Ο παίκτης από την Ιαπωνία δηλώνει ότι χρησιμοποίησε ένα μπόνους για να παίξει "First Person Roulette", το οποίο περιλαμβανόταν στα ζωντανά παιχνίδια, όχι στα βιντεοπαιχνίδια, στην πλατφόρμα του καζίνο. Πιστεύουν ότι πρόκειται για παράβλεψη καζίνο και απαιτούν πλήρη επιστροφή χρημάτων.
Έπαιξα "First Person Roulette" στη ζωντανή σελίδα χρησιμοποιώντας ένα μπόνους,
Αλλά μου είπαν ότι είναι ένα βιντεοπαιχνίδι.
Δεν περιλαμβανόταν στα βιντεοπαιχνίδια αλλά ήταν κάτω από ζωντανά παιχνίδια. Εξαιτίας αυτού, το επέλεξα από τη σελίδα και το έπαιξα.
Εάν πρόκειται για παράβαση, είναι επίβλεψη του καζίνο.
Ζητώ πλήρη επιστροφή χρημάτων μπόνους.
Αγαπητέ hirokann0525,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το PlayWorld Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Μπορείτε να εξηγήσετε ποιες ήταν οι συνέπειες για το ότι το καζίνο δεν απαριθμούσε το παιχνίδι στην καρτέλα "Βιντεοπαιχνίδια";
Κατασχέθηκε επειδή έπαιζε βιντεοπαιχνίδια
Το καζίνο ισχυρίστηκε ότι παραβήκατε τους κανόνες του παίζοντας περιορισμένα παιχνίδια;
Ναί
Έχω στείλει email!!
Σε άλλα καζίνο, όλα τα παιχνίδια δωρεάν ατόμων αντιμετωπίζονται ως ζωντανά παιχνίδια!!
Επίσης, το γεγονός ότι μπορείτε να παίξετε από τη σελίδα του ζωντανού παιχνιδιού είναι λάθος εκ μέρους του καζίνο.
Και δεν εμφανίστηκε καν στην ενότητα βιντεοπαιχνιδιών!!
Ευχαριστώ για την επιβεβαίωση και για το email σας.
Κατανοήστε ότι το βίντεο μιας ζωντανής συνομιλίας/συνομιλίας που ανεβάσατε είναι πολύ χαμηλής ποιότητας για να μπορούμε να μεταφράσουμε και να ελέγξουμε το περιεχόμενό του.
Στείλτε μου την επικοινωνία σε μια φόρμα που μπορούμε να μεταφράσουμε και να ελέγξουμε. Στείλτε το στο email μου στο tomas@casino.guru
Ζητώ συγνώμη για την αναστάτωση.
Πώς να το στείλω για να φαίνεται ωραίο;!
Θα μπορούσατε να προωθήσετε τα email απευθείας στο tomas@casino.guru ?
Θα περιμένω την απάντησή σας.
το εστειλα
Δεν μπορείτε να δείτε το βίντεο, σωστά;
Κατανοήστε ότι το βίντεο δεν είναι η σωστή μορφή για να κατανοήσουμε τις πληροφορίες. Δεν μιλάμε τη γλώσσα σας και χρειαζόμαστε εξωτερικούς πόρους για τη μετάφραση κειμένου ή εικόνων. Η μετάφραση του περιεχομένου ενός βίντεο είναι αδύνατη για εμάς. προωθήστε τα email χρησιμοποιώντας τη λειτουργία «προώθηση» στα εισερχόμενά σας. και στείλτε τα email απευθείας. Εναλλακτικά, τραβήξτε στιγμιότυπα οθόνης των email που ανταλλάξατε με το καζίνο και στείλτε τα σε εμένα. Ζητώ συγνώμη για την αναστάτωση.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Απενεργοποιήστε το AdBlock