Punt Casino - Τα χρήματα του παίκτη έχουν εξαφανιστεί από τον λογαριασμό.

Αφαιρέθηκε από τον λογαριασμό μου ενώ έπαιζα. Γιατί και ποιος το πήρε;

Αγαπητέ Τομ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό του παιχνιδιού σας μαζί με οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο petronela.k@casino.guru ; Επιβεβαιώστε ότι δεν έχετε παράσχει πρόσβαση στον λογαριασμό σας σε κανέναν άλλον. Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους, παρακαλώ;

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Έστειλα μια απάντηση στο email που μου στείλατε μαζί με ένα στιγμιότυπο οθόνης.

Καμία ιδέα ποιος έβγαλε τα χρήματα από τον λογαριασμό μου. Θα ήθελα να τους διώξουν.

Ζητώ συγγνώμη, αλλά ακόμα δεν καταλαβαίνω. Ζητήσατε ανάληψη 375 € στις 31 Μαΐου, είναι σωστό; Είναι αυτό το ποσό που έχει εξαφανιστεί;

Ναι, αλλά δεν ζήτησα τίποτα, αυτή ήταν η πρώτη μου φορά που έπαιζα με αυτό το καζίνο. Δεν το ζήτησα και δεν έλαβα τίποτα που ήταν τα χρήματα που στάλθηκαν σε εμένα και δεν ήξερε καν κάποιος που ξέρω Επαιξα .

Δεν ζήτησα χρήματα

Ναι375 είναι αυτό που εξαφανίστηκε δεν το ζήτησα Δεν έδωσα τα στοιχεία της τράπεζας ή της χρεωστικής μου κάρτας κανείς δεν μου έστειλε επιταγή δεν έλαβα χρήματα

Παρακαλώ κάντε το σωστό και δώστε μου τα χρήματά μου. Αποδεικνύεται ότι είναι μια κακή εμπειρία για πρώτη φορά

Πότε θα γίνει κάτι για το γαϊδουράγκαθο

Πόσο καιρό

Αγαπητέ Τομ,

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας από ένα δωρεάν μπόνους, παρακαλώ;

Ναί

Ποιος είναι 2022-06-01 αυτός είναι ο υπεύθυνος γι' αυτό, αλλά δεν ξέρω και με εμποδίζει να παίξω αν ξέρω ότι κάποιος μπορεί να κλέψει πού είναι η ασφάλεια για να το αποτρέψει αυτό.

Καμιά λέξη ακόμα ή τα καθυστερούμε όλα

Ποιο είναι το πρόβλημα τίποτα δεν πρέπει να αργήσει τόσο πολύ

Αυτές οι τακτικές καθυστέρησης είναι μαλακίες, όπως είναι αυτό το καζίνο. Οι απατεώνες είναι αυτό που κανείς δεν πρέπει ποτέ να βάλει εδώ. Είναι απατεώνες και θα το καταστρέψω σε όλα τα social media.

Απατεώνες απατεώνες κλιμάκιο thefe φίλος του διαβόλου στραβές επιχειρηματικές πρακτικές

Οι γαμημένοι απατεώνες έχουν αυτό το καζίνο που πρέπει να κλείσουν οριστικά

Τι κουλούρι

Τι μαλακίες που μπορείτε να δείτε αυτό το καζίνο είναι γεμάτο από απατεώνες σκατά c**ksuckers είναι αυτό που είναι

Περίμενα την απάντηση. Τι συμβαίνει;

Μπορείτε να μου στείλετε το όνομα του ακριβούς μπόνους που εξαργυρώθηκε; Θα ήθελα να ελέγξω τους όρους και τις προϋποθέσεις. Έχω ελέγξει τους γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις και βρήκα αυτό ( εδώ ):

"10.1.9) Οποιαδήποτε δωρεάν χρήματα που δίνονται χωρίς να απαιτείται κατάθεση, π.χ. κουπόνι χωρίς κατάθεση, μπόνους επιβράβευσης, πόντοι ανταμοιβής, μπόνους VIP, έπαθλα διαγωνισμών/τουρνουά, μπόνους αποζημίωσης, μπόνους ταλαιπωρίας, μπόνους γενεθλίων κ.λπ. (εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά) θα έχει απαιτήσεις στοιχηματισμού 60 φορές το ποσό του μπόνους και μέγιστο ποσό μετρητών από το 10 φορές το ποσό του μπόνους. Ισχύουν ελάχιστες αρχικές απαιτήσεις στοιχήματος μπόνους και ελάχιστες απαιτήσεις εισόδου σε μετρητά."

Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσο ήταν η αξία του δωρεάν μπόνους που λάβατε;

Αγαπητέ Τομ,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δεν θυμάμαι τι μπόνους ήταν, μπορεί να ήταν ένα μπόνους καλωσορίσματος χωρίς κατάθεση. Δεν ξέρω πώς να κοιτάξω πίσω και να δω

Δεν ξέρω πώς να κοιτάξω πίσω και να δω την αξία του μπόνους μπορεί κάποιος εκεί να κοιτάξει πίσω και να δει;

Δεν μπορώ να πιστέψω ότι ένα καζίνο μάλλον θα χάσει πελάτες και θα αποκτήσει κακή φήμη

Και να αποκτήσω κακή φήμη πάνω από μερικές εκατοντάδες δολάρια μου φαίνεται ανόητο

Εάν ο λογαριασμός σας εξακολουθεί να είναι προσβάσιμος, μπορείτε να ελέγξετε το ιστορικό μπόνους και να προωθήσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης στο petronela.k@casino.guru . Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Μπορώ να δω ότι τα κέρδη σας συγκεντρώθηκαν από ένα δωρεάν μπόνους. Επιπλέον, δείχνει ότι αυτό το συγκεκριμένο δωρεάν μπόνους δεν ήταν το πρώτο που εξαργυρώσετε. Μπορείτε να το επιβεβαιώσετε, παρακαλώ;

Τι εννοείς εξαργύρωση Ποτέ δεν εξαργυρώνω τίποτα ποτέ μην κάνω ανάληψη χρημάτων το μπόνους μου δόθηκε ως ένας τρόπος για να με κάνει κανονικό παίκτη

Εννοώ ότι έχετε δεχτεί πολλά συνεχόμενα δωρεάν μπόνους για να παίξετε, είναι σωστό;

Αν μου προσφερθεί μπόνους καλωσορίσματος ή δωρεάν μπόνους περιστροφής, ναι, τα παίρνω όπως στο πραγματικό καζίνο, αν είμαι στο δωμάτιο για το Σαββατοκύριακο, το παίρνω αν μου προσφερθεί ένα ποτό. Ποιό είναι το λάθος σ'αυτό

Ναί

Ναί

Πόσο καιρό διαρκεί αυτή η διαδικασία έχει περάσει πάνω από ένα μήνα

Δυστυχώς, δεν μπορώ να κάνω πολλά για να υποστηρίξω την υπόθεσή σας αυτή τη στιγμή. Θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να διαβάσετε προσεκτικά όλους τους Όρους και Προϋποθέσεις πριν ξεκινήσετε να παίζετε για να αποφύγετε τυχόν παρεξηγήσεις στο μέλλον. Τα καζίνο προσπαθούν να σχεδιάσουν τα μπόνους τους ώστε να είναι όσο το δυνατόν πιο ελκυστικά, αλλά οι κανόνες πρέπει πάντα να τηρούνται.

Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Για τους προαναφερθέντες λόγους, θα απορρίψω τώρα αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστώ για την κατανόηση.