Αρχική σελίδαΠαράποναRoyspins Casino - Ο παίκτης κατηγορεί το RoySpins για αθέμιτες πρακτικές και ζητά επιστροφή χρημάτων.

Royspins Casino - Ο παίκτης κατηγορεί το RoySpins για αθέμιτες πρακτικές και ζητά επιστροφή χρημάτων.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: A$20.000

Royspins Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 25/06/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 02/08/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη επαρκή αποδεικτικά στοιχεία από τον παίκτη

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αυστραλία κατηγόρησε το RoySpins Casino για παραπλανητικές τιμές RTP, άδικους όρους επιστροφής μετρητών και παραπλανητικές πρακτικές ανάληψης. Παρά τις ανησυχίες, το καζίνο τους απέρριψε, με αποτέλεσμα να απαιτήσει πλήρη επιστροφή των καταθέσεων. Ζητήσαμε πρόσθετα αποδεικτικά στοιχεία από τον παίκτη, συμπεριλαμβανομένου του ιστορικού παιχνιδιού, αλλά ο παίκτης απέτυχε να τα παράσχει. Μετά την εξέταση του παρεχόμενου ιστορικού τυχερών παιχνιδιών από το καζίνο, το RTP δεν φάνηκε να είναι ασυνήθιστο. Η καταγγελία τελικά απορρίφθηκε λόγω της έλλειψης απάντησης του παίκτη και των ανεπαρκών αποδεικτικών στοιχείων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Γράφω για να εκφράσω τις βαθιές μου ανησυχίες σχετικά με το RoySpins Casino, όπου ήμουν αφοσιωμένος παίκτης, επενδύοντας σημαντικά χρηματικά ποσά εβδομαδιαίως σε διάφορους χώρους. Είναι ανησυχητικό το γεγονός ότι ένα καζίνο με τόσο υψηλή βαθμολογία στο Casino Guru μπορεί να επιδείξει πρακτικές που συνορεύουν με χειραγώγηση της αγοράς ή σημαντική πτώση της αξιοπιστίας.

Πρώτον, το RoySpins Casino έχει εμφανίσει εξαιρετικά ανακριβείς τιμές RTP (Επιστροφή στον παίκτη) για γνωστά παιχνίδια, αγνοώντας κατάφωρα το δίκαιο παιχνίδι. Οι υποψίες μου προέκυψαν μετά από παρατεταμένες περιόδους παιχνιδιού με όχι μόνο φτωχό RTP αλλά σχεδόν ανύπαρκτες επιστροφές. Για να το επιβεβαιώσω, έπαιξα ταυτόχρονα σε τέσσερις διαφορετικούς χώρους. Συγκλονιστικά, το RoySpins όχι μόνο σημείωσε τη χαμηλότερη βαθμολογία, αλλά το RTP του ήταν τόσο απίστευτα χαμηλό που τώρα επικοινωνώ με τον πάροχο του παιχνιδιού, καθώς το RoySpins απέρριψε τις ανησυχίες μου, αποδίδοντας το πρόβλημα στο κανονικό RTP του παρόχου. Είμαι βέβαιος ότι ο πάροχος δεν θα είναι ευχαριστημένος με την παραπλανητική παρουσίαση των παιχνιδιών του με τέτοιο τρόπο.

Επιπλέον, η RoySpins εφαρμόζει εξαιρετικά δυσμενείς όρους επιστροφής χρημάτων και απαιτήσεις τζίρου. Η επίτευξη τζίρου 30-40 φορές το ποσό επιστροφής μετρητών είναι σχεδόν αδύνατο, ακόμη και με τυπικές τιμές RTP. Επιπλέον, το μέγιστο όριο ανάληψης του δεκαπλάσιου του ποσού "cashback" αποτελεί απλώς μια απόσπαση της προσοχής από το πραγματικό ζήτημα: τα παιχνίδια έχουν σχεδιαστεί σαφώς για να εξαπατήσουν τους χρήστες. Οι όροι επιστροφής χρημάτων VIP απλώς επιδεινώνουν την κατάσταση, ενισχύοντας την αντίληψη ότι το RoySpins έχει δημιουργηθεί για να εκμεταλλεύεται τους παίκτες, ενώ παρέχει ελάχιστη, εάν υπάρχει, απόδοση.

Οι διαφημιζόμενοι γρήγοροι χρόνοι ανάληψης του καζίνο φαίνεται να είναι ένα τέχνασμα για τη δημιουργία μιας ψευδαίσθησης δικαιοσύνης. Μια ανάλυση των δεδομένων των ζωντανών αναλήψεών τους αποκαλύπτει ότι οι περισσότερες γρήγορες αναλήψεις αφορούν σχετικά μικρά ποσά, εγείροντας περαιτέρω υποψίες.

Προτρέπω τον Γκουρού του Καζίνο να επαναξιολογήσει την αξιολόγηση ασφάλειας του RoySpins για να αντικατοπτρίζει αυτά τα ευρήματα με ακρίβεια. Θα υποβάλω λεπτομερείς κριτικές σε όλες τις μεγάλες διαδικτυακές πλατφόρμες. Εάν το Casino Guru διατηρεί την υψηλή βαθμολογία του RoySpins παρά τις σαφείς ενδείξεις κακής πρακτικής, θα είναι εύλογο να αμφισβητηθεί η ακεραιότητα και η αμεροληψία του ίδιου του Casino Guru. Υπάρχει ένα καθήκον φροντίδας που πρέπει να τηρηθεί, και επί του παρόντος, το RoySpins δεν πληροί τα πρότυπα ενός ασφαλούς και δίκαιου καζίνο.

Παρά το αίτημα επιστροφής των καταθέσεων μου για να αποφευχθεί η αντιστροφή χρέωσης από την τράπεζα, η RoySpins αρνήθηκε, έχοντας κατάφωρα επίγνωση των παραπλανητικών πρακτικών τους και σίγουρη ότι οι παίκτες δεν θα τους αμφισβητήσουν. Αυτό είναι απαράδεκτο.

Απαιτώ αμέσως την πλήρη επιστροφή των καταθέσεων μου. Σε αντίθετη περίπτωση, θα προχωρήσω σε αντιστροφή χρέωσης τράπεζας και θα προβώ σε περαιτέρω ενέργειες για να διασφαλίσω ότι η RoySpins θα λογοδοτήσει για τις ανήθικες πρακτικές της.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητή κυρία,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Ωστόσο, θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε υπόθεση αποκλειστικά με βάση αυτά που περιγράφετε. Μερικές φορές μπορεί να είστε τυχεροί και μερικές φορές όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με την αναλογία πληρωμής (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα βοηθούσαν την υπόθεσή μας, προωθήστε τις σε εμένα ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης σχετικά με τις κατηγορίες σας κατά του καζίνο εδώ. Η ηλεκτρονική μου διεύθυνση είναι tomas@casino.guru

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Tomas,


Σας ευχαριστώ για την άμεση απάντησή σας. Εκτιμώ την πρότασή σας να αναθεωρήσετε το άρθρο σχετικά με την αναλογία πληρωμής (RTP) και τη διακύμανση. Ωστόσο, πρέπει να τονίσω ότι το παράπονό μου δεν βασίζεται αποκλειστικά σε ένα δυσμενές σερί ή στον εγγενή κίνδυνο του τζόγου.


Διάφοροι παράγοντες υποδεικνύουν ότι το RTP σε αυτό το καζίνο υφίσταται χειραγώγηση πέρα από αυτό που είναι στατιστικά εύλογο:

Ασυνήθιστα μοτίβα και συνέπεια: Έχω δει ένα σταθερό μοτίβο απωλειών που αψηφά την αναμενόμενη διακύμανση σε έναν σημαντικό αριθμό συνεδριών.


Συγκριτική Ανάλυση: Έχω πραγματοποιήσει μια συγκριτική ανάλυση με άλλα καζίνο που προσφέρουν τα ίδια παιχνίδια με το ίδιο διαφημιζόμενο RTP. Τα αποτελέσματα σε αυτό το συγκεκριμένο καζίνο είναι σημαντικά χειρότερα, υποδεικνύοντας μια πιθανή διαφορά στον αλγόριθμο πληρωμών τους.


Αναφορές και κριτικές χρηστών: Πολλοί άλλοι χρήστες έχουν αναφέρει παρόμοιες εμπειρίες σε ανεξάρτητες πλατφόρμες κριτικών και φόρουμ. Αυτό το μοτίβο καταγγελιών υποδηλώνει ένα συστημικό ζήτημα και όχι μεμονωμένα περιστατικά.


Τεχνικές ανωμαλίες: Κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού μου, έχω βιώσει τεχνικές ανωμαλίες όπως ξαφνικές αποσυνδέσεις σε κρίσιμες στιγμές και ανεξήγητες ρυθμίσεις ισορροπίας. Αυτές οι παρατυπίες εγείρουν ανησυχίες σχετικά με την ακεραιότητα του λογισμικού του καζίνο.


Έλλειψη διαφάνειας: Το καζίνο ήταν αδιαφανές στις απαντήσεις του σε ερωτήσεις σχετικά με το RTP και τη δικαιοσύνη του παιχνιδιού. Η διαφάνεια και ο έλεγχος από τρίτους είναι ζωτικής σημασίας για τη διασφάλιση της εμπιστοσύνης και της συμμόρφωσης στον διαδικτυακό τζόγο.


Σας προτρέπω να επανεξετάσετε το παράπονό μου με βάση το καθήκον φροντίδας προς το κοινό εδώ στο Casino Guru, οι άνθρωποι αναζητούν καθοδήγηση σε αυτόν τον ιστότοπο και θα περίμεναν ότι εξαγορές όπως αυτή θα ληφθούν σοβαρά υπόψη. ανησυχίες σε άλλα φόρουμ που θα περιλάμβαναν επίσης την έλλειψη ενδιαφέροντος των Γκουρού του Καζίνο να λάβουν σοβαρά υπόψη τους αυτούς τους ισχυρισμούς. Εάν το καζίνο είναι βέβαιο για τη δικαιοσύνη και τη συμμόρφωσή του, ένας ενδελεχής ανεξάρτητος έλεγχος θα πρέπει να είναι σε θέση να επιβεβαιώσει ή να αντικρούσει τους ισχυρισμούς μου με γνήσια δεδομένα που να αντικατοπτρίζουν τέτοιους, αυτό είναι το μόνο που ζητάω, εάν το κάνουν αυτό και κάνω λάθος, θα φάω τα λόγια μου, μέχρι τότε πρόθεσή μου είναι να κάνω το σωστό και να ειδοποιήσω το κοινό σε έναν ήδη εξαιρετικά ανεξέλεγκτο χώρο.


Σας ευχαριστώ για την προσοχή σας σε αυτό το θέμα. Ανυπομονώ για την άμεση και ενδελεχή έρευνά σας.


Τις καλύτερες ευχές,

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Εκτός από τις παραπάνω ορισμένες επιπλέον πληροφορίες για την κριτική σας:


Συχνές Αποσυνδέσεις: Έχω βιώσει συχνές αποσυνδέσεις κατά τη διάρκεια γύρους μπόνους και στοιχημάτων υψηλού πονταρίσματος, που πάντα είχαν ως αποτέλεσμα την απώλεια προόδου ή την κατάπτωση κερδών. Αυτό το μοτίβο είναι ύποπτο και δείχνει πιθανή παραβίαση. Σε σημείο που σχεδόν κάθε φορά σε ορισμένα μηχανήματα μετά από μεγάλο αριθμό περιστροφών, μερικές φορές άλλαζε στην έκδοση "demo" και έβλεπε αμέσως δραματικές αλλαγές RTP.


Ασυνήθιστα μοτίβα στοιχήματος: Υπήρξαν πολλές περιπτώσεις όπου το ίδιο ποσό στοιχήματος απέφερε δραστικά διαφορετικά αποτελέσματα υπό παρόμοιες συνθήκες, γεγονός που αποκλίνει από τις τυπικές στατιστικές προσδοκίες και υποδηλώνει ασυνέπεια στον αλγόριθμο του παιχνιδιού.


Μη Τυχαία Αποτελέσματα Παιχνιδιού: Έχω τεκμηριώσει αρκετές συνεδρίες όπου η κατανομή των νικών και των ήττων εμφανίζεται μη τυχαία. Για παράδειγμα, βιώνοντας μεγάλα σερί ήττας που ακολουθείται από μια σύντομη έκρηξη νικών αρκεί για να κρατήσει την ισορροπία από το μηδέν, κάτι που φαίνεται σχεδιασμένο και όχι τυχαίο.


Δεν είμαι νέος παίκτης, στην πραγματικότητα ξοδεύω μεγάλα ποσά εβδομαδιαίως και τα έχω κάνει για κάποιο διάστημα, δεν σπαταλάω τον χρόνο και την προσπάθειά μου σε αυτό για διασκέδαση, είναι καθαρά μια δημόσια υπηρεσία για άλλους εκεί έξω.


άλλοι ιστότοποι αποδέχονται ήδη την αξίωσή μου και αναμένουν την τελική έγκριση για τη δημοσίευση της κριτικής μου. Όταν βάζω το μυαλό μου σε κάτι, δεν θα σταματήσω μέχρι να ακουστεί.


Όταν παίρνετε τόσα χρήματα όσα κάνουν τα διαδικτυακά καζίνο, αν άνθρωποι σαν εμένα δεν τσακώνονται, τότε πληγώνουν τόσους πολλούς ανθρώπους χωρίς διαγωνισμό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Περιμένετε αυτό παιδιά; Ελπίζουμε να μπορέσουμε να στηρίξουμε / εμπιστευτούμε εσάς και την ομάδα να λάβετε σοβαρά υπόψη αυτό το είδος καταγγελίας;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την άποψή σας, κυρία Γουίτ.

Κατανοήστε, χωρίς απόδειξη των ισχυρισμών σας, δεν έχουμε καμία πιθανότητα να αντιμετωπίσουμε το καζίνο.

Εάν το RTP δεν είναι συνηθισμένο, θα πρέπει να ελέγξουμε το ιστορικό παιχνιδιών σας. Φροντίστε να το ζητήσετε από το καζίνο και να το στείλετε στο email μου στο tomas@casino.guru για αναθεώρηση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Mrsweet,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Ζήτησα τα στοιχεία RTP που ζητήσατε από το καζίνο, επέλεξαν να μην ανταποκρίνονται πολύ, ακολούθησαν επίσης πολλαπλές παρακολούθησεις, επομένως νομίζω ότι είναι ασφαλές να υποθέσουμε ότι και στις δύο πλευρές η κριτική πρέπει να δημοσιευτεί και αυτή η διαφωνία πρέπει να δημοσιευθεί δημοσιεύεται για τους επισκέπτες σας στον ιστότοπό σας, η άρνηση να επιλύσετε κάτι που θα έπρεπε να είναι εύκολο είναι τόσο κοντά στην παραδοχή ενοχής όσο και αν η στάση σας είναι να μην προβείτε σε ενέργειες ή να βεβαιωθείτε ότι αυτό δημοσιεύεται δημόσια, τότε ο ιστότοπός σας εξυπηρετεί το ακριβώς αντίθετο σκοπό για τον οποίο έχει σχεδιαστεί, θέλω να πιστεύω ότι κάνετε σωστά από τους παίκτες και όχι στην τσέπη των χώρων, μετά από πολλές προσπάθειες αρνήθηκαν να αποδείξουν ότι δεν χειραγωγούν τα παιχνίδια και το RTP και δεν έχουν παίξει μπάλα, αν Ήταν τόσο εύκολο να αποφύγεις την κακή δημοσιότητα για να αποφύγεις απλώς να απαντήσεις, τότε όλοι θα το έκαναν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητή κυρία,

Ήμουν σε επαφή με το καζίνο από την περασμένη εβδομάδα και ο εκπρόσωπος του καζίνο έδωσε το ιστορικό τυχερών παιχνιδιών σας για να το ελέγξουμε. Τους ζήτησα να το παρέχουν και σε εσάς.

Λόγω του παιχνιδιού σας που αποτελείται από πολλά παιχνίδια, συμπεριλαμβανομένων των ζωντανών παιχνιδιών, το συνολικό RTP του 83% δεν φαίνεται ασυνήθιστο.

Από τη συνομιλία, υπέπεσε στην αντίληψή μας ότι υποδείξατε ότι σκεφτόσασταν να ζητήσετε αντιστροφή χρέωσης των καταθέσεων σας.

Κατανοήστε ότι το αίτημα αντιστροφής χρέωσης δεν είναι η ενέργεια που θα συνιστούσαμε, καθώς μπορεί να σας προκαλέσει προβλήματα όταν παίζετε σε άλλα διαδικτυακά καζίνο, καθώς και σε αυτό.

Όταν αντιμετωπίζετε τεχνικά προβλήματα ενώ παίζετε, η σύστασή μας είναι να σταματήσετε να παίζετε το συγκεκριμένο παιχνίδι για να αποφύγετε την απογοήτευση και να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη. Τεχνικές δυσκολίες, πάγωμα παιχνιδιών ή παρόμοια ζητήματα δεν αποτελούν έγκυρους λόγους για την επιστροφή χρημάτων.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Mrsweet,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.


Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα