RealSpin Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει καθυστερημένη απόσυρση και υποστήριξη που δεν ανταποκρίνεται.

Έχω περισσότερα από 1 προβλήματα ... Το πρώτο είναι μετά από 5 ημέρες που ρωτάω για την απόσυρσή μου, η ζωντανή συνομιλία εξακολουθεί να μην έχω ιδέα για τις ίδιες ρομποτικές απαντήσεις όλη την ώρα. ίδια σκουπίδια..... Δεύτερο πράγμα που διάβασα στα εργαλεία υπεύθυνου τζόγου βάζουν όρια μόλις επικοινωνήσεις με το live chat αλλά είναι το ίδιο με την απόσυρση δεν έχουν ιδέα αρνούνται να απαντήσουν σε οποιαδήποτε ερώτηση απλά ρομποτικές απαντήσεις δεν έχουν καμία ευθύνη για κανέναν παίκτη που κρατούν τα χρήματά σου με την ελπίδα ότι θα τα παίξεις εκτός ....

Αγαπητέ Cabra54,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το RealSpin Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως;
• Η ανάληψη εξακολουθεί να εκκρεμεί στον λογαριασμό σας; Θα μπορούσατε, παρακαλώ, να μοιραστείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης της απόσυρσής σας με ορατές την κατάσταση και την ημερομηνία, αν είναι δυνατόν;
• Ποιο εργαλείο υπεύθυνου τζόγου επιχειρήσατε να ενεργοποιήσετε; Είναι κάποιο εργαλείο προσβάσιμο απευθείας από τον λογαριασμό σας;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας