Αρχική σελίδαΠαράποναPin-Up Casino UA - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Pin-Up Casino UA - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 160.000 ₴

Pin-Up Casino UA
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 16/12/2022 | Το περιστατικό έκλεισε : 14/01/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ουκρανία ζήτησε απόσυρση. Δυστυχώς, η πληρωμή φαίνεται να καθυστερεί. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Έχω ληστέψει αυτό το καζίνο για περισσότερα από τρία χρόνια, αυτή η κατάσταση συνέβη ήδη πριν από τρία χρόνια, τότε αυτό το ποσό ήταν 5000 δολάρια, επίσης δεν μου επέτρεψαν να κάνω ανάληψη χρημάτων, έπρεπε να περάσω από επαλήθευση και στη συνέχεια άλλη επαλήθευση, δεν λειτούργησε, έπρεπε να γράψω μια καταγγελία. το ζήτημα επιλύθηκε ... επετράπη η ανάληψη κεφαλαίων ... τρία χρόνια αργότερα η κατάσταση επαναλήφθηκε, ο λογαριασμός επαληθεύτηκε πριν από τρία χρόνια, δεν επιτρέπεται η ανάληψη χρημάτων, οι κλήσεις δεν εμφανίζονται στο τηλέφωνο. Είναι πολύ λυπηρό όταν κερδίζεις κάτι μια φορά κάθε τρία χρόνια και δεν παίρνεις απάντηση, σου ζητώ να βοηθήσεις στην επίλυση αυτού του προβλήματος ... γιατί ήδη μοιάζει με απάτη


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ rimma2364,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πριν από πόσες ημέρες ζητήθηκε η ανάληψη σας και εάν έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας, ειδικά αν είναι η πρώτη σας ανάληψη. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίθηκε η απόσυρσή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι θέμα χρόνου να τη λάβετε.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Πριν από αυτό, μου επέτρεψαν να κάνω ανάληψη όταν το ποσό ήταν μικρό.... τα χρήματα χρεώνονται από τον λογαριασμό, αλλά επιστρέφονται αμέσως. Ξεκίνησα την επαλήθευση λογαριασμού ... είναι κρίμα που το καζίνο δεν συμπεριφέρεται τόσο καλά .... χθες έκανα άλλη μια προσπάθεια ανάληψης, μου επέτρεψαν να κάνω ανάληψη 20.000, αλλά μετά η κατάσταση επαναλήφθηκε

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να διευκρινίσετε από ποια ημερομηνία περιμένετε την απόσυρση; Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους, παρακαλώ;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Χωρίς αυτό, με 15.12.2022

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, rimma2364, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas ( tomas.k@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου rimma2364,


Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Pin Up Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.


Αγαπητέ Pin Up Casino,

Μπορείτε να δώσετε μια ενημέρωση σχετικά με την κατάσταση της απόσυρσης του παίκτη;


Θερμούς χαιρετισμούς,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γειά σου!

Είναι πολύ σημαντικό για εμάς να κατανοήσουμε αυτή την πολυπλοκότητα.

Καθορίστε το αναγνωριστικό, το e-mail ή τον αριθμό τηλεφώνου σας, τα οποία υποδεικνύονται στον λογαριασμό του παιχνιδιού, ώστε να μπορούμε να ελέγξουμε τις πληροφορίες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ rimma2364,


Θα μπορούσατε να δώσετε στο καζίνο τις ζητούμενες πληροφορίες; Θα κλειδώσω το σχόλιό σας για να μην είναι ορατό στο κοινό.


Σας ευχαριστώ.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Χαιρετίσματα.


Βλέπουμε ότι τα τελευταία αιτήματα ανάληψης που δημιουργήσατε ακυρώθηκαν όντως από το σύστημα - εκείνη τη στιγμή υπήρχαν τεχνικές δυσκολίες με αναλήψεις σε τραπεζικές κάρτες.

Είναι πολύ λυπηρό που αντιμετωπίσατε τέτοια δυσκολία. Προς το παρόν, η πολυπλοκότητα δεν είναι σχετική.

Αυτήν τη στιγμή δεν υπάρχουν χρήματα στον λογαριασμό σας για να ελέγξετε την επιτυχία της ανάληψης, επομένως την επόμενη φορά που θα κάνετε ανάληψη, εάν ξαφνικά αντιμετωπίσετε παρόμοια δυσκολία, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε αμέσως εδώ ή με τη συνομιλία υποστήριξης στον ιστότοπο για να επιλύσετε το έκδοση όσο το δυνατόν πιο γρήγορα και αποτελεσματικά.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε, Pin Up Casino UA, που μας ενημερώσατε σχετικά με την τρέχουσα κατάσταση.


Αγαπητέ rimma2364,

Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν όντως έχετε μηδενίσει το υπόλοιπό σας; Εάν ισχύει αυτό, δεν θα πρέπει να έχετε αμφιβολίες για εκκρεμείς αναλήψεις, σωστά;


Θερμούς χαιρετισμούς,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή rimma2364,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις. Επιπλέον, με βάση την τελευταία ενημέρωση του καζίνο, φαίνεται ότι τα χρήματα παίχτηκαν και χάθηκαν πριν μπορέσουμε να επέμβουμε.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.


Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα