Ο παίκτης από την Τσεχική Δημοκρατία έχει χάσει τα κέρδη λόγω τεχνικού ζητήματος. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Πριν από περίπου δύο ημέρες, είχα μια τέτοια ταλαιπωρία όταν έπαιζα ένα παιχνίδι από το IGROSOFT και ένα συγκεκριμένο παιχνίδι Fruit Coktail ..
Έπαιξα με το ρυθμό 2000 satishi / line και έχασα τέσσερις κύριους FrujtC ..
η νίκη ήταν 0,02Btc .. η σύνδεσή μου στο Διαδίκτυο έληξε για λίγο, οπότε δεν είχα χρόνο να πατήσω το TAKE και όταν φορτώσατε ξανά τη σελίδα, το παιχνίδι δεν φορτώθηκε στο σημείο όπου τελείωσα και αντί της αναμενόμενης νίκης, μια εντελώς διαφορετική θέση κυλίνδρων με περίμενε καθώς το παιχνίδι φορτώθηκε σαν να ήμουν εκεί δεν έπαιζα καν ....
Νομίζω ότι είναι αρκετά πρόβλημα για όλους τους παίκτες ... αρκεί να εξαντληθεί η μπαταρία στο κινητό σας τη στιγμή της νίκης και μπορείτε να το αποχαιρετήσετε αμέσως ..
Σίγουρα κάποιος πρέπει να προειδοποιήσει το καζίνο / κατασκευαστή, ώστε να μην υπάρχουν πολλές άλλες τέτοιες περιπτώσεις στο μέλλον ...
Αγαπητέ ChampionCZ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε να συμβουλευτείτε εάν έχετε προσπαθήσει να επικοινωνήσετε αυτό το ζήτημα με το καζίνο; Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε την στο petronela.k@casino.guru . Επιπλέον, προωθήστε τυχόν αποδεικτικά στοιχεία, όπως στιγμιότυπα οθόνης, βίντεο ή το ιστορικό παιχνιδιών. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ ChampionCZ,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.