Αρχική σελίδαΠαράποναQbet Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε.

Qbet Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 14 €

Qbet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 21/06/2024 | Επιλύθηκε : 28/09/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Η παίκτρια από τη Γερμανία είχε καταθέσει χρήματα στις 18 Ιουνίου, αλλά δεν είχε λάβει ούτε επιστροφή χρημάτων ούτε πιστώθηκαν τα χρήματα στον λογαριασμό της. Παρά τις διαβεβαιώσεις από την υποστήριξη, είχαν περάσει 4 ημέρες χωρίς καμία λύση και καμία απάντηση στα email της. Μετά από εκτενή επικοινωνία με το καζίνο και την Ομάδα Παραπόνων, το πρόβλημα επιλύθηκε και η κατάθεση πιστώθηκε στον λογαριασμό παίκτη της. Ο παίκτης εξέφρασε την ευγνωμοσύνη του για τη βοήθεια που παρείχε η Ομάδα Παραπόνων σε όλη τη διαδικασία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Έκανα μια κατάθεση στις 18 Ιουνίου, η οποία χρεώθηκε, αλλά ακόμα δεν μου έχουν επιστραφεί χρήματα ή πιστώνονται τα χρήματά μου. Μου λένε συνέχεια ότι θα είναι εκεί σε 2 μέρες, πράγμα που με διαβεβαιώνουν. Τώρα έχουν περάσει 4 ημέρες και λαμβάνω μόνο δικαιολογίες από την υποστήριξη που λένε ότι έχει προωθηθεί και άλλες δικαιολογίες. Θέλω τα χρήματά μου πίσω και δεν θέλω να καταθέσω άλλο σεντ εκεί. Τίποτα δεν γίνεται και δεν έχω λάβει κανένα email από αυτό το απάτητο καζίνο παρά την αποστολή πολλών email. Τίποτα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Miri0201,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχουν κατά νου ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που μπορεί να διαρκέσει περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα. Θα συνιστούσα επίσης ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε περισσότερα χρήματα μέχρι να επιλυθεί το ζήτημα.

Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε πολύ τώρα. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Όχι, τα χρήματα χρεώθηκαν και η τράπεζά μου λέει ότι δεν υπάρχουν προβλήματα. Μόλις κατέθεσα το ίδιο ποσό στο WinShark και δεν ήταν ούτε σε ένα λεπτό. Δεν έχει να κάνει με την τράπεζά μου. Δεν είναι η πρώτη φορά που πληρώνω online. Πλένω κάθε μέρα. Μπορώ να σας δείξω ευχαρίστως ότι μόλις κατέθεσα στο WinShark και τα χρήματα ήταν εκεί αμέσως. Bitkingz spinsamurai περίεργο γιατί μόνο εκεί. Όχι, δεν θα καταθέσω άλλα χρήματα στην Qbet. Μόνο κενές υποσχέσεις. Μου υποσχέθηκαν ότι θα χρειαζόταν μόνο 2 μέρες και μετά θα τραβήξουν. Απλώς κάνουν δικαιολογίες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Αν είχε να κάνει με την τράπεζά μου γιατί λειτουργεί παντού εκτός από εκεί μπορώ να τους στείλω φωτογραφίες ως απόδειξη από άλλα καζίνο αμέσως

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Και σας ευχαριστώ πολύ για την ευγενική σας υποστήριξη

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Κατανοώ πλήρως την ανησυχία σας.

Σε περιπτώσεις όπως αυτή, μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εντοπιστούν και να επιστραφούν τα χρήματα στον τραπεζικό σας λογαριασμό ή να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο. Καθώς το θέμα δεν είναι εξ ολοκλήρου στα χέρια του καζίνο, θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 22 ημέρες για να επιτρέψω την εκκαθάριση της συναλλαγής έναν ολόκληρο μήνα. Αν μέχρι τότε δεν υπάρξει εξέλιξη, θα επέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και ας ελπίσουμε για κάποια καλά νέα σχετικά με τα κατατεθειμένα κεφάλαιά σας. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Έχω ήδη τηλεφωνήσει στην τράπεζά μου και τα χρήματα ήταν εκεί αμέσως, αλλά μετά έπαιξα με πολλά άτομα. Να τους το αποδείξω; Δεν έχει να κάνει με την τράπεζά μου και δεν είναι η πρώτη φορά που πληρώνω. Αυτό δεν πρέπει να συμβαίνει σε ένα διαδικτυακό καζίνο. Σε ικετεύω, γιατί έγινε μόνο εκεί; Δεν το έχω εδώ και 10 μέρες. Θα πρέπει να το επιστρέψουν από τα δικά τους χρήματα. Ο δικηγόρος μου λέει ότι αφού συνέβη κάτι τέτοιο θα πρέπει να επιστρέψουν τα πάντα. Αυτό δεν πρέπει να συμβεί. Μια μέρα είναι εντάξει, δύο, αλλά 10 μέρες.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Ακόμα δεν έχω λάβει τα χρήματά μου σήμερα, όπως σας είπα ήδη, είναι ένα καζίνο απάτης και πολύ κακή υποστήριξη που με καταστρέφει εντελώς, δείτε μόνοι σας, επιβεβαιώθηκε ότι η πληρωμή απέτυχε και θα επιστραφεί, τίποτα δεν συμβαίνει σε ένα έως δύο ημέρες, έγραφα άλλο ένα email κάθε φορά, τώρα λαμβάνω την ίδια απάντηση, στείλτε το στιγμιότυπο οθόνης για να μπορέσουμε να παρακολουθήσουμε την υπόθεση, το κάνουν επίτηδες, είχε ήδη κοινοποιηθεί ότι θα επιστραφούν τα χρήματα, τώρα όχι πια, Δεν έχω λάβει καμία απάντηση, 100 φορές το ίδιο email, κάνουν βλακεία, αυτό δεν είναι αποδεκτό, δείτε μόνοι σας

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Τους είπα στην αρχή ότι λένε ψέματα αλλά δεν με πίστεψαν. Βλέπετε, υπάρχουν πολλές αποδείξεις για αυτό. Κάθε φορά που μου ζητούν το στιγμιότυπο οθόνης μου λένε ψέματα. Δεν είναι ένα κανονικό, αξιόπιστο καζίνο να παρακρατώ χρήματα έτσι με την ελπίδα ότι θα τα παρατήσω. Αυτό δεν είναι σωστό. Ένα καζίνο όπως αυτό θα πρέπει να μπει στη μαύρη λίστα και να φύγει. Είναι απολύτως απίστευτο οι άνθρωποι να παρακρατούν τα χρήματά τους.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ για τις απαντήσεις σας, Miri0201.

Το να ζητάτε αντίγραφο τραπεζικού λογαριασμού σε αυτήν την περίπτωση είναι κοινή πρακτική για το καζίνο να επιβεβαιώνει ότι το ποσό δεν έχει επιστραφεί ακόμη.

  • Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι οι καταθέσεις σας δεν πιστώθηκαν στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή δεν επιστράφηκαν;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Μπορώ να επιβεβαιώσω ότι ούτε πιστώθηκε στον λογαριασμό μου στο καζίνο ούτε μου επιστράφηκαν τα χρήματα, αν και το email ήταν εντάξει 1-3 ημέρες αργότερα και πάλι δικαιολογίες ότι είχαν λάβει νέα κίνηση λογαριασμού από εμένα κάθε φορά ήδη αρκετές φορές και πάντα την ίδια απάντηση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Miri0201, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Kubo ( jakub.m@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ για τις προσπάθειές σας, δεν το έχω λάβει ακόμα σήμερα. Γιατί ο δείκτης ασφαλείας βαθμολογήθηκε υψηλός όταν είναι στην πραγματικότητα μηδέν. Αρκετοί πελάτες γράφουν εδώ για να παραπονεθούν ότι οι πληρωμές τους έχουν παρακρατηθεί.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Miri0201 ,

Είμαι ο Kubo, και θα φροντίζω το παράπονό σας από εδώ και στο εξής. Εάν υπήρξαν οποιεσδήποτε νέες ενημερώσεις σχετικά με αυτήν την υπόθεση από τις τελευταίες πληροφορίες που δόθηκαν, ενημερώστε με.

Επιπλέον, θα μπορούσατε να παράσχετε την κίνηση του τραπεζικού λογαριασμού σας που καλύπτει την περίοδο από την ημερομηνία της κατάθεσής σας στο καζίνο μέχρι σήμερα; Αυτό θα μας βοηθήσει να επαληθεύσουμε ότι τα χρήματα δεν επιστράφηκαν στον λογαριασμό σας. Παρατήρησα επίσης στα στιγμιότυπα οθόνης που παρείχατε ότι το καζίνο ζήτησε τις ίδιες πληροφορίες. Τους έχετε ήδη στείλει το αντίγραφο κίνησης της τράπεζας;

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας.


Τις καλύτερες ευχές,

Kubo

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας είμαι υπό πίεση αυτή τη στιγμή θα σας το στείλω το συντομότερο

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Θα μπορούσατε να σας στείλω τα υπόλοιπα μέσω email παρακαλώ, είναι πάρα πολλά, πρέπει να προσθέσω το καθένα ξεχωριστά εδώ, θα πάρει για πάντα, δυστυχώς δεν μπορώ να τα επιλέξω όλα ταυτόχρονα, δεν είναι δυνατόν εδώ, ναι, εγώ τους έχουν στείλει όλες τις καταστάσεις λογαριασμού

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Miri0201 ,

Ζητώ συγγνώμη που δεν ανέφερα νωρίτερα ότι θα πρέπει να στείλετε τα αποδεικτικά στοιχεία στη διεύθυνση email μου στη διεύθυνση jakub.m@casino.guru . Μπορείτε να στείλετε το αρχείο PDF εκεί;

Ευχαριστώ πολύ.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

θα κάνω

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Miri0201 ,

Σας ευχαριστούμε για την αποστολή των εγγράφων. Παρατήρησα όμως ότι στείλατε δύο φορές το αντίγραφο κίνησης του Ιουλίου και λείπει το αντίγραφο του Αυγούστου. Θα μπορούσατε παρακαλώ να στείλετε τη δήλωση Αυγούστου όσο το δυνατόν νωρίτερα;



Θα ήθελα επίσης να προσκαλέσω εκπροσώπους από το Qbet Casino να συμμετάσχουν σε αυτή τη συζήτηση και να βοηθήσουν στην επίλυση του ζητήματος.


Αγαπητέ Qbet Casino ,

Θα μπορούσατε να παράσχετε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με αυτήν την υπόθεση, συμπεριλαμβανομένης μιας εξήγησης των λόγων πίσω από το ζήτημα; Επιπλέον, θα μπορούσατε να παρακολουθήσετε αυτήν τη συναλλαγή στο σύστημά σας και να μοιραστείτε τα ευρήματά σας μαζί μας;

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Ναι, θα σας το στείλω, ήταν κατά λάθος αλλά το είχα αναφέρει αρκετές φορές και τώρα θέλουν κάτι νέο, το κάνουν επιπλέον, επιβεβαιώθηκε ότι ήταν λάθος, τους τα είχα πει όλα, εγώ θα σας το στείλω τον Ιούνιο και ξανά τον Αύγουστο, μπορώ μόνο να τραβήξω ένα στιγμιότυπο οθόνης γιατί λαμβάνετε αντίγραφο κίνησης λογαριασμού μια φορά το μήνα με την ηλεκτρονική τραπεζική, σας διαβεβαιώνω ότι δεν έχει σταλεί μέχρι σήμερα και ότι αυτό το καζίνο δεν βοηθά και προβάλλει συνεχώς δικαιολογίες

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Έχετε λάβει όλες τις δηλώσεις λογαριασμού PDF Ιουνίου Ιουλίου; Το καζίνο δεν έχει επικοινωνήσει μαζί μου από τότε που έλαβε όλα τα στοιχεία. Μπορώ να σας δείξω στιγμιότυπα οθόνης όπου απλώς έκαναν επανειλημμένα δικαιολογίες;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Miri0201 ,

Ευχαριστώ για την παροχή των τραπεζικών κινήσεων - τα έλαβα. Αυτήν τη στιγμή είμαι σε επικοινωνία με τον εκπρόσωπο του καζίνο εκτός αυτού του νήματος. Ζητούν απόδειξη πληρωμής και συγκεκριμένα τα στοιχεία της συναλλαγής για την εν λόγω κατάθεση. Θα μπορούσατε παρακαλώ να στείλετε αυτήν την απόδειξη πληρωμής απευθείας στο καζίνο και να με γράψετε στο email;

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Miri0201 ,

Ενημερώθηκα από τον εκπρόσωπο του καζίνο ότι τα τραπεζικά σας αντίγραφα δεν έχουν δοθεί ακόμη στην ομάδα υποστήριξής τους. Για να διασφαλίσω τον σωστό χειρισμό των εμπιστευτικών προσωπικών σας δεδομένων, επικοινωνώ για να ζητήσω την άδειά σας να προωθήσω αυτά τα έγγραφα στον εκπρόσωπο του καζίνο. Αυτό θα τους επιτρέψει να επαληθεύσουν ότι η εν λόγω συναλλαγή υποβλήθηκε σε επεξεργασία και ότι δεν έχει εκδοθεί επιστροφή χρημάτων.

Λάβετε υπόψη ότι χωρίς τη ρητή άδειά σας, δεν θα κοινοποιήσω τυχόν έγγραφα που παρέχετε στο καζίνο ή σε τρίτους. Εναλλακτικά, μπορείτε να επιλέξετε να στείλετε τις τραπεζικές σας κινήσεις απευθείας στο καζίνο, μαζί με την απόδειξη πληρωμής που αναφέρθηκε στο προηγούμενο μήνυμά μου.

Σας ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Έχω ήδη στείλει στο καζίνο όλα τα έγγραφα από τον Ιούνιο και τον Ιούλιο, τα ψέματα δεν είναι αλήθεια, μπορώ να σας στείλω ευχαρίστως την απόδειξη.

Επιβεβαιώνω ότι θα προωθήσω τα πάντα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Μπορώ να δείξω τα πάντα εδώ, έλαβαν τα πάντα πριν από εσάς και ζητούν μόνο περισσότερα έγγραφα και δικαιολογίες, δεν πιστώθηκε ούτε στον λογαριασμό ούτε στον λογαριασμό παίκτη όταν η υποστήριξη έλαβε όλα όσα ζήτησαν ξανά, δεν μπορούν να απαντήσουν καθόλου, νομίζω δεν θέλουν να πληρώσουν, ούτε στον λογαριασμό ούτε στον λογαριασμό του παίκτη, μπορούν να δουν ότι παίζω κάθε μέρα, μόνο αυτό συμβαίνει και για μένα είναι θέμα αρχής, δεν είναι σωστό να μου φέρονται έτσι, όχι για να λύσω το πρόβλημα, να μην συνεισφέρω τίποτα, πρέπει να συνεχίσω να δουλεύω, σας ευχαριστώ πολύ, πριν παίξω σε καζίνο, κοιτάζω πάντα τις κριτικές του Casino Giro, μπορείτε να προτείνετε ένα διαδικτυακό καζίνο εκτός Γερμανίας, το οποίο θα ήταν ένα καλό καζίνο, Χάνω πολλά, πολλά χειραγωγούνται ή τα παιχνίδια κολλάνε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Χαίρομαι πολύ που υπάρχει το Casino Guru για να σας προσφέρει ασφάλεια και να σας βοηθήσει.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Miri0201 ,

Απλώς για διευκρίνιση, θα μπορείτε να παρέχετε το αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού για τον Αύγουστο μόνο όταν ξεκινήσει ο Σεπτέμβριος; Επιπλέον, θα μπορούσατε παρακαλώ να μου προωθήσετε την πιο πρόσφατη επικοινωνία που είχατε με το καζίνο όπου υποβάλατε όλες τις τραπεζικές κινήσεις;

Σας ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Καλημέρα Kubo, έχω αναφέρει το πρόβλημα στο καζίνο αρκετές φορές από τις 18 Ιουνίου 2024. Υπήρχαν μόνο δικαιολογίες και επαναλαμβανόμενες δηλώσεις λογαριασμού, μετά ήθελαν αυτές από τις 17. Τώρα απαιτούν αυτά από τον Αύγουστο. Θα τραβήξω όλα τα στιγμιότυπα οθόνης με τις ανοησίες που η Qbet ισχυρίζεται ότι λέγονται κάθε φορά και θα τα δημοσιεύω εδώ. Ζητώ από το καζίνο να απαντήσει στις δημόσιες δηλώσεις που έλαβα επειδή αυτό δεν είναι νόμιμη και η άδειά τους θα πρέπει να ελεγχθεί ξανά. Θα έχω όλα τα μηνύματα που θα τους σταλούν μέσω email. Αυτό το καζίνο δοκιμάζεται ενάντια σε οποιαδήποτε βοήθεια και διορατικότητα, αν και μου επιβεβαιώθηκε ότι έφταιγε ο Derek και ισχυρίστηκε μόνο ότι ήταν λάθος της τράπεζάς μου, και στη συνέχεια απλώς δικαιολογίες και συμπεριφέρονται σαν να μην ήξεραν τίποτα για την υπόθεση. Δεδομένου ότι έλαβαν όλα τα έγγραφα, δεν έχω λάβει άλλα μηνύματα. Είναι απόλυτη απάτη να ενεργείς έτσι και να απαντάς. Όλες οι απαντήσεις έρχονται εδώ για να δουν οι άνθρωποι τι ψεύτες είναι. Με όλο τον σεβασμό, θα συνεχίσουν να το κάνουν συνεχώς, συνεχίζουν να απαιτούν νέες δηλώσεις λογαριασμού. Δεν επιβεβαιώθηκε ποτέ. επιστραφεί και δεν θα γίνει ποτέ, σκεφτείτε καλά πού καταθέτετε τα χρήματά σας, ευτυχώς ξεκινώ με μικρά ποσά

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Θα σας στείλω τον Αύγουστο μόλις είναι διαθέσιμα ευχαριστώ για τις προσπάθειές σας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Miri0201 ,

Σας ευχαριστώ που μου στείλατε το αντίγραφο κίνησης του Αυγούστου. Το έχεις στείλει και στο καζίνο;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Το καζίνο έχει λάβει πάνω από 50 email από εμένα. Λαμβάνω μόνο αρνητικά email. Στείλτε μας αντίγραφα κίνησης τραπεζικών κινήσεων ώστε να μπορέσουμε να το διερευνήσουμε. Κάθε φορά λαμβάνω το ίδιο μήνυμα. Η τελευταία φορά άκουσα από την Qbet στις 6 Αυγούστου αφού έλαβαν όλα τα έγγραφα. Δεν μπορούν να κάνουν τίποτα πια, παρόλο που επιβεβαιώθηκε ότι θα επιστρέψουν τα χρήματα. Τώρα το κάνουν σαν να μην το έχουν ακούσει ποτέ. Τους έστειλα αυτό του Αυγούστου. Το τελευταίο μήνυμα ήταν ότι ήθελαν δήλωση από τις 17 Ιουνίου παρόλο που έλαβαν όλα τα τραπεζικά αντίγραφα από τον Ιούνιο μέχρι σήμερα. Μετά από αυτό, δεν μπορεί να γίνει τίποτα περισσότερο.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

file Αυτή ήταν η τελευταία απάντηση από την Qbet. Απλά περισσότερες δικαιολογίες

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Έλαβα νέο email,

Έχω βαρεθεί με τέτοιου είδους συμπεριφορά από αυτό το καζίνο. Έχει επαναληφθεί ξανά. Παρακαλώ ψάξτε τον εαυτό σας. Έχουν ήδη όλες τις καταστάσεις λογαριασμού και ενεργούν έτσι κάθε φορά σαν να είναι κάτι καινούργιο. Μπορείτε παρακαλώ να με βοηθήσετε να μιλήσω στο καζίνο για το τι συμβαίνει;

Αισθάνομαι εντελώς κουρασμένος

αυτή ήταν η απάντηση σήμερα ήξερα ότι δεν θα έκαναν τίποτα όλοι μπορούν να δουν τι γράφουν κάθε φορά που τώρα περιμένω για περισσότερους από τρεις μήνες τι είναι τόσο δύσκολο με την επιστροφή των χρημάτων ή την τοποθέτηση τους στον λογαριασμό παίκτη

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Miri0201 ,

Μίλησα με έναν εκπρόσωπο του καζίνο εκτός αυτού του νήματος και επιβεβαίωσαν ότι η κατάθεσή σας θα πρέπει τώρα να πιστωθεί στον λογαριασμό σας. Μπορείτε παρακαλώ να επαληθεύσετε εάν ισχύει αυτό;

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Miri0201,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Ναι, πιστώθηκε μετά από πολλά μηνύματα στο καζίνο για να το πιστώσω στον λογαριασμό παίκτη μου. Σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας. Κάθε φορά που παίζω με ένα καζίνο, αναζητώ πρώτα τις κριτικές εδώ. Σας ευχαριστώ που είστε εκεί. Σας ευχαριστώ πολύ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση
Γεια σας Miri0201,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι επειδή ο/η Kubo, ο υπεύθυνος για την επίλυση του παραπόνου σας, βρίσκεται σε διακοπές, επεκτείναμε το χρονοδιάγραμμα για 7 επιπλέον ημέρες. Καθώς ο/η Kubo έχει πολύ καλή γνώση της κατάστασής σας και διατηρεί απευθείας επικοινωνία με το καζίνο, θεωρούμε ότι η αυτή η επέκταση είναι δικαιολογημένη. Εκτιμούμε ιδιαιτέρως την υπομονή σας και σας διαβεβαιώνουμε ότι ο/η Kubo θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατόν.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και την υπομονή σας.

Με εκτίμηση, Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αγαπητέ Miri0201 ,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα προχωρήσω στην επισήμανση της καταγγελίας ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας. Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε!

Ελπίζουμε να είχατε μια θετική εμπειρία με τις υπηρεσίες μας. Παρόλο που δεν χρεώνουμε τέλη ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα, τα σχόλιά σας είναι πολύτιμα για εμάς. Θα το εκτιμούσαμε πολύ αν μπορούσατε να μοιραστείτε την εμπειρία σας στοTrustpilot (σύνδεσμος εδώ) .

Μια ειλικρινής αξιολόγηση, μαζί με τυχόν προτάσεις που μπορεί να έχετε για τη βελτίωση της διαδικασίας επίλυσης παραπόνων και διαμεσολάβησης, θα ήταν εξαιρετικά χρήσιμη. Οι πληροφορίες σας μπορούν να καθοδηγήσουν άλλους που μπορεί να αναζητούν βοήθεια για ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τον χρόνο που διαθέσατε για να μας βοηθήσετε να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας.


Με εκτίμηση,

Kubo

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα