Ο παίκτης από τη Γερμανία παρακρατήθηκε η απόσυρσή του λόγω κατάθεσης τρίτου. Μετά από μια πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
Αυτόματη μετάφραση:
Rolling Slots Casino - Η απόσυρση του παίκτη ακυρώθηκε.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 600 €
Rolling Slots Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Σύμφωνα με τη μεθοδολογία αξιολογήσεών μας, υπολογίσαμε τον Δείκτη ασφάλειας του καζίνο με βάση περισσότερους από 20 παράγοντες, όπως τα οικονομικά του στοιχεία, τη δικαιοσύνη των όρων και προϋποθέσεων, τα παράπονα παικτών, και άλλα. Όσο υψηλότερος ο Δείκτης ασφάλειας, τόσο πιο πιθανό είναι να λάβετε τα κέρδη σας χωρίς πρόβλημα.
9.0
Το Rolling Slots Casino έχει Δείκτη ασφάλειας ίσο με 9, που το κάνει ένα από τα πιο ασφαλή καζίνο στην αγορά. Εξερευνήστε τον Δείκτη ασφάλειας αυτού του καζίνο
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη δικαιολογημένο παράπονο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σας, συναντήθηκα στις 15/08/2022
Εγγεγραμμένος στο casino rolingslots έκανα μια κατάθεση από τον λογαριασμό μου paysa που χρησιμοποιώ με τα στοιχεία της αδερφής μου δεν έχει πρόσβαση στον λογαριασμό που μου έδωσε άδεια και δεν ήταν πρόβλημα σε κανένα διαδικτυακό καζίνο μέχρις ότου είχα αποδείξεις Όλα ήταν πρόστιμο ο διαδικτυακός ιστότοπος δέχτηκε την κατάθεση αφού ήθελα να πληρώσω τα χρήματα είπε κάντε κατάθεση με τη μέθοδο που θέλετε να πληρώσετε. Στη συνέχεια δημιούργησα ένα ηλεκτρονικό τραπεζικό σύστημα και έστειλα όλα τα έγγραφα και τα δεδομένα που ζήτησαν. ένα email για να επαληθεύσω τον εαυτό μου και μετά έστειλα όλα τα έγγραφα και παρόλα αυτά ήρθαν τα ίδια email με τα έγγραφα που έλειπαν, αν και τα είχα στείλει πολλές φορές τα email μου αγνοήθηκαν στη ζωντανή συνομιλία, δεν βοηθήθηκα άλλο, περίμενα αρκετές ώρες κάθε μέρα μέχρι να λάβω ένα email που χρειάστηκε περίπου 1 εβδομάδα για να περιμένω έχω όλα τα έγγραφά μου g Τελειώνει μέχρι να ζητήσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του λογαριασμού μου paysafecard, έστειλα επίσης φωτογραφίες της paysafecard με απόδειξη, τις οποίες μπορώ επίσης να στείλω στο y ou αν χρειαστεί. Έστειλα στιγμιότυπα οθόνης του acc και συχνά εξήγησα γιατί κάνω κατάθεση στο acc και δεν ήταν ποτέ πρόβλημα, εφόσον υπήρχε απόδειξη, τότε ζήτησαν έγγραφα από την αδερφή μου και νόμιζα ότι τα χρειάζονταν για απόδειξη αφού ανεβάσω το αναγνωριστικό εγγράφων selfie κάρτα κτλ. η απάντηση ήρθε μετά από 3 ώρες ότι ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε και τα χρήματά μου κατασχέθηκαν και ότι μόνο μετά από όλα τα έγγραφα από εμένα και όλες τις καταθέσεις έλεγε ότι θα είχα παραβιάσει 2 κανόνες μια φορά 3,5 και 8,4 όταν έγραψα πολλά email με λόγους και ό,τι ήταν δυνατό, αγνοήθηκα όπως είχα παρατηρήσει μερικές φορές στο παρελθόν, οπότε δεν πήγες στον δικό μου λόγο και μου στείλατε ξανά email σήμερα ότι ο λογαριασμός μου είναι αποκλεισμένος και εκεί που έγραψα εκεί δεν μπορεί να είναι ότι πρέπει παραβίασα τον κανόνα 3.5 επειδή κανείς δεν είχε πρόσβαση στον λογαριασμό και ούτε τον έδωσα όπως έλεγε εκεί ούτε τον πούλησα, τότε το email έλεγε ότι θα είχα παραβιάσει μόνο τον κανόνα 8.4, ο οποίος μου λέει ότι απλώς έψαχναν έναν λόγο να μην να τα βάλεις με το μον δεν μου είπαν από την αρχή ότι έπρεπε να καταθέσω στον λογαριασμό που θέλω να χρησιμοποιήσω για ανάληψη δεν είχαν πρόβλημα με την κατάθεση αλλά ο ιστότοπος αρνείται να πληρώσει έχουν 2 Κατάθεση όλων των εγγράφων μου ας πούμε ότι είναι όλα αποδεκτά όλη η αναμονή τα επαναλαμβανόμενα email όλα εντάξει, αλλά ο ιστότοπος ζητά έγγραφα από την αδερφή μου και τα στέλνω ως απόδειξη του λογαριασμού που δεν ήταν ποτέ πρόβλημα σε άλλα καζίνο, ήθελαν μόνο ένα στιγμιότυπο οθόνης επειδή δεν έχω πλέον το email από την paysafecard μου λογαριασμός και έφτασα το όριό μου, αυτή ήταν η μόνη μέθοδος κατάθεσης που συνέχισα να χρησιμοποιώ, επειδή τα άλλα καζίνο συμφωνούσαν πάντα, αρκεί να στείλετε μια απόδειξη της paysafecard, έστειλα όχι μόνο αυτό αλλά και όλες τις άλλες αποδείξεις από τον λογαριασμό paysafe στην ταυτότητα και τη selfie μου έγραψαν σήμερα ότι δέχτηκα να στείλω τα έγγραφά μου που ναι μάλλον ισχύει καθώς αποδέχτηκα τις οδηγίες κλπ αλλά δεν δέχτηκα ότι ο ιστότοπος είχε τη δυνατότητα να λάβει έγγραφα από την αδερφή μου ο ιστότοπος δεν έκανε καλή δουλειά κατά τη γνώμη μου είναι το αγγλικό chat, αν και είχα ζητήσει αρκετές φορές γερμανική υποστήριξη, είτε ήταν τα μη αναγνωσμένα μηνύματα, οι καθυστερημένες απαντήσεις, το πολλαπλό έγγραφο ζητά την κατάθεση που έκανα και το σημείο ότι δέχτηκαν καλά την κατάθεση, αλλά κατά την πληρωμή παρά τα πολλά στοιχεία ότι Το acc είναι από εμένα με την άδεια της αδερφής μου, την οποία θα μπορούσε επίσης να επιβεβαιώσει, αν και το διαδικτυακό καζίνο είδε μόνο ότι είχα κερδίσει 600 € και μάλλον δεν θέλω να πληρώσω τα χρήματα που θα μπλοκάρουν τον λογαριασμό μου καταλαβαίνω, αλλά όλα αυτά αποδεικνύονται σε μένα ότι ήθελαν όλα τα έγγραφά μου από την αδερφή μου και ολόκληρο το online banking μου iban κ.λπ. δεν ήθελαν να πληρώσουν τα χρήματα που έγραψα, τότε πολλά email ζητώ τη βοήθειά σας και ελπίζω να πάρω τα χρήματά μου πίσω, ελπίζω μπορεί να με βοηθήσει, δεν το βρίσκω αποδεκτό από την πλευρά, ακόμα κι αν θα ήταν πρόβλημα, δεν ήταν σε άλλα καζίνο και εφόσον το acc me άκουσα και επιβεβαιώνει ότι είναι δικό μου, δεν θα έπρεπε να είναι πρόβλημα γιατί έλαβαν θερμά την προκαταβολή και ζήτησαν άλλη δ eposit Θα τους στείλω ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστότοπου και την εικόνα της paysafecard εάν χρειαστεί, σας ευχαριστώ εκ των προτέρων και ελπίζω να μπορείτε να με βοηθήσετε, είμαι πραγματικά απελπισμένος.
Θερμούς χαιρετισμούς
Armin S*****
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ arminsahebi55,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις και βρήκα αυτό (εδώ):
«Κανόνες κατάθεσης
...
8.4
Ένας κάτοχος λογαριασμού μπορεί:
- κατάθεση χρημάτων στον λογαριασμό του στο RollingSlots χρησιμοποιώντας μόνο την προσωπική του πιστωτική κάρτα ή τον προσωπικό του λογαριασμό που έχει ανοίξει σε χρηματοπιστωτικά ιδρύματα ή στους δικαιοδόχους τους.
- Απαγορεύεται η παροχή πρόσβασης στον λογαριασμό σε τρίτους, συμπεριλαμβανομένης της πραγματοποίησης καταθέσεων ή ανάληψης κεφαλαίων. Ένας κάτοχος λογαριασμού συμφωνεί ότι ο λογαριασμός του προορίζεται μόνο για δική του χρήση.
- ένας κάτοχος λογαριασμού δεν επιτρέπεται να μεταφέρει χρήματα από τον λογαριασμό σας σε άλλους παίκτες ή το αντίστροφο.
- Ο κάτοχος λογαριασμού δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιεί πληρωμές τρίτων για να καταθέσει κεφάλαια στον λογαριασμό του.
- Ο κάτοχος λογαριασμού είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη συμμόρφωση με τις παραπάνω υποχρεώσεις."
Επιπλέον, ελέγξτε τον Κώδικα Δίκαιου Τζόγου για Παίκτες :
«Πληρωμές
Για καταθέσεις και αναλήψεις, θα πρέπει να χρησιμοποιείτε μόνο τραπεζικούς λογαριασμούς και πιστωτικές κάρτες που κρατάτε στο όνομά σας. Εάν δεν το κάνετε αυτό, μπορεί να αντιμετωπίσετε προβλήματα όταν προσπαθείτε να κάνετε ανάληψη. Αυτός ο κανόνας ισχύει ως επί το πλείστον για την πρόληψη της κατάχρησης πιστωτικών καρτών και επίσης λόγω των διεθνών κανονισμών κατά του ξεπλύματος χρήματος».
Αν κατάλαβα καλά, καταθέσατε χρήματα στον λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας τη μέθοδο πληρωμής της αδερφής σας, σωστά; Κατανοήστε ότι αυτός ο κανόνας έχει παραβιαστεί. Κάποιες εξαιρέσεις ενδέχεται να επιτρέπονται από τα καζίνο κατά την κατάθεση ή ανάληψη χρημάτων με χρήση κοινής κάρτας ή αυτή η δυνατότητα κοινοποιείται εκ των προτέρων.
Εάν δεν μπορείτε να αποδείξετε ότι είστε νόμιμος κάτοχος του τρόπου πληρωμής και δεν έχετε λάβει έγκριση από το καζίνο που σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε έναν τρόπο πληρωμής τρίτου μέρους, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσείς.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σας, ευχαριστώ για τη γρήγορη απάντηση πλήρωσα μόνο με το acc επειδή δεν είχα πλέον πρόσβαση στο παλιό μου επειδή δεν είχα πλέον πρόσβαση στο email και το acc ανήκει σε εμένα μόνο με τα δεδομένα της αδερφής μου και ναι μπορώ να αποδείξω ότι το Το acc ανήκει σε εμένα και η αδερφή μου θα μπορούσε να γράψει ένα email στο καζίνο αν χρειαστεί το πρόβλημα είναι απέδειξα στο καζίνο ότι το acc είναι από εμένα και δικαιολογημένο, αλλά δεν έγραψαν ότι παραβίασα τον κανόνα και σκέφτηκα επίσης τιποτα γιατι κανεις αλλος δεν ειχε προβλημα οπως ειπα αν υπαρχει αποδειξη και εστειλα αρκετα τοτε ζητησαν εγγραφα απο την αδερφη μου την επομενη μερα και αφου τα εστειλα με μπλοκαρανε και το ποσο κατασχεθηκε δεν το νομιζω τοσο αποδεκτο καθώς απαιτούσαν 2 καταθέσεις από εμένα και όλα τα έγγραφα από εμένα και την αδερφή μου, έχω στείλει email στο καζίνο αρκετές φορές και θα το αγνόησα τώρα και το βρίσκω πολύ περίεργο καθώς άλλα καζίνο ζήτησαν μόνο μια φωτογραφία της paysafecard αλλά ο ιστότοπος ήθελε έγγραφα από την αδερφή μου και τους έστειλα ως Σκέφτηκα ότι θα ζητούσαν τα έγγραφα αφού δικαιολόγησα το paysafe σε ένα email και όταν το στέλνω ο λογαριασμός μου επαληθεύεται και αυτό είναι που δεν νομίζω ότι είναι δίκαιο γιατί η αδερφή μου μου ζήτησε έγγραφα ακόμα κι αν φέρεται ότι παραβίασα τον κανόνα μετά Έδωσα καλούς λόγους και όπως ποτέ άλλοτε σε άλλα καζίνο ότι ο λογαριασμός είναι στην κατοχή μου και, εκτός από το ότι αγνόησα όλη την αναμονή, δεν νιώθω δίκαιη μεταχείριση από το καζίνο, έπρεπε να δημιουργήσω ένα διαδικτυακό τραπεζικό σύστημα, τόσα πολλά πράγματα ανέβηκαν και το Το καζίνο δεν μπόρεσε να το πει στην αδερφή μου πριν μου ζητήσουν τα πάντα εκτός από τα έγγραφα που έπρεπε να αποδείξω ότι το λογαριασμό paysafecard ανήκει σε εμένα γιατί έχω πολλές αποδείξεις ότι μπορώ επίσης να σου στείλω w Αν χρειαστεί γιατί το acc ανήκει σε εμένα και Η αδερφή μου μπορεί να επιβεβαιώσει ότι, όπως είπα, δεν ήταν πραγματικά πρόβλημα σε κανένα διαδικτυακό καζίνο. Τις περισσότερες φορές, μια φωτογραφία της κάρτας ήταν αρκετή και όλα ήταν εντάξει, αλλά ο ιστότοπος ζήτησε έγγραφα και στη συνέχεια με μπλόκαρε γιατί νιώθεις ότι κάτι είχε ήδη τραβήξει πάνω από το τραπέζι.
Θερμούς χαιρετισμούς
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε ποιος το όνομα εμφανίζεται στη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την κατάθεση χρημάτων στον λογαριασμό σας στο καζίνο;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σας, δεν έχω πρόσβαση στον λογαριασμό μου επειδή με απέκλεισε το καζίνο. Έκανα την πρώτη κατάθεση με την paysafecard από την αδερφή μου nijuscha s*****. Μετά από μια μακρά αναμονή, το καζίνο ήθελε μια κατάθεση από την ηλεκτρονική μου τραπεζική Armin S**. *** Έκανα την τελευταία κατάθεση από το online banking μου, το καζίνο, όπως έγραψα στο προηγούμενο κείμενο, μετά ζήτησα πολλά έγγραφα από εμένα, το paysafecard acc ανήκει σε εμένα μόνο με τα στοιχεία της αδερφής μου, έχει χωρίς πρόσβαση στον λογαριασμό δεν έχει πρόσβαση στο καζίνο μπορώ να αποδείξω τα πάντα δεν νομίζω ότι είναι δίκαιο από το καζίνο που ζήτησαν τόσα πολλά έγγραφα από την αδερφή μου ως αποδεικτικό στοιχείο και αφού τα είχα αποδείξει όλα ακολούθησε η κατάσχεση που δεν Δεν νομίζω ότι είναι δίκαιο και δίκαιο, καθώς άλλα καζίνο θέλουν μόνο μια φωτογραφία από την paysafecard και πάντα λειτούργησε και δεν ήταν ποτέ πρόβλημα, παρακαλώ βοηθήστε με να πάρω τα χρήματά μου πίσω. Έχω 40 € ένα Εκχωρημένο στον λογαριασμό τους με τις παραγγελίες τους και όλα τα έγγραφα I θεωρώ απαράδεκτο να ζητάς τόσα πολλά έγγραφα και χρήματα και μετά να με μπλοκάρεις χωρίς τουλάχιστον να μου πληρώσω τα χρήματα, θα μπορούσα να σου στείλω πολλές αποδείξεις και το συνιστώ στο καζίνο μόνο που με αγνοούν εύκολα
Με εκτίμηση, Armin S*****
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Λυπάμαι πραγματικά αλλά δεν καταλαβαίνω το εξής:
"Το λογαριασμό paysafecard ανήκει σε εμένα μόνο με τα δεδομένα της αδερφής μου, δεν έχει πρόσβαση στον λογαριασμό"
Μπορείτε να προωθήσετε τυχόν αποδεικτικά στοιχεία και στοιχεία λογαριασμού Paysafe στο petronela.k@casino.guru ;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Το paysafe acc είναι στην κατοχή μου κανείς δεν έχει πρόσβαση στο acc εκτός από εμένα μόνο τα δεδομένα στο acc είναι της αδερφής μου με την άδειά της οπότε κανονικά ο λογαριασμός της αδερφής μου είναι μόνο στην κατοχή μου γιατί όπως είπα είχα φτάσει στο όριο δικό μου λογαριασμό και δεν είχα πλέον πρόσβαση, τον χρησιμοποιούσα συχνά και λειτουργούσε πάντα με την απόδειξη ότι είχα αγοράσει την paysafecard.
Θα σας στείλω με email τις πληροφορίες που χρειάζεστε.
Θερμούς χαιρετισμούς
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ arminsahebi55 για την διευκρίνιση. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν τα ακόλουθα γεγονότα είναι σωστά;
- ο μόνος κάτοχος του λογαριασμού Paysafe είναι η αδερφή σας
- δεν έχετε ενημερώσει εκ των προτέρων το καζίνο για τη δυνατότητα κατάθεσης χρημάτων στο λογαριασμό σας με τρόπο πληρωμής τρίτου μέρους
- όλα τα κέρδη σας συγκεντρώθηκαν από την κατάθεση της κάρτας Paysafe
Παρακαλούμε κατανοήστε εάν όλα τα παραπάνω γεγονότα είναι σωστά, δεν θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε. Ένας από τους βασικούς κανόνες όταν παίζετε online είναι να χρησιμοποιείτε μόνο μεθόδους πληρωμής που είναι καταχωρημένες στο όνομά σας. Ενδέχεται να παραχωρηθούν εξαιρέσεις εάν έχει χρησιμοποιηθεί κοινός λογαριασμός, δυστυχώς, αυτό δεν συμβαίνει.
Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας ως αδικαιολόγητο. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Είμαι ο κάτοχος του λογαριασμού paysafecard, κατέχω το acc και μόνο τα δεδομένα είναι από την αδερφή μου, αλλά τα κατέχω και μου έδωσε άδεια και καμία πρόσβαση ο ίδιος, το καζίνο δέχτηκε τα χρήματα απευθείας και δεν το σκέφτηκα τίποτα. Είπα, δεν ήταν ποτέ πρόβλημα σε πολλά άλλα καζίνο, αυτό που δεν καταλαβαίνω είναι η πρώτη κατάθεση που δέχτηκαν 20 € με την paysafecard, μετά ζήτησαν κατάθεση από το online banking μου αφού δημιούργησα αυτό το επιπλέον, ζήτησαν μια κατάθεση αφού κατέθεσα 20 € τη στιγμή που το καζίνο ήξερε ναι, αν δεν είναι αποδεκτό ότι τα δεδομένα της paysafecard διαφέρουν από τις διαδικτυακές μου τραπεζικές συναλλαγές και μετά το καζίνο είπε ότι πρέπει να επαληθεύσω ο ίδιος, έστειλα όλα τα δεδομένα μου άλλο ένα λάθος από το καζίνο που ζήτησαν όλα τα δεδομένα μου παρόλο που είχαν δει ότι τα δεδομένα διαφέρουν και γι' αυτό νόμιζα ότι λειτουργεί γιατί σε κάθε άλλο καζίνο η κατάθεση απορρίφθηκε ή το αργότερο όταν έκανα τη 2η κατάθεση έλαβα ένα email ή μήνυμα ότι ο λογαριασμός μου ήταν αποκλεισμένος αλλά τι έκανε αυτό το καζίνο ήταν το εξής αγνόησαν τα email μου μόνο στο chat δεν έλαβα καμία βοήθεια και μετά έγραψα ένα επιπλέον email όπου όλα θα μπορούσα να σου στείλω και ένα email αν χρειαστεί γιατί και γιατί χρησιμοποιώ τον λογαριασμό paysafe της αδερφής μου. Ακολούθησε ένα email που ζητούσε έγγραφα, selfies και πολλά άλλα από την αδερφή μου για να μου σταλούν για επαλήθευση αφού έλαβα όλα τα έγγραφα καθώς και αρκετές αποδείξεις, έστειλα επίσης φωτογραφίες της paysafecard, κάτι που στην πραγματικότητα ήταν πάντα αρκετό σε άλλα καζίνο. Χωρίς έγγραφα, μου κατάσχεσαν τα 600€
Οπότε νομίζω ότι πρόκειται για απάτη αφού έβαλα τόσα έγγραφα στο παιχνίδι στο email όλη την αναμονή όλες οι καταθέσεις μπλοκάρονται, μπορώ να καταλάβω αν το καζίνο λέει ότι δεν είναι αποδεκτό, αλλά γιατί παίρνεις τα χρήματα και μετά ζητάς περισσότερα χρήματα και όλα τα έγγραφα αφού μπορείτε ήδη να δείτε ότι έχω αποδείξεις και λόγους για τους οποίους χρησιμοποιώ το acc, η αδερφή μου εξακολουθεί να απαιτεί έγγραφα από μένα. Το βλέπω ήδη ως απάτη δεδομένων, σας ζητώ να με βοηθήσετε, διαφορετικά δεν βλέπω άλλη επιλογή από το να επικοινωνήσω με τον δικηγόρο μου και μαζί μου να του κάνω μήνυση στο καζίνο.
Θερμούς χαιρετισμούς
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Λυπάμαι, αλλά τι υποδηλώνει ότι είστε ο κάτοχος του λογαριασμού εάν είναι εγγεγραμμένος με τα προσωπικά στοιχεία της αδερφής σας; Το όνομά σας εμφανίζεται στην κάρτα ή οπουδήποτε μέσα στο συμβόλαιο;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Όχι στον λογαριασμό paysafecard, αλλά η αδερφή μου θα μπορούσε να στείλει ένα email ή άλλη απόδειξη ότι το acc ανήκει σε αυτήν, αλλά μου δίνει την άδεια να χρησιμοποιήσω το acc και συνήθως μια φωτογραφία απόδειξης της paysafecard, την οποία είχα στείλει επίσης, είχα όλα αυτό ήταν αρκετά ήδη σταλμένο, αλλά αυτή τη στιγμή αφορά περισσότερο το γεγονός ότι αυτό το καζίνο είχε αποδεχθεί την κατάθεση που απαιτούνταν όλα τα έγγραφά μου, μετά από τα οποία έστειλα αρκετές αποδείξεις και έγγραφα που απαιτούσαν αφού έγραψα το email ότι η paysafecard acc ανήκει σε εμένα με όλα τα δεδομένα η αδερφή μου και εκείνη ήθελε να το αποδείξει, το καζίνο ήθελε να το αποδείξω και ζήτησε έγγραφα από την αδερφή μου σε ένα email και νομίζω ότι αυτό είναι κοντά σε απάτη δεδομένων γιατί αν το καζίνο δεν το επιτρέπει και όλα αυτά υποτίθεται ότι παραβιάζουν τους κανόνες, εξηγήστε μου κάποιον γιατί το καζίνο συνέχισε να ζητάει καταθέσεις και όλα τα έγγραφα και όχι ο λογαριασμός μου Ήδη με την πρώτη κατάθεση ή ας πούμε το αργότερο αφού έγραψα το email και εξήγησα όλα γιατί με ρωτάνε δ για έγγραφα από την αδερφή μου στο email ως επιβεβαίωση και selfies δεν το βρίσκω αποδεκτό γιατί πραγματικά δεν νομίζω ότι είμαι εναντίον τους επειδή έχω σαφώς δικαιολογήσει τα πάντα με πολλά περισσότερα στοιχεία από όσα χρειάζονται, απλώς περιμένω αν μπορείτε να με βοηθήσετε, αν όχι, θα έπρεπε να εμπλακώ με τον δικηγόρο μου γιατί έχω την αίσθηση ότι δεν καταλαβαίνετε καλά ότι αυτό το καζίνο ζήτησε τα δεδομένα και τα χρήματά μου και έκλεψε αρκετές μέρες από το χρόνο μου με την κακή τους συνομιλία. βαρέθηκα να εξηγώ τα πάντα συνέχεια αν δεν βλέπουν ότι αυτή η συμπεριφορά δεν είναι αποδεκτή από το καζίνο και θέλω απλώς τα χρήματά μου πίσω, ελπίζω να με βοηθήσετε, έχω πραγματικά τις αμφιβολίες μου, θα ήταν ωραίο να ενημερώσετε το καζίνο και ρωτήστε γιατί αγνοούν τα email μου en τα έγγραφά μου απαίτησαν την κατάθεση και το δεύτερο από την τράπεζά μου επίσης θα έπρεπε να το παρατηρήσουν το αργότερο και να το μπλοκάρουν με τη 2η κατάθεση, αλλά αυτό ήταν εντάξει γιατί έβαλαν στην τσέπη τα χρήματά μου και γιατί παραβίασε τον κανόνα αν αυτό ήταν η υπόθεση Ζήτησε έγγραφα από την αδερφή μου.
Θερμούς χαιρετισμούς
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Για να τα συνοψίσουμε όλα, η αδερφή σας είναι ο μόνος κάτοχος του λογαριασμού Paysafe και σας έδωσε την άδεια να τον χρησιμοποιήσετε, είναι σωστό; Αν ναι, φοβάμαι ότι δεν θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε. Κατανοήστε ότι το καζίνο έχει ζητήσει όλες τις πληροφορίες για να ελέγξει εάν είστε νόμιμος κάτοχος του τρόπου πληρωμής. Μόλις κατέληξαν στο συμπέρασμα ότι δεν είστε, τα κέρδη κατασχέθηκαν.
Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας ως αδικαιολόγητο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Όπως είπα, είμαι ο κάτοχος του λογαριασμού, η αδερφή μου μου επέτρεψε να χρησιμοποιήσω τα δεδομένα της, δεν έχει πρόσβαση σε αυτόν τον λογαριασμό paysafecard, αλλά έχω την αίσθηση ότι δεν θέλετε ή δεν μπορείτε να με βοηθήσετε περαιτέρω. Είμαι μαζί σας για περίπου 3 εβδομάδες τώρα σε επαφή και μου κάνετε τις ίδιες ερωτήσεις χωρίς να επικοινωνήσετε με το καζίνο ότι θα έπρεπε απλώς να μου μεταφέρουν τα χρήματά μου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Συνεχίζετε να επιμένετε ότι είστε ο κάτοχος του τρόπου πληρωμής από τότε που τον δημιουργήσατε. Ωστόσο, χρησιμοποιήσατε τα προσωπικά στοιχεία της αδερφής σας και κάνατε αυτό, κάνατε αδύνατη την επαλήθευση αυτής της μεθόδου πληρωμής για οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον.
Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Για τους προαναφερθέντες λόγους, θα απορρίψω τώρα αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστώ για την κατανόηση.
Αυτόματη μετάφραση:
