Αρχική σελίδαΠαράποναSeven Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει αποκλεισμό επικοινωνίας με το καζίνο.

Seven Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει αποκλεισμό επικοινωνίας με το καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 554 €

Seven Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 22/11/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 27/11/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Η παίκτρια από την Αυστρία αντιμετώπιζε προβλήματα με ένα διαδικτυακό καζίνο, δηλώνοντας ότι τα email της δεν έλαβαν σωστά τη διεύθυνση και ότι αποκλείστηκε από τη συνομιλία αφού εξέφρασε ανησυχίες. Είχε καταχωρήσει τον λογαριασμό της τον Μάιο του 2023 και είχε ολοκληρώσει επιτυχώς την επαλήθευση λογαριασμού. Η παίκτρια έπαιζε κυρίως παιχνίδια όπως το Book of Dead και η Lara Croft και το αμφισβητούμενο ποσό αντιπροσώπευε τις καταθέσεις της. Ισχυρίστηκε ότι το καζίνο είχε ψεύτικα παιχνίδια και ψεύτικη άδεια και επέμεινε στην επιστροφή χρημάτων. Ωστόσο, εξηγήσαμε ότι δεν χειριστήκαμε παράπονα σχετικά με τους κανονισμούς και τις πολιτικές αδειοδότησης και επομένως, δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε στο αίτημά της για επιστροφή χρημάτων με βάση αυτούς τους λόγους. Της είχαμε προτείνει να ελέγξει τη λίστα με τα προτεινόμενα καζίνο για μελλοντικές ανάγκες τυχερών παιχνιδιών. Ως αποτέλεσμα, η υπόθεση αυτή δεν συνεχίστηκε περαιτέρω.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Κάθε φορά που προσπαθώ να επικοινωνήσω με το καζίνο, αποκλείομαι και η μόνη απάντηση που λαμβάνω για τα email μου είναι η ίδια, η οποία είναι μια αξιολόγηση υποστήριξης. file Στη συνομιλία, αποκλείομαι αμέσως αφού μοιραστώ την ανησυχία μου. filefile

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ x4wsccrkcd,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πριν από πόσο καιρό καταχωρίσατε τον λογαριασμό σας και εάν ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση του λογαριασμού;
  • Ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια καζίνο, κουλοχέρηδες ή αθλητικά στοιχήματα);
  • Τι αντιπροσωπεύει το αμφισβητούμενο ποσό;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Το αμφισβητούμενο ποσό αντιπροσωπεύει τις καταθέσεις μου. Αυτό το καζίνο δεν έχει άδεια, τα παιχνίδια δεν είναι αληθινά, επομένως είναι απάτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Θα σου στείλω ένα βίντεο με email - έτσι τράβηξα τη συνομιλία σήμερα, απλά τερματίστε την

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Όταν ρώτησα γιατί μπλοκαρίστηκε η συνομιλία, ήρθε ξανά η απάντηση:

Ως απόδειξη έστειλα το βίντεο της συνομιλίας στο Seven.Casino…

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

«Θα μπορούσατε να μας πείτε πριν από πόσο καιρό καταχωρίσατε τον λογαριασμό σας και εάν ολοκληρώσατε επιτυχώς την επαλήθευση λογαριασμού;

Ποια παιχνίδια παίζατε (ζωντανά παιχνίδια καζίνο, κουλοχέρηδες ή αθλητικά στοιχήματα);

Τι αντιπροσωπεύει το επίμαχο ποσό;»


  1. Έκανα εγγραφή του λογαριασμού μου στις αρχές-μέσα Μαΐου 2023 και ολοκλήρωσα επιτυχώς την επαλήθευση λογαριασμού
  2. Πιθανότατα έπαιξα το Book of Dead, Lara Croft. Ποτέ αθλητικά στοιχήματα ή ζωντανά παιχνίδια καζίνο
  3. το αμφισβητούμενο ποσό αντιπροσωπεύει τις καταθέσεις μου - καθώς αυτό το καζίνο έχει ψεύτικα παιχνίδια, ψεύτικη άδεια και κανένα απολύτως νομικό όρο και προϋποθέσεις, επιμένω στην επιστροφή χρημάτων!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, στο Casino.Guru, δεν χειριζόμαστε παράπονα που σχετίζονται με κανονισμούς και πολιτικές αδειοδότησης. Αν και κατανοώ την άποψή σας, δυστυχώς, δεν είμαστε σε θέση να παρέχουμε βοήθεια σε αυτό το θέμα. Ο ρόλος μας είναι αυτός μιας ανεξάρτητης βάσης δεδομένων διαδικτυακών καζίνο που λειτουργεί ως μεσολαβητής στην επίλυση των διαφορών των παικτών. Ωστόσο, δεν έχουμε την εξουσία να επιβάλλουμε τη νομιμότητα των κανόνων.

Εάν ο στόχος σας είναι να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων για χαμένες καταθέσεις αποκλειστικά και μόνο με το επιχείρημα ότι το καζίνο δεν διαθέτει έγκυρη άδεια, δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε. Σε κάθε αξιολόγηση, παρέχουμε στους χρήστες πληροφορίες άδειας χρήσης και εν τέλει εναπόκειται σε κάθε παίκτη να λάβει τεκμηριωμένη απόφαση σχετικά με την επιλογή του καζίνο. Η κριτική του The Seven Casino στην πλατφόρμα μας περιλαμβάνει τις ακόλουθες πληροφορίες:

file


Εάν προτιμάτε να παίζετε αποκλειστικά σε καζίνο με άδεια χρήσης, σας συνιστώ να ελέγξετε τη λίστα με τα προτεινόμενα καζίνο και να χρησιμοποιήσετε τα διαθέσιμα φίλτρα για να βρείτε το πιο κατάλληλο καζίνο για τις ανάγκες σας.

Δυστυχώς, με βάση τις μέχρι τώρα πληροφορίες, δεν θα προχωρήσουμε περαιτέρω σε αυτή την υπόθεση. Ζητώ ειλικρινά συγγνώμη που δεν μπορούσαμε να προσφέρουμε περισσότερη βοήθεια σε αυτό το θέμα.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα