Rainbow Spins Casino - Η Παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη της λόγω συνεχιζόμενης επαλήθευσης.

Έχω τοποθετήσει για αρκετές αναλήψεις που ανέρχονται πλέον σε 1500,00. Έχω δοκιμάσει email και ανταλλαγή μηνυμάτων, αλλά είχα μόνο την ίδια απάντηση να στείλω περισσότερα id που έχω κάνει σε αρκετές περιπτώσεις τώρα συνεχίζουν να επαναλαμβάνουν το απόσυρμά μου πίσω στην πίστωση του παιχνιδιού μου. " Θέλω αυτό θέλω αυτό που έχω κερδίσει νόμιμα να πληρωθούν στον λογαριασμό μου, είναι πολύ γρήγορα να αποθηκεύσουν την κατάθεσή σας, αλλά δεν θα πληρώσουν αναλήψεις

Αγαπητή Σούζαν,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Λάβετε υπόψη ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει ελαφρώς το KYC και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για την ολοκλήρωση αυτής της λεπτομερούς διαδικασίας. Θα πρότεινα να επικοινωνήσετε με το καζίνο και να μάθετε ποια έγγραφα απαιτούνται ακριβώς και να τα παρέχετε στην καλύτερη δυνατή ποιότητα, τη σωστή μορφή και το συντομότερο δυνατό. Εάν όλα τα δεδομένα είναι ακριβή, δεν θα πρέπει να υπάρχει λόγος να καθυστερήσει η ανάληψή σας το καζίνο.

Μπορείτε να μας ενημερώσετε με ακρίβεια πόσες ημέρες πριν ζητήσατε την απόσυρσή σας και ξεκινήσατε τη διαδικασία επαλήθευσης; Έχετε ενημερωθεί τι ακριβώς φαίνεται να είναι πρόβλημα κατά την επαλήθευση του λογαριασμού σας;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητή Σούζαν,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.