Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε στον λογαριασμό του στο καζίνο. Ο πληρωτής επιβεβαίωσε ότι η κατάθεση πιστώθηκε στον λογαριασμό του στο καζίνο, οπότε κλείσαμε την καταγγελία όπως επιλύθηκε.
Αγαπητέ kvehale123,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.
Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Ο αριθμός του εισιτηρίου μου είναι TS-459018...Επιλύστε το το συντομότερο δυνατό
Γεια σου kvehale123,
Ελπίζω να καταλαβαίνετε ότι δεν είμαστε το καζίνο και δεν γνωρίζουμε τίποτα για το εισιτήριό σας μαζί τους. Μπορείτε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε προωθήσει όλα τα σχετικά αποδεικτικά στοιχεία σχετικά με την κατάθεσή σας στο καζίνο; Απάντησαν σε αυτό και αν ναι, τι ακριβώς;
Έχουν απαντήσει και είπαν να περιμένουν για 72 ώρες, αλλά έχουν ήδη περάσει 90 ώρες
Γεια σε τι κατάσταση βρίσκεται το θέμα μου?? Έχουν περάσει 6 μέρες...μπορείτε να επικοινωνήσετε με τα παιδιά του pinup
Γεια σου kvehale123,
Μπορώ να σας διαβεβαιώσω ότι τέτοια ζητήματα ενδέχεται να χρειαστούν έως και ένα μήνα για να επιλυθούν, καθώς μπορεί να χρειαστεί περισσότερος χρόνος για να αντιστοιχίσετε την κατάθεση με τον παίκτη. Πότε ακριβώς τους προωθήσατε απόδειξη πληρωμής;
Προώθησα την απόδειξη πληρωμής...το αναγνωριστικό του καζίνο μου...έχουν δημιουργήσει ένα εισιτήριο
..αλλά έχει περάσει μια εβδομάδα τώρα.....μπορείτε να συνδεθείτε με το καζίνο..
Γεια σου kvehale123,
Εφόσον προωθήσατε την απόδειξη στο καζίνο, δεν υπάρχει τίποτα άλλο που μπορεί να γίνει, όλα εξαρτώνται από τον πάροχο πληρωμής τώρα. Τέτοια ζητήματα μπορεί να χρειαστούν έως και ένα μήνα για να επιλυθούν και καθώς το πρόβλημα βρίσκεται σε εξέλιξη για μια εβδομάδα, θα συνιστούσα οπωσδήποτε να περιμένετε τουλάχιστον μία ή δύο εβδομάδες ακόμη.
Σήμερα αυτό το τεύχος συμπληρώνει 2 εβδομάδες ...απλά κάνε κάτι φίλε... συνδεθείτε με κάποιον στην υψηλότερη θέση αυτού του καζίνο
Γεια σου kvehale123,
Θα προωθήσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas ( tomas@casino.guru ) ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.
Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σου kvehale123,
Θα σας βοηθήσω με το παράπονο από εδώ και πέρα. Αρχικά, θα επικοινωνήσω με τον εκπρόσωπο του καζίνο και θα ζητήσω τη βοήθειά του για το πρόβλημά σας.
Pin-up καζίνο,
Θα μπορούσατε να βοηθήσετε με το ζήτημα της μη πίστωσης της κατάθεσης στον λογαριασμό του καζίνο kvehale123;
Γεια σου kvehale123,
Βλέπουμε ότι η εργασία σας εξακολουθεί να εξετάζεται, καθώς οι ειδικοί μας περιμένουν απάντηση από τον πάροχο πληρωμών. Ζητήσαμε από τον πάροχο να επισπεύσει αυτή τη διαδικασία και αναμένουμε σύντομα απάντηση. Απολογούμαστε για οποιαδήποτε ταλαιπωρία που προκλήθηκε. Μόλις ληφθεί η απάντηση, θα την αντιγράψουμε στο email σας, το οποίο αναγράφεται στο προφίλ
Ευχαριστούμε για την ενημέρωση στην ομάδα του Pin-up Casino
kvehale123,
Ενημερώστε μας όταν λάβετε το αποτέλεσμα της έρευνας του καζίνο για την κατάσταση ή σε περίπτωση που χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια. Εκτιμώ πολύ!
Αγαπητέ kvehale123,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.