Power Casino - Ο παίκτης επικρίνει την ψευδή διαφήμιση μπόνους.

Αγαπητέ SuperKyzer,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχετε εξαργυρώσει στο παρελθόν προωθητικές προσφορές από αυτό το καζίνο; Ποιος ήταν ο ακριβής λόγος για τον οποίο δεν μπορούσε να εφαρμοστεί μια προσφορά προσφοράς στον λογαριασμό σας;

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πόσα έχετε καταθέσει και εάν έχετε παίξει κάποιο από αυτά τα χρήματα ήδη ή είναι ακόμα ανέγγιχτα στο λογαριασμό σας;

Εν τω μεταξύ, παρακαλούμε να καταλάβετε, ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο επειδή δεν σας δίνει αυτόματα μπόνους.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας και ελπίζω να είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε το συντομότερο δυνατό.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια σου Πετρονέλα,

Λυπάμαι για τα σφάλματα γραφής στην αρχική μου υποβολή ... φαίνεται ότι ορισμένες λέξεις διαγράφηκαν (woops).

Έπαιζα εκεί για λίγο (λιγότερο από ένα χρόνο) και χρησιμοποιώ πάντα το Jeton. Το έχω αναφέρει στους πράκτορες εκεί πριν και με απέρριψαν λέγοντας ότι έπρεπε να καταθέσω 10 ευρώ ... εκείνη τη στιγμή, κούνησα το κεφάλι μου και προχώρησα να παίξω ...

Μετά από λίγο καιρό χωρίς μπόνους, επικοινώνησα με τη συνομιλία και τους ζήτησα να ξεπεράσουν τις καταθέσεις μου, για να δουν πόσα χρήματα έχω χάσει βλέποντας ότι χρησιμοποιώ πάντα το Jeton για κατάθεση (ήταν πραγματικά ένα σημαντικό ποσό) ... έτσι Η υπόθεσή μου μεταφέρθηκε στη συνέχεια σε έναν μάνατζερ, ο οποίος μου έδωσε ένα freeplay και μερικές δωρεάν περιστροφές - όλα καλά! Ωστόσο, την επόμενη φορά που έπαιξα εκεί, πήγα στη συνομιλία για να τους ζητήσω να με βοηθήσουν με το μπόνους 20%, καθώς προφανώς ο διευθυντής που με πιστώθηκε με περιστροφές κλπ. Είχε δει τον λογαριασμό μου και συμφώνησε, σωστά; Or δεν θα μου έδιναν τα δωρεάν. (Για το οποίο, πλήρωσα, αλλά έτσι κι αλλιώς ..)

Αυτή την τελευταία φορά λοιπόν, έκανα ακριβώς αυτό - πήγα στη συνομιλία. Λοιπόν θεέ μου. Η Liliyana ξεκίνησε αρνούμενη κατηγορηματικά στο οποίο τη ρώτησα γιατί δεν λειτουργεί αυτό το promo, αν δεν λειτουργεί δεν πρέπει να διορθωθεί; από εκείνο το σημείο και μετά, μου είπαν ότι εκμεταλλεύομαι ένα σφάλμα συστήματος, ότι έχω ήδη δωρεάν περιστροφές και βασικά για να βιδώσω. ΑΥΤΟ δεν ίσχυε καθόλου. Οποιοσδήποτε παίκτης που βρίσκεται σε αυτήν την περιοχή θα είχε το ίδιο μπόνους κατάθεσης, με ένα μόνο κλικ. Σε καμία περίπτωση δεν ήμουν σε σχήμα ή μορφή: εκμεταλλευόμενος ένα μπόνους (το συγκεκριμένο μπόνους υπάρχει όλη την ημέρα κάθε μέρα, δεν είναι "ιδιαίτερο" πειράγμα ...

Λοιπόν, αυτό που δίνει το δικαίωμα στο καζίνο να κάνει διακρίσεις εναντίον μου για το μπόνους Jeton, αρνούμενος τότε λέγοντάς μου ότι εκμεταλλεύομαι το σύστημα μπόνους (δεν ήμουν, είχα καταθέσει και ήθελα απλώς αυτό που διαφημίστηκε, και εγώ πληρούσα τα κριτήρια), είμαι πιστός πελάτης, έχω συνεχίσει να παίζω εδώ, γιατί δεν μπορώ να τους ζητήσω να το προσθέσουν χειροκίνητα; Φαίνεται ότι δεν είναι ένα εξωφρενικό αίτημα και τα γεγονότα είναι η προώθησή τους!

Καταλαβαίνω ότι όλα αυτά φαίνονται πολύ ασήμαντα, αλλά ποτέ δεν μου έχουν φερθεί τόσο άσχημα σε κανένα καζίνο, ο πράκτορας προσπαθεί να με κάνει να είμαι ο κακός εδώ - είναι τρελός.

Ποια είναι λοιπόν η απάντηση; Απλά σωπάστε και αφήστε το να φύγει; Φαίνεται εξαιρετικά άδικο. Και όταν καταθέτω, αναθέτω σε αυτήν την εγκατάσταση να παίξει με τους κανόνες, και όταν δεν το κάνουν, αυτό είναι πρόβλημα. Αυτά είναι τα χρήματά μου που βάζω σε αυτό το καζίνο, είτε πρόκειται για $ 100 είτε για $ 1, είναι το κεφάλαιο του συνόλου.

Μου είπαν ότι η υπόθεσή μου διαβιβάζεται σε διαχειριστή. Υποθέτω ότι θα επικοινωνούσαν μαζί μου μέσω email. Δεν έχω ακούσει ακόμα τίποτα ... Έπαιξα το ποσό μου που κατατέθηκε, καθώς σίγουρα δεν καταθέτω για να καθίσω και να περιμένω μια εβδομάδα ... Όπως είπα στην αρχή, μου χρωστάνε (σύμφωνα με το promo , το οποίο ακολούθησα στο) $ 1. Αυτό που θα ήθελα να δω είναι είτε να διορθώσουν το promo είτε να το αφαιρέσουν είτε να το ξαναδιατυπώσουν για να πουν κάτι άλλο, είναι ψευδής διαφήμιση!

Αυτοί

Έχω εξαργυρώσει τις προσφορές promo εδώ στο παρελθόν; Εχω προσπαθήσει. Δεν φαίνεται να λειτουργούν.

Κατάθεσα 5 δολάρια ΗΠΑ. Αυτό είναι το ελάχιστο επιτρεπόμενο ποσό. Τα ταμεία παίζονται. Ωστόσο, το υπόλοιπο ζήτημα είναι ότι οι εκπρόσωποι δεν γνωρίζουν το αμερικανικό promo και θα σας πολεμήσουν. Δεύτερο θέμα, την τελευταία φορά που έλεγξα, δεν κατηγορείτε έναν πελάτη που πληρώνει για "εκμετάλλευση" από οτιδήποτε, ζητώ κυριολεκτικά απλώς αυτό που διαφημίζουν.

Τούτου λεχθέντος, θα ήθελα ευχαρίστως να είχα ακούσει έναν λόγο για να μην τιμήσω το promo. ΕΥΧΑΡΙΣΤΩΣ!!

Εδώ είναι το promo

https://powercasino.bet/el/promotions

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι αυτός είναι ο ακριβής σύνδεσμος για το μπόνους;

Προωθήστε το ιστορικό καταθέσεών σας στο petronela.k@casino.guru. Καταλαβαίνω σωστά ότι έχετε παίξει και χάσετε ήδη τα κατατεθειμένα κεφάλαιά σας;

Ο σύνδεσμος σας είναι σωστός.

Έχω παίξει τα $ 5,00 ΗΠΑ από την πληρωμή JETON που έκανα. Έχω ακούσει από τον διευθυντή του καζίνο πριν από λίγο, δηλώνοντας ότι θα τιμήσουν το promo για $ 1, κλπ. Κλπ.

Πετρονέλα, λοιπόν, πες το.

Δεν είναι έγκυρη καταγγελία εάν ένα καζίνο δεν σας δώσει το μπόνους που δικαιούστε όπως όλοι οι άλλοι; Αισθάνομαι ότι είναι - ότι είναι μεροληπτικό να μην δίνεις σε κάποιον μπόνους ή προσφορές για ΟΧΙ λόγο. Δεν είχα λόγο να μην το τιμήσουν: ΟΧΙ διπλοί λογαριασμοί κλπ ...

Στην πραγματικότητα, θα ήταν ΚΑΤΑΝΟΗΤΟ αν υπήρχε λόγος- αλλά δεν υπάρχει.

Να ρωτήσω κάτι ακόμα;

Διαβάζω τον τίτλο αυτής της "καταγγελίας" και σίγουρα δεν αισθάνομαι ότι το Casino Guru είναι στο πλευρό μου για αυτό ή να πω "για τον παίκτη" - η διατύπωση που χρησιμοποιήσατε με κάνει να ακούγομαι σαν πλήρης ΙΔΙΩΤΗΣ, και Σίγουρα δεν πιστεύω ότι το να ζητάω βοήθεια για την επίλυση μιας κατάστασης με ένα καζίνο με κάνει IDIOT, Petronella.

Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας, δεν νομίζω ότι θα επιστρέψω ξανά εδώ για βοήθεια σε οτιδήποτε. Δεν ένιωσα θετική ατμόσφαιρα εδώ και ειλικρινά, την τελευταία φορά που είχα πρόβλημα με ένα καζίνο, επικοινώνησα ο ίδιος με την Επιτροπή τυχερών παιχνιδιών και το πρόβλημα διορθώθηκε.

Ευχαριστώ για τον χρόνο σας, θεωρώ ότι αυτή η υπόθεση ΚΛΕΙΣΤΕ - το Power Casino θα εκδώσει το μπόνους μου. Ευχαριστώ και πάλι.

Πρέπει να προσθέσω: αν αυτό το καζίνο έχει τόσο καλή βαθμολογία από το Casino Guru - μπορείτε να μου πείτε γιατί; Το καζίνο από μόνο του δεν είναι τρομερό, αλλά οι πράκτορες - δεν μπορώ να πω ότι είχα ποτέ μια "πελατοκεντρική" συνομιλία με οποιονδήποτε πράκτορα εκεί - και είναι το πρόσωπο/φωνή του καζίνο - δεν μου άφησε ένα φανταστικό 8 /10 βαθμολογία για Power Casino, και αυτό ήταν πολύ πριν έρθω σε αυτό το φόρουμ.

Λυπάμαι πραγματικά που έχετε την αίσθηση ότι η διατύπωση του τίτλου και της περίληψης είναι εκτός λειτουργίας. Έχουν χρησιμοποιηθεί σε παρόμοιες περιπτώσεις πολλές φορές στο παρελθόν και δεν έχουν ποτέ επικριθεί.

Απλώς ρώτησα αν περιμένατε να διορθωθεί το πρόβλημα μπόνους και να πιστωθεί στον λογαριασμό σας ή παίξατε τα κατατεθέντα κεφάλαιά σας προτού μπορέσουμε να παρέμβουμε. Παρακαλώ καταλάβετε ότι είναι πολύ δύσκολο να εφαρμόσετε προσφορά προσφοράς εάν δεν υπάρχει πλέον ενεργό υπόλοιπο.

Εάν επιθυμείτε να κλείσει αυτή η υπόθεση, θα το αποδεχτώ, αλλά ειλικρινά δεν γνωρίζω καμία παράβαση.

Εντάξει, νομίζω ότι δικαιούστε τη γνώμη σας.

Εδώ είναι αυτό που βλέπω: βλέπω ένα καζίνο που το βρίσκω ενδιαφέρον και υπάρχει ένα μπόνους όταν κάνετε κατάθεση στο Jeton, κάτι που κάνω. Κατά την κατάθεση, ακολουθώντας σωστά τις οδηγίες, μου λένε πληθώρα λόγων για τους οποίους δεν μπορώ να έχω αυτό το μπόνους, ΟΛΟΙ από τους οποίους δεν αναφέρονται στον ιστότοπο της Αμερικής/Καναδά. Επομένως, θέτω αυτό το ζήτημα στον πράκτορα, απλώς θέλοντας να λάβω το μπόνους κατάθεσής μου. Με αντιμετωπίζουν κατηγορίες για κατάχρηση του μπόνους, αντιμετωπίζω επίσης κατηγορίες για εκμετάλλευση ενός καζίνο με τεχνικό ζήτημα.

Τι γίνεται με αυτό δεν βλέπετε ως BULLSHIT. Χαχα...

Πράγματι, χρησιμοποίησα την κατάθεση, οπότε υποθέτω ότι είστε εκτός λειτουργίας, και επιπλέον είχα επικοινωνία με τον διευθυντή του καζίνο, ο οποίος ΣΥΜΦΩΝΗΣΕ μαζί μου - έτσι - λέγοντας, μπορείτε να κλείσετε αυτήν την υπόθεση. Ευχαριστώ!

Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη. Λυπούμαστε, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.