Rollino Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει πρόβλημα με τον κωδικό προσφοράς.

Ο κωδικός προσφοράς GURU100 δεν γίνεται δεκτός.

Αγαπητέ Lapergola,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Rollino Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

Επικοινωνήσατε με την υποστήριξη του καζίνο σχετικά με το θέμα; Ποια ήταν η απάντησή τους;

Εάν έχετε μια συνομιλία με την υποστήριξη καζίνο, μοιραστείτε την εδώ ή στείλτε τις πληροφορίες στο email μου στο tomas@casino.guru

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Αγαπητέ Lapergola,

Λυπούμαστε για την αρνητική εμπειρία σας στο καζίνο μας, εξετάσαμε το παράπονό σας, το πρόβλημα προέκυψε επειδή δεν εισαγάγατε τον κωδικό προσφοράς GURU100 κατά την εγγραφή. Μετά την εγγραφή, προσπαθήσατε να ενεργοποιήσετε ξανά τον κωδικό προσφοράς μέσα στο προφίλ, αλλά τα μπόνους για τον κωδικό προσφοράς μπορούν να ληφθούν μόνο κατά την εισαγωγή του κωδικού προσφοράς στο παράθυρο εγγραφής, καθώς πρόκειται για μπόνους εγγραφής.

Γεια σας, είμαι σίγουρος ότι έγραψα μέσω του συνδέσμου στον ιστότοπο του Γκουρού του Καζίνο.

τις καλύτερες ευχές

Ευχαριστώ και τα δύο μέρη για την απάντηση.

Αγαπητέ Lapergola,

Ορισμένα μπόνους απαιτούν από εσάς να χρησιμοποιείτε τον κωδικό μπόνους κατά την εγγραφή σας:

Εάν αυτό δεν γίνει, το μπόνους συχνά δεν μπορεί να προστεθεί αναδρομικά. Έχετε ρωτήσει το καζίνο αν μπορούν να προσθέσουν κάποιο εναλλακτικό μπόνους για εσάς;

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αγαπητέ Lapergola,

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και την κατανόησή σας σε όλο αυτό το θέμα.

Ελέγξαμε τις λεπτομέρειες, μπορείτε πλέον να απολαμβάνετε τα οφέλη που σχετίζονται με τον κωδικό προσφοράς καθώς είμαστε στην ευχάριστη θέση να επιβεβαιώσουμε ότι ο κωδικός προσφοράς GURU100 εφαρμόστηκε μη αυτόματα στο λογαριασμό σας. Ζητούμε συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία και εκτιμούμε την εμπιστοσύνη σας στο καζίνο μας. Εάν αντιμετωπίσετε περαιτέρω προβλήματα ή έχετε ερωτήσεις, η ομάδα υποστήριξής μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει.

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το Rollino Casino. Ελπίζουμε να έχετε μια υπέροχη εμπειρία παιχνιδιού μαζί μας.

Αγαπητοί,

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας και για αυτήν τη λύση.

τις καλύτερες ευχές

Lorenz ****

Αγαπητέ Lapergola,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε και το Rollino Casino για τη συνεργασία σας.

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Casino.Guru