Ο παίκτης από τη Βραζιλία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη χρημάτων λόγω της γεωγραφικής του τοποθεσίας και της περιορισμένης διαθεσιμότητας των παρόχων πληρωμών. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Η απόλυτη δυσαρέσκεια μου με αυτό το καζίνο
Στις 06/11/2020
Κάντε μια κατάθεση στο καζίνο Royal Panda.
Το ποσό της κατάθεσης ήταν 100,00 USD
Τρόπος πληρωμής (Astropaycard)
Όλοι γνωρίζουμε ότι η astropaycard δεν αποσύρεται.
Επομένως, οι αναλήψεις μπορούν να γίνουν σε άλλο εικονικό πορτοφόλι.
Την επόμενη μέρα 12/06/2020
Είχα πρόβλημα να γνωρίσω μια είδηση που έλαβα.
Και μετά ζήτησα ανάληψη των κατατεθειμένων χρημάτων μου.
Ο λόγος είναι ότι χρειάζομαι τα χρήματά μου για προσωπικούς σκοπούς.
Δεν θα μπορώ να παίξω στο καζίνο.
Στη συνέχεια, ζητήστε τα 100 USD μου μέσω skrill.
το Loot απορρίφθηκε.
Και δεν είναι δυνατή η απόσυρση με οποιαδήποτε άλλη μέθοδο.
Σύνολο ανοησίες.
Αυτή η καταγγελία και το Repudio.
Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί.
Και θα αναζητήσετε όλες τις πιθανές αρχές.
Για αυτά τα απατηλά καζίνο.
Περιμένω ένα ψήφισμα
Χρειάζομαι την απόσυρσή μου
Χαίρετε
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας και την προώθηση του σχετικού στιγμιότυπου οθόνης. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα ανάληψης. Λάβετε υπόψη ότι η διαχείριση της ποικιλίας και της προσβασιμότητας των μεθόδων πληρωμής δεν γίνεται αποκλειστικά από το καζίνο. Αρκετοί παράγοντες, όπως η αρχή αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία και οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών, όλα έχουν σημαντική επιρροή.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν τα χρήματά σας παίχτηκαν / στοιχηματίστηκαν, ή χωρίς να τα παίξετε, έχετε ζητήσει επιστροφή χρημάτων; Ήταν η πρώτη σας απόπειρα ανάληψης χρημάτων σε αυτό το καζίνο; Θα πρότεινα να επικοινωνήσετε με το καζίνο και να μάθετε ποια μέθοδο πληρωμής θα ήταν κατάλληλη και για τις δύο πλευρές. Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Χαίρετε,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
