Έχω λίγο περίπλοκο πρόβλημα. λίγο παρασκήνιο. Έχω μεγάλο αριθμό λογαριασμών rollbit. Τώρα, στις Συχνές Ερωτήσεις, λέει ότι επιτρέπονται οι εναλλακτικοί λογαριασμοί εάν δεν χρησιμοποιούνται για κακόβουλους λόγους. Είμαι απλά ένας εθισμένος στον τζόγο, που πίστευε ότι διαφορετικοί λογαριασμοί είχαν διαφορετική τύχη. Ποτέ δεν στοιχημάτισα αθλητικά ούτε εκμεταλλεύτηκα τα μπόνους (το rollbit δεν τα έχει) ή προσπάθησα να πολεμήσω τον εαυτό μου κ.λπ.
τώρα, σε έναν από τους λογαριασμούς μου δεν μπορώ πλέον να έχω πρόσβαση στο email που χρησιμοποιώ, δηλαδή είναι λογαριασμός gmail και λόγω αδράνειας η IP μου δεν αναγνωρίζεται πλέον και δεν μπορώ να συνδεθώ. Αυτό είναι ένα πρόβλημα καθώς θέλει το rollbit επαληθεύστε μια νέα συσκευή που χρησιμοποιείται για τη σύνδεση στο rollbit. Το πραγματικό email έχει επαληθευτεί, αλλά η νέα συσκευή όχι.
υπάρχουν 1100 $ στον λογαριασμό που δεν μπορώ να έχω πρόσβαση. Μπορώ να αποδείξω ότι κάθε κατάθεση που γίνεται σε αυτόν τον λογαριασμό προέρχεται από τον τραπεζικό μου λογαριασμό, αλλά χρησιμοποιώντας ανταλλαγές κρυπτογράφησης όπως paybis και υδράργυρο/απλή ανταλλαγή (άρα δεν υπάρχει πραγματικό πορτοφόλι)
Είμαι επίσης από το Ηνωμένο Βασίλειο και χρησιμοποιώ VPNS για να παίξω. Ξέρω ότι αυτό δεν επιτρέπεται, ωστόσο δεν υπήρξε ποτέ πρόβλημα, το rollbit γνωρίζει καλά ότι από εκεί συνδέομαι καθώς είναι στο log in ιστορικό μου. Και συνέχισαν να με αφήνουν να καταθέσω, να παίξω, να κάνω ανάληψη και να χάσω δεκάδες χιλιάδες λίρες στη διάρκεια ενός ενάμιση έτους.
Τώρα μου ζητείται να ολοκληρώσω το kyc σε αυτόν τον λογαριασμό, αλλά είμαι βέβαιος ότι αυτό θα έχει ως αποτέλεσμα το κλείσιμο του λογαριασμού και δεν υπάρχει πιθανότητα πρόσβασης στα χρήματά μου.
υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω εδώ ή πρέπει να πάρω την ατυχή απώλεια. Δεν με ενδιαφέρουν οι δεκάδες χιλιάδες που με αφήνουν να καταθέσω και να παίξω, απλώς με νοιάζουν τα $1100 σε έναν λογαριασμό. Ευχαριστώ
I have a bit of a complicated problem. bit of a backstory. I have, a large number of rollbit accounts. Now, in the FAQ, it says alt accounts are allowed if not used for nefarious reasons. I’m just a gambling addict, who believed different accounts had different luck. I never sports bet nor did I take advantage of bonuses (rollbit doesn’t have those) or attempt to battle myself etc.
now, on one of my accounts I cannot access the email used any longer, I.e it is a gmail account and due to inactivity my IP is no longer recognised and I’m unable to log in. This is a problem as rollbit wants me to verify a new device used to log into rollbit. The actual email is verified but the new device is not.
there is currently $1100 in the account that I cannot access. I can prove that every deposit made into that account has came from my bank account, but using crypto exchanges like paybis and mercury/simple swap (so no real wallet)
I am also from the uk, and have been using VPNS to play. I know this is not allowed, however it has never been a problem, rollbit are quite aware that’s where I log in from as it’s in my log in history. And have continued to let me deposit, play, withdraw, and lose tens of thousands of pounds over the course of a year and a half.
im now being asked to complete kyc on this account but I’m sure that will result in account closure and no chance at accessing my money.
is there anything I can do here or do I have to take the unfortunate loss. I do not care about the tens of thousands that they let me deposit and play, I just care about the $1100 in one account. Thankyou
Αυτόματη μετάφραση: