Pinasbet Casino - Ο παίκτης κατηγορήθηκε ότι άνοιξε πολλούς λογαριασμούς.

Ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε τον περασμένο Αύγουστο στις 29 Αυγούστου λόγω διπλού λογαριασμού θεωρώ τυχαία, καθώς ο πρώτος μου λογαριασμός δεν άνοιξε επειδή ξέχασα τον κωδικό πρόσβασής μου, οπότε αποφασίζω να δημιουργήσω άλλον για να συνεχίσω να παίζω παρά αφού κερδίσω, αποφασίζω να κάνω widraw αλλά κατά την επαλήθευση ο λογαριασμός μου έχει αποκλειστεί Η ανησυχία μου είναι ότι θέλω απλώς να ανακτήσω τα χρήματά μου από το καζίνο. παρακαλώ βοηθήστε με σε αυτό. από εσένα

Αγαπητέ φέρτε 12,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε αποδεικτικά στοιχεία, αλλά, προτού το πράξουμε, θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν, εξ όσων γνωρίζετε, υπάρχει πιθανότητα κάποιος άλλος από τα μέλη της οικογένειάς σας ή τους γείτονές σας να έχει ανοίξει λογαριασμό από το ίδιο Διεύθυνση IP ή συσκευή ως δική σας ή χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email σας; Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο παλιός και ο νέος λογαριασμός σας ήταν ενεργοί ταυτόχρονα; Έχετε εξαργυρώσει κάποια μπόνους ή είχατε κάποια δραστηριότητα παιχνιδιού στον πρώτο σας λογαριασμό;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

γεια μαμά, παίζουμε με τον σύζυγό μου για να μπορεί να ανοίξει ελεύθερα λογαριασμό mu αφού ο πρώτος λογαριασμός που δημιουργήθηκε είναι με το όνομά του butch11 αλλά σε απροσδόκητες συνθήκες ο πρώτος λογαριασμός δεν άνοιξε λόγω πολλαπλής εισαγωγής του κωδικού πρόσβασής μου, οπότε αποφασίσαμε να δημιουργήσουμε λογαριασμό με το όνομά μου.

μαμά, επιπλέον το παλιό μου ενεργό, αλλά δεν μπορώ να ανοίξω αφού ξέχασα τον κωδικό πρόσβασής μου ήδη πριν ανοίξω έναν νέο λογαριασμό

Γεια σας κυρία, οποιαδήποτε εξέλιξη με ενδιαφέρει παρακαλώ. ευχαριστώ

Ευχαριστώ, bring12, για τη διευκρίνιση. Έχετε εξαργυρώσει κάποια μπόνους ή είχατε κάποια δραστηριότητα παιχνιδιού στον πρώτο σας λογαριασμό; Αυτοί οι δύο λογαριασμοί δημιουργήθηκαν με δύο διαφορετικά ονόματα και διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά από την ίδια διεύθυνση νοικοκυριού και IP;

γεια σας καλησπέρα, ναι δίνουν το 10 τοις εκατό της κατάθεσής μου εάν έχω απώλεια από την κατάθεσή μου

Επίσης, αν δεν κάνω λάθος, το καζίνο δεν ζήτησε διεύθυνση email κατά την εγγραφή μου, όπως και ο δεύτερος λογαριασμός μου δεν εισαγάγω τη διεύθυνση email μόνο τους αριθμούς επικοινωνίας.

Αυτοί οι δύο λογαριασμοί δημιουργήθηκαν με δύο διαφορετικά ονόματα; Ο πρώτος με τα διαπιστευτήρια του συζύγου σου και ο δεύτερος λογαριασμός με τα προσωπικά σου στοιχεία; Ο πρώτος λογαριασμός επαληθεύτηκε με επιτυχία στο παρελθόν;

γεια σου μαμά. ναι, επαληθεύτηκαν επιτυχώς και οι δύο λογαριασμοί επαληθεύτηκαν με επιτυχία. ευχαριστώ

Θα μπορούσατε να προωθήσετε και τις δύο επιβεβαιώσεις επιτυχούς επαλήθευσης λογαριασμού μαζί με οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο petronela.k@casino.guru ; Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.

Γεια σας, ο επαληθευμένος λογαριασμός και η επικοινωνία με το CS

, , ,

Ευχαριστώ πολύ, bring12, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas ( tomas@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου φέρε 12,

Θα σας βοηθήσω με το παράπονο από εδώ και πέρα. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα τους ζητήσω βοήθεια στην περίπτωσή σας.

Καζίνο Pinasbet,

Θα μπορούσατε να εξηγήσετε ποιες επιλογές υπάρχουν για τον λογαριασμό του bring12; Θα μπορούσατε να εξηγήσετε με περισσότερες λεπτομέρειες τις συνθήκες που σας οδήγησαν να κλείσετε τον λογαριασμό του bring12;

γεια σας pinasbet, περιμένω τη βοήθειά σας σχετικά με αυτό το θέμα, προσεύχομαι θερμά για την καλή και ευεργετική απόφαση για την ανησυχία μου. ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Θα θέλαμε να ρωτήσουμε το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Θα αυξήσουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Αν το καζίνο δεν απαντήσει εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου, θα κλείσουμε το παράπονο ως «μη επιλυμένο».

Αγαπητέ φέρτε 12,

Ζητώ συγγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και είμαστε αναγκασμένοι να το κλείσουμε ως "ανεπίλυτο". Κατανοώ ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.

Εάν το καζίνο αποφασίσει να αντιδράσει, θα ανοίξουμε ξανά την καταγγελία και θα ειδοποιηθείτε μέσω email. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.