Playamo Casino - Οι παίκτες αντιμετωπίζουν δυσκολίες να αποσύρουν τα κέρδη τους.

Παρά το γεγονός ότι μου ανέφερα να φορτώσω τα απαιτούμενα έγγραφα για να μπορέσω να αποσύρω σε μορφή JPEG, έρχονται τώρα να πούμε ότι δεν θα επιστρέψουν στη Mastercard .... αλλά θα επιστρέψουν σε μια κάρτα βίζας, η οποία είναι η κάρτα που έχω μεταφορτώσει στο το site τους και το οποίο χρησιμοποίησα για να κάνω την αρχική κατάθεση.

Τώρα μου λένε να χρησιμοποιήσω άλλη επιλογή απόσυρσης, την οποία δεν έχω πρόσβαση και που πιθανώς δεν είναι βιώσιμη για τη χώρα μου.
Σύνολο απατεώνων προσπαθώντας απλώς να μου δώσουν το κυνηγητό, οπότε δεν χρειάζεται να επιστρέψω τα χρήματά μου! Αποφύγετε πάση θυσία!

Αγαπητή Τζούλι,

Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω το πρόβλημα της απόσυρσής σας. Παρακαλούμε να διευκρινίσετε εάν έχετε καταθέσει χρήματα στο λογαριασμό σας με VISA ή MasterCard; Ποια άλλη μέθοδος πληρωμής έχει σας προσφέρει να αποσύρετε τα κέρδη σας; Έχω ελέγξει τις επιλογές πληρωμής και αυτό βρήκα:

Θα πρότεινα να επικοινωνήσετε με το καζίνο και να μάθετε ποια μέθοδος πληρωμής θα ήταν κατάλληλη και για τις δύο πλευρές. Ίσως ένα από τα ηλεκτρονικά πορτοφόλια, όπως το Bitcoin, θα ήταν μια καλή επιλογή για εσάς. Είναι γρήγορο, ασφαλές και μπορείτε πάντα να μετατρέψετε το bitcoin σε μετρητά και τελικά να το μεταφέρετε σε τραπεζικό λογαριασμό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να λάβετε τα κέρδη σας το συντομότερο δυνατό.

Τις καλύτερες ευχές,

Petronela

Χρησιμοποίησα κάρτα Visa για να καταθέσω τα χρήματα.
Το ποσό που προσπαθώ να αποσύρω είναι κάτω από το ελάχιστο ποσό για μια τραπεζική μεταφορά και δεν έχω δημιουργήσει καμία από τις άλλες επιλογές πληρωμής.
Παίρνω συνεχώς αόριστες απαντήσεις όταν τις έρχομαι σε επαφή μαζί τους και καμία πραγματική απάντηση στις ερωτήσεις που ζητώ.
Έχω την αίσθηση ότι απλά αρνείται να με αφήσει να αποσύρω τα χρήματά μου.

Σας ευχαριστώ πολύ Julie για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα την καταγγελία σας στη συνάδελφό μου Kristína, η οποία θα σας βοηθήσει. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Θα ήθελα να δώσω στο Playamo Casino την ευκαιρία να σχολιάσει αυτή την υπόθεση. Θα θέλαμε να μάθουμε γιατί η Julie δεν είναι σε θέση να χρησιμοποιήσει έναν προτιμώμενο τρόπο πληρωμής και τι πρέπει να κάνει για να αποσύρει τα κέρδη της.

Καλησπέρα σε όλους,

Δυστυχώς, μερικές τράπεζες δεν αποδέχονται κανένα κονδύλι από εμάς. Όπως μπορώ να δω, η τράπεζα παικτών είναι μία από αυτές.

Κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να κάνουμε καθημερινά περισσότερους τρόπους πληρωμής για τους παίκτες μας, ωστόσο, χρειάζεται χρόνος και έχει και τους ίδιους περιορισμούς.

Αυτή τη στιγμή ο παίκτης έχει επιλέξει μια εναλλακτική μέθοδο, όμως ο παίκτης πρέπει να ολοκληρώσει τη διαδικασία επαλήθευσης πριν από την ανάληψη.

Όλα τα ελλείποντα έγγραφα ζητούνται από το αίτημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, παρακαλούμε να ελέγξετε το email για αυτό.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με το πώς να προχωρήσετε, να ανεβάσετε ή τι άλλο χρειάζεστε για να επαληθεύσετε το λογαριασμό σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης για αυτό.

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.

Αγαπητέ @Kristina,

Θα θέλαμε να σας στείλουμε κάποιες πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την υπόθεση. Μπορείτε, παρακαλώ, να μου παράσχετε το email;

Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Παρά τις επανειλημμένες ερωτήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με τις επιλογές πληρωμής που έχουν στη διάθεσή μου για τη χώρα μου, δεν μπόρεσαν να δώσουν μια κατάλληλη απάντηση ... αντί να απαντήσουν απλά με την επιλογή "παρακαλώ επιλέξτε μια εναλλακτική μέθοδο πληρωμής".
αυτό ήταν παρά μου λέγοντας σε ένα email ότι θα μπορούσαν να καταθέσουν πίσω στην κάρτα Visa μου.
Πουθενά στον ιστότοπο δεν θα μπορούσα να βρω οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με τις μεθόδους πληρωμής απόσυρσης που γίνονται αποδεκτές σε κάποια χώρα, ωστόσο δεν διστάζουν να πάρουν την πληρωμή από οποιαδήποτε κάρτα Visa σε οποιαδήποτε χώρα.
τώρα αρνούνται να εγκρίνουν ορισμένα από τα έγγραφα ελέγχου μου, για να μην επιτρέψω να πραγματοποιήσω την απόσυρση με διαφορετικό τρόπο πληρωμής.
απόλυτη σπατάλη χρόνου και $ $ ασχολείται με αυτά.

Γειά σου,

Vlad, σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru, μπορείτε να στείλετε τις πρόσθετες πληροφορίες εκεί. Επίσης, θα θέλαμε να μάθουμε τι πρέπει να κάνει η Julie προκειμένου να επαληθευτεί με επιτυχία ο λογαριασμός της, επειδή ανέφερε στο προηγούμενο της μήνυμα ότι τα έγγραφά της δεν εγκρίθηκαν.

Julie, υποτιμώ την απογοήτευσή σου, ελπίζουμε ότι θα βρούμε κάποια λύση πολύ σύντομα.

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.

Γεια σου Julie,

Μετά από περαιτέρω έρευνα, αποφασίσαμε να απορρίψουμε την καταγγελία σας. Το Playamo Casino μας ενημέρωσε ότι παραβιάσατε τα T & C του καζίνο δημιουργώντας πολλούς λογαριασμούς και ο λογαριασμός σας θα πρέπει να κλείσει μέχρι τώρα.

Δυστυχώς, κάτω από αυτές τις συνθήκες, δεν είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε. Παρακαλώ, να είστε πιο προσεκτικοί την επόμενη φορά και να αποφύγετε τη δημιουργία πολλών λογαριασμών, καθώς μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα όπως αυτό.