτής της καταγγελίας "Μεταξύ της 21ης Νοεμβρίου ώρα Μελβούρνης που είναι έως τις 27 Νοεμβρίου.. όπως είμαστε πάντα μπροστά έτσι είναι εντός της εβδομάδας UTC

Κατέθεσα 4300$ σε κρυπτογράφηση!! Με χαρά παρέχουμε τα στιγμιότυπα οθόνης. Έχω τραβήξει ένα στιγμιότυπο οθόνης με όλα εκεί μέσα, αλλά μεμονωμένα μπορείτε απλώς να τα προσθέσετε. Δεν είναι δύσκολο…».


Αν υποθέσουμε ότι έχετε χάσει εξ ολοκλήρου αυτές τις καταθέσεις, η επιστροφή μετρητών που θα σας οφείλεται θα ήταν 10% και επομένως 430 $. Για κάποιο λόγο, έχετε μπερδευτεί και πιστέψατε ότι έπρεπε να λάβετε επιστροφή μετρητών 50% ("Το μπόνους μου θα έπρεπε να ήταν σχεδόν 2150 $ +") φαίνεται λόγω αυτού του κανόνα:


8. Οι παίκτες με υψηλό ποσοστό μπόνους (5-9 καταθέσεις, ποσοστό μπόνους 70%, 10 ή περισσότερες καταθέσεις, ποσοστό μπόνους 50%) δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για πρόσθετες προσφορές μπόνους.


Το γεγονός ότι κάνατε πολλαπλές καταθέσεις για αυτό το μπόνους δεν σας δίνει το δικαίωμα επιστροφής μετρητών 50%. Όπως έχω ήδη εξηγήσει, αυτός ο κανόνας σημαίνει ότι εάν έχετε διεκδικήσει μπόνους στο 50% ή περισσότερο των καταθέσεων σας, δεν θα μπορείτε να διεκδικήσετε άλλα μπόνους.


Το ποσό που λάβατε σε επιστροφή μετρητών από το καζίνο:


Είχατε δηλώσει προηγουμένως "Για κάποιο λόγο, ο μάνατζέρ μου δεν θα μου δώσει αυτό το μπόνους. Το μόνο που κάνει είναι ανεβάζει ένα μπόνους 10% που είναι 420 $. Έχω υπολογίσει ότι μου εκδόθηκε !!!" και πιο πρόσφατα αναφέρατε "Έλαβα $11,22 USDt"


Διευκρινίστε εάν έχετε λάβει συνολικά $420 + $11,22 από το καζίνο μέχρι αυτό το σημείο.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Adem


8. Οι παίκτες με υψηλό ποσοστό μπόνους (5-9 καταθέσεις, ποσοστό μπόνους 70%, 10 ή περισσότερες καταθέσεις, ποσοστό μπόνους 50%) δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για πρόσθετες προσφορές μπόνους.


ότι οι κανόνες παρακαλούμε ερμηνεύστε τους κανόνες τι σημαίνει αυτό


Η ερμηνεία αυτού του κανόνα σημαίνει ότι κάνετε περισσότερες από 10 καταθέσεις και το επιτόκιο του μπόνους σας είναι στο 50% δεν είναι έτσι όπως εξηγείτε μου αυτόν τον κανόνα πρώτα γιατί μπερδευόμαστε όλοι εδώ και ειλικρινά αυτός είναι ο λόγος που έχετε έναν οικοδεσπότη είναι σωστό να το εξηγήσω και να το συζητήσω, αλλά ούτως ή άλλως, παρακαλώ ερμηνεύστε με με τον κανόνα οκτώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Απλώς αφήστε τα να τα χαλάσουν όλα αυτά που νομίζετε ότι σημαίνει ότι ο κανόνας για την προώθηση κατάθεσης κρυπτογράφησης!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

πώς το διάβασα αναφέρεται σε πολλαπλές καταθέσεις, όσο περισσότερο αυτός ο κανόνας αναφέρεται στο τι θα λάβετε σε ένα μπόνους επιστροφής χρημάτων για τις απώλειές σας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Yoshy2323,


Ο εν λόγω κανόνας αναφέρεται στο ποσό των μπόνους που διεκδικείτε σε σχέση με το ποσό των καταθέσεων που κάνετε.


8. Παίκτες με υψηλό ποσοστό μπόνους - αυτό σημαίνει παίκτες που έχουν χρησιμοποιήσει πολλά μπόνους, για παράδειγμα


5-9 καταθέσεις, επιτόκιο μπόνους 70%. - παίκτες που έχουν κάνει μεταξύ 5-9 καταθέσεις και διεκδίκησαν μπόνους με το 70% αυτών των καταθέσεων


10 ή περισσότερες καταθέσεις, ποσοστό μπόνους 50% - ή παίκτες που έχουν κάνει 10 ή περισσότερες καταθέσεις και έχουν χρησιμοποιήσει ένα μπόνους με τις μισές από αυτές τις καταθέσεις


δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για πρόσθετες προσφορές μπόνους.- δεν μπορούν να διεκδικήσουν άλλα μπόνους


Ουσιαστικά λοιπόν, όλο αυτό το κανόνα σημαίνει ότι οι παίκτες που έχουν ήδη χρησιμοποιήσει πολλά μπόνους δεν μπορούν να διεκδικήσουν άλλα μπόνους.


Ελπίζω να το εξήγησα ξεκάθαρα, παρακαλώ ενημερώστε με αν όχι.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Λοιπόν, δεν έχω υψηλό ποσοστό μπόνους γιατί το μόνο μπόνους που μου δίνουν είναι 10% που μου έχουν δώσει 10%. Επιβεβαίωσαν ότι μου δίνουν το 10% αυτό εννοώ. Ο τελευταίος διευθυντής μου με είχε υψηλότερο επιτόκιο μπόνους με σταθερό επιτόκιο, ο Ρον ήρθε και το άλλαξε χωρίς να το ξέρω και μου δίνει μόνο 10% σε όλες τις καταθέσεις μου, ανεξάρτητα από ένα δολάριο πάνω από 10% και στην ερώτηση νωρίτερα . Πώς λες μου έδωσαν 10% ξέρεις ότι στο τελευταίο μπόνους μου έδωσαν ότι μου έδωσε 8%.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Και έχω ένα email που λέει ότι δεν είχα περιορισμό στοιχήματος 7,50 $ και ο Ron ήρθε και το πρόσθεσε. Έχω πραγματικά επιβεβαιωμένες πληροφορίες ότι ήταν η συμφωνία και email που επιβεβαιώνει ότι είναι η συμφωνία σας. Ο περιορισμός του στοιχήματος έχει καταργηθεί, ήρθε και το πρόσθεσε. Τον ρωτάω δεν απαντάει.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Και μετά η άλλη μου ερώτηση είναι γιατί το καζίνο δεν θα μου ανακατανείμει έναν νέο διευθυντή, δεν θα μου μιλήσει, έτσι μόλις μπείτε στη σελίδα του καζίνο, μια μεγάλη λεζάντα έρχεται σε επαφή με τον διευθυντή VIP σας για μπόνους και επιπλέον δώρα και ούτω καθεξής Δεν μπορώ καν να πάρω μια απλή απάντηση από τον τύπο, οπότε γιατί το καζίνο δεν θα με παραπέμψει σε έναν νέο διευθυντή που μου έχουν στείλει πάνω από 12 έως 15 email που θα επικοινωνήσουν μαζί μου, δεν θα έχουν ποτέ, δεν θα έχουν ποτέ . Γιατί δεν θα το καζίνο. Επικοινωνήστε με τον ΠΕΛΑΤΗ εάν έχει πρόβλημα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Yoshy2323,


Σε αυτό το σημείο, το ποσοστό μπόνους σας δεν είναι σχετικό, καθώς το καζίνο αποφάσισε να σας απαγορεύσει να διεκδικήσετε περαιτέρω μπόνους, κάτι που έχει το δικαίωμα να κάνει.

Αυτό που είναι σημαντικό είναι ότι ζητήσατε ένα μπόνους επιστροφής μετρητών 10% σε καταθέσεις συνολικού ύψους $4300 και σύμφωνα με τα σχόλια από εσάς, έχετε λάβει συνολικά το ποσό των $431,22 ($420 + $11,22).


Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε λάβει αυτά τα ποσά που αναφέρονται;


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γιατί το casion δεν θα ορίσει μια φάτνη ή έναν οικοδεσπότη που μπορεί να απαντήσει στις ερωτήσεις μου; Γιατί ο δικαστής δεν δέχεται το παράπονό μου για το ότι η φάτνη μου δεν επικοινωνεί μαζί μου;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Yoshy2323,


Λάβετε υπόψη ότι το crypto cashback παρέχει ακριβώς το 10% των εβδομαδιαίων εξόδων.


Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με τους προαναφερθέντες όρους και προϋποθέσεις ακολουθώντας αυτόν τον σύνδεσμο: https://www.skycrown5.com/en-AU/promotions/crypto-cashback


Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας!


Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις, ενημερώστε μας. Θα χαρούμε να βοηθήσουμε στην επίλυση της καταγγελίας.


Με εκτίμηση, SkyCrown Casino Team


Αγαπητέ Αδάμ,


Το Crypto CashBack πιστώνεται κάθε Τρίτη με βάση το 10% των δαπανών από Τρίτη έως Δευτέρα.


Όπως μπορούμε να δούμε, το ποσό των εξόδων του Yoshy2323 για την περίοδο από 26/12/2023 έως 01/01/2024 είναι 112 USDT. Αντίστοιχα, το ποσό του μπόνους ήταν 11,25 USDT.


Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για τυχόν πρόσθετες διευκρινίσεις. Είμαστε πολύ ευγνώμονες για την εργασία σας σε αυτήν την υπόθεση.


Με εκτίμηση, SkyCrown Casino Team

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε για τη διευκρίνιση, Ομάδα Καζίνο SkyCrown.


Αυτή η καταγγελία αφορούσε αρχικά την περίοδο από τις 21 Νοεμβρίου 2023 έως τις 27 Νοεμβρίου 2023.

Επιβεβαιώστε τα έξοδα του Yoshy2323 για αυτήν την περίοδο και πόσο μπόνους δόθηκε για αυτήν την περίοδο.


Αυτό είναι το μπόνους που ο παίκτης πίστευε ότι δικαιούνταν λόγω της συνομιλίας με τον μάνατζέρ του, αλλά ισχυρίστηκε ότι δεν έλαβε. Εάν το 10% των απωλειών του παίκτη έχει επιστραφεί σε αυτούς για αυτήν την περίοδο, μπορούμε να θεωρήσουμε ότι το θέμα έχει επιλυθεί.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση


Adem,


και πάλι αρχίζω να είμαι πεπεισμένος ότι δουλεύεις για να είσαι το μισό του κασσιόν ή τι είναι δίκαιο !!!Σε ρωτάω τελευταία αυτό και με έκλεισες !!!!!



το καζίνο δεν θα επικοινωνήσει μαζί μου για να συζητήσουμε ή να απαντήσουμε σε ερωτήσεις!!!


Ο οικοδεσπότης μου δεν θα απαντήσει σε ερωτήσεις ή δεν θα επικοινωνήσει μαζί μου!


άρα πιστεύετε ότι ένα καζίνο το κάνει αυτό, ειδικά αφού τους έστειλα email πάνω από 30 φορές για να επικοινωνήσουν μαζί μου από τον Οκτώβριο και επισήμανα το πρόβλημά μου και μου αρέσει να μιλήσω σε μια φάτνη σχετικά με όλα μου τα ζητήματα, καθώς ο τρέχων οικοδεσπότης δεν θα επικοινωνήσει μαζί μου επαγγελματική δεοντολογία αφού πέρασα σε 12 μήνες πάνω από 100 χιλιάδες για να μην επικοινωνούν και οι δύο μαζί μου;


και έστειλε ένα email που θα μετά από κάθε email που έστειλα πίσω μετά από μια παρακολούθηση από τον Οκτώβριο και πιστεύετε ότι είναι ένας επαγγελματικός τρόπος για να αντιμετωπίσετε την κατάσταση;



Γιατί το καζίνο δεν θα ορίσει μια φάτνη ή έναν οικοδεσπότη που μπορεί να απαντήσει στις ερωτήσεις μου; Γιατί το καζίνο δεν δέχεται το παράπονό μου για το ότι η φάτνη μου δεν επικοινωνούσε μαζί μου


γιατί… αφού επικοινώνησε μαζί μου καθώς δεν ήμουν μέλος και για να με βρεις;


το πιστεύω γιατί απλά τους νοιάζει ένα παράπονο ή μια ανησυχία!!!


απλά αμύνεσαι και κάνεις λάθος!!! Έχω γράψει επιβεβαίωση για τη συμφωνία μπόνους που είχα… και ναι, αν το καζίνο το χρεώσει αυτό, θα πρέπει να μου ειδοποιήσουν ότι δεν θα αλλάξουν τη συμφωνία αφού δαπανηθούν τα χρήματα…


ΑΓΙΑΝ ΕΡΧΟΜΑΙ ΕΔΩ ΑΡΧΙΚΑ ΓΙΑΤΙ Η ΔΟΣΗ ΚΑΖΙΟΝ ΔΕΝ ΝΟΙΑΖΕΙ ΚΑΙ ΔΕΝ ΘΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΕΙ ΜΕ ΕΚΕΙ ΠΑΙΚΤΕΣ!! δεν μπορείς να γίνεις πραγματικός ιόν υποδοχής στο καζίνο!!! Δουλεύει ως οικοδεσπότης! Ένα casion θα πρέπει να έχει διαφορετικό κανάλι για παράπονα, ειδικά όταν ασχολείται με δέκα χιλιάδες δολάρια από τα χρήματα ενός πελάτη και γνωρίζει τώρα εάν το θέμα α και εσείς και ο οικοδεσπότης σας δεν συμφωνείτε ή ο οικοδεσπότης σας απλά αγνοεί ή δεν απαντά ή επικοινωνεί και γνωρίζοντας ότι υπάρχει ένα πρόβλημα σταματά εκεί !!! Αυτή η πραγματική αντιπαράθεση για να ξέρουν οι παίκτες ότι προσπαθώ να επικοινωνήσω εδώ και 3 μήνες και τίποτα !!!! Έλα ρε Άνταμ που απλά δεν πάει καλά!!!!


λατρεύω εδώ που απαντάς και πως θα στηρίξεις εκεί την άμυνα!!!



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Yoshy2323,


Αν και συμφωνώ ότι η προσέγγιση του καζίνο σχετικά με την επικοινωνία μαζί σας - και μάλιστα η κακή επικοινωνία από τον οικοδεσπότη σχετικά με την καταλληλότητα του μπόνους - θα μπορούσε να αντιμετωπιστεί καλύτερα και πιο επαγγελματικά, καταλάβετε ότι δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα για να κάνουμε το καζίνο να το συζητήσει απευθείας μαζί σας .


Εκτιμώ ότι αισθάνεστε κακομεταχείριση από το καζίνο, αλλά αυτό που προσπαθούμε να επιτύχουμε με αυτό το παράπονο είναι να διασφαλίσουμε ότι έχετε λάβει το μπόνους που σας είπαν ότι θα λάβετε, όπως ήταν το αρχικό θέμα αυτής της καταγγελίας. Εάν έχετε λάβει τα ποσά που έπρεπε να λάβετε, δεν είμαι σίγουρος τι άλλο μπορούμε να ελπίζουμε να επιτύχουμε.


Επομένως, χρειάζομαι το καζίνο να παρέχει τις πληροφορίες που ζητήθηκαν στην προηγούμενη ανάρτησή μου.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Αδάμ,


Ελπίζω αυτό το μήνυμα να σας βρει καλά.


Όπως περιγράφεται στους κανόνες του προγράμματος VIP (Κανόνας #4), τα μέλη VIP ενδέχεται να μην είναι κατάλληλα για ορισμένες προσφορές και δικαιούνται αποκλειστικές προσφορές. Σε αυτήν την περίπτωση, η κατάσταση VIP του παίκτη περιορίζει την καταλληλότητά του για το μπόνους κρυπτογράφησης.


Εκτιμώ την άμεση προσοχή σας στο παράπονο του παίκτη σχετικά με το μπόνους κρυπτογράφησης για την περίοδο από 21 Νοεμβρίου 2023 έως 27 Νοεμβρίου 2023.


Μετά από έλεγχο του λογαριασμού του παίκτη, διαπιστώσαμε ότι ο Yoshy2323 έκανε καταθέσεις συνολικού ύψους 3977,01 AUD κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι αυτές οι καταθέσεις περιελάμβαναν μετατροπές από κρυπτονομίσματα σε νόμισμα fiat (AUD) και μεταξύ αυτών ήταν καταθέσεις συνολικού ύψους 650 AUD που δεν υπόκεινταν σε μετατροπή κρυπτονομίσματος σε fiat.


Το εν λόγω μπόνους κρυπτογράφησης ισχύει μόνο για συναλλαγές κρυπτονομισμάτων. Επομένως, εάν ο παίκτης δεν είχε καθεστώς VIP, οι επιλέξιμες καταθέσεις κρυπτογράφησης θα ανέρχονται σε 3327,01 AUD. Ο παίκτης έλαβε μπόνους συνολικού ύψους 791,5 AUD κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, συμπεριλαμβανομένων των μπόνους από τον διαχειριστή VIP, που ισοδυναμούν με το 23,76% των καταθέσεων κρυπτογράφησης.


Όπως μπορούμε να δούμε, ο παίκτης έλαβε μια πιο ευνοϊκή προσφορά από τον μάνατζερ VIP σε σύγκριση με το σενάριο όπου θα λάμβανε επιστροφή μετρητών 10% ως μη VIP παίκτης».


Εάν χρειάζεστε επιπλέον πληροφορίες ή έχετε περαιτέρω ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε.


Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και τη συνεργασία σας.


Με εκτίμηση, SkyCrown Casino Team

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Yoshy2323,


Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε λάβει άλλα VIP μπόνους κατά την προαναφερθείσα περίοδο (21 έως 27 Νοεμβρίου); όπως έχει δηλώσει το καζίνο;


Αγαπητέ Skycrown Casino,


Προκειμένου να αποφευχθεί περαιτέρω σύγχυση, μπορείτε να παράσχετε μια λίστα με τα μπόνους που ελήφθησαν κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, εξηγώντας ποια ήταν τα μπόνους VIP και εάν ελήφθησαν μέσω του οικοδεσπότη VIP; Αν είναι πιο εύκολο, μπορείτε να το στείλετε στο email μου ( adam.m@casino.guru ).


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ




Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Απάντησε στην ερώτηση μου!!! Γιατί δεν θα επικοινωνήσει μαζί μου ο κασόνιος;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Yoshy2323,


Το καζίνο έχει πλέον αποδείξει ότι έχετε λάβει πολλά μπόνους από τον VIP manager σας κατά την περίοδο από τις 21 Νοεμβρίου έως τις 27 Νοεμβρίου, τουλάχιστον 5 από αυτά. Δηλώσατε προηγουμένως ότι πιστεύατε ότι δεν είχατε κατάσταση VIP αυτήν τη στιγμή, και έτσι θα δικαιούσατε το μπόνους επιστροφής μετρητών.


Το γεγονός ότι έχετε λάβει επιπλέον VIP μπόνους κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου φαίνεται να αναιρεί αυτήν τη δήλωση. Μπορείτε να δώσετε μια εξήγηση;


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Είναι ξεκάθαρο σαν μέρα δεν θα απαντήσεις στην ερώτηση που αποκλίνεις από την ερώτηση!!


και όχι εκεί δεν μου έδωσε το πλήρες 10%



αλλά και πάλι γιατί το καζίνο δεν θα επικοινωνήσει


Οι παίκτες πρέπει να ανησυχούν ότι αυτό το καζίνο δεν θα επικοινωνήσει με εκεί παίκτες εάν έχετε πρόβλημα με τον οικοδεσπότη σας!!!


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Yoshy2323,


Όπως ανέφερα, εάν το καζίνο δεν επικοινωνεί πλέον απευθείας μαζί σας σχετικά με αυτό το παράπονο, δεν μπορώ να κάνω τίποτα για να το αλλάξω.


Αρχικά υποβάλατε αυτό το παράπονο επειδή δεν λάβατε μπόνους επιστροφής μετρητών σε σχετικές καταθέσεις κρυπτογράφησης για την περίοδο 21-27 Νοεμβρίου 2023.

Οι παίκτες VIP δεν δικαιούνταν να διεκδικήσουν αυτό το συγκεκριμένο μπόνους, αλλά δηλώσατε ότι είχατε οδηγήσει στο να πιστεύετε ότι δεν διαθέτετε πλέον την κατάσταση VIP από τον μάνατζερ VIP σας, επομένως θα πρέπει να μπορείτε να διεκδικήσετε την επιστροφή μετρητών.


Φαίνεται όντως ότι υπήρξε κάποια εσφαλμένη επικοινωνία από τον διευθυντή VIP σας σε αυτό το σημείο, καθώς και κάποια σύγχυση από την πλευρά σας σχετικά με τους όρους του μπόνους και το ποσό επιστροφής μετρητών που θα πρέπει να δοθεί. Ωστόσο, τελικά αποκαλύφθηκε ότι έχετε λάβει πολλά άλλα μπόνους VIP κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, επομένως φαίνεται ότι εξακολουθείτε να διατηρούσατε την ιδιότητα VIP σε αυτό το σημείο και θα το γνωρίζατε. Επιπλέον, τα μπόνους που λάβατε κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου ισοδυναμούν με περισσότερα από αυτά που θα είχατε απονεμηθεί εάν είχατε δικαίωμα για το μπόνους επιστροφής μετρητών.


Για αυτούς τους λόγους, και λόγω των αποδείξεων που παρέχονται τώρα από το καζίνο, πρέπει να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε πλέον να συνεχίσουμε αυτή την υπόθεση και αυτή η καταγγελία θα απορριφθεί δεόντως.

Κατανοήστε ότι μπορούμε να λάβουμε μια απόφαση μόνο με βάση τα διαθέσιμα στοιχεία και, ενώ συμφωνώ ότι το καζίνο θα μπορούσε να είχε ενεργήσει πιο επαγγελματικά όσον αφορά την επικοινωνία του μαζί σας, φαίνεται ότι ενήργησε σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις με το να μην απονομή αυτού του συγκεκριμένου μπόνους σε εσάς.


Κατανοώ ότι αυτό μπορεί να μην είναι το κατάλληλο συμπέρασμα για εσάς και εάν θέλετε να κλιμακώσετε το θέμα, σας συνιστώ να επικοινωνήσετε με την αρχή αδειοδότησης όπως αναφέρθηκε προηγουμένως σε αυτό το νήμα.


Λυπάμαι που δεν θα μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ



Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα