Καλησπέρα σας γράφω για να ζητήσω τη βοήθειά σας. Έκανα κατάθεση 20 ευρώ μέσω τραπεζικού εμβάσματος από τον λογαριασμό μου στη Revolut. Η πληρωμή ολοκληρώθηκε και την ίδια στιγμή, έλαβα μια επιβεβαίωση πληρωμής με όλα τα στοιχεία, καθώς και τα στοιχεία συναλλαγής από τον λογαριασμό μου στη Revolut. Ωστόσο, όταν υπέβαλα μια καταγγελία μέσω chat, αγνοήθηκα εντελώς. Έδωσα όλα τα στοιχεία, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού συναλλαγής, αλλά με κορόιδευαν ζητώντας την ταυτότητα κατάθεσης.
Μετά από λίγα λεπτά, μου ζήτησαν να περιμένω, να περιμένω και να περιμένω, και μετά η συνομιλία αποσυνδέθηκε και δεν έγινε τίποτα. Έχω στείλει email με όλες τις λεπτομέρειες, συμπεριλαμβανομένων των αρχείων PDF της συναλλαγής και των στιγμιότυπων οθόνης, αλλά καμία απάντηση. Γκουρού, σε παρακαλώ βοήθησέ με. Τους έστειλα επίσης μήνυμα δηλώνοντας ότι λόγω έλλειψης σεβασμού, ζητώ τα χρήματά μου πίσω και δεν θα επιστρέψω σε αυτό το καζίνο. Φρικτός! Η υπηρεσία είναι τρομερή. Για άλλη μια φορά, σε παρακαλώ, Γκουρού, βοήθησέ με.
Good evening, I am writing to ask for your help. I made a 20-euro deposit via bank transfer from my Revolut account. The payment went through, and at the same moment, I received a payment confirmation with all the details, as well as the transaction details from my Revolut account. However, when I filed a complaint via chat, I was completely ignored. I provided all the details, including the transaction number, but they mocked me by asking for the deposit ID.
After a few minutes, they asked me to wait, wait, and wait, and then the chat disconnected, and nothing happened. I have sent emails with all the details, including PDF files of the transaction and screenshots, yet no response. Guru, please help me. I have also messaged them stating that due to their lack of respect, I demand my money back and will not be returning to this casino. Horrible! The service is terrible. Once again, please, Guru, help me.
Boa noite , venho por este meio vos pedir ajuda . Efetuei um depósito de 20 euros através do bank transfer da minha conta Revolut . Na qual foi efetuado I pagamento e no mesmo momento recebi o comprovativo de pagamentos com todos os detalhes assim como tenho da transação da minha conta Revolut . Entretanto faço reclamação via chat , ignoram me por completo , mando os detalhes todos a indicar número de transação etc , tudo mesmo e ficam fozando com a minha cara dizer qual id do depósito .
e passados alguns minutos , me pedem para esperar esperar esperar e nada o chat acaba por ir a baixo e nada . Já mandei email com todos os detalhes ficheiros pdf da transação prints etc e nada . Guru por favor me ajuda . Eu já lhes mandei mensagem a dizer que pela falta de respeito que tem comigo , exigo i meu dinheiro de volta e que não faço questão nenhuma de voltar a este casino . Horrível ! Atendimento péssimo . Mais uma vê por favor guru ajude me
Αυτόματη μετάφραση:
