Pulp Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Γεια σας Έκανα την απόσυρση στις 27 Φεβρουαρίου πριν από πολύ καιρό. Όλοι οι λογαριασμοί επιβεβαιώθηκαν. Μου είπαν τη Δευτέρα ότι θα είχα τα χρήματα σε μερικές μέρες και ακόμα τίποτα, μετά πήγε την Παρασκευή και δεν πήρα ποτέ τίποτα από αυτούς. Η ζωντανή συνομιλία είναι απαίσια από αυτούς που δεν ξέρουν τίποτα. Πού να σταθώ με αυτό

Αγαπητέ Anon12,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν ήταν η πρώτη σας ανάληψη σε αυτό το καζίνο; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Ποια μέθοδο πληρωμής έχετε επιλέξει για να λάβετε τα κέρδη σας;

Είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίθηκε η απόσυρσή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι θέμα χρόνου να τη λάβετε.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Χαίρετε

ευχαριστώ για την απάντηση ,

Είναι η πρώτη μου ανάληψη με αυτά και όχι δεν υπήρχε μπόνους σε αυτό.

Χρειάστηκε να χρησιμοποιήσω σοφή τραπεζική για να πάρω τα χρήματα επειδή η τράπεζά μου είναι Barclays

εκεί λέγοντας ότι το έχουν στείλει και είναι στο χέρι της τράπεζας τώρα, οπότε δεν καταλαβαίνω καθόλου.

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πότε ακριβώς έγινε η επεξεργασία της πληρωμής; Έχετε λάβει αριθμούς παρακολούθησης συναλλαγών από το καζίνο;

Όχι, δεν έχω λάβει τίποτα από αυτούς σχετικά με αριθμούς παρακολούθησης κ.λπ. μόνο αυτοί λένε ότι έχει υποβληθεί σε επεξεργασία αυτό είναι όλο. Επεξεργάστηκε την περασμένη Δευτέρα, γι' αυτό πιστεύω ότι είναι απάτη

Τώρα μου λένε ότι πρέπει να περιμένω ακόμα περισσότερο

είναι η 18η μέρα σήμερα που περιμένω και μου λένε ότι δεν έχω ακριβή ώρα για το πότε θα φτάσει; Σίγουρα μπορείτε να με βοηθήσετε

Ελαφριά Ελαφριά

Ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί τώρα; Έχετε λάβει κάποια εξήγηση από το καζίνο;

Λένε λόγω πολλών λογαριασμών, γι' αυτό τους ζήτησα τώρα να το αποδείξουν. Είχα μόνο έναν λογαριασμό, αυτό είναι μια δικαιολογία για να μην με πληρώσει.

Έχω κάνει κατάθεση μόνο μια μέρα σε έναν λογαριασμό. Γιατί να κάνω δύο λογαριασμούς σε έναν ιστότοπο όπου δεν θα πληρώνουν ούτε για έναν λογαριασμό. Δεν έχουν αποδείξεις για δύο λογαριασμούς

Απλά διαβάζω κάποια άλλα παράπονα με πελάτες από το pulp casino και φαίνεται ότι έχουν τον ίδιο λόγο με εμένα. Δεν θέλουν να πληρώσουν, γι' αυτό χρησιμοποιήστε τη δικαιολογία ότι οι άνθρωποι έχουν δημιουργήσει δύο λογαριασμούς, εγώ σίγουρα δεν έχω δημιουργήσει λογαριασμούς σειρών και έχω πολλά στιγμιότυπα οθόνης συνομιλιών μεταξύ αυτών και του εαυτού μου. Θέλω μόνο τα χρήματά μου και να μείνω μακριά τους.

Γεια Μου είπαν να επιστρέψω εδώ

Τώρα έχουν επεξεργαστεί μια επιστροφή χρημάτων 700 για την κατάθεση που έβαλα.

Ζήτησα αποδεικτικά στοιχεία για το multi accounting που λένε αλλά δεν το έχουν ξαναπεί και έχουν περάσει 48 ώρες. Δεν θα μου απαντήσουν τώρα απλά συνεχίστε να λέτε ότι η κατάθεση επιστροφής χρημάτων είναι στο δρόμο της επιστροφής. Θα ήθελα να κάνω αυτήν την ταξινόμηση το συντομότερο δυνατό. Έχω στιγμιότυπα οθόνης κ.λπ. από τις ζωντανές συνομιλίες

Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε αποδεικτικά στοιχεία, αλλά, προτού το πράξουμε, θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν, εξ όσων γνωρίζετε, υπάρχει πιθανότητα κάποιος άλλος από τα μέλη της οικογένειάς σας ή από τους γείτονές σας να έχει ανοίξει λογαριασμό από το ίδιο Διεύθυνση IP ή συσκευή ως δική σας ή χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email σας; Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Μπορώ να επιβεβαιώσω ότι το σώμα δεν έχει χρησιμοποιήσει ή δεν έχει δημιουργήσει λογαριασμό με τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου, Κανένας στοιχηματισμός στο σπίτι μου και είμαστε μόνο 3 από εμάς η μαμά και ο μικρός μου αδερφός. Είναι αδύνατο για κάποιον να το έχει κάνει αυτό

Ευχαριστώ πολύ Anon12 για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam ( viliam.v@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Θα επικοινωνήσει μαζί μου ή πρέπει να επικοινωνήσω μαζί του;

Γεια σου Anon12,

Εξέτασα το παράπονό σας και θα κάνω ό,τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Pulp Casino σε αυτή τη συζήτηση. Καζίνο, μπορείτε να διευκρινίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;

Αμφιβάλλω αν θα απαντήσουν εδώ

Ακόμα τίποτα από αυτούς, έχω στο μυαλό μου ότι δεν παίρνω τα χρήματά μου πίσω ό,τι συμβαίνει ποτέ

Κάθε φορά που πηγαίνω εκεί σε ζωντανή συνομιλία και μιλάω, τερματίζουν τη συνομιλία αμέσως

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Pulp Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Ζητώ συγγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και είμαστε αναγκασμένοι να το κλείσουμε ως "ανεπίλυτο".

Λυπάμαι πολύ που δεν μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτής της καταγγελίας ως ανεπίλυτης θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του Καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.

Το Καζίνο μπορεί να ζητήσει να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Ανοίξαμε ξανά αυτήν την καταγγελία σύμφωνα με το αίτημα του Καζίνο. Θα θέλαμε να δώσουμε σε αυτήν την υπόθεση μια ακόμη ευκαιρία να επιλυθεί και να βοηθήσουμε και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ένα ικανοποιητικό συμπέρασμα.

Πρόσθετο σχόλιο από το Καζίνο:

«Καλημέρα,

Λάβατε τα κέρδη σας; Ενδιαφερόμαστε για τους πελάτες μας και θα θέλαμε να σας δούμε ξανά

Αναγνωριστικό παίκτη: 10***22 είναι ο αριθμός αναγνωριστικού

E-mail παίκτη: nelsonc*******@hotmail.co.uk "

Δεν έχω πάρει ποτέ τα κέρδη μου από αυτούς και υπάρχει λόγος να το ανοίξω ξανά για να μην λάβω καμία απάντηση

Μου χρωστάνε 4500 ακόμα μέχρι σήμερα, είναι ένα απαίσιο καζίνο με απαίσια εξυπηρέτηση πελατών

Αγαπητέ Καζίνο,

στείλτε μου αποδεικτικά στοιχεία ότι έχετε πληρώσει τα κέρδη του παίκτη, παρακαλώ. Το email μου: viliam.v@casino.guru

Μου πλήρωσαν τα χρήματα της κατάθεσής μου πίσω των 700, αυτό ήταν που κέρδισα πάνω από 5000+ μαζί τους, αλλά η ανάληψη ήταν για 4500

Διόρθωσα το αμφισβητούμενο ποσό σε 4500. Ευχαριστώ

Ευχαριστώ, ελπίζω να τακτοποιηθεί, αλλά δεν θα σας κρατούσα την ανάσα

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Pulp Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Ζητώ συγγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει κανένα στοιχείο από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτήν την καταγγελία και είμαστε αναγκασμένοι να το κλείσουμε ως "ανεπίλυτο".

Λυπάμαι πολύ που δεν μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτής της καταγγελίας ως ανεπίλυτης θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του Καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.