Rajabets Casino - Τα κέρδη του παίκτη δεν πιστώνονται.

Αγαπητέ vanshgulati70,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Καταλαβαίνω σωστά ότι ο γύρος έγινε χθες στις 23 Μαρτίου;
• Έχετε λάβει κάποια ένδειξη για το πότε θα διευθετηθούν τα στοιχήματα;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια σου Πετρονέλα,

Κανείς δεν μου λέει την ακριβή ώρα για την πίστωση του λογαριασμού μου.

Η Evolution gaming (πάροχος τυχερών παιχνιδιών) μου είπε ότι κέρδισα 25200 INR σύμφωνα με το ποσό πονταρίσματός μου στον αριθμό 36 που είναι ο σωστός αριθμός νίκης στον γύρο 22:33:07 UTC.

Είχαν διευθετήσει το στοίχημά μου και κυκλοφόρησαν το ποσό που κέρδισα, αλλά το καζίνο μου (rajabets) δεν πίστωσε τον λογαριασμό μου στο πορτοφόλι.

Επίσης, ούτε ένα στέλεχος εξυπηρέτησης πελατών δεν με βοηθήσει ή δεν προβεί σε περαιτέρω ενέργειες για αυτήν την υπόθεση.

Παρακαλώ η ομάδα βοηθήστε με να λάβω το κερδισμένο ποσό των 25200 INR το συντομότερο δυνατό, καθώς είμαι ο πιστός πελάτης και πιστεύω ότι θα με βοηθήσετε σε αυτήν την υπόθεση.

Σου είπα ότι είναι απατεώνες. Ανατρέξτε στα νέα στιγμιότυπα οθόνης.

Το παράπονό μου που είχε καταχωρηθεί από το evolution gaming έκλεισε από αυτούς λέγοντας ότι το ποσό κέρδους μου κυκλοφόρησε στο καζίνο μου (rajabets) και δυστυχώς ξανά όταν μίλησα με τον εκπρόσωπο συνομιλίας (aafreen) είπε ότι ούτε μια πληροφορία αυτοί οι άνθρωποι πήραν από το evolution gaming. Με κοροϊδεύουν, πίστεψέ με ομάδα, αυτό το rajabet είναι εντελώς απάτη και σε παρακαλώ απαγορεύστε αυτόν τον ιστότοπο για πάντα.

Επίσης, αυτοί οι άνθρωποι είχαν αφαιρέσει την επιλογή συνομιλίας από την οθόνη μου και δεν απαντούσαν στα email μου. Η επιλογή συνομιλίας μου έχει εξαφανιστεί οριστικά, καθώς δεν μπορώ να συνομιλήσω μαζί τους τώρα.

Γεια σου Πετρονέλα,

Το Evolution gaming και τα rajabet και τα δύο είναι απάτη.

Σήμερα το evolution gaming μου επέστρεψε τα χρήματά μου ανά 3000 INR και ακύρωσε το στοίχημά μου σε αυτόν τον γύρο στον οποίο κέρδισα ως ποσό πονταρίσματος 700 INR.

Επίσης, το συνολικό ποσό στοιχήματός μου ήταν 3500 INR και μου επέστρεψαν 3000 αντί για 25200 INR που ήταν το ποσό που κέρδισα.

Αυτό είναι πολύ πολύ ενοχλητικό για μένα, θέλω να κινηθώ νομικά τώρα κατά του evolution gaming και των rajabets.

Αυτοί είναι απατεώνες.

Γεια σου Πετρονέλα,

Ο κύριος ένοχος είναι το evolution gaming. Υπάρχει ένα ακόμη περιστατικό που συνέβη μόλις τώρα, και πάλι βρέθηκε λάθος αριθμός. Είχα βάλει ένα στοίχημα στον αριθμό 4 ⚫ αλλά ο λάθος αριθμός βρέθηκε ξανά ως 23 από το evolution gaming. Αυτοί οι άνθρωποι κάνουν απάτη και λεηλατούν χρήματα από εμάς.

Ανατρέξτε στον αριθμό του παιχνιδιού -

#08:21:25

Το σωστό αποτέλεσμα ήταν 4 όχι 23. Αυτοί οι άνθρωποι λεηλατούν χρήματα από εμάς.

Είχα βάλει ένα στοίχημα συνολικά 1500 INR και έβαλα ένα στοίχημα στον αριθμό 4 με το ποσό πονταρίσματος των 250 INR.

Ανατρέξτε στα στιγμιότυπα οθόνης και στα τυχερά παιχνίδια με ετικέτα evolution τώρα, καθώς αυτοί είναι οι ένοχοι.

Ευχαριστώ πολύ, vanshgulati70, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Μπράνισλαβ ( branislav.b@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Επισπεύστε την ομάδα διαδικασίας. Τα χρήματά μου δεν έχουν πιστωθεί σύμφωνα με το ποσό των κερδών μου.

Γεια σου, vanshgulati70,

Λυπάμαι που ακούω για τον κόπο σου. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του καζίνο να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητή ομάδα του Καζίνο Rajabets ,

Μπορείτε να μας δώσετε μια εξήγηση για την κατάσταση του παίκτη με περισσότερες λεπτομέρειες; Εάν υπήρχε κάποιο τεχνικό πρόβλημα που οδήγησε σε μη πιστωμένα κέρδη, μπορεί το καζίνο να το διορθώσει και να πιστώσει τα εν λόγω κέρδη στο υπόλοιπο του χρήστη; Θα ήταν υπέροχο να το ελέγξετε με τον πάροχο του παιχνιδιού.

Μη διστάσετε να στείλετε τα απαραίτητα στοιχεία στη διεύθυνση email μου ( branislav.b@casino.guru ) αν χρειαστεί.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Γεια σου Μπράνισλαβ,

Σας ευχαριστούμε που πήρατε την πρωτοβουλία σε κάθε περίπτωση.

Θέλω απλώς να σας ενημερώσω ότι ο πάροχος του παιχνιδιού (evolution gaming) ακύρωσε το στοίχημά μου και επέστρεψε μόνο 3500 INR συνολικά αντί για το συνολικό ποσό κέρδους που θα έπρεπε να είναι 25200 INR.

Ο πάροχος παιχνιδιών και τα rajabets είναι και οι δύο απάτες και μου κράτησαν τα χρήματά μου. Εάν ο πάροχος του παιχνιδιού μου αρνηθεί να πιστώσει το ποσό που κέρδισα, τότε το καζίνο μου (η rajabets πρέπει να επιστρέψει το ποσό μου με τον δέοντα σεβασμό) .

Επιπλέον, η χειρότερη υπηρεσία από τα στοιχήματα raja που έχω δει ποτέ σε ολόκληρη τη ζωή μου. Τα στελέχη εξυπηρέτησης πελατών είναι πολύ αγενή και καθόλου εξυπηρετικά. Δείχνει επίσης τη στάση απέναντι στη συνομιλία.

Γεια δεν έχω λάβει καμία ενημέρωση ακόμα??

Γεια σου γκουρού του καζίνο και αγαπητέ Vansh,

Καθώς αυτό το θέμα αναφέρθηκε από τον Πάροχο Καζίνο, υπήρξε ένα τεχνικό σφάλμα κατά τη διάρκεια του γύρου. Ως εκ τούτου, το στοίχημα του χρήστη επιστράφηκε από τον πάροχο του καζίνο. Μετά το τέλος της εξέτασης, το κερδισμένο ποσό των 25200 INR πιστώνεται στο υπόλοιπό σας.

Εάν έχετε επιπλέον ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο LiveChat ή μέσω email στη διεύθυνση support@rajabets.com και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.

Ευχαριστώ γκουρού του καζίνο και rajabets. Αλλά υπάρχει ένα ακόμη θέμα που έχω αναφέρει, αλλά καμία απάντηση από την πλευρά σας σχετικά με αυτήν την υπόθεση.

Υπάρχει ένα ακόμη περιστατικό που συνέβη μόλις τώρα, και πάλι βρέθηκε λάθος αριθμός. Είχα βάλει ένα στοίχημα στον αριθμό 4 ⚫ αλλά ο λάθος αριθμός βρέθηκε ξανά ως 23 από το evolution gaming. Αυτοί οι άνθρωποι κάνουν απάτη και λεηλατούν χρήματα από εμάς.

Ανατρέξτε στον αριθμό του παιχνιδιού -

#08:21:25

Το σωστό αποτέλεσμα ήταν 4 όχι 23. Αυτοί οι άνθρωποι λεηλατούν χρήματα από εμάς.

Είχα βάλει ένα στοίχημα συνολικά 1500 INR και έβαλα ένα στοίχημα στον αριθμό 4 με το ποσό πονταρίσματος των 250 INR.

Αριθμός εισιτηρίου - SD - 3900961 που είχε ανεβάσει το evolution gaming μόλις τώρα και επιβεβαίωσε ότι το σωστό αποτέλεσμα ήταν 4 και όχι 23 και πέρασαν τις προσαρμογές μου στα στοιχήματά μου στο καζίνο raja. Παρακαλώ η Rajabets να πιστώσει το ποσό κέρδους μου σύμφωνα με το ποσό πονταρίσματός μου 250 INR (9000) INR.

@ branislav.b@casino.guru @ rajabets, ψάξτε το θέμα μου.

Ανατρέξτε στα παρακάτω στιγμιότυπα.

Ευχαριστώ.

Vansh.

Γεια σου ομάδα γκουρού του καζίνο,

Καμιά ενημέρωση για την παραπάνω δεύτερη περίπτωση μου;;

Γεια σας γκουρού του καζίνο και rajabets,

Ευχαριστώ πολύ, έλαβα και τα δύο ποσά στο γατάκι μου.

Ευχαριστώ πολύ και πάλι τον γκουρού του καζίνο ειδικά για την επίλυση του ερωτήματός μου.

Ευχαριστώ,

Vansh.

Τι υπέροχα νέα, vanshgulati70!

Σας ευχαριστούμε για την επιβεβαίωση και τη χρήση του κέντρου επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Χαίρομαι πολύ που λάβατε τα χρήματά σας. Καθώς το ζήτημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα επισημάνω τώρα το παράπονό σας ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Αν και ειλικρινά ελπίζω ότι δεν θα συμβεί, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Σας ευχαριστούμε, Rajabets Casino Team, για τη συνεργασία σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Branislav, Casino.guru