Αρχική σελίδαΠαράποναRolling Slots Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει δυσκολίες στην απόσυρση των κερδών του.

Rolling Slots Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει δυσκολίες στην απόσυρση των κερδών του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: Can$1.358

Rolling Slots Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 21/02/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 13/03/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από τον Καναδά αντιμετωπίζει δυσκολίες κατά την ανάληψη των κερδών του από το καζίνο. Το καζίνο απάντησε και εξήγησε ότι ο παίκτης είχε πλέον ολοκληρώσει την επαλήθευση και έλαβε την πρώτη του πληρωμή. Ζητήσαμε επιβεβαίωση από τον παίκτη, αλλά καθώς δεν απάντησαν η καταγγελία απορρίφθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Έχουν καθυστερήσει πολύ στην πληρωμή μου. Φροντίζω να γνωρίζουν όλοι ότι αυτοί οι τύποι είναι απατεώνες που προσπαθούν να κρατήσουν τα χρήματά σας όσο το δυνατόν περισσότερο καθυστερούν τη διαδικασία με την ελπίδα να ξοδέψετε τα 3 χρήματα προτού μπορέσετε να κάνετε ανάληψη.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Skhan8298,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Κατανοήστε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να δουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγξουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα καταστήματα τυχερών παιχνιδιών μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει το KYC ελαφρά και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία.

Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε ποια έγγραφα έχετε ήδη παράσχει και πότε ακριβώς στείλατε το τελευταίο; Έχετε παράσχει όλα τα απαιτούμενα έγγραφα το συντομότερο δυνατό και στη σωστή μορφή;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Σίγουρος.


Η άδεια μου μπροστά και πίσω - 4 φορές

Selfie με άδεια 2 φορές

Τραπεζικά στοιχεία άκυρα 1 φορά

Στιγμιότυπο οθόνης τραπεζικών πληροφοριών 2 φορές

Τραπεζικές πληροφορίες με διεύθυνση 2 φορές


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γιατί παίρνει πάνω από 20 email; Αποτελούν σημαντικό μέρος της επεξεργασίας lol.....


Θέλω τα παιδιά που επεξεργάστηκαν την κατάθεσή μου να εργαστούν για την ανάληψή μου.


Υπάρχουν πραγματικά 0 δικαιολογίες εδώ. Αυτό είναι απλώς ένα κακό καζίνο. Λίγο εξοργισμένοι που τα έχετε 7,2 στα 10 όταν οι χρήστες τα έχουν 1,6 στα 5.


Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Λολ τι αστείο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Skhan8298, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Adam ( adam.m@casino.guru ) που θα είναι στη διάθεσή σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου Skhan8298,


Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Rolling Slots Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητέ Rolling Slots Casino,

Μπορείτε να δώσετε μια ενημέρωση σχετικά με την κατάσταση της επαλήθευσης του προγράμματος αναπαραγωγής και τι είναι απαραίτητο για την ολοκλήρωση της διαδικασίας;

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Αδάμ,


Όπως μπορώ να δω, αυτός ο παίκτης έχει επαληθευτεί με επιτυχία στις 22 Φεβρουαρίου και πήρε ήδη την πρώτη του απόσυρση.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Εκπρόσωπος Rolling Slots.


Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση, Rolling Slots Casino.


Αγαπητέ Skhan8298,


Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι επαληθεύσατε με επιτυχία τον λογαριασμό σας και λάβατε την πληρωμή σας;


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Skhan8298,


Απαντήστε σε αυτό το παράπονο και επιβεβαιώστε ότι το ζήτημα έχει πλέον επιλυθεί. Θα παρατείνω το χρονόμετρο για 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι εάν δεν έχουμε νέα σας εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου, η καταγγελία θα απορριφθεί.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καλησπέρα σε όλους,


Φαίνεται ότι αυτό το θέμα έχει επιλυθεί, αλλά χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε την καταγγελία όπως αναφέρθηκε προηγουμένως.


Μπορεί να ανοίξει ξανά ανά πάσα στιγμή.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα