Rabona Casino - Ο παίκτης κατηγορήθηκε ότι άνοιξε πολλούς λογαριασμούς.

Έχω καταθέσει 8000 INR στο rabona για το μπόνους καλωσορίσματος πρώτης κατάθεσης των 8000 INR. αλλά το καζίνο αρνήθηκε για μπόνους δίνοντας πολλές δικαιολογίες όπως

1) πολλαπλοί λογαριασμοί και 2) Η διοίκηση διατηρεί το δικαίωμα να μην εφαρμόσει μπόνους στον λογαριασμό σας.

Νομίζω ότι αυτός ο όρος είναι απολύτως άδικος για μένα, επίσης, δεν έχω πολλούς λογαριασμούς στο rabona, ζητώ από το casino.guru να παρέμβει, αν θέλετε περισσότερες πληροφορίες, είμαι πάντα διαθέσιμος για αυτό

Αγαπητέ Sohilshaikh51,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε αποδεικτικά στοιχεία, αλλά, προτού το πράξουμε, θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν, εξ όσων γνωρίζετε, υπάρχει πιθανότητα κάποιος άλλος από τα μέλη της οικογένειάς σας ή τους γείτονές σας να έχει ανοίξει λογαριασμό από το ίδιο Διεύθυνση IP ή συσκευή ως δική σας ή χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email σας;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Τέλος, θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε τι συνέβη με τα χρήματα που καταθέσατε; Είναι ακόμα ανέγγιχτα μέσα στο λογαριασμό σας και είναι ακόμα προσβάσιμος ο λογαριασμός σας;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Κανείς από την οικογένειά μου ή τη συσκευή μου δεν έχει λογαριασμό στο rabona. και σχετικά με τα κεφάλαια τα κεφάλαια έχουν χρησιμοποιηθεί.

Αυτή είναι η απάντησή τους στο email

Γεια σου Sohil,

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με την Ομάδα Υποστήριξης Πελατών. Θα είναι χαρά μου να σας βοηθήσω σήμερα!

Αυτή η απόφαση ελήφθη από τη Διοίκηση του ιστότοπου, δυστυχώς, τα μπόνους δεν μπορούν να προστεθούν στον λογαριασμό σας

Εάν έχετε επιπλέον ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email support@rabona.com ή μέσω Ζωντανής συνομιλίας.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Ομάδα rabona.com

Ζητώ συγγνώμη, αλλά αν έχετε ήδη παίξει το μπόνους που έχετε καταθέσει, δεν έχετε καν δικαίωμα επιστροφής χρημάτων. Κατανοήστε ότι τα καζίνο γενικά δεν είναι υποχρεωμένα να επιβραβεύουν τους παίκτες τους με προωθητικές προσφορές. Το προνόμιο μπόνους μπορεί να αφαιρεθεί ανά πάσα στιγμή χωρίς περαιτέρω εξήγηση.

Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας ως αδικαιολόγητο. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.

Αλλά είναι προϋπόθεση να παίξετε πρώτα με το ποσό της κατάθεσής σας αργότερα θα προσθέσουν το μπόνους

Λυπάμαι, αλλά όπως ανέφερα προηγουμένως, τα καζίνο δεν είναι υποχρεωμένα να επιβραβεύουν τους παίκτες τους με μπόνους. Θα πρότεινα να ελέγξετε εκ των προτέρων με το καζίνο εάν δικαιούστε οποιαδήποτε προωθητική προσφορά πριν καταθέσετε χρήματα στον λογαριασμό σας.

Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Για τους προαναφερθέντες λόγους, θα απορρίψω τώρα αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστώ για την κατανόηση.