Sky Casino - Ο παίκτης παρείχε λανθασμένα δεδομένα.

Γεια Έχω δημιουργήσει έναν λογαριασμό στο όνομα των συνεργατών μου καθώς δεν επιτρέπεται να στοιχηματίσω. Είχα την έγκρισή της και μου επέτρεψε να δημιουργήσω τον λογαριασμό και μου επέτρεψε να καταθέσω 600 £ στην τραπεζική μου κάρτα με διαφορετικό όνομα στον κάτοχο του λογαριασμού και κάνοντας αυτό μετά την τελευταία κατάθεση ο λογαριασμός έχει αποκλειστεί και προσπάθησε να επικοινωνήσει τους μέσω email μέσω τηλεφώνου και μηνυμάτων Facebook και το μόνο που λένε είναι ότι έχουμε αποτύχει η ασφάλεια. Είναι πιθανό να πάρω πίσω τα χρήματά μου καθώς δεν θα μας απαντήσουν

Αγαπητέ Γιάννη,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Μπορείτε να προσδιορίσετε γιατί δεν επιτρέπεται να στοιχηματίσετε; Καταλαβαίνω σωστά ότι ο σύντροφός σας σας έδωσε άδεια να ανοίξετε λογαριασμό χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήριά της, αλλά ο τρόπος πληρωμής κατάθεσης καταχωρήθηκε με το όνομά σας;

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

γεια

Δεν επιτρέπεται να παίξω για 5 χρόνια. Ναι, ο σύντροφός μου μου επέτρεψε να δημιουργήσω λογαριασμό με το όνομά της και δεν χρησιμοποίησα τα τραπεζικά της στοιχεία που έβαλα τα δικά μου, τα οποία μου επέτρεψαν και νομίζω ότι σταμάτησαν τον λογαριασμό με τα υπόλοιπα 50 £ £ και δεν μπορούν να λάβουν καμία απάντηση από αυτούς

Ευχαριστώ πολύ, johnboy17289, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jozef, ο οποίος θα σας βοηθήσει Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου Τζον.

Εκτιμώ απολύτως ότι μοιραστήκατε τις εμπειρίες σας με την ομάδα του Casino Guru. Θα προσπαθήσουμε τώρα να επικοινωνήσουμε με το καζίνο.

Δεδομένου ότι δεν έχουμε λάβει απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, είμαστε αναγκασμένοι να κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο»

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αγαπητέ Γιάννη.

Λυπάμαι πολύ, αλλά επειδή η ομάδα του καζίνο δεν ανταποκρίνεται, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα. Μια άλλη επιλογή είναι να υποβάλετε επίσημη καταγγελία στο ADR ή / και στην αρχή αδειοδότησης του καζίνο. Θα σας βοηθήσω ευχαρίστως με αυτό. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η καταγγελία θα επηρεάσει τη φήμη τους στον ιστότοπό μας. Ενημερώστε με αν έχετε απορίες ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.

Με εκτίμηση, Jozef

Casino.Guru

jozef.k@casino.guru