Pin-Up Casino - Ο παίκτης δυσκολεύεται να αποσύρει τα υπόλοιπα κέρδη του.

Έπαιξα με το μπόνους και ήμουν τυχερός που κέρδισα. Το καζίνο μου πλήρωσε ακόμη και ένα μέρος της νίκης. Αλλά αφού ζήτησαν κάποια πρόσθετη επαλήθευση και παρόλο που παρείχα όλα τα ζητούμενα έγγραφα και απάντησα σε όλες τις ερωτήσεις ο λογαριασμός μου εξακολουθεί να μην έχει επαληθευτεί και το καζίνο δεν ζητά έγγραφα.

Αγαπητέ Gustavo,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Κατανοήστε ότι είναι μια κοινή διαδικασία για τα καζίνο να ελέγχουν τους λογαριασμούς των παικτών. Από την εμπειρία μας, μπορεί να χρειαστούν 14 ημέρες, αλλά κάθε καζίνο είναι διαφορετικό και έχει τη δική του διαδικασία που πρέπει να ακολουθηθεί. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο.

Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πώς δικαιολογήθηκε η πρόσθετη επαλήθευση; Άλλαξε πρόσφατα κάποια ευαίσθητη πληροφορία ή μέθοδος κατάθεσης;

Κατανοώ ότι μπορεί να φαίνονται πολλές ερωτήσεις, αλλά όλες οι ζητούμενες πληροφορίες είναι απαραίτητες εάν επιθυμούμε να προχωρήσουμε σε αυτήν την υπόθεση. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Το Casino μόλις ζητούσε κάθε φορά κάποιο άλλο έγγραφο από εμένα. Δεν ξέρω γιατί. Κάποια στιγμή σταμάτησαν να απαντούν και δεν ζήτησαν τίποτα περισσότερο από εμένα.

Σας ευχαριστώ πολύ, Gustavo, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam ( viliam.v@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου Γκουστάβο,

Εξέτασα το παράπονό σας και θα κάνω ό,τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Pin-up Casino σε αυτήν τη συζήτηση. Αγαπητέ Casino, μπορείτε να προσδιορίσετε πού είναι το πρόβλημα με τη διαδικασία επαλήθευσης του παίκτη, παρακαλώ;

Χαιρετίσματα!

Έχετε περάσει επιτυχώς την πρόσθετη επαλήθευση, τη στιγμή που η ανάληψη είναι διαθέσιμη σε εσάς. Δημιουργήστε ένα νέο αίτημα για ανάληψη χρημάτων και γράψτε μας εδώ ή στη συνομιλία στον ιστότοπο, θα σας βοηθήσουμε να κάνετε ανάληψη χρημάτων.

Ευχαριστώ αλλά υπάρχει άλλο πρόβλημα. Έκανα κατάθεση στη Skrill και η Skrill δεν είναι διαθέσιμη για αναλήψεις όπως μπορώ να δω. Ήθελε να χρησιμοποιήσει το Muchbetter αλλά δεν μπόρεσε να κάνει την κατάθεση όπως ζητήθηκε. Δεν δουλεψε. Ποια μέθοδο μπορώ να χρησιμοποιήσω για την απόσυρση;

Χαιρετισμούς, Γκουστάβο.

Χρησιμοποιήστε αυτόν τον σύνδεσμο https://www.pin-up.casino/ru-ru/

Θα πρέπει να υπάρχει μέθοδος Skrill για ανάληψη. Εάν και πάλι δεν μπορείτε να το βρείτε, παρακαλούμε, ενημερώστε μας. Και θα προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε σε αυτό το ζήτημα και να συμβουλεύσουμε ποια μέθοδο θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει για τη δημιουργία αιτήματος ανάληψης.

Το link που μου έδωσες δεν με δουλεύει. Δεν υπάρχει ακόμα Skrill για ανάληψη στο καζίνο. Ίσως θα μπορούσατε να επεξεργαστείτε την απόσυρσή μου στο Skrill με μη αυτόματο τρόπο;

Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα αίτημα ανάληψης μόνοι σας. Αντιγράψτε τον σύνδεσμο που σας στείλαμε νωρίτερα και επικολλήστε τον στη γραμμή αναζήτησης του προγράμματος περιήγησης google chrome. Εάν δεν ανοίξει, στείλτε ένα στιγμιότυπο οθόνης του σφάλματος.

Όταν ανοίγω τον σύνδεσμό σας υπάρχει ένα Σφάλμα - η πρόσβαση δεν επιτρέπεται. Μπορώ να ανοίξω μόνο τη σελίδα https://pin-up.bet

Αυτή τη στιγμή βλέπουμε ότι έχετε δημιουργήσει με επιτυχία ένα αίτημα ανάληψης και βρίσκεται υπό επεξεργασία, η οποία διαρκεί έως και 24 ώρες, γράψτε μετά την επιτυχή λήψη των χρημάτων

Ναι, θα μπορούσα να ζητήσω απόσυρση αλλά όπως βλέπω απορρίφθηκε. Μπορείτε να το ελέγξετε παρακαλώ. Ζήτησα ξανά την απόσυρση.

Γεια σου, Γκουστάβο!

Πράγματι, οι αιτήσεις ακυρώθηκαν από το σύστημα για άγνωστο λόγο. Για να επιλύσω το πρόβλημά σας, διαβίβασα τις πληροφορίες σε χρηματοοικονομικούς ειδικούς για εξέταση. Ο αριθμός εργασίας σας είναι TS-285734. Αναμένετε να λυθεί έως και 72 ώρες (αυτή είναι η τυπική ώρα, μερικές φορές οι προθεσμίες μπορούν να παραταθούν), μετά την επίλυση του προβλήματος θα ειδοποιηθείτε μέσω ταχυδρομείου. Αν ξαφνικά δεν υπάρχει απάντηση, μπορείτε να μας ξαναγράψετε. Είμαι σίγουρος ότι μπορούμε να σας βοηθήσουμε σε αυτό!

Αγαπητέ Καζίνο,

κρατήστε μας ενήμερους εδώ, παρακαλώ.

Αγαπητέ καζίνο. Προσπάθησα να αποσυρθώ αλλά η απόσυρσή μου απορρίφθηκε ξανά. Έλαβα επίσης ένα email που έλεγε "Η ανάληψη χρημάτων επιτρέπεται μόνο μετά την πλήρη χρήση των κεφαλαίων που πιστώθηκαν στον λογαριασμό τυχερών παιχνιδιών". Από όσο θυμάμαι τελείωσα το στοίχημα και θα μπορούσα να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου. Σας ζητώ να το ελέγξετε άλλη μια φορά.

Χαιρετισμούς, Γκουστάβο!

Παρακαλούμε, δημιουργήστε ξανά το αίτημα ανάληψης τώρα. Δεν θα πρέπει να υπάρχουν πλέον δυσκολίες με την απόσυρσή σας. Εάν μετά τη δημιουργία νέου αιτήματος τα χρήματα δεν φτάσουν στο πορτοφόλι σας, γράψτε μας ξανά και θα ελέγξουμε τα πάντα.

Χαιρετισμούς, Γκουστάβο!

Το αίτημα ανάληψης επιβεβαιώθηκε με επιτυχία. Παρακαλώ, διευκρινίστε, έχετε πάρει τα χρήματά σας; Είναι όλα καλά; Περιμένοντας την απάντησή σας.

Ναι, έλαβα την πρώτη ανάληψη αλλά εγώ όπως βλέπω πλήρωσα σε BRL και (σύμφωνα με email από τη Skrill) και αντί για 1300 ευρώ που ζήτησα έλαβα μόνο 1238,06 ευρώ. Γιατί δεν μπορούσατε να πληρώσετε σε ευρώ;

Γκουστάβο,

Ο λογαριασμός σου σε ευρώ και βλέπω ότι υπήρχαν 1300 ευρώ για διαγραφή για ανάληψη κεφαλαίων. Δεν αφαιρούμε την προμήθεια κατά την απόσυρση κεφαλαίων και δεν αλλάζουμε το νόμισμα της παραγωγής. Εάν το ποσό ήταν μικρότερο ή σε άλλο νόμισμα, πρέπει να ανατρέξετε στην τεχνική υποστήριξη του ηλεκτρονικού πορτοφολιού σας.

Αγαπητέ Gustavo,

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Χαιρόμαστε που μαθαίνουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Τώρα θα το επισημάνουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε, αλλά ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.

Τις καλύτερες ευχές,

Viliam Casino.Guru

Ανοίξαμε ξανά αυτήν την καταγγελία σύμφωνα με το αίτημα του παίκτη. Θα θέλαμε να δώσουμε σε αυτήν την υπόθεση μια ακόμη ευκαιρία να επιλυθεί και να βοηθήσουμε και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ένα ικανοποιητικό συμπέρασμα.

Επιπλέον σχόλιο από τον παίκτη:

"Εξακολουθώ να αντιμετωπίζω προβλήματα με την ανάληψη των υπόλοιπων χρημάτων μου. Έκανα μερικές προσπάθειες και όλες απορρίφθηκαν."

Αγαπητέ Καζίνο,

ποιο είναι το πρόβλημα τώρα, παρακαλώ;

Καλό απόγευμα!

Προηγουμένως, υπήρχε μια δυσκολία από την πλευρά του συστήματος πληρωμών, τώρα έχουν εξαλειφθεί, επίσης χθες λάβατε ανάληψη, αλλά με προμήθεια, και έχετε ήδη υποβάλει νέο αίτημα για ανάληψη κεφαλαίων. Για να είναι η ανάληψη χωρίς προμήθεια, πρέπει να κάνετε τζίρο την τελευταία κατάθεση. Ή συμφωνείτε με προμήθεια; Αναμονή για σχόλια)

Ζήτησα το τελευταίο μέρος της απόσυρσής μου σήμερα και μόλις πληρωθεί η υπόθεση μπορεί να κλείσει. Συμφωνώ με προμήθεια. Δεν θέλω να περιμένω άλλο

Αγαπητέ Gustavo!

Όπως βλέπουμε, η τελευταία ανάληψη διεκπεραιώθηκε με επιτυχία, σας ευχόμαστε καλή τύχη και καλή διάθεση.

Αγαπητέ Gustavo,

λάβατε τα κέρδη σας, παρακαλώ; Μπορώ να θεωρήσω ότι αυτή η υπόθεση έχει επιλυθεί;

Ναι, έλαβα τα χρήματα.

Αγαπητέ Gustavo,

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Χαιρόμαστε που μαθαίνουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Τώρα θα το επισημάνουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε, αλλά ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.

Τις καλύτερες ευχές,

Viliam Casino.Guru