Roobet Casino - Ο παίκτης παραπονιέται ότι δεν κέρδισε τίποτα.

Γειά σου! όταν έπαιξα την τελευταία φορά στο roobet με απάτησαν σε όλους τους κουλοχέρηδες, κανένας από τους κουλοχέρηδες δεν μου δίνει ούτε 100x έχασα πολλά χρήματα (περισσότερα από 380000), μετά από αυτό ζητώ υποστήριξη για κάποια μπόνους και απλά κλείδωσαν τον λογαριασμό μου και δεν το έκαναν δίνει ακόμη και μια ευκαιρία για επιστροφή χρημάτων ... γιατί;

BTW Με αγνοούν όταν τους στέλνω μηνύματα από το email μου

Παρακαλώ βοηθήστε με σε αυτό

Αγαπητέ panda,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε μια υπόθεση μόνο με βάση αυτά που περιγράφετε. Άλλοτε μπορεί να γίνετε τυχεροί και άλλοτε όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με το ποσοστό πληρωμής (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα βοηθούσαν την περίπτωσή μας, παρακαλούμε να μου τις προωθήσετε. Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, αν δεν έχουμε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι συμβαίνει κάτι άδικο, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν υπάρχει κάτι άλλο, που θα μπορούσα να κάνω για εσάς σχετικά με το παράπονό σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια! αυτή τη μέρα απενεργοποίησαν όλους τους κουλοχέρηδες για όλους τους παίκτες, ακόμη και για το Xposed (ο καλύτερος τους streamer) προσπαθούσα να βρω αυτό το βίντεο ... και οι φίλοι μου παίζουν αυτή τη μέρα και χάνουν όλες τις καταθέσεις

σχετικά με την απάτη στα παιχνίδια άλκων: λατρεύω το παιχνίδι BOMPERS

σε αυτό το καζίνο έπαιξα αυτό το παιχνίδι πολλές φορές ΑΛΛΑ κάθε φορά όταν αγριεύω σε θέση 1 και 3 κουλοχέρηδων στο bonus buy casino μου δίνει retrigger (3 σύμβολα βομβαρδιστικών) και αλλάζει wild θέσεις

Το είδα αρκετές φορές και στην αρχή ήμουν ευτυχής που μπορώ να κερδίσω μια μεγάλη νίκη ... και μετά απλά δεν κέρδισα τίποτα

για ζωντανά παιχνίδια:

όταν έχασα πολλά χρήματα σε κουλοχέρηδες, αρχίζω να παίζω παιχνίδια με την εξέλιξη και δεν έδιναν μπόνους σε μονοπώλιο και τρελό χρόνο όλη αυτή τη νύχτα ...

παρακαλώ βοηθήστε με έχασα πάρα πολύ ...

έχασα περισσότερα από 380000 δολάρια ...

όλη τη νύχτα μου αφαιρούν τα χρήματα γιατί απλά αποφάσισαν να απενεργοποιήσουν όλες τις νίκες για όλους τους παίκτες ακόμη και για τους xposed που παίρνουν καθημερινά μεγάλες νίκες από αυτό το καζίνο και τους διαφημίζουν

BTW έχουν email υπηρεσίας καταγγελίας στη σελίδα Συχνές ερωτήσεις (complaints@gaming-curacao.com)

τους γράφω γι 'αυτό και ... λένε "Δεν είμαστε ο κάτοχος της Άδειας Χρήσης για αυτόν τον ιστότοπο. Δεν ρυθμίζουμε, δεν λειτουργούμε ή δεν έχουμε καμία σχέση με τις λειτουργίες ή την αδειοδότηση του ιστότοπου που αναφέρεται παρακάτω."

απλώς άφησαν λάθος διεύθυνση για καταγγελίες, αυτό είναι τουλάχιστον μια παραβίαση, δεν είμαι σίγουρος ότι όντως έχουν εγγραφεί ως νόμιμο καζίνο ...

Οπότε complaints@gaming-curacao.com μου δίνει το email του κατόχου της κύριας άδειάς τους και τους γράφω αλλά η απάντηση είναι ίδια με την ομάδα υποστήριξης ότι πρέπει να κλειδώσουν τον λογαριασμό μου

παρακαλώ βοηθήστε με θα έπρεπε να ξοδέψω αυτά τα χρήματα για να κανονίσω τη ζωή μου αλλά έπαιξα πάρα πολύ και τώρα δεν έχω τίποτα ...

Έχω ελέγξει την άδεια καζίνο και αυτή είναι η σωστή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την υποβολή επίσημης καταγγελίας

certria@gaminglicences.com . Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της άδειας εδώ https://roobet.com/ :

Παρακαλώ καταλάβετε ότι είναι πολύ δύσκολο για εμάς να προχωρήσουμε σε αυτήν την υπόθεση χωρίς δικαιολογητικά. Θα θέλαμε να σας βοηθήσουμε, αλλά είναι αδύνατο για εμάς αυτή τη στιγμή. Ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει διαφορετικά, θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας αυτήν τη στιγμή. Θα ήθελα πραγματικά να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστώ.

σε παρακαλώ, έχε καρδιά μου, βοήθησε ... πες μου τι μπορώ να προσφέρω

Beenταν πολύ κακή νύχτα…

Στέλνω μηνύματα στην ομάδα υποστήριξης και διαχειριστή αλλά κανείς δεν μου απαντά

Παρακαλώ βοηθήστε με είμαι απελπισμένος ...

Θα δώσω την καλύτερη βαθμολογία σε αυτό το καζίνο αν με βοηθήσετε

Επιπλέον, χωρίσαμε τον προϋπολογισμό για πολλά άτομα, οπότε θα είναι ακόμα ένα πλεονέκτημα για το καζίνο, αλλά πραγματικά χρειάζομαι αυτό το ποσό για να συνεχίσω να ζω ...

Δεν ξέρω πραγματικά πώς λειτουργεί αυτή η διαδικασία ... αν χρειαστεί να δώσω σε κάποιον το % αυτού του ποσού θα το αποδεχτώ, αλλά βοηθήστε με παρακαλώ παρακαλώ

Λυπάμαι πραγματικά, panda, για την αρνητική εμπειρία σου. Ωστόσο, μπορώ να σας διαβεβαιώσω ότι οι υπηρεσίες μας είναι δωρεάν και δεν χρεώνουμε τέλη ούτε δεχόμαστε δωρεές, είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε τους παίκτες εάν αντιμετωπίσουν οποιαδήποτε αδικία από διαδικτυακά καζίνο.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε σε ποιο νόμισμα πρέπει να είναι το αμφισβητούμενο ποσό;

Έχετε αποθηκεύσει ή ζητήσει το ιστορικό παιχνιδιών σας από το καζίνο;

Το νόμισμα 380000+ είναι USD

κατατέθηκε με btc

όχι, δεν έχω αποθηκεύσει το ιστορικό παιχνιδιών, συγγνώμη

ίσως μπορώ να παράσχω συνδέσμους προς συναλλαγές btc

Παρακαλώ ζητήστε το ιστορικό των παιχνιδιών σας από το καζίνο.

ΥΓ: Έχω διορθώσει το επίμαχο ποσό.

μόλις έστειλα ένα αίτημα σε όλα τα email τους

Τέλειος. Μόλις το λάβετε, προωθήστε το στο petronela.k@casino.guru .

Εντάξει, αλλά μπορούν να με αγνοήσουν)

Προωθήθηκε

Ευχαριστώ πολύ, ppanda, για το προωθημένο email. Δεδομένου ότι το καζίνο ενημέρωσε ότι δεν υπάρχει αναλυτική λίστα των συναλλαγών σας καθώς δεν έχουν τοποθετηθεί πρόσφατα στοιχήματα, μπορείτε να προσδιορίσετε πότε ήταν η τελευταία φορά που παίξατε στο καζίνο;

αυτή η νύχτα ήταν 14.04.21

όλο αυτό το διάστημα, πριν σε βρω, ζήτησα από την υπηρεσία υποστήριξης και καταγγελιών τους να με βοηθήσουν

Θα μπορούσαμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο και να ζητήσουμε τη βοήθειά τους, αλλά καταλάβετε ότι θα είναι πολύ δύσκολο να αποδείξετε ότι κάτι παράνομο συμβαίνει, ακόμη και αν λάβουμε το ιστορικό παιχνιδιών σας.

Τώρα θα μεταφέρω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jozef, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δείτε το πρόβλημά σας να επιλυθεί προς ικανοποίηση σας στο εγγύς μέλλον.

ευχαριστώ πολύ, πρέπει απλώς να τους πω ότι είμαι σε απόγνωση και η επιστροφή τουλάχιστον μέρους των χρημάτων είναι το μόνο πράγμα που μπορεί να με βοηθήσει να ζήσω

Γειά σου! Με αγνόησαν όταν τους έγραψα και ζήτησα βοήθεια, και τώρα λένε ότι δεν έχουν πλέον πληροφορίες για μένα, πείτε τους ότι πραγματικά χρειάζομαι βοήθεια

Γεια σου παπαντα.

Εκτιμώ απόλυτα που μοιραστήκατε τις εμπειρίες σας με την ομάδα του Casino Guru. Θα προσπαθήσουμε τώρα να έρθουμε σε επαφή με το καζίνο.

Σας ευχαριστώ

Γεια σας,

Καταλαβαίνω ότι αυτός ο πελάτης είναι αναστατωμένος για τις απώλειες που υπέστησαν στο Καζίνο μας. Δυστυχώς δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα για να επιστρέψουμε ή να πιστώσουμε αυτές τις απώλειες.

Σας παρακαλούμε…

Έκανα ένα λάθος και έπρεπε να πάρω αυτά τα χρήματα για να κανονίσω τη ζωή μου ... παρακαλώ δεν μπορώ να τα επιστρέψω μόνος μου

θα ήταν ένα μεγάλο τζάκποτ για μένα αν μπορούσατε να με βοηθήσετε να το καταλάβω ... όταν έπαιζα δεν μπορούσα πραγματικά να κερδίσω τίποτα σε κανένα κουλοχέρη και τα παιχνίδια της εξέλιξης με είδαν και έδωσαν αυτό που δεν ποντάρω, ήταν προφανές, επιβράδυναν τον τροχό πολλές φορές, όλη η κουβέντα τους ορκίστηκε και για το τελευταίο μου στοίχημα στο τρελό χρονικό κουλοχέρη δώστε μεγάλο x στο 10 όπου ποντάρω και… σταματούν τον τροχό σε άλλο αριθμό

Σας παρακαλούμε….

η μοίρα μου είναι στα χέρια σας ... Παρακαλώ βοηθήστε με

Δεν σας το είπα και είναι απίθανο να με πιστέψετε ... wasμουν αρχικά πολύ τυχερός που κέρδισα αυτό το υπόλοιπο στο bitcoin, επένδυσα λίγα χρήματα εγκαίρως και έκανα ένα τεράστιο κέρδος από το άλμα στην πορεία, οπότε ήμουν πολύ χαρούμενος για αυτό,

με τα χρήματα που έλαβα, βοήθησα όποιον μπορούσα, από τους άστεγους μέχρι τους συγγενείς μου

δεν υπάρχουν πολλοί άνθρωποι που έχουν αρκετά χρήματα για θεραπεία ή φαγητό, βοήθησα όλους, αλλά δεν είχα χρόνο να κανονίσω τη ζωή μου. Wasμουν επίσης τυχερός στο καζίνο κάποτε, κυρίως ξόδεψα τα πάντα σε ανθρώπους, προσπάθησα να βοηθήσω όλους ή υπήρχε μια ιστορία όχι πολύ καιρό πριν ...

Είχα μερικές πίτες ξαπλωμένες στο αυτοκίνητό μου, έμειναν για μια ή δύο μέρες και αποφάσισα να τις ταΐσω με ένα αδέσποτο σκυλί, το οποίο, νομίζω, δεν τρέφεται συχνά. Έτσι έθεσα τις πίτες για το σκυλί που τρέχει δίπλα μου, κάθομαι στο αυτοκίνητο, κοιτάζω το τηλέφωνο και με την άκρη του ματιού βλέπω πώς ήρθε ο άντρας και επρόκειτο να φάει αυτή την πίτα, τι άφησα για τον σκύλο ...

wasταν πολύ σκληρό για μένα να το δω αυτό, τον αποθάρρωσα να φάει αυτές τις πίτες, έδωσα χρήματα για φαγητό και του έδωσα το μεσημεριανό μου, αυτή είναι μια πραγματική ιστορία από τη ζωή μου, δεν ξέρω αν με πιστεύεις ή όχι .. ... ακόμη και τώρα έχω πολλούς ανθρώπους στους οποίους θα ήθελα να βοηθήσω πολύ, αλλά δεν μπορώ λόγω αυτής της νύχτας στο καζίνο, υποθέτω ότι ήλπιζα να κερδίσω λίγα επιπλέον χρήματα τότε για να είμαι αρκετά για κάτι σαν βοήθεια ταμείο για αυτούς ...

γενικά, τώρα δεν μου μένει τίποτα, δεν μπορώ να βοηθήσω ούτε την οικογένειά μου, ούτε αυτούς που έχουν ανάγκη, ούτε τον εαυτό μου, θα πρέπει να ζήσω και να ελπίζω ότι θα είμαι ξανά τυχερός χωρίς να παίξω στο καζίνο, λυπάμαι μόνο για όσους Θα μπορούσα να βοηθήσω αν δεν είχα αφήσει όλα στο roobet ...

Δεν έχω καμία έλξη για τον τζόγο, μάλλον σκόνταψα μία φορά και θα με ενοχλήσει για το υπόλοιπο της ζωής μου ...

Αγαπητή ομάδα Roobet Casino.

Σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας. Παρακαλώ, θα μπορούσατε να παράσχετε σε εμάς ή στον παίκτη το αμφισβητούμενο ιστορικό παιχνιδιών (πλήρες ιστορικό παιχνιδιών); Εάν η δήλωση του παίκτη είναι σωστή και δεν την έχετε, θα μπορούσατε να εξηγήσετε γιατί;

Διατηρούμε το ιστορικό συναλλαγών (παιχνιδιών) για τους χρήστες μας, ωστόσο χάσαμε το ιστορικό συναλλαγών αυτού του πελάτη σε σφάλμα προγραμματιστή όταν καθαρίζαμε υπερμεγέθη τραπέζια στο backend. Αυτό είχε ως αποτέλεσμα να εκκαθαριστεί ο πίνακας συναλλαγών αυτού του πελάτη.

Έχουμε όντως ιστορικό στοιχήματος, ιστορικό ανάληψης και ιστορικό καταθέσεων για αυτόν τον πελάτη, αυτοί οι πίνακες δεν εκκαθαρίστηκαν. Έχουμε έναν εύκολο τρόπο εξαγωγής της κατάθεσης και ανάληψης ιστορικού, ωστόσο προς το παρόν δεν υπάρχει τρόπος να εξάγουμε εύκολα το ιστορικό στοιχημάτων. Κανονικά απλώς εξάγουμε τον πίνακα συναλλαγών, ωστόσο αυτό δεν είναι επιλογή σε αυτή την περίπτωση.

Γειά σου! Σε παρακαλώ βοήθησέ με

Γειά σου.

Παρατείνω το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες, καθώς χρειάζομαι περισσότερο χρόνο για λεπτομερή εξέταση.

Γειά σου! Εντάξει, ελπίζω πραγματικά για την υποστήριξή σας

Γεια σου jozef! Μόλις σας έστειλα ένα email, ρίξτε μια ματιά

Σε παρακαλώ σώσε με… η ζωή μου γίνεται χειρότερη και χειρότερη… Ζω κάθε μέρα σαν την προηγούμενη…

Αγαπητή ομάδα Roobet Casino.

Σας ευχαριστούμε πολύ για τη συνεργασία σας. Εφόσον έχετε επιβεβαιώσει ότι έχετε τουλάχιστον το ιστορικό στοιχημάτων, παρακαλώ, θα μπορούσατε να καταφέρετε να το εξάγετε;

Δεδομένου ότι δεν έχουμε εγγενή τρόπο λήψης του πίνακα στοιχημάτων για εμάς, μπόρεσα να ζητήσω από έναν προγραμματιστή να αντλήσει αυτές τις πληροφορίες για μένα. Δείτε τον πίνακα στοιχημάτων που επισυνάπτεται, θα πρέπει να είναι όλα τα στοιχήματα για αυτόν τον λογαριασμό όλη την ώρα.

Είναι ένα .csv το οποίο δεν φαίνεται να μπορώ να επισυνάψω εδώ. Μπορείτε να μου δώσετε ένα email να το στείλω;

Μπορώ να πάρω και αυτό το αρχείο;

Jozef και roobet ομάδα, είστε πραγματικά η τελευταία μου ελπίδα, σώστε με παρακαλώ

Γειά σου.

Μπορείτε να το προωθήσετε στη διεύθυνση email μου, jozef.k@casino.guru .

Οι πληροφορίες που ζητήσατε έχουν αποσταλεί με email σε εσάς Jozef - καθώς αυτά είναι τα δεδομένα του χρήστη και έχουν το δικαίωμα σε ό,τι με αφορά, μπορείτε φυσικά να μοιραστείτε μαζί τους εάν το επιθυμείτε.

Γειά σου! Καλές Απόκριες σε όλους σας btw. αυτό το Halloween θα είναι πολύ λυπηρό για μένα. Δεν μου έμεινε ούτε δεκάρα και ο σκύλος μου πέθανε σήμερα…

τόσο τρομερή διάθεση σήμερα...

Αγαπητέ ppanda.

Λυπάμαι πολύ για την κατάστασή σου.

Λάβαμε τα αποδεικτικά στοιχεία, αλλά χρειαζόμαστε περισσότερο χρόνο για περαιτέρω εξέταση. Παρατείνω το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες.

Γεια σου Τζόζεφ! Εντάξει ευχαριστώ. Μπορώ να πάρω αυτό το αρχείο;

Παρακαλώ βοηθήστε με την ομάδα της roobet! ο υποστηρικτής σας Xposed κερδίζει εκατοντάδες και εκατομμύρια δολάρια κάθε μέρα και κρέμομαι από μια κλωστή εξαιτίας ενός λάθους στη ζωή μου

Γεια σου Ππαντα.

Θα ρωτήσω το καζίνο αν μπορώ να μοιραστώ αυτό το αρχείο μαζί σας, καθώς χρειαζόμαστε την επιβεβαίωσή τους. Λάβετε υπόψη ότι υπάρχει ακόμη συνεχής συζήτηση με την ομάδα του καζίνο. Επομένως, παρατείνω το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες άλλη μια φορά.

Εντάξει ευχαριστώ

Αγαπητέ ppanda.

Παρακαλώ, θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε κάνει πολλά στοιχήματα άνω των 10 000 USD;

Ναι, έκανα μεγάλα στοιχήματα ελπίζοντας σε κάτι…

τελικά δεν μου μένει τίποτα...

Σε ικετεύω…Σώσε μου τη ζωή…

Γεια σου ppanda.

Λυπάμαι πολύ, πολύ για την κατάστασή σας και κάνουμε τα μέγιστα για να διερευνήσουμε την καταγγελία σας. Δυστυχώς, δεν έχω λάβει την τελευταία και σημαντική απάντηση από την ομάδα του Roobet Casino. Επομένως, πρέπει να επεκτείνω το χρονόμετρο άλλη μια φορά.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου.

Γειά σου! Εντάξει, σας ευχαριστώ πολύ, εσείς και η ομάδα του roobet πραγματικά η τελευταία μου ελπίδα!

Αγαπητέ ppanda.

Μετά από λεπτομερή εξέταση του ιστορικού στοιχημάτων σας, δεν εντοπίσαμε κάτι ύποπτο. Το εκτελέσαμε μέσω προσομοίωσης και βγήκε στατιστικά σωστό και νόμιμο. Ακόμα κι αν λάβουμε υπόψη το γεγονός ότι το αδειοδοτημένο καζίνο θα έπρεπε να συνεργαστεί με πολλές ανεξάρτητες εταιρείες αδειοδοτημένων παρόχων παιχνιδιών, η πιθανότητα εναλλαγής παιχνιδιού (RTP) είναι σχεδόν μηδενική.

Λυπάμαι πολύ για την κατάσταση, αλλά αναγκάζομαι να απορρίψω αυτήν την υπόθεση. Εάν δεν συμφωνείτε με την απόφασή μας, έχετε κάθε δικαίωμα να υποβάλετε επίσημη καταγγελία στην αρχή αδειοδότησης του καζίνο. Μπορώ να σας καθοδηγήσω σε όλη τη διαδικασία, επομένως μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου για περαιτέρω βοήθεια.

Με εκτίμηση, Jozef