Αρχική σελίδαΠαράποναQuickWin Casino - Τα πολλαπλά αιτήματα ανάληψης του παίκτη έχουν απορριφθεί.

QuickWin Casino - Τα πολλαπλά αιτήματα ανάληψης του παίκτη έχουν απορριφθεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: NZ$800

QuickWin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 25/07/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 05/09/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Νέα Ζηλανδία είχε ζητήσει επιτυχώς πολλαπλές αναλήψεις συνολικού ύψους $2.400 από τον Ιούνιο, οι οποίες είχαν απορριφθεί. Το καζίνο απέδωσε το πρόβλημα σε λανθασμένους κωδικούς εξουσιοδότησης από τον πάροχο πληρωμών του παίκτη. Ο παίκτης είχε προσπαθήσει επανειλημμένα να κάνει ανάληψη χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο που χρησιμοποιήθηκε για την κατάθεση αλλά δεν είχε λάβει κανένα από τα κέρδη. Παρατείναμε τον χρόνο απόκρισης για τον παίκτη για να εξερευνήσει εναλλακτικές μεθόδους απόσυρσης, αλλά τελικά απορρίψαμε το παράπονο λόγω έλλειψης απάντησης από τον παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Άρχισα να παίζω αυτό το καζίνο στις αρχές Ιουνίου. Κέρδισε κάποια χρήματα και προσπάθησε να κάνει ανάληψη. Καθώς απορρίφθηκε, κατέληξα να παίξω μερικά από τα κέρδη μου και κέρδισα άλλα. Η πρώτη ανάληψη ήταν 700$ στις 18/6 απορρίφθηκε, οπότε παίξτε μερικά και η 2η ανάληψη των 200$ απορρίφθηκε και έπαιξε κάποια 3η ανάληψη των 200$, μετά 300$ και μετά 1000$, αλλά επειδή όλο και απορρίφθηκε, έπαιζα τα κέρδη μου, έτσι κατέβηκα στα 800$ και έχω έχει ζητήσει την απόσυρση από 02/7 - 20/7 και έχει μιλήσει με την εξυπηρέτηση πελατών. Έχω αποσυρθεί από τις 18/6/24 έως τις 20/07/24 και δεν έχω λάβει τίποτα. Μου λένε ότι είναι ο πάροχος πληρωμών μου. Μίλησα με την τράπεζά μου, μου είπαν ότι ο έμπορος δεν χρησιμοποιεί τον σωστό κωδικό εξουσιοδότησης, καθώς η τράπεζα προσπαθεί να προστατεύσει από ύποπτη απάτη. Έχω πει στην εξυπηρέτηση πελατών να ζητήσει από την οικονομική ομάδα να βάλει τον σωστό κωδικό, ο οποίος εξακολουθεί να απορρίπτεται. Η εξυπηρέτηση πελατών είπε να χρησιμοποιήσει διαφορετικό τρόπο. Έτσι, προσπάθησα πολλές φορές με τον τρόπο με τον οποίο πλήρωσα την κατάθεση και την τραπεζική μου μεταφορά, καθώς αυτές είναι οι μόνες επιλογές που έχω καθώς δεν έχω άλλο τρόπο και δεν ανοίγω αυτούς τους άλλους τρόπους πληρωμής όπως θα έπρεπε να μπορώ να λάβω τα κέρδη μου από τον τρόπο που πλήρωσα. Πήρες την κατάθεσή μου, ώστε να μπορείς να την βάλεις πίσω. Η εξυπηρέτηση πελατών είναι πολύ άχρηστη. Θέλω μόνο τα κέρδη μου. Θα ήταν καλύτερα να έπαιρνα τα 1000$ όταν τα ζήτησα αλλά να έπαιζα 200$ γιατί δεν έπαιρνα τα κέρδη μου. Δεν συνιστώ αυτό το καζίνο καθόλου tbh.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Μίτσι,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το ζήτημα της απόσυρσής σας.

Κατανοήστε ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των μεθόδων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Διάφοροι παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλα μια σημαντική επιρροή. Εάν ένας τρόπος πληρωμής ήταν διαθέσιμος για καταθέσεις, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα προσφερθεί και για αναλήψεις, επίσης μπορεί να διακοπεί ανά πάσα στιγμή. Δυστυχώς, τα καζίνο είναι μερικές φορές ανίσχυρα και περιορισμένα στην προσφορά τρόπων πληρωμής στους πελάτες τους.

  • Θα μπορούσατε παρακαλώ να εξηγήσετε ποιες εναλλακτικές μεθόδους σας συμβούλευαν να χρησιμοποιήσετε για τις αναλήψεις των κερδών σας;
  • Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Πρώτα με συμβούλεψαν να χρησιμοποιήσω τον τρόπο που πλήρωσα, ο οποίος είναι μέσω βίζα και στη συνέχεια η τραπεζική μεταφορά και οι δύο τρόποι απορρίφθηκαν. Στη συνέχεια, μου ζήτησαν να χρησιμοποιήσω το skrill ή τις άλλες μεθόδους που αναφέρονται στην ενότητα ανάληψης. Δεν έχω ακούσει ποτέ για τους άλλους τρόπους πληρωμής/ανάληψης και δεν τους έχω και δεν ψάχνω να ανοίξω έναν, απλώς λάβετε τα χρήματά μου καθώς θα έπρεπε να είναι εύκολο να τα ξαναβάλω στη βίζα μου, όπως κάνουν τα περισσότερα άλλα διαδικτυακά καζίνο. Έχω παίξει και άλλα site στο παρελθόν. Δεν είχε ποτέ αυτό το θέμα.

Σας έχω στείλει επίσης email ποιες συνομιλίες μπόρεσα να αποθηκεύσω.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστούμε για το email σας.

Θα μπορούσατε να μοιραστείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης σχετικά με τις μεθόδους ανάληψης που είναι διαθέσιμες αυτήν τη στιγμή;

Εάν υπάρχουν άλλοι τρόποι πληρωμής διαθέσιμοι για εσάς, θα σας ενθαρρύνω να τους δώσετε μια ευκαιρία.

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

file

Αυτές είναι οι μέθοδοι ανάληψης, αλλά έχω μόνο Visa και Τραπεζική μεταφορά τις άλλες επιλογές που δεν έχω και το έχω εξηγήσει στην εξυπηρέτηση πελατών τους. Επίσης, δεν θέλω να ανοίξω τίποτα για να τα λάβω με αυτές τις άλλες μεθόδους. Δεν χρειάστηκε ποτέ να χρησιμοποιήσω άλλες μεθόδους σε άλλους ιστότοπους καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Μίτσι,

Θα ήθελα να σας ενθαρρύνω για άλλη μια φορά να δώσετε μια ευκαιρία στους εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής.

Ελέγξτε τους πόρους μας για μερικές από τις προτεινόμενες μεθόδους πληρωμής που έχετε στη διάθεσή σας και συνεργαστείτε με το καζίνο για ανάληψη χρησιμοποιώντας αυτές.

https://casino.guru/skrill-casino-guide

https://casino.guru/neteller-casino-guide

https://casino.guru/mifinity-casino-guide

https://casino.guru/ethereum-casino-guide

Παρακαλώ ενημερώστε με για τυχόν ενημερώσεις.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω τους άλλους τρόπους πληρωμής καθώς δεν τους έχω ή δεν αναγνωρίζω κανέναν από τους τρόπους πληρωμής που χρησιμοποιώ. Η καλύτερη επιλογή για μένα είναι η τραπεζική μεταφορά ή η βίζα. Αλλά απορρίπτονται επειδή δεν έχουν τον σωστό κωδικό εξουσιοδότησης. Θα μπορούσε λοιπόν το καζίνο να χρησιμοποιήσει τον σωστό κωδικό εξουσιοδότησης

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Οι οδηγοί που συνέδεσα περιέχουν ενότητες για το πώς να ξεκινήσετε με καθεμία από τις μεθόδους που αναφέρθηκαν. Οι πάροχοι πληρωμών του καζίνο ενδέχεται να μην έχουν την επιλογή να εκδίδουν συναλλαγές με διαφορετικούς κωδικούς εξουσιοδότησης.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αυτή τη στιγμή δοκιμάζω ένα από αυτά που μου προτείνατε. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να τα δοκιμάσω όλα γιατί είναι μεγάλη προσπάθεια. Ο Ιούνιος έως τον Αύγουστο τώρα προσπαθώ πολύ να εξαργυρώσω τα κέρδη μου. Δεν νομίζεις;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε εάν μία ή περισσότερες επιλογές δεν έχουν λειτουργήσει για εσάς. Παρακαλώ ενημερώστε με για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Mitchie,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα