Παίζω πολλά χρόνια και δεν έχω νιώσει ποτέ την ανικανότητα που νιώθω τώρα. Όταν όλα πρέπει να διευκολύνουν και να εξηγούν τα χαρτιά που πρέπει να σταλούν εντός της ισχύουσας νομοθεσίας, υπάρχουν εταιρείες που παρέχουν κάθε είδους πληροφορίες, και άλλες όπως η Sisal στην οποία έχω στείλει ήδη 7 selfies (είμαι κανονική, αλλά όχι τόσο άσχημη), γραπτά στάλθηκε με κεφαλαία γράμματα μια εβδομάδα, την επόμενη εβδομάδα το έστειλα λάθος γιατί ήταν με πεζά, την επόμενη εβδομάδα όχι γραπτά σε υπολογιστή, χειρόγραφα, την επόμενη εβδομάδα τίποτα δεν αξίζει αυτό που στείλατε. Η βοήθεια πελατών βοηθά τον πελάτη, όχι κάνοντας όλες τις πιθανές επιτυχίες κάνοντας τις μέρες να περνούν χωρίς να δεις λύση. Δεν αρέσει στον Σιζάλ αυτή η selfie; Τι να κάνω, να το βγάλω κάνοντας ένα handstand; Χθες μια δεσποινίδα, η καημένη πρέπει να είχε ένα κόκκινο πρόσωπο από την αμηχανία, μου είπε ότι το μόνο που έλειπε ήταν ένα τραπεζικό χαρτί, της το έστειλα μετά από 5 λεπτά, μου έδωσε το ok για να λάβω το email και σήμερα μου έστειλαν άλλο ένα email από το sisal ζητώντας μια όγδοη selfie και ένα άλλο χαρτί που είχε ήδη σταλεί πριν από 10 ημέρες. Είναι απελπισμένο.
I have been playing for many years and I have never felt the impotence that I feel now. When everything should facilitate and explain the papers to be sent within the current legislation, there are companies that provide all kinds of information, and others like Sisal to which I have already sent 7 selfies (I am normal, but not so ugly), writings sent in capital letters one week, the next week I sent it wrong because it was in lower case, the next week not in writing on a computer, in handwriting, the next week nothing is worth what you sent. Customer assistance is helping the customer, not putting all the possible hits making days go by without seeing a solution. Sisal doesn't like this selfie? What do I do, take it out doing a handstand? Yesterday a young lady, the poor thing must have had a red face with embarrassment, told me that the only thing missing was a bank paper, I sent it to her after 5 minutes, she gave me the ok to have received the email, and today they sent me another email from sisal demanding an eighth selfie and another paper already sent 10 days ago. It's desperate.
Llevo muchos años jugando y nunca he sentido la impotencia que siento ahora. Cuando todo deberia facilitar y explicar lis papeles a enviar dentro de la legalidad vigente, hay empresas que facilitan todo tipo de informacion, y otras cimo Sisal a la que ya llevo 7 selfies enviados (soy normal, pero no tan fea), escritos enviados en mayuscula una semana, a la siguiente semana lo envie mal porque era en minuscula, a la semana siguiente no por escrito con ordenador, de puño y letra, a la semana siguiente no vale nada de lo que has enviado. Asistencia al cliente es ayudar al cliente, no ponerle todas las pegas posibles haciendo transcurrir los dias sin que veas una solucion. Este selfi no le gusta al de Sisal? Que hago, me lo saco haciendo el pino? Ayer ya una señorita que la pobre debia tener la cara roja de verguenza, me indico que solo faltaba un papel bancario, se lo envie a los 5 minutos, me dio el ok de haber recibido el email, y hoy me envian otro correo de sisal exigiendome un octavo selfi y otro papel ya enviado hace 10 dias. Es desesperante.
Αυτόματη μετάφραση: