Αρχική σελίδαΠαράποναRollbit Casino - Ο παίκτης ζήτησε επιστροφή των καταθέσεων του.

Rollbit Casino - Ο παίκτης ζήτησε επιστροφή των καταθέσεων του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 60.000 $

Rollbit Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 25/04/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 22/05/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Τουρκία μπόρεσε να ανοίξει νέο λογαριασμό παρά τον ενεργό αυτο-αποκλεισμό. Αφού εξετάσαμε όλα τα διαθέσιμα στοιχεία, καταλήξαμε να απορρίψουμε την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ CasinoGuru,


Γράφω για να αμφισβητήσω τις ενέργειες του Rollbit, ενός καζίνο που μου επέτρεψε να ανοίξω έναν νέο λογαριασμό χωρίς να ολοκληρώσω τη διαδικασία KYC, ακόμη και αφού είχα προηγουμένως αποκλειστεί από τον εαυτό μου. Ως αποτέλεσμα, μπόρεσα να παίξω και να χάσω ένα σημαντικό χρηματικό ποσό, συνολικά 10 χιλιάδες κατάθεση.

Όταν επικοινώνησα με τη Rollbit για να ζητήσω επιστροφή χρημάτων για τις απώλειες που υπέστη, μου είπαν ότι δεν προσφέρουν επιστροφές χρημάτων και στη συνέχεια αποκλείστηκε η πρόσβαση στον λογαριασμό μου. Θεωρώ ότι αυτή η συμπεριφορά είναι ανήθικη και παραβιάζει την εμπιστοσύνη που πρέπει να έχουν οι παίκτες στα διαδικτυακά καζίνο. Λάβετε υπόψη ότι με οδήγησαν σε αυτόν τον παράνομο ιστότοπο από μόνοι τους. Έλαβα ένα μήνυμα κατά τη διάρκεια του αποκλεισμού που είχα στο Stake.com. σε μπόνους χωρίς κατάθεση 3330 USD. Το οποίο δεν ξέρω πώς βρήκαν το email μου αυτοί οι βρωμεροί άνθρωποι. Δεν θα εκπλαγώ αν το Stake.com πούλησε τις πληροφορίες μου σε αυτούς. Έχασα 6 φιγούρες κατά τη διάρκεια της υποτροπής μου που προκλήθηκε από το Stake (διαφορετική καταγγελία ήδη σε εξέλιξη.) Ο λογαριασμός που μου επέτρεψαν να δημιουργήσω ήταν κάτω από το mail m****@gmail.com. Το οποίο χωρίς δισταγμό άνοιξε με το ίδιο τηλέφωνο που έχω και χωρίς καν να διαγράψω cookies στο chrome. που θα μπορούσε εύκολα να δει το Rollbit και θα μπορούσε να επιβληθεί σε μια αποκάλυψη λογαριασμού. αλλά όχι.


Όχι μόνο η Rollbit απέτυχε να εφαρμόσει σωστά την πολιτική αυτο-αποκλεισμού, αλλά μου επέτρεψε επίσης να καταθέσω χρήματα και να παίξω χωρίς να επαληθεύσω την ταυτότητά μου μέσω της διαδικασίας KYC. Αυτή είναι μια σοβαρή παραβίαση της ασφάλειας και θέτει όλους τους παίκτες σε κίνδυνο.


Σας προτρέπω να αναλάβετε δράση κατά του Rollbit και να τους λογοδοτήσετε για τις ενέργειές τους. Πιστεύω ότι θα πρέπει να μου επιστρέψουν ολόκληρο το ποσό της κατάθεσής μου, καθώς και να λάβουν μέτρα για τη βελτίωση των πολιτικών και των διαδικασιών τους για να διασφαλίσουν ότι δεν θα συμβούν παρόμοια περιστατικά στο μέλλον.

Σας ευχαριστώ για την προσοχή σας σε αυτό το θέμα.


Με εκτιμιση,

Tetaeridanus.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ tetaeridanus,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πραγματικά που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

Θα μπορούσατε να εξηγήσετε με περισσότερες λεπτομέρειες τις συνθήκες του αυτο-αποκλεισμού σας στο καζίνο Rollbit;

Πότε ζητήσατε τον αυτο-αποκλεισμό και πότε ανοίξατε τον δεύτερο λογαριασμό εκεί;

Είναι ακόμα κλειστός ο αρχικός λογαριασμός σας στο Rollbit Casino; Θα μπορούσατε να προωθήσετε το αρχικό σας αίτημα αυτο-αποκλεισμού στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru ;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου Tomas,


Ζήτησα αποκλεισμό μέσω ζωντανής υποστήριξης. και ο λογαριασμός μου tetaeridanus έκλεισε αμέσως ο οποίος έκλεισε οριστικά. Αυτοεξαιρέθηκα πριν από 4 ημέρες και άνοιξα νέο λογαριασμό πριν από 3 ημέρες. Όταν είπα στη ζωντανή συνομιλία ότι μπόρεσα να ανοίξω νέο λογαριασμό χωρίς kyc και να καταθέσω 10-12 χιλιάδες χωρίς καν να ρωτήσω στην ίδια συσκευή ήταν γελοίο και θέλω την επιστροφή χρημάτων μου. δεν απάντησαν καν και με απέκλεισαν πάλι επίσης. Θέλω την επιστροφή χρημάτων μου. Δεν έχω έγγραφα επειδή διαγράφουν τον λογαριασμό. Ελπίζω κάποιος με πρόβλημα τζόγου να μην εγγραφεί σε αυτόν τον ιστότοπο. δεν έχουν μέτρα αυτοαποκλεισμού ή AML.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Επίσης, μπήκα σε αυτόν τον ιστότοπο μέσω ταχυδρομείου. Προσέφεραν μπόνους 3330 USD χωρίς κατάθεση στο ημερολόγιο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

tetaeridanus,


Περάσατε την επαλήθευση KYC στον πρώτο σας λογαριασμό Rollbit;

Εισαγάγατε προσωπικά στοιχεία στον δεύτερο λογαριασμό σας Rollbit πριν από την κατάθεση χρημάτων;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Όχι, κύριε, στην πραγματικότητα μου επέτρεψαν να ανοίξω τον 3ο λογαριασμό που έχασα 40 χιλιάδες περισσότερα. Τι αποδείξεις χρειαζόμαστε; Δεν πέρασα κανένα kyc.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο Rollbit δεν παρευρίσκεται ή δεν δίνει δεκάρα για την πολιτική αυτοαποκλεισμού. Δεν ήμουν kycd ενώ άνοιξα 2 λογαριασμούς μετά τον tetaeridanus και έχασα 50K$. Η διαφωνία μου έχει φτάσει πλέον τα 60.000 $

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Μπόρεσα να ανοίξω δύο λογαριασμούς μετά από αυτο-αποκλεισμό. άνοιξε τους λογαριασμούς μέσω του ίδιου τηλεφώνου ακόμη και? και έχασε γελοίο χρηματικό ποσό, χωρίς καν να ζητήσει το όνομά μου για kyc. Αυτό είναι ένα γελοίο site, όταν ζήτησα επιστροφή χρημάτων έκλεισαν τον 2.ο λογαριασμό μου χωρίς να απαντήσουν. Άνοιξα έναν τρίτο λογαριασμό και έχασα αυτό το χρηματικό ποσό που επισυνάπτεται μέσω φωτογραφιών. Αυτός ο ιστότοπος είναι μια μεγάλη απάτη, μείνετε μακριά από αυτόν εάν έχετε πρόβλημα με τον τζόγο. Οδηγήθηκα σε αυτόν τον ιστότοπο μέσω ταχυδρομείου. ήξεραν ότι είχα πρόβλημα με τον τζόγο. Θέλω την επιστροφή χρημάτων μου ή θα επικοινωνήσω με τις αρχές. filefile

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Περιμένω την απάντησή σας σύντομα. Αυτή ήταν μια τόσο αργή συνομιλία.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αυτός ο ιστότοπος κυνηγάει πελάτες που έχουν πρόβλημα με τον τζόγο και δεν έχουν μέτρα που προσπαθούν να σταματήσουν τους ανθρώπους. Δεν ζητούν καν ημερομηνία γέννησης. Αυτό είναι παράνομο. και ελπίζω να επιλυθεί με νέες υλοποιήσεις που πραγματοποιήθηκαν στον ιστότοπο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Επίσης, αυτοί οι δύο λογαριασμοί? που δημιουργήθηκαν όλα κατατέθηκαν από την ίδια διεύθυνση USDT. Είναι τόσο εύκολο από το site να δεις ότι το ίδιο άτομο παίζει. και το ξέρουν ήδη και δεν τους νοιάζει. Θέλω τις επιστροφές μου το συντομότερο δυνατό.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Μπορείτε να αλλάξετε τη διαφωνία σε 60.000$ δολάρια ΗΠΑ; Σύμφωνα με τους κανόνες TOS του Rollbit Site. είναι παίχτες που καταθέτουν πάνω από 2000$; Πώς κατέθεσα 50 χιλιάδες χωρίς να λάβω KYC's από την ίδια διεύθυνση ETH του USDT με τον tetaeridanus (πρώτος λογαριασμός). Αυτό είναι γελοίο και θέλω μια απάντηση από το καζίνο σύντομα για επιστροφή χρημάτων.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την λεπτομερή εξήγηση, tetaeridanus. Ενημέρωσα την τιμή αμφισβήτησης της καταγγελίας.


Θα μπορούσατε να προωθήσετε τυχόν αποδεικτικά στοιχεία, μεταγραφές συνομιλίας και επικοινωνία μέσω email μεταξύ εσάς και του καζίνο στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru ;

Σας έστειλε το καζίνο επιβεβαίωση για την ενεργοποίηση του αυτο-αποκλεισμού; Προωθήστε το επίσης για κάθε λογαριασμό που δημιουργείται.

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Tomas. Δεν έλαβα κανένα mail. Αλλά μου είπαν ότι το καζίνο θα κάνει κάθε μέτρο δυνατό για να μην μπορώ να ανοίξω νέο λογαριασμό. Δεν ζήτησαν καν γενέθλια. τι γίνεται αν είμαι 15 χρονών; Αυτό είναι το πιο γελοίο πράγμα που έχω δει. Πώς αδειοδοτείται αυτό το καζίνο; Εάν προσκαλέσετε την ομάδα RollBit εδώ, μπορούν να απαντήσουν στις ερωτήσεις σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Κατά λάθος τα έστειλα στον Jozef. τώρα σου έστειλα τον Tomas. τις καλύτερες ευχές.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Περιμένω απαντήσεις Tomas; Θέλετε να προσκαλέσετε το καζίνο σε συνομιλία; Αυτό είναι γελοίο; χωρίς κανένα kyc με αφήνουν να καταθέσω και να χάσω 50.000+ δολάρια στον Τρίτο λογαριασμό μου μετά από αυτοαποκλεισμό. Αυτό είναι γελοίο και πρέπει να επιστραφεί και να σταματήσει τώρα!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την υπομονή σου, tetaeridanus. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Peter ( peter.m@casino.guru ) που θα είναι στη διάθεσή σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Πέτρο;


Πρώτα από όλα γεια? για περίληψη? Έχασα 60.000 μετά από μόνιμη αυτο-αποκλεισμό από αυτόν τον ιστότοπο αφού άνοιξα έναν νέο λογαριασμό χωρίς καμία επιταγή kyc κατά την κατάθεση άνω των 70.000 και ανάληψη 10.000. Αμφισβητώ και θέλω να επιστραφούν οι καταθέσεις μου μετά τον αποκλεισμό, δεν μου ζήτησαν καν την ημερομηνία γέννησης ή το όνομά μου. Αυτό είναι γελοίο. Δια του παρόντος αμφισβητώ τα 60.000 χιλιάδες χαμένα λόγω της απουσίας έστω και ελάχιστων επιταγών KYC που απαιτούνται στην άδεια τους. Παρακαλώ βοηθήστε με: Είμαι στα πρόθυρα της αυτοκτονίας εξαιτίας του πονταρίσματος και του rollbit που μου ρουφάει όλα τα λεφτά και με άφησε μόνη με τοκογλύφους.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου tetaeridanus,

Εξέτασα την περίπτωσή σας και καταλαβαίνω την κατάσταση. Επιτρέψτε μου να επικοινωνήσω με το καζίνο και θα κάνω ό,τι μπορώ για να βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Rollbit Casino στη συζήτηση για να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Το Rollbit δεν έκανε τίποτα για να με εμποδίσει να ανοίξω νέο λογαριασμό και να χάσω. Αναμένω επιστροφή χρημάτων για δύο από τους δύο λογαριασμούς μου. Όταν έγραψα για chat από τον δεύτερο λογαριασμό μου? Δεν πήρα απάντηση και έκλεισα τη συζήτηση. Αυτός ο ιστότοπος θα πρέπει να αλλάξει τον τρόπο λειτουργίας του διαφορετικά θα αποτύχει πολύ σύντομα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητή ομάδα Γκουρού του Καζίνο,

Γράφω για να αμφισβητήσω ένα θέμα σχετικά με την εμπειρία μου με το Rollbit. Μετά τον αυτο-αποκλεισμό μου από την πλατφόρμα, μπόρεσα να ανοίξω έναν νέο λογαριασμό χωρίς κανέναν έλεγχο KYC, συμπεριλαμβανομένης της ημερομηνίας γέννησης και του ονόματός μου. Ως αποτέλεσμα, έχασα ένα σημαντικό χρηματικό ποσό, συνολικού ύψους 60.000 $.

Πιστεύω ότι η αποτυχία της Rollbit να επιβάλει σωστά τις πολιτικές αυτοαποκλεισμού και να πραγματοποιήσει τους απαραίτητους ελέγχους KYC αποτελεί σοβαρή παραβίαση των βιομηχανικών προτύπων. Είναι απαράδεκτο το ότι μπόρεσα να δημιουργήσω έναν νέο λογαριασμό χωρίς τα κατάλληλα μέτρα επαλήθευσης.

Θα ήθελα να ζητήσω να μου επιστραφεί ολόκληρο το ποσό των 60.000 $ σύμφωνα με την πολιτική σας. Σας έχω ήδη δώσει τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό μου και τις εν λόγω συναλλαγές. Ελπίζω ότι μπορείτε να διερευνήσετε αυτό το θέμα και να καταλήξετε σε μια ικανοποιητική λύση.

Σας ευχαριστώ για την προσοχή σας σε αυτό το θέμα και αναμένω την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου,


Ευχαριστούμε που μας δώσατε την ευκαιρία να απαντήσουμε σε αυτό.


Χρησιμοποιώντας τα email που παρέχονται από τον παίκτη, μπορούμε να δούμε ότι στο παρελθόν όντως ζήτησαν αυτοαποκλεισμό, αναφέροντας προβλήματα με τον τζόγο. Όταν η υποστήριξή μας λάβει ένα τέτοιο αίτημα, ο λογαριασμός κλειδώνεται αμέσως. Δεν βλέπω καμία απόκλιση από αυτήν την αναμενόμενη διαδικασία.


Ωστόσο, αυτό που είναι πολύ σαφές μετά την εξέταση των λογαριασμών παρακολούθησης που έκαναν είναι ότι παράκαμψαν τα μέτρα μας για την αποτροπή δημιουργίας περαιτέρω λογαριασμών. Συγκεκριμένα, βλέπω τη χρήση VPN και την παράκαμψη των πρόσθετων μέτρων που έχουμε θεσπίσει για αυτού του είδους τη δραστηριότητα.


Καθώς υπάρχει μια σαφής προσπάθεια παράκαμψης των μέτρων μας εδώ, δεν θεωρούμε εύλογη αυτή την καταγγελία.


Ενημερώστε μας εάν απαιτείται περαιτέρω διευκρίνιση.


Ευχαριστώ,

Rollbit Admin Team

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Εκτιμώ την ταχεία απάντησή σας Rollbit Admin Team. Σας το δίνω, πολύ καλύτερο από το Stake. Ωστόσο, δεν μου ζήτησαν καν όνομα ή ημερομηνία γέννησης. ποια μέτρα παρέκαμψα, δεν έχετε κανένα.


Καλύτερος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Βλέπω ότι τώρα έχετε θέσει τα εν λόγω μέτρα σε εφαρμογή Rollbit. Ωστόσο, αυτό δεν αντισταθμίζει την απώλεια των 60.000$. Θέλω την επιστροφή μου παρακαλώ. ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σε όλους,

Σας ευχαριστώ για τις απαντήσεις σας.

Αγαπητή ομάδα του Rollbit Casino,

Καταλαβαίνω καλά ότι ο παίκτης μπόρεσε να ανοίξει δύο ακόμη λογαριασμούς με τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο κατάθεσης (ίδια διεύθυνση πορτοφολιού;) και να καταθέσει περίπου 60.000 $ αφού αποκλείστηκε; Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να εξηγήσετε τα μέτρα που «καταστρατηγήθηκαν» και πώς;

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δεν υπάρχει κανένα μέτρο που ελήφθη από τη Rollbit. Αυτό είναι παράνομο. Κατέθεσα 70.000 και απέσυρα 10.000 μετά από αυτοαποκλεισμό ΧΩΡΙΣ ΚΑΝΕΝΑ ΜΕΤΡΟ.


Peter, μετά από αυτό το παράπονο προσπάθησα να ανοίξω νέο λογαριασμό μέσω του υπολογιστή χρησιμοποίησα αυτούς τους λογαριασμούς με το ίδιο vpn. Λαμβάνω ένα σφάλμα που λέει ότι δεν μπορώ να ανοίξω λογαριασμό. Αυτό δεν συνέβαινε πριν μου απαντήσουν, επομένως μπορούσα να ανοίξω έναν νέο λογαριασμό και να καταθέσω 70.000 δολάρια από την ίδια συσκευή. Άνοιξα κυριολεκτικά το mehm και το ottomanx23x από τις ίδιες συσκευές και μπήκα από τις ίδιες συσκευές. και κατατέθηκε από την ΙΔΙΑ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ με τον tetaeridanus 50 φορές.


"Βλέπω τη χρήση VPN και την παράκαμψη των πρόσθετων μέτρων που έχουμε λάβει για αυτού του είδους τη δραστηριότητα." τι έκανα για να παρακάμψω τα μέτρα σου. Τι μέτρα έχετε; Δεν ζητάτε καν το όνομά μου ενώ καταθέτω 70.000 USD. Ξέρετε ότι έχω πρόβλημα με τον τζόγο. ως εκ τούτου με προσκαλέσατε στον ιστότοπό σας με μπόνους χωρίς κατάθεση . πιθανώς διέρρευσαν δεδομένα από το stake.com.


Παρακαλώ κάντε το σωστό και επιστρέψτε μου τις καταθέσεις μου.


Καλύτερος.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου Πέτρο. ναι καταλαβες καλα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου tetaeridanus,

Σας ευχαριστούμε που διευκρινίσατε. Δυστυχώς, αυτό περιπλέκει την όλη κατάσταση. Τα καζίνο, όπου οι παίκτες δεν περνούν από την πλήρη επαλήθευση, έχουν αρκετά περιορισμένα εργαλεία για τον εντοπισμό των αυτο-αποκλεισμένων παικτών και η όλη διαδικασία αυτο-αποκλεισμού φαίνεται να είναι λίγο αμφισβητήσιμη. Αυτό είναι το μειονέκτημα του παιχνιδιού σε ανώνυμα ή ημι-ανώνυμα καζίνο. Ωστόσο, το καζίνο ελέγχει και συγκρίνει την IP και τις διευθύνσεις email των παικτών. Οι πληροφορίες υποδηλώνουν ότι καταφέρατε να παρακάμψετε τους ελέγχους κάνοντας εγγραφή από διαφορετική διεύθυνση IP και χρησιμοποιώντας διαφορετικές διευθύνσεις email. Εάν συμβαίνει αυτό, θα ήταν σχεδόν αδύνατο για το καζίνο να βρει ένα ταίρι και φοβάμαι ότι δεν θα μπορέσω να σας βοηθήσω με αυτό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Λυπάμαι αλλά δεν καταλαβαίνω αυτή την κατάσταση. Ποια είναι η βοήθειά σας σε αυτό; Το καζίνο σύμφωνα με τον δικό του ιστότοπο υποχρεούται να κάνει έλεγχο KYC κατά την ανάληψη. Η έλλειψη επιταγών KYC είναι πρόβλημα και αυτό δεν είναι δικό μου πρόβλημα. Το καζίνο απέτυχε να κάνει ελέγχους KYC σύμφωνα με την άδειά του. και αξίζουν να μου επιστρέψουν τα χρήματα. Αυτό είναι.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Τότε γιατί υπάρχει αυτο-αποκλεισμός εδώ, εάν είναι αδύνατο να αποκλειστεί κανείς από αυτόν τον ιστότοπο; Ποιον βοηθάτε το Casino Guru; Δεν βλέπω καμία προσπάθεια να βοηθήσει παρά να βοηθήσει τα καζίνο και τις ανόητες πολιτικές αποκλεισμού τους.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Πέτρος;

Πραγματικά δυσκολεύομαι να κοιτάξω τις απαντήσεις σας χωρίς να πιστεύω ότι παίρνετε πλευρά εδώ. Δεν σκέφτηκες ούτε ένα δευτερόλεπτο αν αξίζω μια αποζημίωση. που κάνω ως ολόκληρες τις καταθέσεις μου αφού άνοιξα λογαριασμό. ΠΡΙΝ ΑΝΟΙΞΩ αυτή τη διαφωνία και το καζίνο απάντησε. ΜΠΟΡΟΥΣΑ να ανοίξω νέους λογαριασμούς με αυτόν τον υπολογιστή όπου άνοιξα. Τώρα με κάποιο τρόπο δεν μπορώ, γιατί το εμπόδισαν. Έτσι μπορούν πραγματικά. Η απάντησή σας δεν απαντά πραγματικά σε καμία από τις ερωτήσεις και τις διαφωνίες μου. δεν κοίταξε καν τα βήματα εγγραφής του ιστότοπου υποθέτω. Ως εκ τούτου, δεν μπορείτε να εγγραφείτε με αριθμό τηλεφώνου σε αυτόν τον ιστότοπο. Δεν ξέρω αν είστε φίλοι με αυτό το καζίνο ή όχι, δεν με νοιάζει. Αυτό είναι παράνομο και παράνομο. Αυτός ο ιστότοπος λέει ότι έχουν άδεια που απαιτεί από τους μεγάλους παίκτες να είναι KYC, αν το γνωρίζετε ήδη. Κατέθεσα 70.000 USD, απέσυρα 10.000 USD. χωρίς να ρωτήσετε για ημερομηνία γέννησης. Και απαντάς έτσι; Ελπίζω η θεία δικαιοσύνη να σας βρει όταν έχετε μια οικογένεια σαν εμένα επίσης. και τα έχασε όλα, συμπεριλαμβανομένου του σπιτιού του. Τότε θα έχετε κάποια ενσυναίσθηση με τους ανθρώπους.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ tetaeridanus,

Συμφωνώ μαζί σας ότι η διαδικασία αυτο-αποκλεισμού σε αυτόν τον τύπο καζίνο δεν είναι τέλεια και ότι ο αυτο-αποκλεισμός χωρίς επαλήθευση προσωπικών δεδομένων είναι δύσκολος. Ωστόσο, αυτός είναι ένας από τους κινδύνους του παιχνιδιού σε τέτοια καζίνο. Το καζίνο ελέγχει και συγκρίνει διευθύνσεις IP και διευθύνσεις email και καταφέρατε να παρακάμψετε και τα δύο. Εάν χρησιμοποιούσατε την ίδια διεύθυνση email ή/και IP, δεν θα είχαμε αυτήν τη συνομιλία. Δεύτερον, δεν είναι η πρώτη φορά που σου συμβαίνει αυτό. Σας προτείνω ανεπιφύλακτα να απευθυνθείτε σε έναν από τους ιστότοπους που θα μπορούσαν να σας βοηθήσουν με τον εθισμό σας στον τζόγο, όπως αυτός: https://www.begambleaware.org/. Δυστυχώς, η καταγγελία σας θα απορριφθεί. Εάν διαφωνείτε με την απόφασή μας, απευθυνθείτε στην αρχή Curacao EGaming (https://www.gaming-curacao.com/). Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα