Posido Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Γεια σας, είμαι Ισπανός πολίτης και συνήθως παίζω στον ιστότοπο του Posido Casimo. Στις 6 Δεκεμβρίου ζήτησα ανάληψη 491€ και εξακολουθεί να εμφανίζεται χωρίς αποδοχή της ανάληψης. Έχω κάνει ήδη άλλες αναλήψεις και έλαβαν τα χρήματα σε τρεις εργάσιμες ημέρες. Έχουν περάσει δύο εβδομάδες και ακόμα δεν έχω απάντηση από το καζίνο. Απλώς δικαιολογούνται και μου λένε ότι έχουν μεγάλο αριθμό αναλήψεων. Είναι κρίμα και πρόκειται να κινηθώ νομικά εναντίον τους.

Αγαπητέ Ertiii,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την καθυστέρηση της απόσυρσής σας από το Posido Casino.

Για να κατανοήσετε καλύτερα την περίπτωσή σας και να βοηθήσετε στην επίλυση του προβλήματος, θα μπορούσατε να δώσετε πρόσθετες λεπτομέρειες σχετικά με τα ακόλουθα;

• Έχετε λάβει κάποια επικοινωνία από το καζίνο σχετικά με την κατάσταση της ανάληψης σας, εκτός από τη δήλωσή τους για υψηλούς όγκους αναλήψεων;
• Ζητήθηκαν συγκεκριμένοι λόγοι ή πρόσθετα έγγραφα από το καζίνο που μπορεί να προκαλούσαν την καθυστέρηση;
• Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν ο τρόπος πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για αυτήν την ανάληψη είναι ο ίδιος με αυτούς που χρησιμοποιήσατε στις προηγούμενες επιτυχημένες συναλλαγές σας;
• Εάν έχετε στιγμιότυπα οθόνης ή αλληλογραφία από το καζίνο σχετικά με αυτήν την απόσυρση, μοιραστείτε τα μαζί μας για καλύτερη σαφήνεια.

Η συνεργασία σας είναι ζωτικής σημασίας για να προχωρήσουμε στην υπόθεσή σας και να την αντιμετωπίσουμε αποτελεσματικά. Χωρίς τις ζητούμενες πληροφορίες και αποδεικτικά στοιχεία, θα είναι δύσκολο να μεσολαβήσετε εκ μέρους σας. Μη διστάσετε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία ή έγγραφα στο petronela.k@casino.guru για την κριτική μας.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Πετρονέλα

Λόγω του αυξημένου όγκου των καταγγελιών αυτή την περίοδο του χρόνου, παρακαλούμε την υπομονή σας εν αναμονή των απαντήσεών μας. Στόχος μας είναι να δημοσιεύουμε κάθε παράπονο εντός 48 ωρών από την υποβολή, αλλά επιφυλάσσουμε έως και 7 ημέρες για να απαντήσουμε σε τυχόν μεταγενέστερα σχόλια. Επιπλέον, έχετε υπόψη σας ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος περισσότερος χρόνος για να ανατεθεί το παράπονό σας σε έναν επίλυσης, καθώς αυτή τη στιγμή διαχειριζόμαστε πάνω από 900 καταγγελίες.

Η κατανόησή σας εκτιμάται ιδιαίτερα. Σας ευχόμαστε καλές γιορτές και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

Γειά σου! Δεν έχω λάβει καμία επικοινωνία από το καζίνο Posido. Δικαιολογίες μόνο όταν προσπάθησα να επικοινωνήσω μαζί τους μέσω της προσωπικής τους συνομιλίας. Έχω χρησιμοποιήσει την ίδια μέθοδο απόσυρσης όπως και στις άλλες περιπτώσεις. Αν πάω στο προφίλ μου, μπορώ ακόμα να δω το αίτημα ανάληψης, αλλά δεν έχει υπάρξει καμία αλλαγή από τις 6 Δεκεμβρίου. Ούτε μου έχουν ζητήσει επιπλέον έγγραφα. Δεν με αφήνει να σας στείλω το στιγμιότυπο απόσυρσης, μπορώ να σας το στείλω μέσω email.

Η ντροπή αυτού του καζίνο συνεχίζει να αυξάνεται. Σχεδόν 20 μέρες από τότε που ζήτησα την απόσυρση και ακόμα δεν έχω νέα για απολύτως τίποτα. Στο chat του καζίνο συνεχίζουν να δικαιολογούνται, ότι μελετούν τι έχει συμβεί, ότι εξαρτάται από το οικονομικό τμήμα, αλλά τα χρήματά μου δεν φτάνουν και παραμένουν ενεργά στον λογαριασμό μου.

Ευχαριστώ πολύ, Ertiii, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου, Romi ( romana.r@casino.guru ), ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημά σας θα επιλυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου Romi! Το posido Casino συνεχίζει χωρίς να μου πληρώσει την ανάληψη που ζητήθηκε στις 6 Δεκεμβρίου. Ζητώ, εάν είναι δυνατόν, να επικοινωνήσετε με το καζίνο για να επισπεύσετε τη διαδικασία ή να μάθετε τι συμβαίνει. ευχαριστω πολυ για την βοηθεια σου!

Γεια σου Ertiii,

Με λένε Ρόμι και θα σε βοηθήσω με την περίπτωσή σου.

Θα ήθελα να ζητήσω την παρουσία ενός εκπροσώπου από το καζίνο σε αυτή τη συνομιλία.

Αγαπητέ Posido Casino,

Θα μπορούσατε να δώσετε επιπλέον πληροφορίες σχετικά με την απόσυρση και να διευκρινίσετε την κατάσταση;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Με σεβασμό,

Ρόμι

Μετά από 23 ημέρες, το καζίνο δεν έχει ακόμη επικοινωνήσει μαζί μου και ακόμα δεν ξέρω τίποτα για τα χρήματά μου. Φαίνεται ότι για αυτούς τα χρήματα των πελατών δεν αξίζουν απολύτως τίποτα και δεν φροντίζουν καν τον πελάτη ώστε να συνεχίσουν να παίζουν στο καζίνο τους. Είμαι ξεκάθαρος ότι μόλις λάβω τα χρήματά μου και αυτό επιλυθεί, δεν θέλω να μάθω τίποτα για αυτήν τη σελίδα.

Μετά από περίπου ένα μήνα, δεν έχω ακόμα νέα από το καζίνο ή τα χρήματά μου. Είναι εντελώς κρίμα. Σχεδόν 500 ευρώ που πάω να χάσω για μια σελίδα που δεν συμμορφώνεται με αυτά που λέει. Ζητώ μόνο από τους ανθρώπους να μην παίξουν ΠΟΤΕ σε αυτόν τον ιστότοπο (Posido Casino). Ζητώ από το Casino Guru να μου πει ποια νομικά μέτρα πρέπει να λάβω εναντίον αυτού του καζίνο. Θα πληρώσω για δικηγόρο αν χρειαστεί. Μπορεί να μην πάρω τα χρήματά μου πίσω, αλλά ελπίζω να μην συμβεί σε άλλους ανθρώπους με τα χρήματά τους. παίζουν με τους ανθρώπους.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Μιλώ καθημερινά στο Posito Casino Chat για περισσότερες από δύο εβδομάδες και μου ζητούν μόνο περισσότερη υπομονή. Αυτό που με βάζουν είναι απαράδεκτο.

Είμαι εντελώς απελπισμένη. Το καζίνο με ενημέρωσε ότι η αναμονή μου (25 ημέρες) για την απόσυρσή μου οφείλεται σε τεχνικό σφάλμα. Το έχω ακυρώσει, το έχω ξαναζητήσει και τώρα το ακυρώνουν. Τους ζήτησα εξηγήσεις και τώρα μου λένε ότι ο «πάροχος πληρωμών μου» το ακύρωσε όταν είναι ψέμα. Έχω κάνει ήδη περισσότερες αναλήψεις και δεν είχα κανένα πρόβλημα. Επιπλέον, δεν είχαν περάσει 3 εργάσιμες ημέρες. Δεν το είχαν αποδεχτεί ακόμα για να ξέρουν αν η τράπεζά μου θα το ακυρώσει ή όχι. Είναι κρίμα. Έχω βαρεθεί με αυτό το καζίνο. Δεν θέλουν να με πληρώσουν. αυτό είναι αρκετό.

Αγαπητέ Ertiii,

Ζητώ συγγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και είμαστε αναγκασμένοι να το κλείσουμε ως "ανεπίλυτο".

Κανονικά, για να επιτευχθεί οποιαδήποτε συμφωνία, και τα τρία μέρη (παίκτης, καζίνο και διαμεσολαβητής) πρέπει να επικοινωνούν στενά. Δυστυχώς, αυτό δεν συμβαίνει και μείναμε μόνοι μας στην προσπάθειά μας να λύσουμε αυτό το ζήτημα.

Λυπάμαι πολύ που δεν θα μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτής της καταγγελίας ως ανεπίλυτης θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.

Με εκτίμηση,

Ρόμι

Γεια σε όλους.

Ανοίξαμε ξανά την υπόθεση σύμφωνα με το αίτημα του καζίνο.

Αγαπητέ Posido Casino, θα μπορούσατε να δώσετε οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά, παρακαλώ;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Με εκτίμηση,

Ρόμι

Αγαπητέ Ertiii,

Λυπούμαστε πραγματικά για αυτό που αντιμετωπίζετε όταν προσπαθείτε να αποσύρετε.

Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας ενημερώσουμε ότι το αίτημα ανάληψης έχει ολοκληρωθεί.

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι προσπαθούμε να ολοκληρώσουμε την εκκρεμή ανάληψη το συντομότερο δυνατό.

Με εκτίμηση,

Posido Casino Team

Γειά σου! Από τότε που άλλαξα τη μέθοδο ανάληψης, όλα είναι τέλεια. Ευχαριστώ πολύ το καζίνο και αυτή τη σελίδα που με βοήθησαν.

Σας ευχαριστούμε όλους για τη συνεργασία.

Αγαπητέ Ertiii,

Ενημερώστε μας όταν λάβετε τα χρήματα, ώστε να κλείσει η καταγγελία.

Χαιρετισμοί,

Ρόμι

Γεια σας καλημέρα,

Ακόμα δεν έχω λάβει τα χρήματα μετά από δύο επιτυχείς αναλήψεις. Φαίνεται ότι υπάρχουν και πάλι καθυστερήσεις και με τραπεζικά εμβάσματα. Ελπίζω να έρθουν τα λεφτά τη Δευτέρα.

Γεια σας, ακόμα δεν έχω λάβει τα χρήματα. Καθυστερήσεις υπάρχουν και στην τραπεζική μεταφορά. Έτσι είναι αδύνατο να παίξετε σε αυτό το καζίνο.

γεια σας φίλοι!

Σήμερα συμπληρώνονται 10 μέρες από τότε που ζήτησα την ανάληψη 420 ευρώ με τραπεζικό έμβασμα. Μετά από δύο επιτυχημένες αναλήψεις, το Posido Casino αντιμετωπίζει και πάλι πρόβλημα με την ανάληψη χρημάτων. Μου δίνουν δικαιολογίες όταν τους μιλάω και όταν τους στέλνω email νιώθουν την καθυστέρηση, αλλά δεν κάνουν τίποτα για να με πληρώσουν. Παρακαλώ, ζητώ από το καζίνο να εξηγήσει αυτήν την καθυστέρηση. Τον Δεκέμβριο είχα ήδη προβλήματα μαζί τους και έχει ξανασυμβεί.

Γειά σου!

Δευτέρα, και το καζίνο συνεχίζει χωρίς να με πληρώσει. Σήμερα συμπληρώνονται 14 ημέρες από τότε που ζήτησα την ανάληψη μου με τραπεζικό έμβασμα, όπως και άλλοι που έχω ζητήσει και με έχουν πληρώσει. Ήδη τον Δεκέμβριο περίμενα 25 μέρες και στο τέλος αλλάζοντας τρόπο πληρωμής με πλήρωσαν. Τώρα, δεν το κάνουν και συνεχίζουν να με δικαιολογούν στο chat. ζητήστε βοήθεια ώστε το καζίνο να μου πληρώσει τα χρήματά μου. Ευχαριστώ και συγγνώμη που θύμωσα, αλλά βαρέθηκα να με γελάνε.

Χαιρετισμούς σε όλους.

Αγαπητέ Ertiii,

Λυπάμαι πραγματικά για αυτήν την καθυστέρηση και τώρα θα επικοινωνήσω ξανά με το καζίνο για να λάβω κάποια εξήγηση.

Αγαπητέ Posido Casino,

Δώστε κάποια εξήγηση σχετικά με το γιατί αυτό διαρκεί τόσο πολύ.

Σας ευχαριστώ.

Χαιρετισμοί,

Ρόμι

Αγαπητέ Ertiii,

Ως προς τον έλεγχο του αιτήματός σας. Βλέπουμε ότι το αίτημα απόσυρσής σας από τις 20 Ιανουαρίου 2025 ακυρώθηκε από την πλευρά σας.

Βλέπουμε επίσης ότι επιχειρήσατε ένα νέο αίτημα ανάληψης. Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να επεξεργαστούμε το αίτημα ανάληψης το συντομότερο δυνατό.

Λάβετε υπόψη ότι αυτό το χρονοδιάγραμμα εξαιρεί τα Σαββατοκύριακα και τις επίσημες αργίες. Η κατάσταση της ανάληψής σας θα ενημερωθεί στο ιστορικό υπολοίπου σας μόλις υποβληθεί σε επεξεργασία.

Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που αποφασίσετε να ανακαλέσετε μια υπάρχουσα εκκρεμή ανάληψη, η διαδικασία ανάληψης θα ξαναρχίσει.

Ελπίζουμε ότι αυτό θα σας βοηθήσει να ξεκαθαρίσετε το θέμα.

Η ομάδα μας σας εύχεται ότι καλύτερο για τις μελλοντικές σας δραστηριότητες!

Με εκτίμηση,

Ομάδα Posido.

Μετά από 17 ημέρες, σκέφτηκα ότι ακυρώνοντάς το θα μπορούσα να επιταχύνω τη διαδικασία αν το ζητούσα ξανά. Προσπαθώ να κάνω ανάληψη χρημάτων σε αυτό το καζίνο από τις αρχές Δεκεμβρίου και κατάφερα να το κάνω μόνο δύο φορές με επιτυχία. αυτό είναι αρκετό. Δεν δέχεσαι αναλήψεις και ο πελάτης κουράζεται. Ζητώ από το καζίνο γκουρού να περιμένει για να κλείσει η υπόθεση εάν φτάσει η μεταφορά.

Χαιρετίσματα σε όλους.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.

Αγαπητέ Ertiii,

Παρακαλούμε ενημερώστε μας όταν φτάσει.

Με σεβασμό,

Ρόμι

Γεια! Είμαι πολύ ανήσυχος. Μόλις μπήκα στον λογαριασμό μου και ξαφνικά εμφανίζεται μια ανάληψη που είχα ζητήσει στις 4 Δεκεμβρίου ως ενεργή και έχει ακυρωθεί για περισσότερο από δύο μήνες. Αυτό που έχω ενεργό είναι το 350€. Δεν καταλαβαίνω τα πράγματα που κάνει αυτό το καζίνο και ακόμα περιμένω την ανάληψη που ζήτησα πριν από μια εβδομάδα. Κάνουν πολύ περίεργα και περίεργα πράγματα. Προσπάθησα να ακυρώσω αυτήν την ανάληψη των 491 € αλλά δεν καταλαβαίνω γιατί εμφανίστηκε ξαφνικά στον λογαριασμό μου και μου έδωσε ένα σφάλμα να το κάνω. Τους έχω μιλήσει στο Chat και μου λένε ότι δεν γνωρίζουν αυτή την απόσυρση και ότι βλέπουν μόνο αυτό για 350€. Επομένως, εμφανίζεται στον λογαριασμό μου αλλά δεν τους ενδιαφέρει. Είναι κάτι πολύ περίεργο

Αγαπητέ Ertiii,

Ενημερώστε μας κάθε φορά που λαμβάνετε την ζητούμενη ανάληψη. Θα περιμένουμε άλλη μια εβδομάδα και μετά θα επικοινωνήσω ξανά με το καζίνο, αν χρειαστεί.

Σας ευχαριστώ.

Με σεβασμό,

Ρόμι

Γειά σου! Μόλις έλαβα τις δύο αναλήψεις που ζήτησα για 350 και 150 ευρώ! Περιμένω 13 μέρες και επιτέλους έχω τα λεφτά. Έχω ακόμα περισσότερα χρήματα για ανάληψη, ελπίζω να μην αργήσει περισσότερο για το επόμενο.

Αγαπητέ Ertiii,

Χαίρομαι που λάβατε τα χρήματά σας.

Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε, παρακαλώ, πόσο περιμένετε ακόμα;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Με σεβασμό,

Ρόμι

Αγαπητέ/-ή Ertiii,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Χαιρετίσματα σε όλους.

Όπως επιβεβαίωσε ο παίκτης στην προηγούμενη ανάρτηση, όλα τα χρήματα από το αμφισβητούμενο ποσό έχουν ληφθεί, και ως εκ τούτου θα κλείσω τώρα αυτό το παράπονο όπως επιλύθηκε στο σύστημά μας.

Ευχαριστούμε, Ertiii, για την επιβεβαίωση και τη χρήση του κέντρου επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Χαίρομαι πολύ που λάβατε τα χρήματά σας.

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε πολύ εάν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilot: https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru. Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με οποιεσδήποτε προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Ρόμι

Casino.Guru