Ο παίκτης από τη Γερμανία εξαφανίστηκε από τον λογαριασμό του. Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη.
Αυτόματη μετάφραση:
Platincasino - Η ενεργή ισορροπία του παίκτη έχει εξαφανιστεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 26.000 €
Platincasino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Άλλο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Σήμερα κέρδισα το ποσό των 26.000 ευρώ και περίμενα 3 ώρες για να συνομιλήσει μια γυναίκα μαζί μου. Έστειλα άλλο email στο καζίνο σήμερα το πρωί και σήμερα το απόγευμα και δεν πήρα καμία απάντηση. Ανέβασα όλα τα έγγραφα και ακόμα δεν μπορούσα να βγάλω τίποτα από το κέρδος μου ... και μετά όλα τα χρήματα είχαν φύγει ... η γυναίκα λέει ότι το έπαιξα στοίχημα. αυτό δεν ισχύει καθόλου .... Θέλω να επιστρέψει το καζίνο όλο το ποσό.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Χριστιανέ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι δεν έχετε παράσχει πρόσβαση στον λογαριασμό σας σε κανέναν άλλο;
Οποιοδήποτε αποδεικτικό στοιχείο ή σχετική επικοινωνία θα μπορούσε να διαβιβαστεί στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru .
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την κατανόηση.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Όχι, κανείς δεν είχε πρόσβαση στον λογαριασμό παίκτη μου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία και αποδεικτικά στοιχεία στο petronela.k@casino.guru.
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Χριστιανέ,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Τι είδους έγγραφα χρειάζεστε; Θερμούς χαιρετισμούς
Christian von D *******
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Χριστιανέ,
Παρακαλούμε προωθήστε τυχόν στιγμιότυπα οθόνης του αρχικού σας υπολοίπου και της σχετικής επικοινωνίας μεταξύ εσάς και του καζίνο, στα οποία ενημερωθήκατε ότι τα χρήματα έχουν παιχτεί. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, δεν μπορώ πλέον να το κάνω αυτό επειδή ο λογαριασμός μου έχει αποκλειστεί. Πώς πρέπει να προχωρήσει κανείς τώρα ;;;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Πώς ενημερωθήκατε ότι τα χρήματα έχουν παιχτεί; Κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας ζωντανής συνομιλίας ή μέσω email;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ξέρεις τι τραβάω όλα μαζί.
Παρακαλώ πάρτε την υπόθεση πίσω και εκτιμώ τις προσπάθειές σας.
Δεν μπορώ να αποδείξω τίποτα πια επειδή ο λογαριασμός μου έχει αποκλειστεί ή διαγραφεί και γι 'αυτό κάνω αυτό το βήμα τώρα.
Επιβεβαιώστε εγγράφως ότι δεν θα συνεχίσετε την υπόθεση.
Θερμούς χαιρετισμούς
Christian von D *******
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη. Λυπούμαστε, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
