Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο έλαβε ένα μήνυμα που προσέφερε δωρεάν περιστροφές στο Wolf Gold και κέρδισε £600, αλλά δεν μπορεί να ανακτήσει τα κέρδη του μετά το τέλος των περιστροφών. Επίσης, δεν μπορεί να συνδεθεί ξανά στον λογαριασμό του.
Μόλις έλαβα ένα μήνυμα που προσφέρει δωρεάν περιστροφές στο Wolf Gold. Έπαιξα και κέρδισα £600 και μόλις τελείωσαν οι δωρεάν περιστροφές δεν μπόρεσα να ανακτήσω τα κέρδη μου, έτσι βρήκα να παίζω σε άλλα παιχνίδια. Αυτό είναι ντροπιαστικό και κέρδισα δίκαια. Τώρα δεν μπορώ να συνδεθώ ξανά
Αγαπητέ Casbar1,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Savanna Wins Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
