Pokiez Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Κέρδισε και κέρδισε μεγάλο. 180 χιλιάδες δολάρια. Είχα ικανοποιήσει όλες τις απαιτήσεις στοιχηματισμού μου. Αφού προσπάθησα να κάνω την πρώτη ανάληψη των $ 10000 και αφού ολοκλήρωσα όλα τα έγγραφά μου, το καζίνο μου στέλνει ένα email που έλεγε ότι παραβίασα τους όρους τους και αφαίρεσε όλα τα κέρδη μου και μου άφησε 100 $. Απόλυτα σκουπίδια. Κανένας τρόπος να επικοινωνήσετε μαζί τους μετά τα πρώτα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αποφύγετε αυτό το καζίνο.

Αγαπητέ Callum,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο ακριβές μπόνους έχετε ενεργοποιήσει ή ενεργοποιήσει στο λογαριασμό σας; Λάβατε κάποια εξήγηση σχετικά με τον ακριβή κανόνα που παραβιάστηκε και γιατί τα κέρδη σας ακυρώθηκαν;

Επιπλέον, εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru . Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ Callum,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.