Playfina Casino - Η παίκτρια αγωνίζεται να αποσύρει τα χρήματά της από το καζίνο.

Γεια σου,

Προσπαθώ να βγάλω κάποια χρήματα που κατέθεσα. Έχω ήδη καταθέσει πάνω από $10.000 με ελάχιστα έως καθόλου κέρδη. Η τελευταία μου κατάθεση ήταν 1500 $ και ξόδεψα 500 $ και αποφάσισα ότι δεν ήθελα να συνεχίσω να παίζω ή να χάσω πια, γι' αυτό ζήτησα να επαληθευτεί ο λογαριασμός μου για να μπορώ να τον αποσύρω. Το καζίνο επέστρεψε και είπε ότι πρέπει να το στοιχηματίσω 3 φορές… σαφώς αφού έχασα $10-12.000 δεν κάνω ξέπλυμα χρήματος. Παρακαλώ βοηθήστε με να βγάλω χρήματα. Ευχαριστώ.

Αγαπητέ emmamac34,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Playfina Casino.

Έλεγξα τον ιστότοπο του καζίνο και βρήκα τον κανόνα στον οποίο αναφέρεται το καζίνο:

Οποιαδήποτε κατάθεση πρέπει να στοιχηματιστεί 3 φορές (ο παίκτης πρέπει να στοιχηματίσει τρεις φορές το ποσό της κατάθεσής του) πριν να είναι διαθέσιμη η ανάληψη των χρημάτων που συνδέονται με αυτήν την κατάθεση. Σε περίπτωση που έγιναν πολλές καταθέσεις χωρίς δραστηριότητα παιχνιδιού, ο παίκτης πρέπει να στοιχηματίσει το συνολικό ποσό αυτών των καταθέσεων πριν από την ανάληψη. Διαφορετικά, το Καζίνο έχει το δικαίωμα να χρεώσει ένα τέλος για τη διαδικασία κατάθεσης και ανάληψης, το οποίο είναι στην αποκλειστική απόφαση του Καζίνο.

Καταλαβαίνω καλά ότι το ποντάρισμα αυτών των κεφαλαίων δεν ήταν πλήρες σε επαρκές ποσό; Έχει προτείνει το καζίνο ότι θα επιστρέψουν τα χρήματά σας με προμήθεια;

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Έχω παίξει σε πολλά διαδικτυακά καζίνο και ποτέ δεν αντιμετώπισα πρόβλημα με το ποντάρισμα 3x. Καθώς έχω ήδη καταθέσει τόσα πολλά και τώρα αποφασίζω να κάνω ανάληψη $1000 από τα δικά μου χρήματα που έχω κερδίσει με κόπο, έχουν το δικαίωμα να με κάνουν να τα στοιχηματίσω. Όχι, δεν υπήρξε καμία προσφορά για ανάληψη με προμήθεια. Μόνο για να κλείσω τον λογαριασμό και μπορώ να κάνω αίτηση για επιστροφή χρημάτων. Δεν θέλω να το κάνω αυτό καθώς χάνω την πλήρη ορατότητα των χρημάτων μου και πιθανότατα δεν τα ξαναδώ.

Κατανοώ την απογοήτευσή σας, αλλά επιτρέψτε μου να σας διαβεβαιώσω ότι αυτό είναι εντελώς κοινό.

Ορισμένα καζίνο απαιτούν από εσάς να στοιχηματίζετε τις καταθέσεις σας μία φορά έως και τρεις φορές, αλλά μπορείτε να βρείτε καζίνο όπου η απαίτηση να στοιχηματίσετε τις καταθέσεις σας μπορεί να είναι ακόμη μεγαλύτερη. Αυτοί οι κανόνες επιβάλλονται για τη συμμόρφωση με τους νόμους και τους κανονισμούς για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες.

Δυστυχώς, δεν μπορούμε να ζητήσουμε από το καζίνο απλώς να μην εφαρμόσει αυτήν την απαίτηση στην περίπτωσή σας.

Εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που παρέλειψα, ενημερώστε με διαφορετικά, θα αναγκαστώ να κλείσω την καταγγελία.

Κανένα πρόβλημα. Μπορείτε να κλείσετε την καταγγελία.

Ευχαριστούμε για την κατανόηση, emmamac34. Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον.