Ο παίκτης από τη Νέα Ζηλανδία δυσκολεύεται να συνδεθεί στον λογαριασμό του. Το καζίνο εξήγησε ότι δεν δέχεται πλέον παίκτες από τη χώρα του παίκτη. Απορρίψαμε αυτό το παράπονο σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη.
Γεια σας, ελπίζω να μπορείτε να βοηθήσετε ούτως ή άλλως. Δεν φαίνεται να μπορώ να συνδεθώ στον λογαριασμό του silver Oaks Casino όλα φαίνεται να βρίσκουν μέχρι που αυτό με έκανε να εγγραφώ στο inclave. Έτσι, ούτως ή άλλως, όταν συνδέομαι, με οδηγεί σε μια σελίδα που λέει ότι κάτι κακό έχει συμβεί και δεν μπορώ ποτέ να μπω στον ιστότοπο.
Αγαπητέ bobzblindz,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ακριβώς παρατηρήσατε ότι δεν μπορείτε να συνδεθείτε; Θα θέλατε να δημοσιεύσετε εδώ το στιγμιότυπο οθόνης της σελίδας που βλέπετε αμέσως αφού προσπαθήσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας;
Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Γεια Χριστίνα, έχει περάσει μια εβδομάδα από τότε που μπόρεσα να μπω στον ιστότοπο. ήμασταν στη διαδικασία αποστολής εγγράφων για να βγάλουμε τα χρήματα που ήταν στα 1400 δολάρια, δεν έχει να κάνει τόσο με τα χρήματα Χριστίνα, είναι απλώς περίεργο. Θα σας στείλω μια φωτογραφία της σελίδας που εμφανίζεται λέγοντας ότι κάτι κακό έχει συμβεί και οποιαδήποτε άλλη πρόοδο μπορώ να κάνω στον εαυτό μου, αλλά απλά δεν μπορώ να επικοινωνήσω με τη βοήθεια στο silver Oaks Casino Η dotcom δεν θα απαντήσει στο ταμείο. ο αριθμός τηλεφώνου δεν περνά ακόμα όταν κάποιος άλλος έχει έναν ιστότοπο και έναν λογαριασμό εκεί, καταφέραμε να τον ανοίξουμε και να παίξουμε, δεν υπάρχει πρόβλημα που πέρασαν και από το inclave, θα στείλω αυτήν τη φωτογραφία, ευχαριστώ.
Ευχαριστώ για την απάντησή σου, bobzblindz. Καταλαβαίνω καλά ότι 1.400 NZ$ κρατούνται αυτήν τη στιγμή στον λογαριασμό σας; Έχετε συγκεντρώσει αυτά τα κέρδη με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στο kristina.s@casino.guru ή δημοσιεύστε την εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Ήταν μέρος ενός μπόνους καλωσορίσματος όπου πιστεύω ότι το ποντάρισμα είχε τελειώσει. Στο λογαριασμό μου έγραφε ποσό μπόνους o.oo
υπόλοιπο ποσό 1400$
Και όταν ζήτησα από τον διαδικτυακό βοηθό, η συνολική αξία για ανάληψη ήταν 1400 $
Αρχικά είχα το διαθέσιμο ποσό για ανάληψη στα 2200 $, αλλά το έπαιξα.
Ήμουν στη διαδικασία απόδειξης της ταυτότητάς μου και των τραπεζικών μου καρτών όταν συνέβη το ζήτημα.
Εξακολουθώ να λαμβάνω προσκλήσεις μπόνους από τον ιστότοπο
Σας ευχαριστώ πολύ bobzblindz για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas ( tomas@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση σύντομα.
Σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας. Αυτό είναι αστείο, αλλά φαίνεται ότι ακόμη και στον ιστότοπό σας υπήρξαν μερικοί άνθρωποι που παραπονέθηκαν για το ίδιο πράγμα και ειδικά με το silver Oaks που είναι πραγματικός πόνος, οπότε ας δούμε τι θα συμβεί, ευχαριστώ πολύ
Γεια σου bobzblindz,
Θα σας βοηθήσω με το παράπονο από εδώ και πέρα. Πέρασα τις λεπτομέρειες της υπόθεσης και θα κάνω ό,τι μπορώ για να σε βοηθήσω.
Θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Silver Oak Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση για να μας βοηθήσει να επιλύσουμε το πρόβλημα.
Καζίνο Silver Oak,
Μπορείτε να εξηγήσετε γιατί το bobzblindz δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό του καζίνο και τι μπορεί να γίνει για αυτό; Μπορείτε να βοηθήσετε τον bobzblindz να ολοκληρώσει με επιτυχία τη διαδικασία επαλήθευσης και να αποσύρει;
Χαιρετισμούς σε όλους,
Εδώ έχουμε δύο ξεχωριστά ζητήματα. Το πρώτο είναι ότι η ίδια η κερδισμένη κατάθεση απορρίφθηκε από την τράπεζα κατάθεσης και επομένως δεν εισπράχθηκε ποτέ από το σύστημά μας. Πιστώνουμε αμέσως τις καταθέσεις για διευκόλυνση του παίκτη, ωστόσο πρέπει πρώτα να περάσουν από τους τρίτους παρόχους πληρωμών μας, ενημερωθήκαμε από αυτούς μετά το γεγονός της αδυναμίας είσπραξης της συναλλαγής ακυρώνοντας οποιαδήποτε επόμενη νίκη.
Εάν μπορείτε να παράσχετε τεκμηρίωση για το αντίθετο bobzblindz, θα χαρώ να εξετάσω περαιτέρω την κατάσταση για εσάς, ωστόσο αναφέρεται στο χρηματοπιστωτικό μας σύστημα ως "άρνηση είσπραξης" που σημαίνει ότι η εκδότρια τράπεζα απέρριψε τη συναλλαγή.
Το δεύτερο ζήτημα είναι για υλικοτεχνικούς λόγους δεν μπορούμε πλέον να δεχόμαστε παίκτες από τη Νέα Ζηλανδία, είναι ατυχές, αλλά τουλάχιστον προς το παρόν κλείνουμε τους λογαριασμούς των παικτών μας με έδρα τη Νέα Ζηλανδία, μεταξύ αυτών και αυτός ο λογαριασμός.
Εάν υπήρχε νόμιμη νίκη ή οποιαδήποτε μορφή ημιτελούς δουλειάς με τον λογαριασμό, φυσικά θα είχαμε τιμήσει τη νίκη και θα είχαμε ολοκληρώσει όλες τις συναλλαγές πριν από το κλείσιμο του λογαριασμού, ωστόσο σε περιπτώσεις που δεν υπάρχουν καταθέσεις ή εκκρεμείς υποχρεώσεις απενεργοποιούνται αυτόματα.
Ελπίζω αυτό να ξεκαθαρίσει τα πράγματα.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Νικ και Silver Oak
Καλησπέρα σε όλους,
Ευχαριστώ τον Nick και τον Silver Oak για την εξήγηση.
Bobzblindz,
Είναι ακριβής η εξήγηση από τον εκπρόσωπο του καζίνο; Η τράπεζά σας απέρριψε τη συναλλαγή όταν προσπαθήσατε να καταθέσετε στο καζίνο;
Αγαπητέ bobzblindz,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.
Γεια σου Bobzblindz,
ευχαριστώ για την απάντηση. Καταλαβαίνω καλά ότι τα χρήματα δεν επέστρεψαν στον τραπεζικό σας λογαριασμό αφού επιχειρήσατε να κάνετε κατάθεση στο καζίνο; Θα μπορείτε να παρέχετε στο καζίνο την απόδειξη αυτού;
Αγαπητέ bobzblindz,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.
Γεια, μπορείτε να μου υπενθυμίσετε την ημερομηνία που πραγματοποιήθηκε η συναλλαγή ή υπάρχουν λεπτομέρειες στην τράπεζά μου.
Ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας bobzblindz,
Nick and Silver Oak Casino,
θα μπορούσατε να μας δώσετε μια αναφορά που θα πρέπει να αναζητήσει το bobzblindz για να προσδιορίσει τη σωστή συναλλαγή, παρακαλώ;
Γεια σε όλους,
Η κατάθεση πιστώθηκε στο σύστημά μας στις 22 Ιουνίου 2022, 22:23:43 μ.μ. Ανατολική Ώρα ΗΠΑ στο ποσό των $30 USD.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Νικ και Silver Oak
Καλησπέρα σε όλους,
Ευχαριστούμε τον Nick and Silver Oak Casino για τη βοήθεια.
bobzblindz,
καταφέρατε να εντοπίσετε τη συναλλαγή; Μπορούμε να θεωρήσουμε ότι το ζήτημα έχει λυθεί; Παρακαλώ ενημερώστε μας. Εκτιμώ πολύ!
Καλησπέρα σε όλους,
Ζητώ συγγνώμη που δεν απάντησα νωρίτερα.
Nick and Silver Oak Casino,
θα μπορούσατε να απαντήσετε αν είναι η σωστή αναφορά πληρωμής; Εκτιμώ πολύ!
Χαιρετισμούς σε όλους,
Η συναλλαγή που αναφέρεται δεν θα σχετίζεται με αυτήν την υπόθεση, με το Silver Oak, ούτε με κανένα από τα αδερφικά μας καζίνο.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Νικ και Silver Oak
Καλησπέρα σε όλους,
Ευχαριστούμε για τη συνεργασία στο Nick and Silver Oak Casino,
bobzblindz,
Επικοινωνήσατε με την τράπεζά σας και ρωτήσατε για την επιστροφή της συναλλαγής αργότερα; Παρακαλώ ενημερώστε μας.
Απορρίψαμε αυτό το παράπονο σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη. Λυπούμαστε, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.