The player from Manitoba had requested a withdrawal of $600 two weeks ago but had not received any response regarding the status. While a previous withdrawal had been processed within 14 days, this current request was delayed without a clear timeline or verification option provided. The issue was resolved, and the player confirmed that the $600 had been received.
Ο παίκτης από τη Μανιτόμπα είχε ζητήσει ανάληψη $600 πριν από δύο εβδομάδες, αλλά δεν είχε λάβει καμία απάντηση σχετικά με την κατάσταση. Ενώ μια προηγούμενη ανάληψη είχε υποβληθεί σε επεξεργασία εντός 14 ημερών, αυτό το τρέχον αίτημα καθυστέρησε χωρίς να παρέχεται σαφές χρονοδιάγραμμα ή επιλογή επαλήθευσης. Το πρόβλημα επιλύθηκε και ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι τα 600 $ είχαν λάβει.
Αίτημα ανάληψης 3 Φεβρουαρίου 2025 για 600 $. Πρόσφατα έκανα μια ανάληψη για λίγο λιγότερο από αυτό και παρόλο που υπήρχε μια μικρή καθυστέρηση, δεν ήταν πάνω από 14 ημέρες Σε αυτό το σημείο, δεν λαμβάνω απαντήσεις και ούτε μια φορά δεν μου έδωσαν ένα χρονοδιάγραμμα και συνεχίζουν να λένε ότι έρχεται. Καμία επιλογή παροχής επαλήθευσης Η κατάθεση ήταν η ηλεκτρονική μεταφορά και η ανάληψη το ίδιο.
Ιστότοπος ισχυρίζεται γρήγορες αναλήψεις ναι, σας ευχαριστώ για οποιαδήποτε συνηγορία
Withdrawal request February 3, 2025 for $600. Recently did a withdrawal for a little less than that and although there was a bit of a delay, it was not over 14 days At this point, I’m getting no replies And not once have they given me a timeline they just keep saying it’s coming. No option to provide verification Deposit was e-transfer and withdrawal same.
Website Claims fast withdrawals yeah right thank you for any advocacy
Αγαπητέ ARobng,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Roby Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Dear ARobng,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Roby Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Σας ευχαριστώ πολύ που με υποστηρίξατε. Όχι, δεν υπήρχε μπόνους. Μη διστάσετε να με ρωτήσετε οποιεσδήποτε άλλες ερωτήσεις και θα απαντήσω το συντομότερο δυνατό, αλλά δεν υπάρχουν χρήματα στον λογαριασμό μου. Ευγνώμων.
Thank you so much for advocating for me. No, there was no bonus involved. Feel free to ask me any other questions and I will reply as soon as possible still no money in my account. Grateful.
Γεια σου περίεργος αν υπήρξε κάποια επικοινωνία με τον Roby; Σας ευχαριστώ.
Hello curious if there has been any communication with Roby? Thank you.
600 παρελήφθησαν. Σας ευχαριστώ.
600 received. Thank you.
Αγαπητέ ARobng,
Χαιρόμαστε που μαθαίνουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε πολύ εάν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με οποιεσδήποτε προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Casino.Guru
Dear ARobng,
We're glad to hear that your issue has been resolved. We'll go ahead and mark the complaint as 'resolved' in our system. We appreciate your cooperation and confirmation. If you ever encounter any issues with this or any other casino in the future, please feel free to reach out to our Complaint Resolution Center. We're here to help.
As you know, we do not charge for our services, nor do we accept any gratuities. However, we would greatly appreciate it if you could take a moment to share your experience with our services on Trustpilot https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru. An honest review, along with any suggestions for improvement, would be invaluable. Your feedback could help others who may be considering contacting us for assistance with online casino-related issues.
Thank you in advance for your time.
Best regards,
Tomas
Casino.Guru
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
