Αρχική σελίδαΠαράποναRevolution Casino - Οι λογαριασμοί του παίκτη έχουν κλείσει χωρίς αίτημα.

Revolution Casino - Οι λογαριασμοί του παίκτη έχουν κλείσει χωρίς αίτημα.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: ??

Revolution Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 11/10/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 25/10/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αυστραλία αντιμετώπισε κλείσιμο λογαριασμού στο Wazamba and Crown Casino αφού εξέφρασε την αποδοκιμασία των όρων του μπόνους καλωσορίσματος και ζήτησε να κλείσει μόνο ο λογαριασμός Revolution. Παρά τις ανησυχίες τους για τη μακρά διαδικασία διεκδίκησης δωρεάν περιστροφών, τα καζίνο έκλεισαν λογαριασμούς χωρίς τη συγκατάθεσή του. Η Ομάδα Παραπόνων αναγνώρισε την απογοήτευση του παίκτη, αλλά αποφάσισε ότι, δεδομένου ότι δεν παρακρατούνταν χρήματα από τα καζίνο, η ικανότητά τους να παρέμβουν ήταν περιορισμένη. Κατά συνέπεια, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω απουσίας αμφισβητούμενων οικονομικών ζητημάτων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Απέρριψα τις επαναστάσεις ευπρόσδεκτους όρους μπόνους και μιλούσα για κάθε φορά. Έκλεισαν τον λογαριασμό μου στο καζίνο wazamba and crown που δεν ζήτησα, ζητώ να κλείσω τον λογαριασμό μου στο Revolution.




Γι' αυτό δεν ήθελα να συνεχίσω με την επανάσταση. Όμως η απάντηση ήταν παιδική.


Δεν ενέκρινα το σύστημα μπόνους καλωσορίσματος που χρησιμοποιούν.


Παίρνετε 200 δωρεάν περιστροφές χωρισμένες σε 10 ξεχωριστά μπόνους. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στις δωρεάν περιστροφές κάθε 24 ώρες, πρέπει να μιλήσετε στη ζωντανή συνομιλία για να ζητήσετε τις περιστροφές.

Αυτό οδηγεί σε χρόνους αναμονής που υπερβαίνουν τα 30 λεπτά μόνο για να φτάσετε σε έναν χειριστή. 60-100 άλλοι παίκτες θα παραταχθούν πριν μιλήσετε με έναν χειριστή.

Και μόλις επικοινωνήσετε με έναν χειριστή, αυτή η διαδικασία καθυστερεί επίσης.

Ήμουν έντονα για την απόρριψή μου και ζήτησα να κλείσω τον λογαριασμό μου, αλλά έκλεισαν λογαριασμούς τους οποίους δεν ζήτησα, αν δεν ξέρω.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αγαπητέ gamonbryzy,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπούμαστε για τα ζητήματα που αντιμετωπίσατε σχετικά με τους λογαριασμούς σας στο Wazamba, το Crown Casino και το Revolution, καθώς και τις ανησυχίες που έχετε εκφράσει σχετικά με το σύστημα μπόνους καλωσορίσματος.

Για να κατανοήσετε καλύτερα την κατάσταση και να σας βοηθήσουμε περαιτέρω, θα μπορούσατε να δώσετε μερικές πρόσθετες λεπτομέρειες σχετικά με τα ακόλουθα σημεία:

  • Προσέφερε το καζίνο κάποια εξήγηση ή σκεπτικό για το κλείσιμο των λογαριασμών σας στο Wazamba και στο Crown Casino;
  • Όταν ζητήσατε να κλείσετε τον λογαριασμό σας στο Revolution, λάβατε κάποια επιβεβαίωση ή επιβεβαίωση από το καζίνο;
  • Υπήρξαν άλλες επικοινωνίες ή αλληλεπιδράσεις με την ομάδα υποστήριξης του καζίνο που θα μπορούσαν να διευκρινίσουν γιατί έκλεισαν οι άλλοι λογαριασμοί;
  • Μπορείτε να μας παρέχετε στιγμιότυπα οθόνης, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μεταγραφές των συνομιλιών σας με τη ζωντανή συνομιλία ή την ομάδα υποστήριξης; Αυτό θα μας βοηθήσει να διερευνήσουμε το ζήτημα διεξοδικά.

Η συνεργασία σας είναι απαραίτητη για να προχωρήσουμε στην υπόθεσή σας και να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα. Χωρίς αυτές τις λεπτομέρειες, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να λάβουμε τα απαραίτητα μέτρα για να προχωρήσουμε με το παράπονό σας.

Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Πετρονέλα



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Δυστυχώς το wazamba και το crownplay δεν έχουν εξηγήσει.

Επίσης, αφού πίεσα πολύ σκληρά το θέμα, καθώς κάθε καζίνο που ενεργεί με αυτόν τον ανώριμο τρόπο δεν αξίζει πραγματικά τις καταθέσεις μου.

Ο Wazamba λέει ότι κλείνουν τον λογαριασμό μου κατόπιν αιτήματός μου, το οποίο είναι εντελώς ψέμα.

Crowplay λένε οι λογαριασμοί μου υπό εξέταση.


Αλλά είχα άλλα προβλήματα με αυτά τα παιχνίδια καζίνο που δεν πληρώνουν το σωστό ποσό αμφισβητήθηκε ότι ανατράπηκε και διορθώθηκε τις περισσότερες φορές.


Πολύ αργές αναλήψεις.


Νότια εκ των υστέρων περισσότερο από ευπρόσδεκτη τα ρούχα μπορεί να λογαριασμοί.


Απόλαυσα μόνο το μπόνους καβούρι ούτως ή άλλως.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Ξέχασα να επισυνάψω

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σου gamonbryzy,

Θα μπορούσατε ευγενικά να επιβεβαιώσετε εάν τυχόν παρακρατούνται χρήματα από κάποιο από τα εμπλεκόμενα καζίνο; Είναι σημαντικό να καταλάβουμε ότι εάν δεν υπάρχουν κονδύλια, η ικανότητά μας να παρέμβουμε είναι αρκετά περιορισμένη. Ακόμα κι αν δεν ζητήσατε το κλείσιμο του λογαριασμού σας, τα περισσότερα καζίνο διατηρούν το δικαίωμα να κλείσουν λογαριασμούς κατά την κρίση τους, υπό την προϋπόθεση ότι έχουν διακανονίσει όλα τα νόμιμα κέρδη πριν το κάνουν.

Αν και κατανοούμε την κατάστασή σας, πρέπει επίσης να αναγνωρίσουμε ότι τα καζίνο λειτουργούν σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις τους, οι οποίοι συχνά τους επιτρέπουν να κλείνουν λογαριασμούς χωρίς περαιτέρω εξήγηση, εφόσον δεν υπάρχουν υπόλοιπα.

Εάν δεν υπάρχουν κονδύλια που παρακρατούνται και τίποτα δεν απαιτεί περαιτέρω τη βοήθειά μας, δυστυχώς, δεν θα έχουμε άλλη επιλογή παρά να απορρίψουμε το παράπονό σας.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Χωρίς κεφάλαια εκτός από 40 fs με επαναφορά από τη μνήμη, θα ήταν λιγότερο από 1 $ με τους άλλους 2 ιστότοπους

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, gamonbryzy.

Κατανοούμε πραγματικά πόσο απογοητευτικό μπορεί να είναι όταν ένας λογαριασμός κλείνει απροσδόκητα και εκτιμούμε την υπομονή σας για την αντιμετώπιση αυτού του ζητήματος μαζί μας. Ο ρόλος μας είναι να υποστηρίζουμε παίκτες όπως εσείς σε περιπτώσεις όπου υπάρχουν ανεπίλυτα κεφάλαια ή αμφισβητούμενα υπόλοιπα που χρειάζονται περαιτέρω έλεγχο.

Ωστόσο, εάν το καζίνο δεν παρακρατεί χρήματα, η δυνατότητά μας να παρέμβουμε είναι περιορισμένη, καθώς ο πρωταρχικός μας ρόλος είναι να βοηθήσουμε σε οικονομικές διαφορές ή περιπτώσεις όπου μπορεί να υπάρχουν χρήματα που οφείλονται στον παίκτη. Τα καζίνο διατηρούν συνήθως το δικαίωμα να κλείσουν λογαριασμούς σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις τους, ειδικά όταν έχουν διασφαλίσει ότι όλα τα κέρδη και τα υπόλοιπα έχουν διευθετηθεί σωστά.

Σας παρακαλούμε να γνωρίζετε ότι θα θέλαμε πραγματικά να μπορούσαμε να κάνουμε περισσότερα για να σας βοηθήσουμε. Εάν υπήρχαν παρακρατημένα κεφάλαια, θα ήμασταν εδώ για να υποστηρίξουμε εκ μέρους σας. Αλλά χωρίς να υπάρχουν πραγματικά χρήματα από το καζίνο, θα πρέπει να κλείσουμε αυτήν την υπόθεση προς το παρόν.

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Για τους προαναφερθέντες λόγους, θα απορρίψω τώρα αυτήν την καταγγελία.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.



Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα