Αρχική σελίδαΠαράποναPlayOJO Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του λόγω ημιτελούς επαλήθευσης KYC.

PlayOJO Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του λόγω ημιτελούς επαλήθευσης KYC.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: Can$200

PlayOJO Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 13/09/2020 | Επιλύθηκε : 22/09/2020
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τον Καναδά ζήτησε απόσυρση. Δυστυχώς, εκκρεμεί λόγω συνεχιζόμενης επαλήθευσης. Μετά την επιτυχή επαλήθευση, ο παίκτης πήρε τα κέρδη του, αλλά η τράπεζα πήρε κάποιο ποσό ανάληψης. Επειδή δεν υπάρχει τίποτα για διερεύνηση, θεωρούμε την υπόθεση ως επιλυμένη.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Σον,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Παρακαλώ κατανοήστε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Κανένα από τα αδειοδοτημένα και σοβαρά καζίνο δεν παίρνει ελαφρώς το KYC και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία. Εάν όλα τα δεδομένα είναι σωστά, δεν θα πρέπει να υπάρχει λόγος να καθυστερήσει η απόσυρσή σας το καζίνο.

Μπορείτε να μας ενημερώσετε πόσες ημέρες πριν ζητήσατε την ανάκλησή σας και ξεκινήσατε τη διαδικασία επαλήθευσης; Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας από ένα δωρεάν μπόνους χωρίς κατάθεση; Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Σον,

Σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας. Είναι πολύ συνηθισμένο για μια ανάληψη, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για να υποβληθεί σε πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας, ειδικά εάν είναι η πρώτη σας ανάληψη. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα της αποχώρησής τους προτού υποβάλουν καταγγελία.

Θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 5 ημέρες και αν δεν υπάρχει ενημέρωση έως τη Δευτέρα, θα παρέμβουμε. Σας ευχαριστώ πολύ για την υπομονή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

γεια και σας ευχαριστώ που επιστρέψατε σε μένα αλλά περίμενα δύο εβδομάδες. κάθε δεύτερη μέρα θα τα αντιστρέψουν και θα το έβαζα πίσω για ανάληψη και μετά ζητώντας τραπεζικές πληροφορίες κ.λπ. είναι σίγουρα δύο εβδομάδες. shawn cormier. boxerbuddy2020 @ outlook .com δεν βρήκα τι ήταν ένας γρήγορος κωδικός αφού θα ρωτούσαν τις τελευταίες μέρες, οπότε έλεγξα με την τράπεζα και με γέμισαν, αλλά όλα αυτά έπρεπε να εμφανιστούν δύο εβδομάδες πίσω, οπότε βλέπουμε

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Shawn, για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Σον,

περιμένετε και ενημερώστε με πότε θα λάβετε τα κέρδη σας. Θα παρατείνω το χρονόμετρο σε 7 ημέρες που θα πρέπει να είναι αρκετός χρόνος για να σας πληρώσει το Καζίνο. Εάν δεν λάβετε χρήματα εντός εβδομάδας, μπορούμε να τα ερευνήσουμε περαιτέρω.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητό καζίνο,

γιατί πληρώσατε μόνο 172 $ στον παίκτη; Έχετε χρεώσεις ανάληψης;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

γεια ευχαριστώ που με βοήθησες ακόμα, είναι αστείο ότι το καζίνο ojo σας πληρώνει όλα τα κέρδη σας, αλλά δεν κέρδισε 200 και αποσύρθηκα στα 173 δολάρια μέσω τραπεζικού εμβάσματος, οπότε όλα τα κέρδη δεν είναι δικά σας, νομίζετε ότι δεν πρέπει να πουν Αυτό. Σον

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Σον,

Ένας εκπρόσωπος του καζίνο επικοινώνησε μαζί μου και δήλωσε ότι σας έστειλαν ολόκληρο ποσό 200 $. Παρακαλώ, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας και ρωτήστε τους εάν πήραν κάποιο ποσό πληρωμής από αυτήν τη συναλλαγή.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

το πρωί ναι, ήρθα σε επαφή με την τράπεζά μου και χρεώνουν 15 δολάρια και τα άλλα 12 δολάρια είναι τράπεζα του καζίνο, αλλά λένε ότι δεν υπάρχει χρέωση για ανάληψη ιστότοπου για τραπεζικό έμβασμα ή οποιοδήποτε άλλο είδος με κλήρωση, αλλά ξέρω ότι από άλλα καζίνο έχουν χρέωση , νομίζω ότι ο ojo πρέπει να πει ότι μπροστά από τα κέρδη 100% είναι δικά σας που ξέρουμε ότι ξέρουμε ότι είναι λάθος, και εκεί το τραπεζικό έμβασμα είναι αργό. Είμαι με καζίνο τζακπότ για χρόνια, το καζίνο youkon gold και το καζίνο las vegas και οι τράπεζες κάνουν μην χρεώνετε με τον τρόπο που σας δίνουν τα χρήματά σας, οπότε γιατί μην βρείτε το ojo έναν τρόπο αντί να πείτε ότι δεν υπάρχει καμία χρέωση σε αυτόν τον ιστότοπο, με οποιονδήποτε τρόπο σας ευχαριστώ για τα πάντα, το καλύτερο είναι απλά να μην τα χρησιμοποιήσετε. shawn ****** *

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

μόνο ένα πράγμα είμαι σίγουρος ότι καινούργια υπάρχει τραπεζική και δική μου χρέωση για τραπεζικό έμβασμα, δεν έχω ακούσει ποτέ για τραπεζικό έμβασμα πριν από άλλο καζίνο που χρησιμοποιώ μου στέλνει e-transfer youkon χρυσό καζίνο και καζίνο Las Vegas και το τζάκποτ πόλη επιστρέφει στον χρεωστικό λογαριασμό μου σε λίγες μέρες όχι 7 ημέρες ή περισσότερο, οπότε αν μπορείτε να καταθέσετε με χρεωστική βίζα τότε γιατί δεν μπορούν να επιστρέψουν στα κέρδη μου όπως άλλα καζίνο, και αν όχι τότε γιατί να πω ότι δεν υπάρχει χρέωση σε αυτόν τον ιστότοπο για με κλήρωση, πρέπει να γνωρίζουν εκεί τράπεζα και η δική μου χρέωση για τραπεζικό έμβασμα. shawn

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

γεια απλώς καταθέτουν 72,00 δολάρια που ήταν 100,00 με τραβούσαν τόσο πολύ για το 100% των κερδών σας ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΕΙΝΑΙ ΟΧΙ ΧΡΕΩΣΗ ΓΙΑ ΑΝΑΚΛΗΣΗ ΑΛΛΑ ΑΥΤΟ. ΣΚΑΦΗ

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Σον,

Το καζίνο δεν έχει τέλη ανάληψης, επομένως αυτά τα επιπλέον 12 $ θα μπορούσαν να είναι χρεώσεις συναλλαγματικής ισοτιμίας ή κάτι τέτοιο. Έχετε τα κέρδη σας και θεωρούμε ότι η υπόθεση έχει λυθεί.

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Τώρα θα το επισημάνουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε, αλλά ελπίζω ότι δεν θα συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Τις καλύτερες ευχές,

Βιλιαμ

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα