Αρχική σελίδαΠαράποναRoyspins Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί και στερείται διαφάνειας.

Royspins Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί και στερείται διαφάνειας.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 65 €

Royspins Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 29/10/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 19/11/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

χθες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Πολωνία αντιμετώπισε προβλήματα με την ανάληψη χρημάτων από το καζίνο. Εξέφρασε την απογοήτευσή της για τις μεγάλες καθυστερήσεις στην απόσυρση. Η Ομάδα Παραπόνων προσπάθησε να συγκεντρώσει περισσότερες πληροφορίες επικοινωνώντας με ερωτήσεις, αλλά δεν έλαβε απάντηση. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω έλλειψης επικοινωνίας από τον παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Το καζίνο εμποδίζει τους πιθανούς παίκτες να λάβουν οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με τις αιτούμενες αναλήψεις τους. Το ιστορικό συναλλαγών εμφανίζει λίγα σφάλματα ποσού και έναν αποτυχημένο έλεγχο επιβεβαίωσης , αλλά δεν μπορείτε καν να δείτε ποια μέθοδος χρησιμοποιήθηκε για την ανάληψη των χρημάτων, επομένως το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν σας δίνει τίποτα να σκεφτείτε επειδή έχει τόσο λίγες πληροφορίες όσο η συναλλαγή ιστορία. Οι καταθέσεις διεκπεραιώνονται εξαιρετικά άμεσα, αλλά όταν παρήγγειλα τη μεταφορά χρημάτων σε μια κάρτα Master, μια τέτοια διαδικασία, σύμφωνα με την τράπεζά μου, μπορεί να διαρκέσει το πολύ 1 εργάσιμη ημέρα, αλλά λειτουργούν ΠΑΝΤΑ ΑΜΕΣΑ χωρίς καθυστερήσεις τις Κυριακές και τις αργίες . Ωστόσο, royspins, ο αιδεσιμότατος Βασιλιάς, αφού διέταξε την πληρωμή, πιστεύει ότι το έχουν εγκρίνει, αλλά ο εργολάβος έχει μέρες να το επεξεργαστεί. ... εκτός από το θυμό μου, ζητώ από τη ζωντανή υποστήριξη να μου δώσει οποιεσδήποτε λεπτομέρειες της συναλλαγής, όπως το αναγνωριστικό συναλλαγής, την ημερομηνία και την ώρα, πού έγινε η παραγγελία της συναλλαγής σε ποιον στην κάρτα ή ποια μέθοδος, αριθμός κάρτας και, πάνω απ 'όλα, η οντότητα που εκτελεί την παραγγελία επειδή δεν μπορείτε να βρείτε υπηρεσίες μετά την είσοδο στην εταιρεία "Cashforo" krzak; Όμως ο σύμβουλος ισχυρίζεται ότι δεν έχει πρόσβαση σε αυτού του είδους τα δεδομένα και μου στέλνει ένα e-mail... δεν έχει πρόσβαση στο αναγνωριστικό συναλλαγής μου; Τελικά, κάθε έντιμος προμηθευτής εμφανίζει ευαίσθητα δεδομένα χωρίς να τα μεταδίδει, και εδώ είναι τόσο μυστικό που ούτε εγώ δεν μπορώ να μοιραστώ αυτές τις πληροφορίες; ΚΑΤΩ ΜΕΡΟΣ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Αγαπητέ Wioletta3087,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Καταλαβαίνω καλά ότι δεν υπάρχει αρχείο ανάληψης στο ιστορικό συναλλαγών σας και ότι η ανάληψη δεν πιστώθηκε στον τραπεζικό σας λογαριασμό;
  • Έχετε λάβει ειδοποίηση μέσω email σχετικά με την επεξεργασία της πληρωμής;
  • Πότε ζητήσατε απόσυρση των κερδών σας;
  • Πότε ήταν η τελευταία φορά που επικοινωνήσατε με την υποστήριξη του καζίνο και τι συζητήσατε; Μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο εδώ ή στείλτε τις πληροφορίες στο email μου στο tomas@casino.guru

Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Wioletta3087,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα