Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετώπισε τεχνικό πρόβλημα κατά τη διάρκεια του αγώνα. Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία στο σύστημά μας λόγω έλλειψης αποδεικτικών στοιχείων.
Αυτόματη μετάφραση:
Rolling Slots Casino - Ο παίκτης αντιμετώπισε ένα τεχνικό σφάλμα κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 10 €
Rolling Slots Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν αποδειχθεί από εκατοντάδες χιλιάδες παίκτες και δεν έχουν καθόλου ή έχουν πολύ λίγα σχετικά παράπονα. Θεωρούμε ότι το παιχνίδι σε καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας είναι αρκετά ασφαλές, καθώς έχουν αποδείξει ότι μεταχειρίζονται τους παίκτες τους με δίκαιο τρόπο.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη επαρκή αποδεικτικά στοιχεία από τον παίκτη
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγόρασα δωρεάν περιστροφές στο game book of true στις 23 Απριλίου με 16,80 ευρώ, έπαιξα μερικούς γύρους στις δωρεάν περιστροφές και πήρα παράταση, ξαφνικά το παιχνίδι με διώχνει. Φυσικά ήρθα απευθείας σε επαφή με το καζίνο και ρώτησα τι θα έπρεπε να είναι, στις 25 Απριλίου η πρώτη απάντηση ήταν ότι μπορεί να χρειαστούν έως και 10 ημέρες για να διευκρινιστεί, αυτό από μόνο του είναι ήδη ένα χάος, αλλά δεν συμβαίνει δεν έχει σημασία. Σήμερα έλαβα το μήνυμα ότι πήρα το έπαθλο το ίδιο βράδυ, θα είχα κερδίσει 26,80. Αλλά αυτό δεν είναι αλήθεια! Μου άρεσε να παίζω σε αυτά τα καζίνο και είχα επίσης μια πληρωμή πάνω από 1000 ευρώ πριν από λίγες μέρες, αλλά απλά δεν μπορούν να με εξαπατήσουν από τα χρήματά μου, ακόμα κι αν δεν ήταν πολλά. Τώρα έχω αποκλειστεί σε αυτόν τον ιστότοπο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Gerrit,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα μπορούσατε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μαζί με το ιστορικό του παιχνιδιού σας σε μορφή Excel στο petronela.k@casino.guru ; Παρακαλείσθε να ενημερώσετε την ακριβή ώρα του συμβάντος.
Εν τω μεταξύ, ελέγξτε το άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed και ίσως σας βοηθήσει να καταλάβετε πώς οι διακομιστές επικοινωνούν με τους παίκτες και ποια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν καθ' οδόν.
Κατανοήστε, ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω με αυτήν την υπόθεση, καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσουμε το καζίνο.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:
"Αγόρασα δωρεάν περιστροφές στο διαδικτυακό καζίνο Rolling Slots, στο παιχνίδι Book of Truth πήρα μια επέκταση στις δωρεάν περιστροφές και ξαφνικά με έδιωξαν από το παιχνίδι. Μετά ξεκίνησα ξανά το παιχνίδι και οι δωρεάν περιστροφές είχαν φύγει και τα χρήματα επισης φυσικα.μετα ασχοληθηκα κατευθειαν με το καζινο,χθες 27 Απριλιου πηρα απαντηση οτι μου πιστωθηκαν τα χρηματα,που δεν ισχυει καθολου.ισως εχει σχεση με το οτι ειχα πληρωσει 1000 ευρω βγήκε λίγες μέρες νωρίτερα Ωστόσο, η κλοπή χρημάτων από τον παίκτη παραμένει απάτη! Συνέβη στις 23 Απριλίου 2022 γύρω στη 1:35 π.μ.."
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητή Τζένη,
Μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό του παιχνιδιού σας; Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, αυτό δεν είναι πλέον δυνατό, δεν το είχα μπλοκάρει εκεί. Η πίστη ήταν λάθος.🙈
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητή Τζένη,
Κατανοήστε χωρίς αποδεικτικά στοιχεία ότι θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσετε το καζίνο. Εάν συναντήσετε κάτι που θα μας βοηθούσε να υποστηρίξουμε αυτήν την υπόθεση, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον και μπορούμε να ανοίξουμε ξανά αυτό το νήμα.
Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας ως αδικαιολόγητο. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σας, με απαγόρευσαν από αυτό το καζίνο πολύ βιαστικά. Αν υπάρξει κάτι την επόμενη φορά, θα επικοινωνήσω απευθείας μαζί σας. Ευχαριστώ πάρα πολύ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Για τους προαναφερθέντες λόγους, θα απορρίψω τώρα αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστώ για την κατανόηση.
Αυτόματη μετάφραση:
