Αρχική σελίδαΠαράποναRajabets Casino - Ο παίκτης πιστεύει ότι η ανάληψή του καθυστέρησε.
Rajabets Casino - Ο παίκτης πιστεύει ότι η ανάληψή του καθυστέρησε.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό:
17.176 INR
Rajabets Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Δείκτης ασφάλειας
Σύμφωνα με τη μεθοδολογία αξιολογήσεών μας, υπολογίσαμε τον Δείκτη ασφάλειας του καζίνο με βάση περισσότερους από 20 παράγοντες, όπως τα οικονομικά του στοιχεία, τη δικαιοσύνη των όρων και προϋποθέσεων, τα παράπονα παικτών, και άλλα. Όσο υψηλότερος ο Δείκτης ασφάλειας, τόσο πιο πιθανό είναι να λάβετε τα κέρδη σας χωρίς πρόβλημα.
Υποβλήθηκε:
20/05/2024
|
Το περιστατικό έκλεισε : 22/10/2024
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση
The player from India had requested a withdrawal less than two weeks prior to submitting their complaint. Their money had not been received yet. The issue primarily revolved around the delay in KYC verification and the required documents for withdrawal. The Complaints Team had intervened, extending the timeline multiple times to allow the player to provide the necessary documentation and to seek clarification from the casino. Ultimately, the complaint was rejected due to the player's lack of response, but the option to reopen the complaint remained available.
Ο παίκτης από την Ινδία είχε ζητήσει απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή της καταγγελίας του. Τα χρήματά τους δεν είχαν παραληφθεί ακόμη. Το ζήτημα αφορούσε κυρίως την καθυστέρηση στην επαλήθευση KYC και τα απαιτούμενα έγγραφα για ανάληψη. Η Ομάδα Παραπόνων είχε παρέμβει, επεκτείνοντας το χρονοδιάγραμμα πολλές φορές για να επιτρέψει στον παίκτη να παράσχει την απαραίτητη τεκμηρίωση και να ζητήσει διευκρινίσεις από το καζίνο. Τελικά, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω της έλλειψης απάντησης του παίκτη, αλλά η επιλογή να ανοίξει ξανά η καταγγελία παρέμεινε διαθέσιμη.
Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης. Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.
Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε. Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση, Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Dear harikris,
Thank you very much for submitting your complaint. We are sorry to hear about the issue with your withdrawal and understand your concern. However, please bear in mind that it’s quite usual for withdrawals to take a couple of days or even weeks to get fully processed. This means that it may take some time before your money appears in your account. This delay may be caused by unfinished KYC verification or a high volume of withdrawal requests. That’s why we advise players to be patient, cooperate fully with casino, and wait at least 14 days after requesting their withdrawals before submitting a complaint.
If your account has been successfully verified, your game history checked, your withdrawal approved by the casino, and you still haven't received your winnings by 14 days since requesting the withdrawal, we will intervene and do our best to help you. Thank you in advance for your patience and understanding.
Όχι ακόμα δεν υπάρχει ανάκληση πρώτα απ 'όλα rajabet να μην επαληθεύσω το kyc μου, τότε μόνο μπορώ να το αποσύρω, λένε ότι δεν υπάρχει χρόνος για επαλήθευση.
No still not resive withdrawal first of all rajabet not verify my kyc then only i can withdrawal it they say there is no time for verification.
Ευχαριστώ για την απάντηση Χαρίκρη. Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε ποια έγγραφα έχετε ήδη παράσχει και πότε ακριβώς στείλατε το τελευταίο; Έχετε παράσχει όλα τα απαιτούμενα έγγραφα το συντομότερο δυνατό και στη σωστή μορφή;
Thank you for your reply, harikris. Could you please advise which documents you have already provided and when exactly you sent the last one? Have you provided all the required documents as soon as possible and in the correct format?
Γεια σας, υποβλήθηκαν αποδείξεις ταυτότητας στο rajabet 19/5/2024. Αυτό δεν υπάρχει ενημέρωση για το rajabets και δεν μπορώ να πάρω τα δικά μου κεφάλαια που δεν κερδίζουν κεφάλαια που είναι δικά μου κεφάλαια κατάθεσης, ελέγξτε ευγενικά και ενημερώστε την υπόθεση
Hello i was submitted that id proofs on rajabet 19/5/2024 . This there is no update on rajabets and i can't take my own funds that is not winning funds that is my own deposit funds kindly check and update the case
Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Could you please forward all the relevant communication between you and the casino to kristina.s@casino.guru? Alternatively, you can post it here. Thank you in advance.
Ευχαριστώ πολύ Χαρίκρη για τη συνεργασία. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Καταρίνα ( katarina.d@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Thank you very much, harikris, for your cooperation. I will now transfer your complaint to my colleague Katarina (katarina.d@casino.guru) who will be at your service. I wish you the best of luck and hope the problem will be resolved to your satisfaction in the near future.
Θα μπορείτε να εξηγήσετε γιατί η διαδικασία επαλήθευσης διαρκεί τόσο πολύ, παρακαλώ; Υπάρχει κάτι λάθος με τα έγγραφα; Πότε μπορούμε να περιμένουμε να ολοκληρωθεί αυτή η διαδικασία, παρακαλώ;
Dear Rajabets Casino,
thanks for the response.
Will you be able to explain why is the verification process taking so long, please? Is there anything wrong with the documents? When can we expect this process to be finished, please?
Θέλω να Rajabets εξυπηρέτηση πελατών πριν από 1 μήνα που απαιτούν για έγγραφα επαλήθευσης μόνο selfie και οποιεσδήποτε κρατικές εκδοθείσες id fornt και πίσω, εφαρμόστηκα εκείνη τη στιγμή
δείτε αυτό το στιγμιότυπο οθόνης συνομιλίας παλιό.
Σήμερα θέλω να ρωτήσω την υποστήριξη πελατών της rajabets τώρα ζητούν περισσότερα έγγραφα
Γιατί δεν ζητούν αυτήν την απόδειξη πριν από 1 μήνα, απλώς επεκτείνεται ένας χρόνος για επαλήθευση.
Και επίσης δεν στέλνουν κανένα mail για πρόσθετα έγγραφα που θέλω να ρωτήσω.
Και επίσης το rajabets αλλάζει την ημερομηνία αποστολής των εγγράφων μου
δείτε εκείνη την ημερομηνία αυτό είναι παλιό στιγμιότυπο οθόνης
Νέα αλλαγή ημερομηνίας
Περισσότερες από αυτές που πέρασαν 40 ημέρες και πάλι δεν μπορώ να πάρω το δικό μου κεφάλαιο
Ήμουν πολύ καταθλιπτικός
Απαιτούνται νέα έγγραφα επίσης ανέβασα
Ο γκουρού του καζίνο λύστε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό
Hello dear casino guru
I wanna to rajabets customer care 1month ago they require for verification documents only selfie and any government issued id fornt and back i was applied that time
see that chat screenshot old .
Today i wanna to ask rajabets customer support now they ask more documents
Why they not ask this proof 1 month ago there are simply expand a time to verify.
And also they not send any mail for additional documents i wanna to ask.
And also rajabets change my documents uploaded date
see that date this is old screenshot
New date change
More that passed 40days still i can't take my own fund no reson
I was very depressed
Required new documents also i uploaded
Casino guru kindly solve this problem as soon as possible
Απαιτείται να προσκομίσετε τα έγγραφα που ζητούνται για επαλήθευση. Ανεβάστε τα έγγραφα μέσω του προφίλ σας.
Εάν έχετε επιπλέον ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο LiveChat ή μέσω email στη διεύθυνση support@rajabets.com και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.
Hello Dear Harikris,
You are required to provide the documents requested for verification. Kindly upload the documents through your profile.
If you have any additional questions, do not hesitate to contact us back in LiveChat or via email at support@rajabets.com and we will be glad to help you.
θα μπορούσες να εξηγήσεις γιατί απορρίπτονται τα έγγραφα του Χαρίκρη; Λείπει κάτι; Μπορείτε να δώσετε λεπτομερείς πληροφορίες για το τι ακριβώς περιμένετε να ανέβει, ώστε το harikris να μην κάνει το ίδιο λάθος ξανά και ξανά, παρακαλώ;
Dear Rajabets Casino,
would you be able to explain why are harikris's documents being rejected? Is there anything missing? Can you provide detailed information of what exactly you expect to be uploaded, so harikris can avoid making the same mistake over and over again, please?
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
We would like to ask the casino to reply to this complaint. We are extending the timer by 7 days. If the casino fails to respond in the set time frame, we will close the complaint as ‘unresolved’ which may negatively affect its rating.
Και επίσης το πρόβλημά μου δεν επιλύθηκε, θα υποβάλω ξανά παράπονα για τον λογαριασμό του αδερφού μου και του λογαριασμού πατέρα μου το ίδιο ταμείο ζητημάτων κλειδώθηκε ότι οι λογαριασμοί υποβάλλουν επίσης παράπονα και άλλοι ιστότοποι υποβάλλουν επίσης 3 παράπονα για κάθε ιστότοπο
Rajabets
And also my problem is not resolved i will file complaint again for my brother account and my father account same issue fund locked that accounts also file complaint ans others sites also file 3 complaints each sites
Τα έγγραφα του χρήστη έχουν απορριφθεί από την αρμόδια ομάδα επειδή πρέπει να ανεβάσει 6 μήνες πριν από την τραπεζική κίνηση των λογαριασμών που χρησιμοποίησε για κατάθεση και ανάληψη.
Χαιρετισμοί,
Ομάδα Rajabets
Hi there,
User's documents has been rejected by relevant team due he has to upload 6 months back bank statement of accounts which he used to deposit and withdrawal.
γεια σας rajabets δεν ρωτάτε κανένα αντίγραφο κίνησης και δεν είμαι ενημερωμένα αντίγραφα κίνησης. Ζητάτε τον λογαριασμό κάρτας και αριθμού τηλεφώνου που έχει εκδοθεί από την κυβέρνηση. Τότε γιατί μου λες τραπεζικά αντίγραφα για 6 μήνες που απορρίπτονται, μην εξαπατάς έτσι, έχω όλες τις αποδείξεις
hello rajabets you term not ask any bank statements and i m not updated bank statements. You asking government issued aadhaar card and phone number bill . Then why you tell me bank statements for 6 month that is way rejected don't cheat like that i have all proofs
Καταλαβαίνω καλά, ότι το μόνο έγγραφο που χρειάζεται να ενημερώσει ο Χαρίκρης είναι ένα αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού των τελευταίων 6 μηνών, παρακαλώ;
Αγαπητέ Χαρίκρη,
Καταλαβαίνω την απογοήτευσή σου. Ωστόσο, πρέπει να σας προτείνω να ανεβάσετε αυτό το έγγραφο, ώστε το καζίνο να ολοκληρώσει την επαλήθευση για εσάς. Ενημερώστε εάν ακολουθήσατε τις οδηγίες.
Dear Rajabets Casino,
thank you for your answer.
Do I understand correctly, that the only document that Harikris needs to update is a bank statement for the past 6 months, please?
Dear Harikris,
I understand your frustration. However, I must suggest you upload this document so the casino can finish the verification for you. Please advise whether you followed up the instructions.
ναι, ανεβάστε το αντίγραφο κίνησης της κάρτας που χρησιμοποιήσατε για την κατάθεση και την ανάληψη.
Καταλαβαίνω ότι μπορεί να φαίνεται σαν ένα ασυνήθιστο αίτημα. Αυτό γίνεται για να αποτραπεί η καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες.
Dear Harikris,
yes, please upload the bank statement of the card you used to deposit and withdraw.
I understand it may seem like an unusual request. This is to prevent the anti money laundering.
ρωτάω την ομάδα υποστήριξης ζωντανά, λένε ότι χρειαζόμαστε αντίγραφα τραπεζικών κινήσεων που έχετε ήδη ανεβάσει και περιμένετε να μεταφορτωθούν δεν χρειάζονται άλλα έγγραφα
rajabets απλά προσπαθήστε να παραλείψετε χρόνο χωρίς απάντηση μην προσπαθήσετε να εξαπατήσετε το rajabets εάν δεν δώσετε τα χρήματά μου πίσω θα καταθέσω υπόθεση
Ευχαριστώ
Dear rajabets and casino guru
i ask live support team they say we need bank statements you already uploaded that kindly wait for uploaded no need any other documents
rajabets just try to skip time without resson don't try to cheat rajabets if not give my money back i will file case
Σας ευχαριστούμε για το μήνυμά σας. Θα σας συμβούλευα να ακολουθήσετε τις οδηγίες του καζίνο και να ανεβάσετε τα απαραίτητα έγγραφα. Για διευκρίνιση, σε συνομιλία σας με την υποστήριξη, ειπώθηκε ότι θα ενημερωθείτε εάν χρειαστούν έγγραφα.
Dear Rajabets Casino,
thanks for the update.
Dear Harikris,
thank you for your message. I would advise you follow the casino's instructions and upload the necessary documents. For clarification, in your conversation with the support, it was said that you will be informed if any documents get needed.
Ελέγχετε ότι η συνημμένη εικόνα λένε ότι δεν χρειάζονται άλλα έγγραφα έχετε ήδη ανεβάσει αντίγραφα κίνησης τραπεζών, πρέπει να περιμένετε θα ενημερώσουμε
Αυτό που κάνω πες μου
Are you check that attached image they say no need other documents you already uploaded bank statements you need to wait we will update
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
We would like to ask the casino to reply to this complaint. We are extending the timer by 7 days. If the casino fails to respond in the set time frame, we will close the complaint as ‘unresolved’ which may negatively affect its rating.
Πόση διάρκεια επικύρωσης ενός εγγράφου για περισσότερο από 3 μήνες ακόμη. Αυτά τα χρήματα δεν είναι θέμα για μένα, αλλά προσπαθείτε να εξαπατήσετε, θα καταθέσω υπόθεση στην κυβέρνηση. Θα ασχοληθούμε με το δικαστήριο.
Ευχαριστούμε τον γκουρού του καζίνο για τη μακροπρόθεσμη υποστήριξη
Θα καταθέσω τρεις υποθέσεις ταυτόχρονα για τον λογαριασμό του αδελφού μου και του πατέρα μου
Hello dear rajabets
How long validations a documents more then 3 month still doing. That money is not matter for me but you try to cheat i will file a case in government.we will deal with court .
Thank you casino guru for support this long term
I will file three case at same time for my brother account and my father account
Όπως αναφέρατε παραπάνω, οι συναλλαγές που πραγματοποιήσατε δεν είναι διαθέσιμες στην κίνηση του τραπεζικού σας λογαριασμού. Έχετε πραγματοποιήσει αυτές τις συναλλαγές μέσω τραπεζικών λογαριασμών άλλων;
Χαιρετισμοί,
Ομάδα Rajabets
Hello MR Harish,
As you have mentioned above, the transactions that you made are not available on your bank statement. Have you made these transactions via other people's bank accounts?
Έκανα αυτή τη μετάβαση με κρυπτογράφηση και τράπεζα επίσης πριν δεν μου πουν να πληρώσω με δικό μου λογαριασμό, χωρίς να αναφέρουν όρους και προϋποθέσεις.
Αυτή η μεταφορά ήταν τρελή και ο άλλος τραπεζικός λογαριασμός μου έχω 7 τραπεζικό λογαριασμό κάνω πληρωμή 4 τράπεζες εντάξει
Πριν από την εγγραφή δεν αναφέρετε πουθενά αυτούς τους όρους.
Και επίσης έκανα αυτή τη μετάβαση ότι ο δικός μου λογαριασμός είναι εντάξει
I was made that transition with crypto and bank also before they not tell to pay with own account no where mension terms and conditions.
That transportation was madw my other bank account i have 7 bank account i make payment 4 banks transition okay
Before registration no where mension that terms.
And also i made that transition that my own account okay
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο και τον Χαρίκρη να απαντήσουν σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου, θα κλείσουμε την καταγγελία ως "ανεπίλυτη", γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγησή της.
We would like to ask the casino and Harikris to reply to this complaint. We are extending the timer by 7 days. If the you fail to respond in the set time frame, we will close the complaint as ‘unresolved’ which may negatively affect its rating.
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Έχω 7 τραπεζικούς λογαριασμούς όλους τον δικό μου λογαριασμό, μπορώ να καταθέσω σωστά οποιονδήποτε από τον τραπεζικό μου λογαριασμό και επίσης θα μου πω κάτι παραπάνω από 3 μήνες επικολλημένο, δεν το θυμάμαι αλλά ξέρω ότι πληρώνω με κρυπτογράφηση και τράπεζα
Και επίσης θα σας πω ένα πράγμα πριν από την κατάθεση δεν αναφέρουν άλλο άτομο για κατάθεση ή δικό τους λογαριασμό για κατάθεση
i have 7 bank account all my own account i can deposit any of my bank account right and also i will tell me one thing more then 3month pasted i m not Remember that but i know i pay with crypto and bank
And also i will told you one thing before deposit they not mention other person to deposit or own account to deposit
Ήθελα να σας ενημερώσω ότι επειδή η Καταρίνα, η αρμόδια επίλυσή σας, βρίσκεται αυτή τη στιγμή σε διακοπές, αποφάσισα να παρατείνω το χρονοδιάγραμμα κατά 7 επιπλέον ημέρες. Η Καταρίνα έχει την πιο ενδελεχή κατανόηση της κατάστασής σας και άμεση επικοινωνία με το καζίνο, επομένως πιστεύω ότι αυτή η επέκταση είναι απαραίτητη.
Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Hi harikris,
I wanted to let you know that since Katarina, your assigned resolver, is currently on vacation, I have decided to extend the timeline by an additional 7 days. Katarina has the most thorough understanding of your situation and direct communication with the casino, so I believe this extension is necessary.
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι επειδή ο/η Katarina, ο υπεύθυνος για την επίλυση του παραπόνου σας, βρίσκεται σε διακοπές, επεκτείναμε το χρονοδιάγραμμα για 7 επιπλέον ημέρες. Καθώς ο/η Katarina έχει πολύ καλή γνώση της κατάστασής σας και διατηρεί απευθείας επικοινωνία με το καζίνο, θεωρούμε ότι η αυτή η επέκταση είναι δικαιολογημένη. Εκτιμούμε ιδιαιτέρως την υπομονή σας και σας διαβεβαιώνουμε ότι ο/η Katarina θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατόν.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και την υπομονή σας.
Με εκτίμηση, Casino Guru
Hello harikris,
We would like to update you that due to Katarina, your designated resolver, being on vacation, we have opted to extend the timeline by an additional 7 days. Since Katarina has an in-depth understanding of your situation and maintains direct communication with the casino, we find this extension justified. Your patience is sincerely appreciated, and I assure you that Katarina will contact you at the earliest opportunity.
Thank you for your understanding and ongoing patience.
Τα έγγραφα του χρήστη ήταν στην ουρά για να ελεγχθούν από την αρμόδια ομάδα. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η ομάδα μας ενημέρωσε τον χρήστη ότι δεν χρειάζεται να ανεβάσετε άλλα έγγραφα προς το παρόν, καθώς επίσης έχουμε όριο μέγιστου αριθμού εγγράφων σε εκκρεμότητα. Ακόμα και ο χρήστης δεν μπορεί να ανεβάσει περισσότερα από 5 έγγραφα αν υπάρχουν 5 σε εκκρεμότητα. Έτσι μπορεί να πάρει ακριβείς λεπτομέρειες των απαραίτητων εγγράφων και να τα ανεβάσει σωστά και να μην λείπει κανένα.
Σας ευχαριστώ
Ομάδα Rajabets
Hi everyone,
User's documents were in queue to be checked by relevant team. That's why our team informed user that no need to upload further documents for now, also we have maximum numbers of pending documents limit. Even user can not upload more than 5 documents if there is pending 5. So he can get exact details of necessary documents and upload them properly and no missing one.
ένας λογαριασμός κοινής ωφέλειας είναι ένα τιμολόγιο από τον πάροχο ηλεκτρικής ενέργειας ή φυσικού αερίου. Έχετε ένα τέτοιο έγγραφο, παρακαλώ; Θα μπορέσετε να το ανεβάσετε, παρακαλώ;
Dear Harikris,
a utility bill is an invoice from your electricity or gas provider. Do you own such a document, please? Will you be able to upload it, please?
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Dear harikris,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Αυτόματη μετάφραση:
Σας στείλαμε ένα email
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.