Αρχική σελίδαΠαράποναPowerUp Casino - Το πρόβλημα επαλήθευσης εγγράφων του παίκτη αποτρέπει την ανάληψη.
PowerUp Casino - Το πρόβλημα επαλήθευσης εγγράφων του παίκτη αποτρέπει την ανάληψη.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό:
NZ$1.856
PowerUp Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Δείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Υποβλήθηκε:
01/03/2024
|
Επιλύθηκε : 22/04/2024
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
The player from New Zealand had encountered technical difficulties with the document verification process, which delayed his withdrawal request. Despite multiple attempts to upload his ID and repeated contact with live support, the issue remained unresolved after a month. The player had sent all necessary documents, including his passport, but the casino had requested an alternative ID or driver's license. After explaining the clarity issues with his driver's license, he had sent it anyway. The casino then asked for a signed passport, which the player provided. Finally, the casino had confirmed that his account was fully verified and his withdrawal would be processed within 24 to 48 hours. The player confirmed receipt of his withdrawal, resolving the issue.
Ο παίκτης από τη Νέα Ζηλανδία αντιμετώπισε τεχνικές δυσκολίες στη διαδικασία επαλήθευσης εγγράφων, γεγονός που καθυστέρησε το αίτημα απόσυρσής του. Παρά τις πολλαπλές προσπάθειες να ανεβάσει την ταυτότητά του και την επανειλημμένη επαφή με τη ζωντανή υποστήριξη, το ζήτημα παρέμεινε άλυτο μετά από ένα μήνα. Ο παίκτης είχε στείλει όλα τα απαραίτητα έγγραφα, συμπεριλαμβανομένου του διαβατηρίου του, αλλά το καζίνο είχε ζητήσει μια εναλλακτική ταυτότητα ή άδεια οδήγησης. Αφού εξήγησε τα ζητήματα σαφήνειας με το δίπλωμα οδήγησης, το είχε στείλει πάντως. Στη συνέχεια, το καζίνο ζήτησε ένα υπογεγραμμένο διαβατήριο, το οποίο έδωσε ο παίκτης. Τέλος, το καζίνο είχε επιβεβαιώσει ότι ο λογαριασμός του είχε επαληθευτεί πλήρως και η ανάληψη του θα διεκπεραιωθεί εντός 24 έως 48 ωρών. Ο παίκτης επιβεβαίωσε την παραλαβή της απόσυρσής του, επιλύοντας το πρόβλημα.
Παλεύω με την απόσυρσή μου. Το είχα ζητήσει από τις 10 Φεβρουαρίου 2024, δεν μπορώ να ανεβάσω τα έγγραφά μου αφού ζήτησα την απόσυρσή μου. Αφού ζήτησα μια εβδομάδα, μόλις παρατήρησα ότι πρέπει
επαληθεύσω τα έγγραφά μου , δεν υπάρχει email που να με ενημερώνει ότι πρέπει να επαληθεύσω. Είχα ανεβάσει τα έγγραφά μου στις 15 Φεβρουαρίου, καθώς είχα πρόβλημα με τεχνικό πρόβλημα, δεν μπορώ να ανεβάσω τα έγγραφα ταυτότητάς μου, οπότε η εξυπηρέτηση πελατών μου είπε να τα ανεβάσω μέσω email, το έκανα 4-5 ήδη η ταυτότητά μου δεν έχει εγκριθεί ακόμα. Άλλα έγγραφα μόλις εγκρίθηκαν χθες (29 Φεβρουαρίου) Χρειάστηκαν πάνω από 2 εβδομάδες για να εγκριθούν τα έγγραφα τώρα σχεδόν ένας μήνας για την ανάληψη μιας πληρωμής. Τα έγγραφα ταυτότητάς μου εξακολουθούν να μην έχουν εγκριθεί, πήγαινα στη ζωντανή υποστήριξη κάθε 2-3 ημέρες, αλλά δεν μπορούν να βοηθήσουν, πάντα έπαιρνα διαφορετικές απαντήσεις, το email δεν απαντά. Μπορείτε να με βοηθήσετε να επιλύσω αυτό το ζήτημα. Ευχαριστώ
Hi
I struggle with my withdrawal. I had requested it since 10 Feb 2024, i can't upload my documents after I requested my withdrawal. After I requested a week I just noticed that I need to
verify my documents , there is no email to let me know that I need to verify. I had uploaded my documents on 15 feb ,as I had trouble with technical issue I can't upload my ID documents so customer service told me to upload via email, I did it 4-5 already my ID still not approved. Other documents just been approved yesterday (29 feb)It took over 2 week to approved the documents now almost a month to withdrawal a payment. My ID documents still not approved, I went to live support every 2-3 day but they can't help , I always got different answers, email not respond . Can you help me to resolve this issue. Thank
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Κατανοήστε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να δουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγξουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα καταστήματα τυχερών παιχνιδιών μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν αντιμετωπίζει το KYC ελαφρά και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία.
Έχετε ενημερωθεί τι ακριβώς φαίνεται να είναι πρόβλημα κατά την επαλήθευση του λογαριασμού σας;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Dear KItran,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem.
Please understand that KYC is a very important and essential process, during which the casino makes sure that the money is sent to the rightful owner. As they don't have the luxury of being able to physically see all of the players and check their identification and documents, this is the only way gambling establishments are able to complete the verification procedures. None of the serious and licensed casinos take KYC lightly and it might take a few working days to complete this thorough process.
Have you been informed what specifically seems to be a problem in verifying your account?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Δεδομένου ότι ανεβάζω τα έγγραφά μου, δεν έλαβα ποτέ καμία ειδοποίηση από το καζίνο, μπορώ να επικοινωνήσω μόνο με τη ζωντανή συνομιλία, αλλά κάθε φορά που πήγαινα σε ζωντανή συνομιλία έπαιρνα πάντα διαφορετικές απαντήσεις, όπως δεν μπορώ να ανεβάσω τα έγγραφα ταυτότητάς μου, μου είπαν ότι μπορώ να στείλω μέσω email, έστειλα πολλές φορές και χθες είχα πάει σε ζωντανή συνομιλία για να ελέγξω τη διαδικασία καθώς τα άλλα έγγραφά μου εγκρίθηκαν μόνο τα έγγραφα ταυτότητάς μου και το ιστορικό συναλλαγών μου (ανέφεραν ότι εμφανίζονταν μόνο 2 συναλλαγές αλλά ήταν 3, Είχα ένα screenshort από αυτές τις 3 συναλλαγές, αλλά δεν μπορώ να το ανεβάσω, γι 'αυτό έστειλα αυτά με τα έγγραφα ταυτότητάς μου ξανά μέσω email) και η ζωντανή βοήθεια μου είπε ότι είχε προωθήσει τα έγγραφά μου στην ομάδα χρηματοδότησης. Και σήμερα έλεγξα την ενότητα επαλήθευσης μου, εξακολουθούσε να απαιτεί την ταυτότητα και τις συναλλαγές μου, αλλά δεν απαιτούσε τη συναλλαγή που λείπει, απαιτούσε απλώς τις συναλλαγές του ηλεκτρονικού πορτοφολιού, αλλά χρησιμοποίησα μόνο πιστωτική κάρτα visa για την κατάθεση, δεν καταλαβαίνω γιατί το απαιτούν αυτό... πήγα ξανά σε ζωντανή συνομιλία σήμερα το πρωί σχετικά με αυτό, μου είπαν (το αρμόδιο τμήμα τους
μπορεί μόνο να επεξεργαστεί έγγραφα
που έχουν ανέβει
μέσω του εγγράφου
υπηρεσία επαλήθευσης στο δικό μου
προφίλ) αλλά αντιμετώπισα τεχνικό πρόβλημα για να ανεβάσω τα έγγραφά μου, οπότε τι μπορώ να κάνω; Είχα ανεβάσει την ενότητα επαλήθευσης...
Ελπίζω ο γκουρού του καζίνο να με βοηθήσει να επιλύσω αυτό το πρόβλημα....
Ευχαριστώ
Hi,Petronela
Since I upload my documents I never received any notice from the casino, I only can contact the live chat, but every time I went to live chat I alway got different answers such as I can't upload my ID documents they told me can sent via email , I did sent many times,and yesterday I'd been to live chat to check the process as my other documents was approved only my ID documents and transaction history (they mentioned that I had only 2 transactions shown but it were 3 , i had screenshort of those 3 transactions but I can't upload it so I sent those with my ID documents again via email) and live assistance told me that he had forwarded my documents to finance team. And today i checked my verification section it still required my id and transactions but not required the missing transaction just required e-wallet's transactions but I used only visa credit card to made deposit i don't understand why they require this ... so i went to live chat again this morning regarding about this ,they told me (their pertinent department
can only sprocess documents
that have been uploaded
through the document
verification service in my
profile) but I got technical issue to upload my documents, so what can I do ? I had upload my verification section...
I hope casino guru can help me to resolve this issue....
Ευχαριστώ πολύ, Kitran, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Μίρκα ( miroslava.d@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.
Thank you very much, KItran, for providing all the necessary information. I will now transfer your complaint to my colleague Mirka (miroslava.d@casino.guru) who will be at your assistance. I wish you the best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction in the near future.
Με λένε Μίρκα και θα σας βοηθήσω στην επίλυση αυτής της υπόθεσης. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του PowerUp Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση.
Αγαπητέ PowerUp Casino,
Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε, τι μπορεί να γίνει για να επιταχυνθεί η διαδικασία επαλήθευσης και ανάληψης;
Ευχαριστώ εκ των προτέρων,
Μίρκα
Dear KItran,
My name is Mirka, and I will be assisting you in solving this case. Now I would like to invite PowerUp Casino representative to join this conversation.
Dear PowerUp Casino,
Could you please clarify, what can be done to speed up the verification and withdrawal process?
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι ο πελάτης πρέπει ακόμα να παράσχει έγγραφα πριν ολοκληρωθεί η επαλήθευση. Ο πελάτης εστάλη ένα email με το αίτημα σήμερα.
Τις καλύτερες ευχές,
Καζίνο PowerUp
Dear All,
Thank you for contacting us.
We would like to inform you that the customer still has to provide documents before verification can be concluded. The customer was sent an email with the request today.
Όπως είχα πει ότι είχα στείλει όλα τα έγγραφα πολλές φορές αλλά δεν πήρα απάντηση.
Τα είχα στείλει ξανά τώρα, ελπίζω να μπορέσετε να επιταχύνετε την επεξεργασία της επαλήθευσης και της απόσυρσής μου καθώς έχει περάσει πάνω από ένα μήνα τώρα.
Hi,
As I had told that I had sent all documents many time but I got no response.
I had send those again now , hope you can speed up to process my verification and my withdrawal as it's been over a month now .
Είχα στείλει τη φωτογραφία του διαβατηρίου μου (περιλαμβανόταν η φωτογραφία που κρατάω το διαβατήριό μου). Επειδή το δίπλωμα οδήγησης μου είναι πολύ παλιό (σχεδόν 10 ετών πρόκειται να λήξει) οπότε η φωτογραφία δεν είναι ξεκάθαρη, γι' αυτό έστειλα το διαβατήριό μου αντ' αυτού...
I had send my passport photo( included the photo that I hold my passport). Because my driver's license is too old (almost 10 years old it about to expire) so the photo is not clear, that's why I sent my passport instead...
Το Powerup casino απαιτείται για εναλλακτικό έγγραφο ταυτότητας" ή " άδεια οδήγησης". Wonder διαβατήριο δεν είναι εναλλακτικό έγγραφο ταυτότητας;
Είχα λάβει απάντηση από το καζίνο που ανέφερε "Ακόμα κι αν η άδεια οδήγησης πρόκειται να λήξει, μπορείτε να μας τη στείλετε για έλεγχο ή να την ανανεώσετε και να μας παράσχετε ένα νέο έγγραφο."
Δεν πρόκειται για τη λήξη, αλλά η φωτογραφία δεν είναι τόσο σαφής. Εναλλακτικό έγγραφο ταυτότητας γιατί δεν θέλω να περιμένω άλλο καθώς περίμενα πάνω από ένα μήνα τώρα μόνο για επαλήθευση λογαριασμού...
Είχα παίξει με άλλο καζίνο, όταν κάνω ανάληψη στέλνω το ίδιο πράγμα για να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου , χρειάστηκαν μόνο 1 έως 2 ημέρες για να επαληθεύσω και να εγκρίνω την απόσυρσή μου, και το Powerup casino χρειάστηκε πάνω από ένα μήνα για να επαληθεύσει τον λογαριασμό, ακόμα κι αν είχα στείλει όλα τα έγγραφο. Αναρωτιέστε ποιος θέλει να παίξει με αυτό το είδος καζίνο; Ακόμα κι αν ο παίκτης έχασε και συνέχισε να κάνει καταθέσεις γιατί δεν ζητήσατε το ίδιο να επαληθεύσετε πριν εγκριθεί η πληρωμή; Όταν κερδίσαμε το καζίνο προσπάθησε να καθυστερήσει την ανάληψη ....μέχρι να εξαντληθεί η υπομονή του παίκτη, θα ακυρώσει την ανάληψη και μπορεί να χαθούν όλα τα χρήματα. Αυτό είναι το κόλπο που προσπαθούν να το κάνουν κάποια καζίνο.
Κατανοώ ότι το καζίνο πρέπει να ελέγξει και να επαληθεύσει τον λογαριασμό για λόγους ασφαλείας. Αλλά αναρωτιέστε ότι το διαβατήριο συμπεριλαμβανομένης της φωτογραφίας που κρατάω το διαβατήριό μου δεν είναι αρκετό για επαλήθευση; Δεν νομίζετε ότι ήταν πολύ καιρό για να επαληθεύσετε έναν λογαριασμό;
Ακόμη και στην ενότητα επαλήθευσης, το διαβατήριο μπορεί να είναι το έγγραφο αποδοχής. Όπως ξέρω, είχατε λάβει το έγγραφο ταυτότητας του διαβατηρίου μου ότι είχα στείλει τη φωτογραφία του διαβατηρίου μου (συμπεριλαμβανομένης της φωτογραφίας που κρατάω το διαβατήριο) πολλές φορές, αλλά εξακολουθείτε να ζητάτε άλλη. Γιατί το έγγραφο ταυτότητας του διαβατηρίου μου δεν μπορεί να γίνει δεκτό; Μπορείτε να μου πείτε ποιος είναι ο λόγος που ζητήσατε άδεια οδήγησης;
Dear Mirka and Powerup casino
Powerup casino was required for Alternative identity document" or" driver's license. Wonder passport is not Alternative identity document?
I had got response from casino that mentioned "Even if your driver's license is about to expire, you can send it to us for review, or renew it and provide us with a fresh document."
It's not about the expire is bout the photo is not that clear, If I sent my driver's license with photo that not clear you will got a reason that my photo is not clear ,you will required the other document, that why I use passport for Alternative identity document because I don't want to wait anymore longer as I been waiting for over a month now just for account verify...
I had play with other casino, when I withdrawal I send the same thing to verify my account , it took only 1 to 2 day to verify and approved my withdrawal, and Powerup casino took over a month to verify account even I had send all the document. Wonder who want to play with this kind of casino? Even if player lost and kept making deposits why don't you asked the same to verify before the payment approved?When we won the casino tried to delay the withdrawal ....until player run out of patience, they will cancel the withdrawal and might be lost all the money. That's the trick that some casino try to do it .
I understand casino need to check and verify the account for security reasons. But wonder passport including the photo I hold my passport is not enough to verify? Dont you think that was to long to verify one account?
Even in your verification section , passport can be the accept document . As I know you had received my passport identity document that I had send the photo of my passport (included the photo I hold the passport ) many times, but you still ask for other. Why my passport identity document can't be accepted? Can you tell me what is the reason that you asked for driver's license?
Καταφέρατε να προχωρήσετε στη διαδικασία επαλήθευσης ή είναι ακόμα αβέβαιο ποια έγγραφα δέχεται το καζίνο ως εναλλακτικό έγγραφο;
Ευχαριστώ
Dear KItran,
Have you been able to move forward in the verification process, or is it still uncertain, which documents the casino accepts as an alternative document?
Εξακολουθεί να είναι αβέβαιο, το τμήμα επαλήθευσης του καζίνο είναι αποδεκτό διαβατήριο και άδεια οδήγησης, είχα στείλει το έγγραφο του διαβατηρίου μου και τη φωτογραφία ότι έχω το διαβατήριό μου, αλλά εξακολουθούν να ζητούν την άδεια οδήγησης (όπως ανέφερα στο τελευταίο σχόλιο☝️). Σου είχα στείλει email ( miroslava.d@casino.guru )
σχετικά με αυτό και είχα περιγράψει τον λόγο που δεν θέλω να χρησιμοποιήσω την άδεια οδήγησής μου για επαλήθευση. Μπορείτε να ελέγξετε το email σας παρακαλώ; Αυτή είναι η σύντομη οθόνη της ενότητας επαλήθευσης.
,
Hi Mirka
It still uncertain, the casino verification section is accepted passport and driver's license, I had send my passport document and the photo that I hold my passport, but they still ask for my driver's license (like I mentioned in the last comment☝️). I had send you an email (miroslava.d@casino.guru)
about this and I had descrip the reason that i don't want to use my driver's license to verify. Can you check your email please? This is the screenshort of the verification section.
Εφόσον απαιτείται η άδεια οδήγησής σας για να προχωρήσετε στη διαδικασία επαλήθευσης, θα σας συμβούλευα να προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη και να την ενημερώσετε για το πρόβλημα που αναφέρατε σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Είναι μια ατυχής κατάσταση, αλλά ίσως θα βοηθούσε, εάν πραγματοποιούσατε μια κλήση επαλήθευσης με το καζίνο , όπου θα τους έδειχνατε την άδεια οδήγησης και ίσως παρείχατε άλλα έγγραφα, που θα επιβεβαίωναν το όνομά σας (για παράδειγμα, πιστοποιητικό γέννησης).
Ας ελπίσουμε ότι το καζίνο θα είναι πρόθυμο να δεχτεί την κλήση επαλήθευσης και να κατανοήσει την εξήγησή σας.
Να μου πεις πως πάει.
Dear KItran,
Since your driver's license is needed to move forward with the verification process, I would advise you to try to contact the support, and inform them about the problem you mentioned in an e-mail. It is an unfortunate situation, but maybe it would help, if you made a verification call with the casino, where you would show them the driver's license, and maybe provided other documents, that would confirm your name (for example a birth certificate).
Let's hope, the casino will be willing to accept the verification call and understand your explanation.
Είχα στείλει τη φωτογραφία του διπλώματος οδήγησης και την εξήγηση. Το Hope Powerup casino μπορεί να εγκρίνει την επαλήθευση του λογαριασμού μου και την απόσυρσή μου σύντομα, καθώς έχουν περάσει σχεδόν 2 μήνες τώρα για τον λογαριασμό επαλήθευσης.
Ευχαριστώ
Dear Mirka and Powerup casino
I had send my driver's license photo and the explanation. Hope Powerup casino can approved my account verification and my withdrawal soon as it's been almost 2 months now for the verify account.
Τους είχα στείλει το δίπλωμα οδήγησής μου και όλος ο λόγος και η επιλογή της επαλήθευσης από την περασμένη εβδομάδα δεν έχω λάβει καμία απάντηση από το καζίνο ακόμα.
Hi Mirka
I had send them my driver's license and all the reason and the option of the verify since last week I haven't received any response from casino yet.
Είχα απαντήσει στο email σας και είχα προσπαθήσει να ανεβάσω το έγγραφο ταυτότητας του διαβατηρίου μου από το τραπέζι μου μέσω της ενότητας επαλήθευσης του καζίνο, τώρα ανέβηκε με επιτυχία, περιμένοντας να ελεγχθεί.
Παρακαλώ ελέγξτε .
Dear Powerup casino
I had replied your email and I had tried to upload my passport identity document from my table via casino verification section now is successfully uploaded just waiting for it to be reviewed.
Φαίνεται ότι το διαβατήριό σας δεν έχει την υπογραφή σας. Μπορείτε να το υπογράψετε και να το ανεβάσετε ξανά; Θα φροντίσουμε να το ελέγξουμε κατά προτεραιότητα όταν το κάνετε.
Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Καζίνο PowerUp
Dear Customer,
Thank you for your reply.
It appears that your passport does not have your signature on it. Could you please sign it and upload it again? We will make sure to check it with priority when you do so.
Λάβετε υπόψη ότι οι χρόνοι επεξεργασίας μας είναι 24 έως 72 ώρες κατά τις συνήθεις ώρες λειτουργίας της εργάσιμης ημέρας.
1 συναλλαγή έχει ήδη υποβληθεί σε επεξεργασία και φαίνεται ότι μία συναλλαγή έχει ακυρωθεί στον λογαριασμό σας, επομένως δοκιμάστε ξανά αυτήν την ανάληψη.
Τις καλύτερες ευχές,
Καζίνο PowerUp
Dear Customer,
Thank you for your patience.
Please note our processing times are 24 to 72 hours during usual business day operating times.
1 transaction has already been processed and it seems one transaction has been cancelled on your account, so please try this withdrawal again.
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Μίρκα
Casino.Guru
Dear KItran,
I'm glad to hear that your issue has been resolved successfully. I will now mark the complaint as 'resolved' in our system.
Thank you for your cooperation, and please do not hesitate to contact our Complaint Resolution Center if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Best regards,
Mirka
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Σας στείλαμε ένα email
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
