Rolletto Casino - Ο παίκτης προτείνει ότι η χώρα του θα έπρεπε να έχει καταχωριστεί μεταξύ περιορισμένων.

γεια

Κατάθεσα 50 £ και το ξόδεψα, αλλά αργότερα συνδεθήκαμε για να διαπιστώσω ότι αυτή η εταιρεία δεν δέχεται άτομα από το Ηνωμένο Βασίλειο όπως λέει όταν συνδέομαι. Νομίζω ότι δικαιούμαι τις καταθέσεις μου πίσω, καθώς δεν έπρεπε να είμαι στον ιστότοπο

Αγαπητέ Μάικλ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις και αυτό βρήκα https://rolletto.com/en/static/terms/generalterms :

"Οι παίκτες από τις ακόλουθες χώρες και τα εδάφη τους (" Περιορισμένες χώρες ") δεν επιτρέπεται να καταθέσουν και να παίξουν παιχνίδια με πραγματικά χρήματα: Αυστραλία, Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής, Γαλλία, Ολλανδία και Κουρασάο."

Μπορείτε να συμβουλευτείτε γιατί πιστεύετε ότι το Ηνωμένο Βασίλειο θα έπρεπε να έχει καταχωριστεί μεταξύ απαγορευμένων χωρών; Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν τη δυσάρεστη κατάσταση το συντομότερο δυνατό.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Νομίζω ότι ίσως το έχω αναμίξει με μια άλλη εταιρεία, θα έκλεινα ο ίδιος την υπόθεση, αλλά δεν μπορώ να δω πώς να το κάνω αυτή τη στιγμή

Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.