Ο παίκτης από την Ινδία ζητά βοήθεια για την ολοκλήρωση της διαδικασίας επαλήθευσης, καθώς η συναλλαγή ανάληψης των 99.000 έχει ακυρωθεί.
Αγαπητέ κύριε
Επιλύστε τη διαδικασία επαλήθευσης πολύ γρήγορα.
Η συναλλαγή ανάληψης μου ακυρώθηκε, επομένως θέλω να ολοκληρωθεί με επιτυχία η διαδικασία επαλήθευσης. Υποστηρίξτε με κύριε.
Το ποσό ανάληψης μου 99000 ακυρώθηκε. Βοηθήστε με κύριε.
Ο Θεός να σε έχει καλά...!!!
Αγαπητέ chandrumgc,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Κατανοήστε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να δουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγξουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα καταστήματα τυχερών παιχνιδιών μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν αντιμετωπίζει το KYC ελαφρά και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας