Ο παίκτης από την Ινδία είχε αντιμετωπίσει πρόβλημα με το αποτέλεσμα ενός γύρου παιχνιδιού σε ένα παιχνίδι με ζάρια. Είχε υποστηρίξει ότι το παιχνίδι δεν υπολόγιζε σωστά τα αποτελέσματα, γεγονός που τον οδήγησε στην απώλεια. Ζήτησε αποζημίωση για τις ζημιές που υπέστη. Μετά την επικοινωνία με το καζίνο, επιβεβαίωσε ότι το καζίνο είχε επιστρέψει το ποσό που έχασε λόγω του εσφαλμένου υπολογισμού. Τον είχαμε συμβουλεύσει να επικοινωνεί πάντα με την υποστήριξη του καζίνο όταν προέκυπταν τέτοια ζητήματα και σημείωσε την καταγγελία ως «επιλύθηκε».